5年前在老凤祥买的一个金牌，中途只带过两天，昨天发现掉色且没有钢印，发票有，我该怎样维权

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

　　（一）与经营者协商和解；

　　（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

　　（三）向有关行政部门投诉；

　　（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

　　（五）向人民法院提起诉讼。

所有的18K金戴几年都是会变色，因为18K金是混合金只含黄金75%，其它有别的金属的，

但是说戴几天就变色，就感觉不对了，你最好去问问，

所有的18K金或者其它首饰，外面都是会镀金的，这个是道工序，是为了外观更闪更好看，但是不影响纯度，

戴几天就变色，应该是外面镀金层薄了可能

保养不当的确会使彩金氧化发黑，颜色暗淡。

彩金的清洗与保养：

1、如因污渍及灰尘的沾染而失去光泽，可于稀释温和的肥皂温水中软刷清洗及软布试干。

2、香水、清洁剂、漂白水、海水等都有可能导致金饰变色，因此在做清洁、游泳时，都应取下金饰，以免产生化学反应及被擦伤。

3、避免把彩金首饰与其他首饰摆放在一起，特别是钻石，因其硬度会引致互相摩擦而刮花，故应以布盒子独立存放。

4、如果金饰表面已有黑色银膜，可用食盐2克，小苏打7克，漂白粉8克，清水60毫升，配制成“金器清洗剂”，把金首饰放在一只碗中，倒入清洗剂，2小时后，将金首饰取出，用清水(最好不是硬水)漂洗后，埋在木屑中干燥，然后用软布擦拭即可。

5、半年左右到厂家保养一次，即清洗或重新电金，生放彩金的厂家都有售后服务，基本上是不收费的。