施华洛世奇手链链子掉了怎么办

如果您那款是正品的话,是没关系的现在北京和上海都有他的维修部,可以自己寄过去维修的没有发票和证书都没关系的

施华洛世奇因顾客需要可以提供维修服务,此服务需要收费,收费多少视产品损坏程度以及个别因素而定

要求如下"

产品必须能够以原来状态寄往维修部

尚有必要的配件可作维修

产品未经滥用或擅自维修而损坏

千万不可以擅自拿去饰品店补,也不可以自己拿胶水粘,不然以后出了问题在寄去,人家可以拒绝帮你维修

上述话100%真话人格担保!因为本人就是卖家

需要的话可以加我QQ,给你维修部的地址1、任何施华洛世奇的首饰“洗澡、健身、游泳、睡觉、喷洒香水、发胶、化妆品（例如护手霜，防晒霜，护肤品）”的时候都要摘除。每天出门完成所有的妆扮以后才是在最后一个步骤戴上施华洛世奇的首饰用语装点服饰。回家以后，正如卸妆一样，请第一时间摘除首饰，用“全棉质地”的干软布从坠子到链子部分逐一轻缓地擦拭干净，然后放入原装的盒子里，原装的盒子是保养的最好母体。所以最好不要丢掉外包装。如果涉及维修，也是需要提供外包装（当然如果外包装遗失，店铺也是接受维修的），但是为了维修运输中途的安全性最好是“外包装完好”。

2、施华洛世奇仿真首饰的金属部分是不太易出现任何氧化以及断裂的现象。金属保养的好，换言之，水晶也会在最大程度内保持最好的牢固性，不容易脱落。很多情况下，水晶脱落，顾客怨声载道，都是因为日常没有保养好金属的部分导致金属氧化，从而水晶脱胶。这是一系列的正常化学反应。

3、用擦银布擦拭金属部分，是万万不可滴。请注意，只有用全棉质地的干软布擦拭金属及水晶才是唯一正确的保养途径。没有其余方法。

4、金属一旦发生质变氧化，是没有任何突进可以改变现状。只有勤于日常维护，才能最大程度上增加金属的耐劳度和使用寿命。

5、保守的估算。施华洛世奇的一条项链，按照它提供的保养方法去做护理使用，最短的使用年限也在五年左右。这样折合下来，性价比还是相当高的。

现在有很多MM都喜欢大热的施家水晶，但是呢，真假水晶很多MM都不清楚。下面请大家看看吧，因为经常有人问我，到时这是不是真的，下面我就把自己知道贴出来，供大家参考

如果你没有时间看也可以到这里看看http://swarovskiblog163com/

首先：我还要BC一下，各位买施华洛世奇水晶时不要问是不是天然水晶或真的水晶此类的问题，我明确告诉大家，施华洛世奇的水晶是仿水晶或人造水晶，大家买他是买他的品牌和文化象征，就象去买衣服，D&G品牌的价格肯定高，但我们总不能说你这是什么料子呀，这种料子怎么卖这么贵呀，那样就有点贻笑大方了，呵呵。

二：我在店里呆着，经常接到有些顾客，问我们买到的水晶是不是真的问题？说到这我要告诉大家，施华洛世奇代表处有不同的部门，一个是精品部：也就是负责专柜或水晶轩售卖的水晶的部门，这种水晶叫成品或精品，统一在专柜出售，水晶或水晶的附加金属上有统一的象形天鹅标记，也就是大家所说的天鹅标志。同时还有说明书，也就是大家口中相传的证书（这个我会在下面说明），所以只要有这两样，无论是代购还是网上购买，大家不用怀疑，肯定是真的。

另一个是时尚部：主要负责Swarovski strass和Swarovski compents两个系列，Swarovski strass也就是大家口中说的梯形系列，中文译名叫施特劳斯，这个系列其内部有激光雕刻的swarovaki梯形防伪标志。因为颜色的原因，祖母绿、黑色、酒红色的水晶不带激光防伪标志，Swarovski compents系列，不带激光防伪标志，这个系列有部分产品专柜也在销售，不过在专柜销售时会在附加的金属链上刻上天鹅标记，以证明是专柜售卖的， Swarovski strass也就是大家说的梯形标志，以前主要用于灯饰，所以叫灯饰部，Swarovski compents主要用于服饰，所以叫服饰部，不过现在合并为时尚部，以后的水晶都没有标志了。新浪乐居论坛% [& K% z' L7 q4 a- p

我看到有的人把这两个系列的水晶叫工业水晶或商用水晶，很滑稽，精品部的水晶难道不是工业生产出来的，不是用来出售的呀，正确的区分是：成品和半成品，精品和半成品，无论精品部的水晶还是时尚部的都是施华洛世奇生产的，不是其他厂家加工的，中国的政府部门曾经派官员参观过施华洛世奇的生产基地，其他厂家加工也只有拿这种半成品再加工，所以大家不要盲听盲信。这两个系列的水晶也是真的，只不过是半成品。 q$ ' i9 k) N

有的顾客直接到专柜去问真假，销售人员有的一知半解，会错误的告诉顾客，有的销售人员了解一些就会准确的告诉顾客，其实他们并没有责任。下面我会告诉详细大家的。

三：很多人打算买施华洛世奇水晶时，到专柜买嫌贵，通过其他途径买又怕上当，买另外两个系列又怕假，呵呵，其实大家应该找到自己的心理购买需求，如果自己资金厚实，那就到专柜去买，买个自己放心，其实在网上购买时只要有天鹅标记和说明书这两样，无论是代购还是网上购买，大家不用怀疑，肯定是真的。其实辨别真伪的主要就是那个象形天鹅标记，维修时也以此为准。5 S8 c; u2 d8 O R2 Z V

另外还有一种选择就是半成品，也就是Swarovski strass和Swarovski compents两个系列，但是这两个系列是不直接面向消费者，现在卖家都是通过代理商拿货，由于市场的需要，施华洛世奇也是睁一只眼，闭一只眼，他们自己的时尚部也开发出许多DIY款式，采取的是不鼓励，不压制政策。其实我没有偏袒哪一方，因为就连施华洛世奇的掌门人们也为此争论过，精品部由于受到时尚部的冲击，现在他们自己内部也有矛盾，所以就有了专柜的销售人员错误解释的事件，可能很多人迷信专柜的人不会说谎，其实任何事情不象你们想象的那么完美，内部的矛盾是大家不知道的，去年有记者向施华洛世奇上海代表处的相关人士证实过

施华洛世奇上海办事处有关人士向记者证实，的确有一些店铺在做施华洛世奇水晶配件生意。该人士介绍说，由于目前施华洛世奇在内地还没有设立公司，因此这些店家主要从施华洛世奇的代理商那里拿货。针对店家有关施华洛世奇水晶内隐有梯形图案的说法，该人士介绍说，梯形图案的确是施华洛世奇针对某些特定配件的标记。施华洛世奇的水晶配件不只是应用于配饰，还包括服装、珠宝、手机等设计领域。

对一些商家把用于配饰的施华洛世奇水晶经过加装托扣、挂绳等DIY过程，再当作首饰品售卖出去，施华洛世奇上海办事处有关人士称之为“异化”的市场行为。该人士表示，在日本、韩国、中国香港等国家和地区，用施华洛世奇水晶配件进行DIY比较流行。而在中国内地，这种做法才刚刚起步。# m2 _" d3 j% v5 o

目前市场上存在的施华洛世奇水晶配饰，店铺无统一设计，无形象可言，与施华洛世奇的晶莹剔透、雍容华贵的专柜或专卖店反差太大。对于这个问题，施华洛世奇上海办事处有关人士表示，由于进货渠道又不在他们掌控之内，因此目前暂难对他们提出店铺装潢设计等方面的要求。 5 _6 i7 a6 K4 e# F/ f [' f

我个人偏向半成品，也许是因为我的收入不高的原因吧，因为切工和品牌也都是施华洛世奇，所以选择这个价格也适中，很多大牌明星也带过。9 I- B9 D- R8 N6 b; j

所以大家在买这两个系列时也就不要再跟专柜售卖的比较了，而且冲着价格差距也没有比较的必要了，当然是建立在必须是真的基础上。! P& T t d7

给大家一个内幕消息：施华洛世奇没有大家所说的保证书，那叫说明书，我们在培训销售人员时告诉他们，决不能告诉顾客那是保证书，如果说错了是要受罚的，顾客在维修时主要还是凭天鹅标记，而且是要在正常使用下发生的损坏才可以给修，这样也发生了很多不愉快的事情，但很多时候也确实是顾客自己不正当使用损坏的，你说你洗澡、运动都带着，金银也会变色损坏呀，呵呵。

其实说白了，水晶如果真的坏了是无法修复的，修的是附件，如果真是正常使用水晶损坏了，可以换，但那一般都做不到，名存实亡。如果您买的是半成品，只要爱惜的佩带，也就无所谓维修不维修了，本身也不贵呀。

四：我看到好多人在说价格，我就我所了解的给大家说一下。国内专柜的水晶确实贵一些，因为要有关税的，所以大家如果想购买施华洛世奇专柜的款式，代购是个不错的选择，所以请各位一定打听好，咨询好再做购买决定。

希望各位看的明白，不要再为真假问题困扰，别买个东西跟买个定时炸弹一样，老是疑心重重，呵呵，尽情享受购物的乐趣。

项链断了怎么修？

项链断了，维修方法主要是焊接修复。将断了的项链焊接起来，然后再进行打磨抛光消除焊接痕迹。如果断裂的比较严重，则可以重新定制不易焊接的部分，再焊接在一起。

有的小伙伴会用铁丝将断裂的部件链接在一起，项链也可以勉强佩戴，但是会感到佩戴不适的情况。很多人购买的是高档奢侈品项链，项链断了，建议大家最好进行专业维修。

项链断了哪里可以专业修复？

项链断了，可以及时咨询一下品牌售后，如果是项链本身质量原因造成的损坏，又在保修期限内，则可以拿到品牌售后免费保修。不过项链断了，多是佩戴不当等人为原因造成的损坏，自然不能得到免费保修。

品牌售后或者专业不保修，很多客人就会把项链拿到珠宝店进行维修，但是有的珠宝店维修效果不甚理想。焊接不牢固，容易发生二次断裂，焊接后不打磨抛光，不能恢复项链原有的外观。

匠匠建议大家维修断了的项链，一定要拿到专业的奢侈品维修保养机构，由专业的珠宝维修师进行修复。

施华洛世奇项链的质感非常好，佩戴在身上熠熠生辉、光彩夺目。项链是可调节的，调节链尾端还有一个精致的小天鹅设计。首饰做了防过敏处理，因此就算是皮肤过敏的人也可以戴。如果项链断了就需要拿去购买的品牌专柜请专业人士维修，如果在保修期内还可以享受免费的维修服务，但过了保修期就需要自己承担维修费用。除了品牌专柜的售后服务以外，还可以将施华洛世奇项链送到专业的奢侈品维修保养机构维修，一般断裂的项链只要重新焊接上即可。

如果是发票没了的话，一般是不会保修的，那么可能就会需要支付一笔维修费用了。

施华洛世奇黑天鹅项链钻掉了专柜是不负责维修的。（注意：专柜正常情况下都是这样处理类似事件）

遇到这种情况，可以到当地正规的珠宝商店进行维修及询问，补钻的费用自然是由消费者全部承担。

除了直接补修，还有另外一种修理方式，那就是直接重新熔造，可以把黑天鹅项链重新熔炼，然后重新打造黑天鹅项链。

扩展资料：

施华洛世奇的发展历程：

施华洛世奇公司的发展初期，也就是20世纪上半叶，适逢一个战乱频繁、经济动荡的年代，但丹尼尔向来善于在逆境中寻找新路，而无名小镇瓦腾斯也成为了令丹尼尔事业腾飞的风水宝地，不但帮助施华洛世奇的水晶产品打开了市场，而且还激发了源源不断的创新灵感。

20世纪初，丹尼尔的三个儿子威廉、弗里德里希和阿尔弗雷德开始陆续参与父亲的经营制造业务。丹尼尔从1908年开始试制人造水晶。他们在瓦腾斯的别墅旁边专门建造了一个实验室，花3年时间设计制作了融化炉。

1913年，施华洛世奇开始大规模生产自己的无瑕疵人造水晶石，这些水晶及宝石产品很快受到了市场的热烈追捧。伴随第一次世界大战爆发，施华洛世奇陷入了缺少机械设备和原材料的窘境，丹尼尔经过两年的研制，于1917年又推出了自动打磨机，用来加工水晶制品，1919年丹尼尔给这种机器注册了专利。

20世纪20年代，欧美时尚界开始流行装饰着珍珠和水晶的裙装。看到了新兴的市场需求，丹尼尔在1931年发明了一种大受时尚界欢迎的石带，上面缀满漂亮的碎水晶，可以直接缝在衣服或鞋子上。施华洛世奇的水晶由此成了抢手货，在香奈儿、古驰、迪奥等顶级时尚品牌以及**公司和众多好莱坞明星之间左右逢源。

参考资料：

表面镀铑。 铑也是贵金属。铑金属通常不会形成氧化物，熔融的铑会吸收氧气，但在凝固的过程中释放。铑的熔点比铂高，密度比铂低。通常是银的，带有抗氧化剂，抗过敏涂层。如果它坏了，去专柜看看你能不能换掉它。

在保证期内，每件经施华洛世奇技术人员鉴定为有瑕疵的产品，均会由施华洛世奇自行决定作出维修、或视维修的可行性和配件的供应而定，作出更换，或以相同价值的产品作为替代。

扩展资料：

保养方法

1，不要用清水、超声波清洗剂（器）、含有酒精或任何市面上出售的各种珠宝清洁剂清洗，以免造褪色或腐蚀损坏。

2，避免饰品直接接触清水、汗液、香水、皂液、美发喷雾剂、樟脑丸、洗洁精、酸碱溶液等带有化学成分物品，防止对饰品金属的侵蚀导致氧化、褪色等损坏，如果接触到水分应马上用干布擦干；

3，水晶饰品佩带完毕的时候，如表面有指纹和灰尘，可以用柔软、清洁不含绒毛的布料轻拂擦拭，不要用力拂拭，以免磨破水晶体表面，保持其原有的光泽和耐用度；

4，避免长期暴露在潮湿空气中或强烈阳光直接能照射到的地方，防止金属表面部分与空气接触氧化变暗；

5，存放要小心，尽量存放在原独立的包装盒或软绒布袋内，不要将饰品重叠放在一起，以尽量避免相互碰撞而擦花水晶表面；

-施华洛世奇