我想更改一下上面朋友的说法,东西坏了不要动不动就投诉谁谁的,你先要从自身找找毛病,我就不信,你新买的项链没带过,然后准备带的时候你拿出来就坏了,一件物品如果没有受到外力的话是不会坏的,还有就是那位服务员跟你说的一点不假,黄金首饰确实是不退的,只能维修,在一个就是东西坏了,是这件物品的特性,什么东西都是永远不坏的,这不是质量问题,你不要说是因为这条项链的质量不好,在珠宝业里的货品质量是指它的纯度,比如说黄金周大福的黄金是千足金的,假如你拿去检验如果检验出来含量达不到千足金,你可以去告他,他们要伏全部责任,明白了吗?朋友!
自己合计合计吧 还有就是 你的项链维修了以后应该也看不出来坏过,周大福的工艺很好的
周大福的首饰正常的维修是不需要费用的,直接终身免费保修的。
除非你的项链是有缺金的,如果有缺的,维修的时候需要补金,那可能就是要收费,就算收费她也会提前告知,你如果能接受价格他们就会帮你维修的。具体的情况你可以直接去珠宝店咨询。
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