千足金确实应该是999%以上的,至少不能低于999%,不过合格证我没见过,不了解什么情况。如果你有这个时间和精力的话,去国家检测机构测一下成色,以检测报告为准,报告上说是千足金就没有问题,如果是足金你就可以要求赔偿了。附带问一句,你买的时候,票上写的是千足金还是足金?如果是千足金肯定赔偿,如果是足金,还有些地方要扯皮。
只有镶嵌宝石类的首饰才配有检测证书,比如钻石,镶玉之类,纯金类首饰通常不配检测证书,几乎所有金店都是这样。一般正规检测机构开一个检测证书要几百元,你买千足金首饰多加几百块钱没那个必要。只要有他们开的单据就可以,他们是凭单据进行售后保修服务的。
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