我在京东上买的金项链假的怎么投诉他？

如果您在京东上购买的黄金项链是假的，您可以采取以下步骤来投诉：

1 打开京东App，在首页右下角点击“我的”。

2 进入我的页面，“客户服务”。

3 最后，在客户服务页面点击“交易纠纷”，选择假货订单进行投诉即可。

此外，您也可以通过京东客服电话投诉，或者向京东客服提交投诉申请，申请由京东客服介入处理。如果投诉成立，您可以要求退货和赔偿。

在京东买的黄金项链4千多元是真的。京东上大多的店都是旗舰店和官方店，质量保真，售后也很方便。并且在京东自营店或者京东国际的店铺都是正品，来源有保证的，店铺也会挂着假一赔十的标语，在购买时要注意店铺的选择和京东的标识。

基本都是假的，都是镀金的。看个人怎么理解了，要是想戴着玩是可以的。不想要了就扔了，但是明确的告诉你那些都是假的，饰品而已。想留着升值是不可能的。现在黄金的价格大概都在300左右每克，你看的那些首饰看样子最少都要几克的样子，就那么几十块、一百多块怎么可能是真的呢

、购买黄金项链的途径有很多，首先第一种就是直接到专卖店去购买

相信大家在日常生活中应该都听说过很多不同品牌的黄金项链，像我国比较有名的就是周大福，老凤祥，周生生。在平时逛街的时候也可以看到这些专卖店的分店。消费者如果说想要购买一条自己的黄金项链，那么可以通过直接去相关的专卖店购买。这种方法比较省时省事，还能够现场直接佩戴。是大多数人都会选择的一种购买途径。

二、除此以外，购买黄金项链的第二种方法就是通过网上购买

随着时代的不断发展，人们购物的方式也在发生着非常大的变化。现在人们足不出户就可以购买到自己喜欢的东西。如果说生活中你是一个比较繁忙的年轻人，那么你可以选择在网上购买自己喜欢的黄金项链。网购可以解决我们没有时间这个问题，但是在网上购买黄金项链，我们应该找一些比较正规的店铺。不然的话比较容易买到假货。

三、第三种方式，如果说你想购买到一条款式比较独特的黄金项链，又或者是这个黄金项链，非常珍贵。我们可以选择通过代购来进行购买

黄金首饰属于贵重商品，很多人都想以优惠的价格买到称心如意的黄金首饰，观看直播可以让咱们看到更多的款式，享受比实体店更优惠的价格。但是直播平台众多，出售黄金首饰的商家成千上万，他们直播卖的黄金首饰靠谱吗？是真的吗？

这个还真不好一句话说明白，作为一个珠宝行业专业人员我也看过很多出售黄金首饰的直播，可以说直播间卖黄金就是鱼龙混杂，真真假假都有。消费者从直播间购买黄金首饰真的要擦亮眼睛，你图的是便宜，别人直接就图你的钱。那么该如何辨别直播间卖的黄金首饰真假呢？怎么样才能买到真正的黄金首饰呢？

价格、款式克重、商家是辨别黄金首饰真假的前提条件。也就是合理的售价加上正规的商家，正常的款式才基本能保证你买不到假的黄金首饰。哪些又是合理的售价呢？

合理的售价：黄金有国际统一报价，黄金金料每天的价格都是全国统一明码标价的。比如今天金料是373一克。你直播间买到的是300元一克，或是199元买50克，你自己觉得你信吗？别人卖旧料都可以卖373一克，为什么要亏本卖给你？人家就算是在做宣传不赚钱，那也没有必要把钱亏给一个不认识的人吧？所以低于黄金金料价格的黄金一定有问题。

多少钱才是合理售价呢？黄金基准价格乘以107左右，比如今天金料价格是373，那么出售价格是400左右就是属于合理价格。那有人说我想373买黄金首饰可以吗？我可以明确地告诉你不可能，黄金金料到黄金首饰中间会有采购，设计，加工，销售，税费等很多环节，这都是需要成本的。加工厂也需要租金和人工啊，总不能建到天上吧？人家售价加个7%左右太正常了。如果款式工艺复杂，每克多加二三十也是可以理解的。

黄金款式克重问题：直播间热销的黄金首饰款式无非就是黄金项链，黄金吊坠，黄金手链，黄金戒指这几种不超过5克左右的黄金首饰。单价2000以上的黄金首饰直播间很难卖掉的，毕竟大额消费还是去实体店要放心一些。

所以我也见到直播间有卖假的黄金项链和黄金手镯的，30多克手镯只要2000块钱，你想想这些都是假的。

卖硬金吊坠不说克重，只说一口价的。199的黄金吊坠看着又大又漂亮，买了不会有假吧？但是第一有些小工厂做的黄金首饰含金量还真不一定合格，在就是工艺粗糙。最主要的就是不给你提克重，199的硬金吊坠是挺便宜，拿到手里一称只有02克，相当于1000块钱一克，就算是真的黄金，你说是不是也是被坑了。

商家不同基本也能确定一半黄金首饰真假：几大珠宝品牌的直播售卖基本没有多大问题，比如周大福，周生生，六福，老凤祥，周大生，老庙等。他们只要有两种直播方式，一种是公司总部直播售卖，以旗舰店的形式，另一种是单独的店铺直播售卖。这两种大部分都是真的黄金首饰，但是价格是否优惠就要看实际售卖情况。

个人直播售卖黄金首饰的鱼龙混杂，有真有假。黄金珠宝首饰是一个专业的工作。有些主播今天卖化妆品，明天卖衣服，后天卖黄金，大后天有可能被封号了，她们卖的东西真假她们自己可能都不清楚，她们又怎么能保证黄金首饰没有问题呢？

所以真的想直播购买黄金首饰，可以在选择靠谱的珠宝店铺，以合理的价格，购买喜欢的款式。而不是图便宜想着在直播间捡漏买黄金首饰。你在直播间购买珠宝首饰被坑被骗过吗？有什么好的经验可以分享出来哦。

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