这个只能协商,起诉是没戏了。因为钻戒的工艺不能保证在某种外力作用下钻石不掉下来,可你又无法证明不是外力造成的。
即使是外力也要分很多种情况,有很多需要客户自己负责的。
只有同情,无法帮助,可以先到商家咨询一下,协商解决,不行再去消协投诉。
不过结果可能不会很理想。
这个比较难说!
第一, 你怎么证明不是你自己把钻石拿掉 交易时, 商家和你,货钱两讫, 三个月后,你说掉了,要商家赔你, 我认为有点不太合理 在法律上, 商家绝对有优势
第二,在质量问题上, 如果他收了真黄金,真钻石的货金,但给你是假的金,假的钻石, 这当然可以告他诬骗, 但只是脱落,是手工问题, 可以帮你重新免费补装,这个是合理要求 但是, 你现在连原件也掉了, 商家如何给你补装呢
第三, 在法律上,商家在你这掉钻石事件上,没有动机,也没有得益, 根本在这事件上构成任何责任, 从民事去告他,根本你没有理据
我看这事件上,还是认自己倒霉吧!
钻戒钻石脱落怎么预防让钻石与你如影随行的实用方法。常常会有人在不经意之间发现自己戒指上的钻石掉了,不知道掉在哪里,只能放弃。在钻石饰品中以戒指的佩带使用为最多,而且大都是在动态中佩带,所以钻石易脱落的饰品中主要也是戒指。戒指经过几千年的发展,款式在求新方面确实很难自出机抒了。有些款式单纯为了求新,往往牺牲了其他方面的需求。工具/原料分析总结后发现钻石脱落的原因无外乎三点:镶嵌不牢、设计缺陷和保护不当。有人可能会说,脱落主要是做工不良,和款式没关系。步骤/方法1、戒指经过几千年的发展,款式在求新方面确实很难自出机抒了。有些款式单纯为了求新,往往牺牲了其他方面的需求。因此设计上存在的先天不足是造成钻石脱落的重要原因。2、如果自己在清洗钻石饰品时,请记得一定不要在水池中进行,最好在一个容器中进行,这样钻石即使脱落也容易找到。3、在佩戴时要经常检查钻石有没有松动,如果松动要及时去品牌专卖店修理。在修理前最好先不要再佩戴。4、在洗澡时一定不要忘记摘掉钻石饰品,因为洗澡时钻石戒指是很容易滑掉的。注意事项因此,钻石脱落怎么预防这就是让钻石与你如影随行的实用方法。另外,很多牢固度不足的戒指,在更改手寸时施加的外力会对其结构造成影响,从而埋下脱落的隐患。因此当你购买时,最好选择较稳妥的款式来确保将来不易脱落了。
这个的话 可以拿到老凤祥店铺去 看看他们怎么样解决,是情侣对戒,上面是小钻,如果售后服务好的商家,是可以免费补颗小钻的,如果是大钻,那就需要鉴定一下这颗钻石掉钻的原因,是因为没有镶嵌好,还是因为佩戴不当而导致掉钻的
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