在菜百买的白金钻戒可以回收或以旧换新吗？

根据购买时约定或者发票条款约定。

钻戒大多数都是可以以旧换新的。

钻石戒指以旧换新主要通过回收旧钻戒，支付一定的差额后重新镶嵌新的钻石或戒托，不同的珠宝品牌，钻石戒指以旧换新的标准也不一样。

一般来说，以旧换新通常是在原来购买钻戒的公司中参与其以旧换新活动，虽然可能部分自营小门店也有以旧换新的活动但是较不推荐，很有可能换到没有质量保障的钻石饰品或者首饰。对于钻戒的以旧换新一般需要配有钻石本身的鉴定书，由于几个专业鉴定机构出具的鉴定证书都是一钻一证的，所以这个证书对钻石回收或者换钻是很重要的。

通常，旧款钻戒的主钻超过30分，以旧换新较有意义，低于30分的钻戒由于保值意义不大，一般价值也较低，加上以旧换新需要另付手续费以及会消耗掉一部分的原料，所以低于30分的钻戒以旧换新不大推荐。回收的企业或者机构不补差价，所以只能以便宜的换贵的，以小的换大的，同样的道理，由于工序费等额外费用的增加，若换取的钻戒与原来的钻戒大小、品质相差不多就不是很建议换了。

钻戒以旧换新规则

1、某些大品牌比如周大福就不能以旧换新，这是规定，没有办法!

2、某些其他的品牌可以以旧换新：一般而言，镶嵌(就是带钻的)类只能换镶嵌类的，但所换的钻戒必须高出原价某个百分比(比如10%)，也就是说必能换比原价低的!然后(所换钻戒原价--原来钻戒原价)百分比=应补的差价，有些品牌可以(所换钻戒原价--原来钻戒原价)百分比折扣(比如9折)=应补的差价。还有些牌子，镶嵌不能换素金类(就是K金);珍珠、翡翠不能以旧换新。

3、一般而言，商家只会全部更换，而不会给你部分更换，因为更耗费额外的手工费。

4、对于以旧换新,目前基本上只支持商家自己出售的以旧换新,其他商家购买的并不支持。

菜百首饰(菜市口店)很好，规模大，而且人多。

菜百黄金，老字号，黄金市场中的“战斗机”。 商誉高，质量可靠，价格公道，做工精湛，令消费者满意放心。 一楼售卖足金、铂金饰品、摆件；二楼是钻石钻戒、红蓝宝石饰品。

三楼翡翠、白玉等饰品；四楼售卖琥珀、18K金饰品、转运珠饰品，会员中心、黄金投资回购交易中心在四楼。 购物环境整洁明亮，布局合理，服务态度积极热情，不厌其烦。 

它创建于1956年，隶属于北京菜市口百货股份有限公司，主营的产品有黄金，有钻石，还有各种各样的宝石。

就黄金珠宝而言的话，菜百首饰曾参与过国家黄金标准的制定，且自己使用了比国家标准更为严苛的体系，所以可以为消费者们实现诸多的承诺。

住在北京的人，对于菜百首饰这个品牌肯定是不陌生的，它就起源于很接地气的菜市口百货商场处，贴近于人们的日常生活。

虽然我不知道北京是什么情况

但是作为珠宝业的销售者，面对这样的问题 也想说下个人意见

珠宝业是有些关于退货类的行规的（但也不是绝对下面再说原因）一般的做法是： 珠宝首饰在购买规定时间内可以免费兑换同类同款同价位以上的首饰，基本的地方是不接受退货的（不包含瑕疵、纰漏、假货等情况） 意思就是说 没实质原因是不可以退货的，但是不影响销售是可以兑换同类的（也就是钻石类）。

为什么说不是 绝对呢 ：因为有些公司有关于退货受理的（购买前有义务通知你的），但是这些公司少，香港各大在内地的品牌都不接受退货情况的 都是可以换。 再就是珠宝商进驻各大商场企业，商场企业在他入住时有合同为保证信誉在规定时间内无条件退货的 也是有的！

至于你说的那地方就不知道了。

如果实在不给你退货，你可以自认倒霉认下部分手续费退货的，也像买火车票退一样 收取一定手续费什么的。应该是可以商量的！！