我在周大生买了一个戒指，能退吗？

珠宝类商品是能退货的，自实际收到商品之日起7天内可退货，15天可换货，但是你的代金券用了，搞不好就不退了，你可以考虑下。

珠宝（jewel）有广义与狭义之分，狭义的珠宝单指玉石制品，广义的珠宝应包括金、银以及天然材料（矿物、岩石、生物等）制成的，具有一定价值的首饰、工艺品或其他珍藏统称为珠宝，故古代有“金银珠宝”的说法，把金银和珠宝区分出来。

随着社会和经济的发展，除了天然宝石和人工宝石外，珠宝的概念应该扩大包含到金、银、首饰等。经营这些物品的行业统称为“珠宝行业”。“珠宝”的范围要比广义的“宝石”的概念大很多。广义的宝石泛指那些适宜进行琢磨或雕刻加工为首饰或工艺品的原料。

首饰类商品退货注意事项：

1、如有缺失附件无法退换。

2、佩戴饰品时不慎造成变色、斑点、污染、折断、变形、开裂、松动、掉石、出现擦痕等不予退换货。

3、黄金产品一律不予退换货。

4、根据国家相关法律规定，珠宝饰品类商品属于特殊商品，您在收到商品之日起（以发票日期为准）3个月内，如果出现质量问题，请到当地质量监督部门-珠宝玉石质量检验中心进行检测，如检测报告确认属于质量问题，请与我司（或商家）联系办理退换货事宜。

这个不属于质量问题，当然不退。您要了解什么是白金，什么是铂金。铂金颜色是白色永不变色，而白金是18K金度层，那一层度层脱落自然会漏出里面18K黄金本色。

购买铂金首饰时确认产品上带有“Pt或铂”专有标记时再购买，这是铂金首饰的身份证。因为现在有些销售人员为了混淆视听，会故意将白色K金简称为白金，而这种白色K金其实是白色黄金，它的标记通常是18k、G750、AU。

我们在商场所购买的18k白金首饰是经过外表镀了一层铑，而显得纯白，其实真正的颜色是白色略带黄。因此，当首饰戴久了以后，外表镀的一层会因为日常的氧化、碰撞以及与含有化学物质的物品接触，从而会露出原本的颜色。

　　因此，18k白金在日常保养非常重要， 因为可以延长外表镀层的褪去。如果出现变黄现像，可以去购买的商家处进行保养。

那您是在周大生买的话就 应该会有相关的质保单什么的吧~起码要有张小票吧。然后你就可以用这些凭据找周大生在您本地的店去维修或者别的什么的。但是您一定要做好心理准备。可能不会立马iu帮您解决好。而且现在马上就要过年了，就算他们顺利的帮您进行了解决断了的问题。肯定您要想立马就拿到货还是不行的要返厂维修的 ，店铺里面是没有办法进行维修的。所以您如果现在拿过去的话就要等到过完年再说把~比较建议你今年2月下旬到3月初去弄~而且他们家的产品貌似也不是第一次发生这种情况了。

购买周大生之前的黄金发票丢了可以补办。只是填个表就行，很方便，直接到柜台去就行。周大生的黄金质量是非常好的，而且他的足金和三d硬，金彩金都是非常好的 所以说周大生的黄金质量和款式也是非常好的，而且它的质量是全世界公认非常好的。

所以说大家如果买黄金去周大生，黄金买是最好的。

黄金的价格趋势

黄金是比较受欢迎的一个首饰，它的价值是比较高的，还有一定的保值作用，很多人都会喜欢买黄金首饰，尤其是女性朋友们。黄金在去年一直处在上涨的趋势，根据相关信息显示，预计2022年黄金会降价，大概会在450元左右一克。

它是一种稀有金属，俗话说，物以稀为贵，那么这么稀有的金属，所以它的价格自然不会很低，黄金最近几年的价格一直是居高不下，是很难跌到310元的。

周大生实体店不给退货处理方法：

1、打消费者热线12315投诉。

2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。

3、向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。