老凤祥的铂金项链不到4个月就断了，悲催的是项链上的价值6千的钻石坠子找不到了，该找谁说理？

悲剧，节哀。可以去315或工商局，其实这个两个地方都差不多，除非有证据证明这个项链存在先天缺陷，例如有的接口没有焊接，否则只有自认倒霉。因为在这个四个月中，你无法证明是项链本身的缺陷（那种非常明显的除外），还是因为你佩戴时挂到什么东西了，例如毛巾、头发等等，这些原因都是可能导致断裂的，但无法确定原因时（自己说的不算，必须是相关机构证明的才算），你就没有办法要求商家赔偿。以上是公事公办的情况，还有就是不讲道理，叫人去闹事，可能会获得一定赔偿，但涉嫌违法，如果商家豁出去起诉什么的（一般商家不会和你耗这个，但世事无绝对），你要倒霉的。

自己考虑清楚如何做吧。

你可以和给你洗头的那个理发师询问 如果他说没有的话 你可以叫她们的老板 老板不可能容忍自己的员工作这种事的 但如果那个人本身就是老板 你就只好认栽了 告诉你的亲朋好友以后都不去她家剪头 祝你找到项链 别太过担心了 。

　　老庙黄金买的铂金项链断了可以进行维修等处理：

　　黄金维修方法：

　　1、保修期去维修：

　　如果金项链没有过保修期的话，可以去店里面维修一下。

　　2、去金店修理：

　　如果时间长的话，可以选择到金店修理。

　　3、自己焊接：

　　如果不介意美观，就自己修，或找个钳工及手巧的人，也能接上，只是质量很难达到。但是焊接过的金项链是可以看出来的。焊接处如果不抛光打磨会发黑。

　　4、换个同等质量的项链：

　　如果很在意美观，建议换一个同等重量的，在哪家买的可以兑换，或者是拿到店里重新融掉。不过最好看着他们怎么弄，以免把金子的重量给减少或者其中加些其他东西。