我今天在老凤祥买了一款钻戒，想退掉，可以吗？如果不给退要怎么办？

可以退，因为老凤祥有三包规定：包修、包换、包赔。你购买钻戒的时间在三包时间内并且不是出现人为的质量问题是可以退货的。而且钻戒未改过指圈，未刻过字，不影响商家二次销售，是可以办理的。但针对珠宝这种贵重物品，一般情况下无质量问题，售出后很多商家未提供退货服务。不过万事好商量，每个品牌的售后服务也不一样。

法律分析

老凤祥的钻戒应该是可以换款的，但应该会有一个时限要求的，毕竟不比黄金，改造起来是比较容易的，钻戒一旦成型，后期基本上是不会发生改变的了，另外还有一种可能，就是定做的钻戒，通常是不能换款的了，无论在哪家首饰店，珠宝类物品在售出之前尽可百般挑选，选不中也没关系。一旦售出，很难退换因为珠宝首饰属于贵重物品，售出前都有严格的鉴定手续，如成色、重量、款式等。物品出店后再退，牵涉到物品是否被调换，是否有损坏都需要重新辨认或鉴定认证。这是件很麻烦的事，在柜台上处理不了，如果不是质量问题都不给退换。如果一定要退，需要保留发票、原包装、首饰上的小标签等，而且戒指没变形、没改动尺寸，没有脏污等情况发生。如果对方承诺了无条件退货就可以退，否则商家只有在有过错或者其他违约行为的时候才可以主张撤销买卖合同，否则就不能退。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。

第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

可以的，现在很多人都是把结婚戒指拿去回收，然后再买新的，钻戒有时候工作生活上带着不方便，很多人平常也不是每天戴着的，与其闲置不如拿去回收。像您这种情况，有两个戒指的，留一个日常佩戴比较多的就可以了。不过要和家里人商量好哦，以免引起不必要的误会。

两个办法。

1保留钻石，在老凤祥选择你喜欢的戒脱款式，只要有款式编号的都能定制，定制费450元。金价另算，可以用原来的戒脱按分量以旧换新，PT950的话损失约15%的价钱。所以一共800元以内可基本搞定。基本上任何老凤祥店都能办理。

2这种方法需要你原来的钻大于03克拉。你可以任意换一个老凤祥钻戒，原来的按发票价乘以103%加价进行抵扣。但是新买的必须比原来的实际成价要高，只能在南京东路总店或城煌旗舰店办理。

钻石的回收价值需要考虑的是钻石的等级，如果是大牌钻戒存在大牌溢价，品牌效益等等，可能实物价格并不值那么多钱，买的有时候是个品牌。但是不排除，等级品质好的情况。

钻石的品质是根据克拉，切工，色泽，纯净度这几点来判断。钻石证书上会把一些品质指标写得很清楚，回收的时候鉴定师也会对品质做鉴定，给出估价。建议是选择大型的回收公司，因为大型公司会有专业的鉴定师来估价，价格会比典当行，珠宝行更加合理。

情侣在一起时会做出很多表示自己爱意的事情，例如一起定制一枚dr钻戒，确实很浪漫，但是分手之后也很头疼。很多朋友比较烦恼分手之后的dr钻戒应该怎么处理，下面我教大家几个方法。

dr钻戒怎么卖出去 

想要将戒指卖掉的话，可以去典当行去典当，或者是放到网上进行转卖，有很多的二手平台可以售卖。但是在进行二次售卖的时候，需要注意最好找有信誉的买家。dr钻戒除了进行二次售卖以外，还可以到门店或联系客服，进行升级或者是更换款式。

分手了dr钻戒怎么处理

一、继续保存dr钻戒

即使分手也，曾经的爱情也有很多美好而幸福的瞬间。dr钻戒承载着太多的回忆，有些人舍不得将其卖掉而是保留起来当做纪念之物，此时它是无价的，它的价值也不是用金钱能衡量的。

二、dr钻戒在定制15天内可免费退货

其实这种情况也是有的，但是却比较尴尬。从喜悦的定制钻戒到退钻戒，对于恋人们来说失落感真的挺大的。但是，没有戴过的钻戒对于消费者来说纪念意义也不大，所以很多人都会选择退货。但是，要记住了，不是任何时候可以退货的，需要在定制钻戒的15天内哦。

三、将dr钻戒送人

分手了，一枚钻戒留住的只是一段过去的感情，有些人难免会睹物思人但是又不想用金钱来歪曲它的意义，这时候很多消费者会选择将送人，亲人、好友或者周边同事等。

四、将dr钻戒回收

钻石是可以回收的，也有不少人觉得分手以后一切都淡了，还是把它卖了吧。毕竟一款钻戒的价格也不便宜，能变现一部分资金也是非常不错的选择。

dr钻戒退款流程

一：登录DR钻戒官网，进入“我的DR”，点击售后办理，进入售后办理页面;

二：选择需要办理售后服务的饰品，提交申请;

三：选择你所需办理的售后服务，确认回寄地址，点击确认，提交成功

四：成功提交售后办理流程后，请在7个工作日内将需要维护的饰品寄出，如未能在7个工作日内寄出，请及时联系DR钻戒官网客服。

dr钻戒官网售后流程办理简单方便，如果你需要更改尺寸、升%%钻石、更换款式，建议你到dr钻戒网站提交售后服务申请，如果你需要对饰品、钻石进行保养，建议到你所在城市近的一家实体店，预约办理售后服务。

小贴士：来回快递费用需客户承担，寄回时需用纸条写明具体情况，并附上收件人联系地址、信息。更多关于DR钻戒售后服务流程和注意事项，还可点击进入办理售后查看。

dr真爱协议如何解除 

dr钻石戒指无法解除绑定的，dr钻戒的品牌规则是男士只能用自己的身份证定制一枚戒指，他必须签署一份真实的爱情协议，承诺只爱一个人，建议您在购买dr时必须仔细考虑。