投诉黄金店打什么电话管用

法律分析：可以拨打12315。“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。“12315”热线电话受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

黄金河度假村为国家AAA级旅游景区。

黄金河度假村位于蓬莱区东南部的大柳行镇，毗邻烟台开发区，是集游览观光、休闲度假、动物观赏、娱乐健身、采摘垂钓于一体的综合型旅游度假区。景区以商务酒店及原生态木质别墅为保障，以亭台楼阁、山石湖泉、古树名木、观音乐佛等人文、自然景观及儿童乐园、动物园为依托，将食宿与游玩有机的进行结合，是名副其实的世外桃源。

客服电话：0535-3455278

地址：烟台市蓬莱区大柳行镇南曲家村

营业时间：8:00-17:00

游览时间：大约3小时

价格：80元/人

游览线路：景区入口--动物园--吊桥--马术体验区--游乐场--军事馆--民俗馆--国防装备区--火车餐宿区--石林--珍禽馆--动物园--拓展基地--景区出口

信息来源：山东省文化和旅游厅

购买黄金，可以去银行或者黄金专卖店购买。如果你只是想通过购买黄金抵消通胀的话，那么还是建议去银行购买，因为银行购买的金条是否没有加工费的。

去黄金专卖店购买黄金，可能需要收取加高的加工费，因为它里面的黄金主要是用来制作戒指，项链等装饰品，在加工的过程中，需要消耗很多精力，所以要收取较高的加工费。

所以只是想购买金条，那么去银行购买，基本上是最靠谱的，因为银行的黄金的纯度比较纯，且没有经过加工，价格也非常合理。

但是银行在回购黄金的时候是需要收取一定手续费的，手续费一般是十块钱每克左右。

黄金（Gold）是化学元素金（Au）的单质形式，是一种软的，金**的，抗腐蚀的贵金属。金是较稀有、较珍贵和极被人看重的金属之一。国际上一般黄金都是以盎司为单位，中国古代是以“两”作为黄金单位，是一种非常重要的金属。不仅是用于储备和投资的特殊通货，同时又是首饰业、电子业、现代通讯、航天航空业等部门的重要材料。

物理性质

颜色：当金被熔化时发出的蒸汽是黄绿色的；冶炼过程中它的金粉通常是啡色；若将它铸成薄薄的一片，它更可以传送绿色的光线。

延展性：异常的强。1盎司的金可以拉成50里长，其延展性令它易于铸造，是制造首饰的佳选。金是众金属中拉力最强的。

可锻性：首屈一指。可以造成极薄易于卷起的金片。1盎司重的金可以锤薄至400万分之1尺厚及100平方_面积大。古代人将它锤成薄片，来铺成庙宇和皇宫上面做装饰。这些都可以说明黄金拥有的柔韧性、可锻性。

黄金的颜色为金**，金属光泽，难分解。密度193g/cm3，熔点10644℃；具良好的延展性，能压成薄箔，具极高的传热性和导电性，纯金的电阻为24P。纯金具有良好的抗化学腐蚀性，是最好的电镀材料。

黄金作为一种贵金属，有良好的物理特性，“真金不怕火炼”就是金的化学稳定性很高，不容易与其他物质发生化学反应，不必担心会氧化变色。即使是在熔融状态下也不会氧化变色，冷却后照样金光闪闪。密度大，手感沉甸。

韧性和延展性好，良好导性。纯金具有艳丽的**，但掺入其他金属后颜色变化较大，如金铜合金呈暗红色，含银合金呈浅**或灰白色。金易被磨成粉状，这也是金在自然界中呈分散状的原因，纯金首饰也易被磨损而减少分量。

在门捷列夫周期表中金的原子序数为79，即金的原子核含有79个质子，质子带正电荷。同时，由于符合半满规则，因此，金具有很好的化学稳定性，在金属市场上金与钌、铑、钯、锇、铱、铂等金属统称为贵金属。

黄金虽是一种很柔软的金属，但不及铅和锡两种金属。在纯金上用指甲可划出痕迹，这种柔软性使黄金非常易于加工，然而这点对装饰品的制造者来说，又很不理想，因为这样很容易使装饰品蹭伤，使其失去光泽以至影响美观。所以在用黄金制作首饰时，一般都要添加铜和银，以提高其硬度。

黄金易锻造、易延展，可碾成厚度为0001毫米的透明和透绿色的金箔。05克的黄金可拉成160米长的金丝。

消费者可以打12315维权，投诉黄金店。

法律依据：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条规定 各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。

有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。

推荐如下：

1、银行

实物黄金是银行黄金投资的主要类型，例如标准实物金条。实物黄金价格与上海黄金交易所的报价挂钩，但因实物黄金存在铸造、运输、保管等方面的费用因此报价相对偏高。

2、金店

主要是购买黄金以首饰和金条等实物黄金，类似于普通的商品交易。国内比较知名的品牌有周大福、周六福、周大生、周生生、老凤祥等等。

3、电商平台

目前，在天猫、京东等电商平台，都是可以购买到黄金的，其价格也相对便宜。但需要注意的是，由于黄金是比较特殊的商品，在网上购买黄金，是不支持七天无理由退货，在下单前要考虑清楚。

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购买黄金需要注意什么

1、选择正规的黄金店：购买黄金时，应选择正规、大型、历史悠久的黄金店，质量有保证，黄金首饰工艺应更加精湛。

2、注意节日促销活动：买黄金之前，最好赶着去看看节日。每克可以便宜几块钱，比较合适。你可以在几家大型黄金店转身。

3、看黄金的纯度：买黄金的时候要选择纯度高的，比如千足金。这种黄金很亮，纯度很高，穿起来更高档。

4、索要发票：黄金很贵，买的时候一定要索要正规发票。别忘了，有些商家不给他要，他不主动给你发票，没有发票自己权益无法保障。

5、不要透支购买黄金：根据自己的经济实力购买黄金是不合适的。很容易给家庭带来不和谐。

6、保存黄金首饰：购买黄金首饰时，注意佩戴，不要丢失。避免接触化学物质，比如油漆、酸性洗涤剂等等，保存要密封好，不要受潮。

温馨提示：小伙伴最好是去大型商场或者出名的黄金店，像这样品质基本都有保证，时间选在大型节日或周年庆，这样价格相对比较合适，这时候就是选购黄金首饰的最佳时期。

以旧换新存在两种交易方式：

1、以旧换新，如果没有发票就要收7%的折旧费用，然后每克加收10元加工费。如果有发票，单收加工费。也就是说，拿刚刚以362元/克入手的10克金项链到那换成同重量其他款式，如果没有发票，要收7%折旧费+100元加工费；有发票，只收取100元加工费。

2、回购，现在的千足金、足金回购价格分别为276元/克和273元/克，和原价相差89元/克。如果提供不了发票，价格更低，都为261元/克，和原价相差百元左右。

所以，黄金现在价格虽然低，并不是入手则赚钱，也需要提前了解市场行情，同时保留住发票。