根据规定:在每年的一元换款周期间(9月9日-15日) 用梦金园万纯金9999系列旧款更换新款,每克只需要支付工费1元,超出部分根据当日金价计费。
如果你用梦金园9999换梦金园9999产品,首饰标签发票完整,那么他收取你36元工费是违规的,可以拨打梦金园客服投诉解决,可要求返还。 如果你用非梦金园品牌或非9999黄金更换梦金园9999产品,每克36元是合理的。
7月1日—7月15日。 一年一度《梦金园》1元/克换款(1克旧黄金换1克新款黄金只补1元钱)的活动已经隆重启航,活动时间:7月1日—7月15日。梦金园是梦金园黄金珠宝集团有限公司旗下高端黄金首饰品牌,产品定位中高端年轻女性消费市场,以高纯度和轻奢侈款式为主要特点,差异化服务为特色,亮点在于全产业链自有黄金生产加工基地,拒绝OEM和ODM。
这是我当时在梦金园的官网上看到的关于“一元换购”的一个公函,这是它换购要求:(1)“一元换款”活动仅限梦金园Au9999系列饰品。进店兑换同系列饰品需提供原饰品、标签或销售凭据,原饰品重量需同标签或销售凭据标识重量相符,且字印清晰。若无标签或销售凭据,但原饰品字印清晰完整,经特许经营店核对能够确认为梦金园Au9999系列饰品的,可参与本次活动。千足金及其它饰品(含字印不清楚的Au9999饰品),不参与本次活动,如需换新饰品,须支付正常工费。(2)2014年梦金园Au9999“一元换款”活动时间为公历9月9日至9月15日。其它时间进店兑换,按正常工费支付。(3)“一元换款”活动严格遵循“一件换一件,以小换大”原则,即每件梦金园Au9999饰品,仅可兑换一件同等或更大克重新饰品,超过饰品部分的克重需以当日特许经营店售价结算。(4)“一元换款”新饰品兑换需以特许经营店可提供新饰品范围内兑换。(5)若特许经营店面无法提供您需要的新饰品,您可选择填写预收单(一式三份,消费者、特许经营商、梦金园公司各一份),先行预付饰品,下订单注明款式要求(款式仅限本次活动中梦金园全国范围内在售的新饰品款式)。我公司在收到预收单后15—30日内将预定新饰品配送至当地特许经营店。以预定新饰品实际克重减去饰品克重,以结算当日售价为准进行结算。(注:“一元换款”活动期间,预定新饰品如不提前预付饰品,不享受本次活动优惠;预定新饰品克重不得低于所预付饰品克重;预定新饰品不得退货;预定时间不得超出本次活动时间。)(6)为保障“一元换款”活动顺利进行,梦金园集团为您提供无障碍服务。全国范围内所有特许经营店面,需无条件执行“一元换款”活动,为满足要求的顾客兑换新饰品。若当地无特许经营店,请拨打梦金园集团客服电话,由客服人员为您提供周边地区店铺信息,让您可以就近尊享“一元换款”服务。(7)为谨防假冒,特许经营店有权对顾客提供的饰品进行检验,对于假冒伪劣、仿造梦金园Au9999饰品,特许经营店有权拒绝兑换。(8)由于活动期间店面客流量较大,请顾客们有序排队,避免推挤,发生意外。
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