中国黄金客服电话打不进去

1检查是否占线。2检查是否号码拨错。

如果是占线，过段时间再打；若是号码拨错，拨打正确电话。

中国黄金集团有限公司（简称中国黄金/原中国黄金总公司）是一家业务涉及有色金属的勘察设计、资源开发等的大型国有企业，创立于1979年。

消费问题可以向市场监管部门投诉处理

也可以打电话，投诉电话：12315。“12315”消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

拨打方法拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他****和被申诉方的名称、地址、电话。