您好,首先你要找到你购买钻戒的店,带上当时购买的所有证书以及小票,参考他们店的售后服务进行换款,不是所有的品牌都支持换款的,如果支持换款的品牌一般只需要补差价就可以换一个新的钻戒,部分品牌会补工费,希望可以帮到你
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