在珠宝店铺的黄金回收、换款实际操作过程中,比较容易出现一些因流程操作不规范而产生的沟通或验金上的问题,一般常见的有如下几点:
1、克重上发生偏差,引起客人不满;
2、破坏性验金没有与顾客充分沟通并得到客人的的书面确认,一旦顾客反悔,店铺往往得赔偿或在价格方面做出让步;
3、验金过程没有当着客人的面进行,引起顾客怀疑与不满,最终酿成错误,导致顾客流失或发生质量纠纷;
4、师傅没有按着标准进行破坏性验金试验,导致假金诈骗事件层出不穷;
5、验金过程及顾客在换购选款或进行其它交流时,旧金料保管不按流程标准操作,一旦发生丢失事故容易产生保管责任纠纷(有些店铺员工随意操作,有让验金师傅暂管的、有员工自己保管的、还有让客人自己暂管的,甚至还有让别的员工临时代管的)
在管理规范的店铺内,验金是有一个严格的流程的,只有按照流程来走,才有可能少犯以上的错误。所以,应该引起大家的重视与关注。常见贵金属黄金回收或兑换过程中规范操作流程:
1、首先与顾客沟通是否愿意回收/兑换;
2、如顾客同意回收或者换款,首先要告诉顾客我们需要进行验金;验金前,销售顾问必须告知顾客如下内容:
A、但凡要验金,就要破坏首饰的原本面貌,而且无法再次还原首饰的原貌,最终导致无法佩戴,看顾客是否同意。(尤其手镯、金条等)
B、顾客同意本店将首饰进行破坏性验金,验金前需要进行初次称重,并告知顾客:因为首饰带有灰尘,验金过程中灰尘去除,视灰尘的多少、一般会有零点几克差别!
C、如果是几年前购买的黄金足金990首饰,因为提纯及加工技术达不到今天的水平,可能焊料较多,在验金过程中接口处会出现一些或很多黑点,如果较多,则会影响黄金含金量,我们会根据店铺规定,另收取一定的工费或纯度按一定比例进行折扣后重新计算!
3、给顾客讲清楚之后,并得到顾客同意后,珠宝顾问开具“回收单”,并在“回收单”上注明:验金前毛重为:――克;验金会破坏首饰导致无法还原面貌,最后让顾客在“回收单”上“顾客确认处"进行确认并签字。
4、然后珠宝顾问带领顾客前往技师处验金,经手的技师必须见到“回收单”并且检查顾客签名后再进行验金操作流程,而且需要顾客在现场亲眼过目。
5、原则上要求验金师傅必须进行破坏性验金,并对验金具体结果、当面告知跟进的销售顾问及顾客,并在回收单上注明意见(即对含量、杂质的明细说明及签名确认);如发现有掺假诈骗行为,立即通知店长报警。如因验金人员没有进行破坏性验金实验而导致出现质量事故,则责任由验金人员一人承担。
6、验金结束后,珠宝顾问用托盘携带旧金、引领顾客前去柜台再次给旧金称重,并填写在“回收单”上,以此重量为最后计算重量;
7、填单完毕,由原珠宝顾问携带并保管旧金、引领顾客前去收银台折现或者在柜台挑选新的首饰。
8、挑选完毕,该珠宝顾问携带旧金、回收单、销售票据,引领顾客前去收银台结账。
9、结束,送客!
百分之30,40左右。银行回收实物黄金的方式和手续费都不相同,回收黄金一般会亏掉百分之30,40左右。
:一黄金回收去哪里最划算? 随着人们拥有的黄金饰品越来越多,加上款式更新的加快,很多人家里都有些闲置或款式老的黄金饰品,那么将这些旧黄金首饰卖到哪里划算价格更高呢?
黄金回收渠道有回收公司、典当行、银行、金银加工维修店、网上二手交易平台、金店、个人回收点等,不同的回收商的价格也是不一样的,在黄金回收前,我们需要先了解下回收价格计算方式,查看当日上海黄金交易所的报价,或者看支付宝与微信上面的国内黄金走势,会存在一定的误差,影响不大。然后在减去5-30元一克,大概就是黄金回收的价格。
二黄金回收去哪里最划算?
银行开拓黄金回购市场 偌大的黄金市场,让银行也看到了其中的商机,市民黄金变现又多了一个渠道。据了解,目前工行开通的品牌金回购业务仅限于其自身销售的品牌金条,市民从工行购买的品牌金条,附带鉴定证书经过检测,带上身份证、工行卡就可以按当天的回购价收购。投资提醒:街边小店、网上交易需防陷阱 除了银行、典当和金店外,一些街头小店以及网店也打出高价回收黄金的招牌。街头小店回购黄金不需要出示任何证件和票据,只需将黄金首饰、金条称重,按照重量给钱,但价格很低,有的甚至只有280元/克。而且,这些小店不会开示任何收据,一旦出现纠纷投资者维权就很难。在网店上,黄金交易更不靠谱。对方先给我钱,把黄金寄给对方,对方不放心;先给对方黄金,不放心。而且给的价钱太高,可能有猫腻;给的太低,又不甘心。
很高兴为您解答,百度一下,《深圳全进金行黄金回收》!
今日黄金饰品出厂价286/克,黄金回收价格272/克,黄金板料价格273/克
黄金价格包含:黄金原料价(相当于国际金价)+包装费+加工费+金店利润(包括房租、人工、品牌、税费等费用)今日黄金饰品出厂价286,黄金回收价格272
黄金首饰生产过程中会产生包装费+加工费+设计费,包括房租、人工、税费等费用!回收时这些费用是不可能回收的!
绝大多数人理解的回收价,就是能拿到手上的价钱,也就是结算价,我们报的回收价就是结算价。不是每一家报的回收价,都是您所理解的“回收价”!回收价报的多高都是浮云,重要的是您实际能拿到多少,对不对?报高价吸引客户的,不是扣损耗,就是扣折旧费,扣秤,选对商家,才是正道,您说对吗!
别人的价格:310单价X08损耗-10折旧=238元实际单价,所以别贪心,报实价的良心商家272也比310的结算起来也要高,望采纳,谢谢!
使用两分钟的时间,认真阅读以下文字,可以使您避免吃亏
黄金回收篇:
1,为什么有人报的回收价等于或者高于国际金价,你们报的回收价要比他们低十几块钱呢?
亲,绝大多数人理解的回收价,就是能拿到手上的价钱,也就是结算价,我们报的回收价就是结算价。不是每一家报的回收价,都是您所理解的“回收价”!回收价报的多高都是浮云,重要的是您实际能拿到多少,对不对?,虚假报高价的不是扣您折旧费,就是折您金子,扣您称,选对商家,您才避免受骗!
借鉴一位客户的总结:乱报高价的都是耍流氓!亲,有没有秒懂?!不要被高价蒙蔽了眼睛!
亲,您可以要求商家上门回收,试一试不就知道真相啦?
2,我的首饰是周大福、周生生等大品牌,价格不能再高些吗?
亲,周大福、周生生等品牌的金首饰,也是由黄金材料制成的,回收环节只考虑原材料价值,不考虑原本的品牌价值。
3,我的首饰还是全新的,一天都没有戴过,价格不能再高些吗?
亲,首饰进入回收环节时,只考虑原材料价值,原来是否佩戴过以及佩戴时间长短,不影响本身的原材料价值,戴了十年与一天没戴的回收价一样。
4,买首饰的票据找不到了,会不会影响到回收价格?
亲,首饰本身的原材料价值决定首饰的回收价格,与其他因素无关,不过较好还是找到票据比较好,这样更能知悉首饰的详细信息,更能保障您的权益。
5典当行和金店的回收价格为什么比较低?
贵金属公司专业做黄金铂金白金等回收,黄金板料买卖,列如;‘’深圳全进金行‘’也就更加专业,回收价格也更高。典当行和金店是无法测定您的黄金成色的,所以压低价收,典当行和金店回收来的黄金也是卖给贵金属公司,贵金属公司进行提纯,提纯过后变成黄金原料,然后卖给首饰加工厂,所以贵金属公司回收的话价格就比较有优势,正规的贵金属公司有光谱仪检测黄金的成色,典当行和普通金店则没有!
6我在商场买的首饰380一克回收价格怎么这么低?
首饰价格包含:黄金原料价(相当于国际金价)+包装费+加工费+金店利润(包括房租、人工、品牌、税费等费用)
而回收价回收的只是黄金它本身的价值,即原料价,也可以称为国际金价,而国际金价每天都在变动,所以,黄金回收价也随国际金价的波动而变化。
一般来说,10000克黄金回收的折算价格比市场价低5%!左(缺)右,所以一克是低估50元投资金条回收的损失在100元左右当用户想要兑换黄金时,通常只有两个地方可供选择:黄金回收站和典当行在黄金回收市场,银行基本不回收其他珠宝店购买的黄金有的银行只提供银行出售的黄金回收服务,知名品牌的店铺几乎不提供黄金回收服务回收金条时,回收商对购买金条和含金量要求非常严格以上是投资金条回收的一般损失。根据不同银行的差异,有的银行只会回收部分银行发行的金条,而不会回收其他银行的金条。无论黄金的市场地址是什么,都有一些银行可以回收黄金
黄金通常被投资者作为保值产品而购买、收藏,例如购买黄金首饰、K金、金币等等。到适当的时候,投资者再以回收、换购等方式实现变现。与其他商品回购不同,黄金回购已经形成了回收体系,那么黄金回收价格怎么算呢?
黄金回收价格怎么算
黄金回收价格跟黄金的称量和成色(即含金量)有关,计算方法有两种:黄金首饰回收价格=克重纯度(金价-折旧费)-手续费,以及克重(国际金价一折足费)。黄金回收价格也会根据国际金价的波动而有所变化。
计算黄金回收价格要避开这几个坑
1黄金称重
商家回收旧的黄金首饰都会扣除一定的损耗费,一般而言,黄金3到5年的磨损度不会超过克。但有些商家会通过一些不正当手段降低黄金称重。例如有些商家在回收黄金时会用王水对黄金进行清洗,导致黄金在清洗过程中出现溶解变轻的问题。
此外,金店一般使用的是水平电子秤,误差大都在克之内,但有些不良商家会在秤上做手脚,导致黄金的称重数值变小,如果发现商家称重差异较大,最好多咨询几家再决定。
2、黄金成色
黄金回购时,商家会验看黄金的成色,有些不良商家会以黄金有瑕疵、质地不纯、没有证书等理由,要求扣掉一部分总价。如果你的黄金是在正规金店购买的,也无需理会商家的这些要求。
以上关于黄金回收价格怎么算的内容,希望对大家有所帮助。温馨提示,理财有风险,投资需谨慎。
我们年轻人买黄金时候 因为不懂容易入坑,需注意以下五点可以避坑。
第一点:一口价18k黄金。 为什么这个点容易中坑呢,因为18k做出的饰品都很好看,很时尚。很受年轻女孩子的喜欢和追捧。但是18k黄金又特别轻。举例来说:一条18k的项链。重量2g—3g,售价大概1500—1800元。平均售价600多—700多每克。但是呢18k因为含金量不纯,回收价格很低。相当于含金量不纯,单价却是足金999价格的一倍多甚至两倍。所以很多人觉得买亏了。以至于觉得中坑了,当时规定千足金 万足金统称为足金。后来一些商家就想出了足金999,足金9999不同的叫法,目的就是为了实现利益最大化。
第二点,3D硬金。为什么容易中坑呢,其实和18k一样的道理,3D黄金做出的饰品,用料少却做出的效果好。显大。2g多黄金就能做出足金5g左右的东西。也举个例子吧:商城一口价的3D手镯,就拿三生三世的款来说(三根细的连在一起的),一口价一万多点,但是用料 只需要12—14g左右的金料。也就是说一克金价高达1000一克左右。很多人买了觉得坑,是因为一万多买的,只能回收四五千。白白损失了好几千。
大家以后购买黄金,只需要记住一点。千万千万不要购买一口价黄金,就不会中坑,相信我说的。以后大家购买黄金,只需要明白两件事情①、黄金多少钱一克,②:多重。
第三点,超市送的金镶玉不要买
超市从的金镶玉大家不要买,玉是不值钱的边角,金一般是做成金箔的立体样子,一点也不值钱。总之,金镶玉没有什么收藏价值,没必要入手。
第四点,直钉耳钉不要买
与搭扣款一样,黄金材质比较柔软,直钉耳钉处需要有一定硬度的地方不会是足金,但会按照足金的价格卖。
第五点,空心的手镯不要买
如果预算充足,建议大家买实心的手镯,空心手镯比较柔软,容易压折变形,坏了很难修复,担心实心手镯太沉的女人,可以选择细一些的实心手镯,带有精致的花纹看着更加显贵一些。
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