可以修。
周大福的产品一般是保修一年,可以带上购买物品时的发票到专柜去修理,如果超过保修期,那么就需要支付维修费用。
1、如果你的铂金项链时刚买不久就断裂的,可以直接去购买铂金项链的店里面要求换货或者退货,一般只要超过一个月的铂金项链交易,出现问题是很容易解决的,所需的费用非常少,一般是承担运费就行了,或者免费也是有可能的。
2、如果你的项链已经买了很久了,断掉的话可以去专业的首饰维修店或者购买处去维修,并且商场里的珠宝店一般都会提供售后服务,如果购买的时间还比较短,还在保修期之内的话,可以去购买的珠宝店去修;但如果已经超出保修期,就可以直接去修理铂金首饰的金店。
3、去专柜之前可以拨打周大福的客服电话400-166-9999进行简单咨询。
扩展资料
主要售后服务有以下方面:
1、免费进行商品验货;
2、享受免工费售后服务:戒指调整圈口、穿珠链、翻新/抛光/整形/焊接及手链、项链调整尺寸;以上服务不限购买地点,均可于中国内地任一周大福珠宝专营店享受;
3、以上免费服务项目中涉及需加金、加附件(如:钻石、宝石类等)、更换配件及附件时费用另计;货品能否维修需视乎货品款式而定,同时货品修理后可能会与新产品有所差异。
参考资料:
方法一:首先要把的铂金项链装好收好,然后可以到买铂金项链的店里去叫工作人员帮用铂金材料接上。
方法二:找一家信誉良好的铂金专卖店店修理,一般的大点的商场也都有珠宝首饰维修台,会有专门的师傅帮忙修理和护理的,修好后就跟原来一样。接上以后还会对项链进行清洗的,像新买的一样。
铂金项链的日常保养事宜:
1、当做家务时,不要让佩戴的铂金饰品染上油污或漂白水,油污会影响饰品的光泽;漂白水可能会使首饰产生斑点。
2、一定不要将铂金首饰和黄金首饰同时佩戴,因为黄金质地较软,如果互相摩擦,黄金粉末会吸附在铂金上,使铂金变黄,影响铂金特有的纯净光泽。
3、如果铂金饰品上镶有钻石,建议每年将铂金饰品送到珠宝店去检验一下,及时进行专业清洁和整修,令铂金钻石首饰常戴常新。
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