周大生的钻戒证书丢了，可以找售后补吗？

不可以，因为产品的鉴定证书都是由国家第三方检测机构检测产品合格后出具的，每件钻石产品都附带相应的检测证书，并在出售时随货品交给顾客。周大生公司暂没有补证书服务，你如果需要享受钻石以旧换新服务，可以联系原购买门店处理。希望帮到你了。

买的钻戒证书与发票都丢了只能去补办。

钻石证书，也可以称作钻石分级证书（diamond grading report）。

钻石报告（diamond report），是对钻石以4C标准为基础，是由专业、有资质的钻石鉴定和检测机构对钻石进行各指标／参数的检测和分析，依据相关国家／行业／企业分级标准而得出的一份钻石属性／品质／溯源的报告。

证书真伪

一、根据证书编号和钻石克拉大小去对应的检测机构官方网站查询证书信息。

每种证书反面都会印有官网地址，如果没有也可以通过百度查找。

二、看与证书配套的钻石的腰棱激光印记编号是否与证书一致（该步骤适合于带激光印记钻石），在购买有激光印记的钻石时，请工作人员指导和协助您用正确和简便的方法，用专业10倍放大镜、专业钻石灯、钻石台等工具来亲眼核实这个激光印记。

三、看钻石的瑕疵位置是否与证书标注一致（该步骤适合于无激光印记钻石大证书），购买任何带国际证书的钻石，证书上均有明确的瑕疵位置图，当您无法确定瑕疵的位置是否与证书一致时，建议您在第三方鉴定机构复查。

四、核对官网证书编号是否与激光印记一致，使用专用电子称核实钻石的重量。

可以更换，但是需要购买钻石时的证书的和发票。

如果丢失了购买钻戒时的证书的和发票，普通商家是不会调换的。对于每一个钻戒，其都有属于自己的一个证书，证书上面会明确记载钻石的大小，颜色、净度、切工等级别，有的证书上还有钻戒正面。

如果没有了证书就无法证明你钻石的等级和真伪，为了避免纠纷，大部分商家在没有钻戒证书的情况下是不予更换的。

但是如果是GIA钻戒证书丢失的话，是不提供补办的，所以大多数商家拒绝更换GIA证书丢失的钻戒。

扩展资料：

GIA虽然是非营利机构，其经费大部分却由美国各大珠宝公司赞助，其证书的出现也符合了美国珠宝商的发展利益，同时它也为很多面向大众人群的消费品牌提供鉴定证书。如主打主流中产阶级男性的著名美国网店“蓝色尼罗河”，基本上都用的GIA和AGS的证书。

GIA证书强调统一。有一种流水线般的标准化之感。从证书的页面来看，明星的珠宝和街边小店的货品都统一使用同样的制版和设计。在中国，随着改革开放，GIA证书也随大量涌入的美国钻石进入了中国市场，成为了国内认知度较高的国际证书之一。

-GIA证书