国家规定贵金属上面都必须标识贵金属的材料名称和纯度,还必须有厂标。你的这个没有足金标识,起码是不符合国家要求的。
看看还有没有单,可以回去找回这家珠宝店。狠一点可以直接去工商局。前提是还要有单子,不然很难说清楚是哪里购买的。
只有足金999没有logo不是真的、并不能说明是假的哦。一般来说,正规的黄金柜台或者金店购买的黄金手镯都会有印记,即足金、足金999、au999等等。但仅仅只有999并没有前缀,是不正规的字印不全,光凭这一点还不能说明其真假。正规的黄金钢印包括:品牌名、含金量、工厂代号等,除03克一下的金饰不强制打钢印。无钢印的产品可以说明不合格,消费者有权利投诉。我们目前一般购买黄金饰品,主要有三个渠道:商场、金店或是二手市场,例如典当行。真的黄金饰品都会有印记在饰品的内侧,除含金量如au999,足金等印记以外,还应有商标和厂标。如果您购买的黄金饰品上只有999印记的话,是不符合现在国家对于贵金属销售的要求的,但是也不一定就是假的。
黄金首饰上没有钢印有几种情况可以参考,一是你没有找到,二是忘记打钢印。
根据你描述你在老庙买的黄金上面没有钢印,那么你买了多久发现的买的时候营业员有没有给你称重检查货品?正常卖货的时候需要给你核对重量和字印的。黄金正常的字印就是足金、足金999加品牌专属字印。
第一种情况:首先字印不会在明显位置,因为你戴的不是那个字印,有些需要拿10倍放大镜看,才能找到看到,这是正常情况,要求退货理由不充分。
第二种情况:拿回店铺,店铺也找不到字印,而且承认是他们销售给你的货品,这个时候你可以要求退货或是换款,应该是属于多个流程环节没有检查仔细的原因,属于珠宝品牌的问题,你可以提出自己的要求,但是赔偿是基本不可能,退掉就可以。
总之如店铺黄金货品确实没有字印,那么可以带好购物发票,去品牌柜台或是找商场协议解决,品牌店里的黄金货品是经过十几道程序才销售到消费者手中的,每一次都应该有规范的检查,如果确实有一个漏网之鱼其实问题也不大。
荟萃楼是国内一个比较正规的珠宝品牌,他所售卖的古法黄金手镯,在手镯的内壁上,都会打印品牌和足金999的钢印字样。如果您的荟萃楼买的镯子没有999标志,可能有以下几种可能性:
1 镯子是不合格的。
2 如果是极个别的手镯没有钢印,那可能是出厂的时候忘记打印钢印。
以上都是可能的原因,具体原因建议您咨询荟萃楼售后的工作人员,以获得更准确的信息。
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