买一条铂金项链戴了一天就断了，商家说是正常现象

就看国家对该行业如何规定的，国家不作规定，即使投诉给相关部门，相关部门也只是协调。说实话，任何商品都不会被保证不坏，所以售后就是关键了。就拿黄金来说吧，大牌子的店黄金质量，也就是黄金含量是没问题的，有问题的也就是工艺了，如果当时断了，看看断口，是不是焊接没有焊捞造成的，如是，人家肯定负责，假如是扯断的，断口也能判断，我相信除非买的时候检查没有问题，他是不会无缘无故的就断了，你相信摆在柜台理的黄金饰品突然能断吗？商家认为，我给你是好的，送回来就断了，我也冤枉啊！客户认为：刚戴就断了，我也冤枉！这个损失谁来负责，那只能看国家对这个的界定标准了，没有标准就是扯皮！其实，金链子断了至少三点：1是本真质量，2是外力作用，3是工艺焊接水平。如何证明这三点，问题就能解决。第一个，本身质量，这个不是问题，国家规定的黄金含量，不存在问题。第二个，没有外力作用，金链子也不是会断了，这个要看两个方面，一是故意的，二是无意的，当然没有那个客户认为是自己故意的（但你试想一想，你去商家说我都没碰就断了，估计你自己都不信），第三个，这个很重要，如果是工艺问题，比如焊接点接触面太小，或者没有拉痕，就能证明不是认为的。作为商户，都是和气生财，不在乎给你免费换，就看你如何说，如何做了，如何商量。说到点子上，说到专业上，不换都不行！作为客户，也不要胡搅蛮缠，有啥说啥，“没戴就断了！‘我都不信。说不过了，就到工商部门投诉，其实工商部门也是无奈，只能去调节，本来就能商量解决的事，越高越大，国家没有相关规定，谁说了也不算啊，到最后商家也就是免费换而已！免费做了商家广告，也给了工商部门台阶，商家大赢！不改变首饰的佩戴习惯，就是换上国际品牌，还是该断就断，毕竟黄金饰品不是铁丝！有人戴了一辈子也没断，有人经常断，怪谁呢？我也不知道！

白金项链断了怎么修复？

御金匠奢侈品维修保养中心的专业珠宝维修师介绍说，白金项链断裂的维修方法是焊接，焊接完成以后还要对项链进行抛光翻新，重新恢复项链的原有的光彩。

哪里可以修复白金项链？

品牌售后修复

拿到品牌售后维修最好了，不过白金项链断裂，多数情况是人为原因造成的损坏，一般品牌售后不会提供免费保修。但是还是建议大家先把白金项链拿到品牌售后咨询一下，看看能不能保修。

金铺修复

拿去金铺维修更快捷，一般的白金项链断裂，直接拿去金铺，可能一下午就能修复好，效果还是不错的。不过对于一些高档奢侈品牌的白金项链，构造比较复杂的白金项链，不建议拿去金铺维修，以避免维修效果不好的问题。

专业奢侈品维修保养机构修复

建议大家可以把白金项链拿到专业的奢侈品维修保养机构，让专业的珠宝维修师来维修。专业的珠宝维修师通过焊接，将断裂的项链焊接在一起，再对项链进行抛光翻新，消除焊接的痕迹，重新恢复项链的原有光彩。

御金匠奢侈品维修保养中心是全国知名的奢侈品一站式服务机构，御金匠拥有专业的珠宝维修师，可以为大家专业维修白金项链等高档珠宝首饰。

楼主你好,先更正你的说法,铂金没有24K的，K是黄金的专用，24K表示9999%的黄金含量，比如18K金：18除以24=75%，那么也就是说含黄金75%。铂金是PT符号，最纯的首饰用铂金是PT990，也就是说含99%铂金，再纯就是工业用了，譬如试验室等地。

您的项链断了可以修，但是一定看清楚字印（一般在项链扣的位置），因为焊接时也要用同样纯度的焊料。应该是20元工费，加料再议。

如果您是在大商场购买的，手里有发票的话，可以以旧换新，不过也是要加钱的，每克10元左右。

　　方法一：首先要把的铂金项链装好收好，然后可以到买铂金项链的店里去叫工作人员帮用铂金材料接上。

　　方法二：找一家信誉良好的铂金专卖店店修理,一般的大点的商场也都有珠宝首饰维修台,会有专门的师傅帮忙修理和护理的,修好后就跟原来一样。接上以后还会对项链进行清洗的,像新买的一样。

　　铂金项链的日常保养事宜：

　　1、当做家务时，不要让佩戴的铂金饰品染上油污或漂白水，油污会影响饰品的光泽;漂白水可能会使首饰产生斑点。

　　2、一定不要将铂金首饰和黄金首饰同时佩戴，因为黄金质地较软，如果互相摩擦，黄金粉末会吸附在铂金上，使铂金变黄，影响铂金特有的纯净光泽。

　　3、如果铂金饰品上镶有钻石，建议每年将铂金饰品送到珠宝店去检验一下，及时进行专业清洁和整修，令铂金钻石首饰常戴常新。

铂金项链断了怎么修

铂金项链虽说不会轻易断裂，但是总会有一些特殊的外力情况，如果不幸的发生了这样的事情，那么当务之急是将铂金项链断裂的部分收集起来，然后放到密封的盒子里保存，按照我们普通生活情况，是无法依靠自己将铂金项链接起来的，那么就需要等时间充裕的时候送到首饰维修的地方进行专业的修补了。

去哪里维修铂金项链

知道了应该在项链断裂时候怎么办，哪里才能维修铂金项链也是一个难题。如果是在实体店购买的铂金项链，可以去询问那家实体店是否提供铂金项链维修的服务，如果是在是觉得麻烦，可以在网上找靠谱的合适的专业修补首饰的商家，把铂金项链邮寄过去就可以了，这也不失为一个好方法。

如何保养铂金项链

如果可以，谁都不想发生项链断裂这样的事情，所以从买到铂金项链的时候就要好好保养。铂金项链虽说不易断裂，但是也还是要尽量减少外力的拉扯，在洗澡或者是出汗较多的时候不要佩戴铂金项链，以免对铂金项链造成什么不可抗的损伤。

娇花虽美，但也是要人们去呵护，仙人掌虽然坚韧，但是也不能连根拔起的情况下还能存活，这就像铂金项链一样，虽然材质坚韧且色泽莹润，但也是要悉心爱护的佩戴才能时时刻刻的散发光彩，不然多么坚韧的材质经年累月的摧残，也会有断裂损毁的现象。

这时候很多人就会不知所措地问，难道那么多钱买回来的铂金项链就这么报废了吗这样岂不是让人扼腕很多人因为不懂得，又因为急着想要把铂金项链修好，就冲动地找了些不怎么正确的方法来处理。这样的后果往往是断裂的铂金项链没修好或者是修好了留下的断裂痕迹也很大。》》》点击进入爱神的眼泪—黄18k金钻石套链

那么到底我们总不可能因为铂金项链断了就置之不理，弃之不用了吧这样做的人要不是真正的暴发户那就是暴殄天物了。当我们心爱的铂金项链遭受意外断裂的时候，请先不要着急，万事万物都有它的解决办法，不一定全部都完美，但是起码能让你觉得这样的选择是正确的。

我们可以客观地来分析下正确的处理方法。人们对于追求事物的完美程度不同，所以处理铂金项链断裂的问题上也会有所不同。如果你是个对待事物要求不甚高，又不怎么喜欢麻烦处理问题的人，那么你可以选择到住处附近的铂金商店进行简单的维修焊接，当然这样的维修方式或许会让铂金项链留下细微的缺口和断裂的痕迹。不过对于随性的你来说，这样也挺好，方便简单，也许缺憾也是一种美。

对于那些追求完美，不管对自己还是对别人都要求很高的你，相信在断裂的那瞬间你就会马上在心里问这时我们就建议最好送回原来的商店进行维修。一般正规的铂金商店都会有正规的标签，对于铂金维修业是处理到位的。店内专业的焊接和维修会让你的铂金项链得到最好的待遇，给你一个满意的处理结果。编辑：窦翔