可以退的。
黄金首饰一般可以在七日内退换。 但是,在实体店购买的黄金首饰,最好当面询问柜员多久可以退换,并且要在售货单上注明几天内可以退换。 黄金首饰在不影响二次销售的情况下,七日内可退换货。因为购买的黄金首饰不是定制的,消费者可以在收到商品之日起七日内退货。
退换黄金需知事项
一、退换货时限
自实际收到商品之日起7天内可退货,15天可换货。
二、退换货原因
1、商品质量问题,
2、不适用7天无理由退换货。
3、贵金属、珠宝及其镶嵌制品与发票或饰品签标注等级不符。
4、售价低于(含等于)2000元的珠宝首饰(除钻石、18K金、白银外)类商品,商品及商品本身包装保持当当出售时原状且配件齐全,不影响二次销售可申请退换货。
三、退换货流程
1、首先确认非人为损坏。
2、对于高档首饰都附带国家级宝玉石鉴定中心出具的鉴定证书,如果您对此有任何质疑,请到出具该证书的鉴定机构进行复检。
3、将附件、说明书、发票、购物凭证、包装、商品及捆绑的赠品一并返回我司办理退换货手续。
4、如果顾客在使用时对商品质量表示置疑,请出具书面鉴定,我们会按照国家法律规定予以处理。
四、注意事项
1、如有缺失附件无法退换。
2、佩戴饰品时不慎造成变色、斑点、污染、折断、变形、开裂、松动、掉石、出现擦痕等不予退换货。
3、黄金产品一律不予退换货;
4、根据国家相关法律规定,珠宝饰品类商品属于特殊商品,您在收到商品之日起(以发票日期为准)3个月内,如果出现质量问题,请到当地质量监督部门-珠宝玉石质量检验中心进行检测,如检测报告确认属于质量问题,请与我司(或商家)联系办理退换货事宜。
5、包装含防伪码的商品防伪码一经刮开不予退换货。
经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
购买黄金注意:
在购买黄金首饰时,要尽量选择商业信誉良好的品牌店,并查看产品质量合格证书,购买后务必保留购物凭证,出现问题尽快拨打电话咨询申诉。
般而言,在购买黄金饰品的7天之内,发现饰品存在质量问题是可以调换的。如碰到一些“行规、店规”等霸王条款,消费者要主动寻求维权方式,可以向消费者协会或者工商局进行投诉
针对这种情况,建议您先和店方沟通,说明您的诉求,如果商家不同意退货,您可以参考以下方法:
仔细阅读购买合同:如果您购买时签署了购买合同,可认真阅读合同条款,查看是否包括退换货政策的规定,如果有,您可以依据购买合同的约定维护自己的权益。搜集证据:如可拍照或录视频等方式,证明该商品存在质量问题,具备退、换货的条件。寻求相关机构帮助️️:可就此向消费者权益保护机构投诉,相关部门会对此进行调查,维护您的合法权益。总之,在维护自己权益的过程中,请坚持原则,讲求方式方法,不要采取激进的行为,以避免造成不必要的麻烦。
不可以。
虽然不可以退,但是他们有一定的回购机制,可能要比原价要低一些,如果不想要这是最好的办法了。
回购(Buy-back),又称补偿贸易(CompensationTrade),是指交易的一方在向另一方出口机器设备或技术的同时,承诺购买一定数量的由该项机器设备或技术生产出来的产品。
到周六福买了条黄金手链可以退货,但要有发票和身份证明;
也可以进行以旧换新,但这个黄金手链只能当旧的来换:
旧金饰换新金饰一般有以下途径:
1、原品牌换,折扣98是正常范围;
2、到其它品牌换,折扣比原品牌只高不低,差于第1条,不推荐;
3、把金饰直接拿到回收金饰的小店折现,折扣更高,而且信誉无法保证,差于第2条,不推荐;
4、把金饰拿到金饰加工厂,通过内部更换,有熟人的话,仅需少量加工费,甚至免费,这条最优,不过一般人没这条件。
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