!!!急，在香港周生生买的金戒指能否退掉或者换其他款式？具体如何操作？

基本上如果黄金首饰买了就不能退了。。

只能是调换，但是要贴钱的，如果是继续调换本品牌的，贴点工费就可以了。

如果是换其它品牌，那么除了工费以外，还得收你的折旧费用，比如按98%折，你的1克变成098克换新的再加工费

可以换。

中国黄金的钻戒，你可以在他们店里边挑选其他的东西然后去更换，你不可以到别的品牌去调换，你只能在他本店里去调换。

中国黄金一般指中国黄金集团有限公司。 中国黄金集团有限公司，简称中国黄金，是中国黄金行业唯一一家中央企业，是中国黄金协会会长单位，也是世界黄金协会唯一一家中国的董事会成员单位。

没有票据店家有权拒绝服务。

消费者首先需要提供证据证明自己的东西确实是在店里购买的，这个是消费者的义务。如果没有票据，店家是有权利拒绝服务的。如果在消费时和店家达成了口头协议，需要及时保留证据，比如在收据上将口头协议写清楚，或者是将口头协议写入合同之中。这样一来，如果店方拒接履行口头协议，消费者可以通过消费者保护协会或向法院起诉来维护自己的合法权益。

1、黄金首饰可以以旧换新。

3、 按现在黄金饰品的以旧换新条件来说，大部分金店都是大同小异的。一般来说，都是只能以小换大，除了自己的品牌黄金饰品之外，在收取固有的折旧费之外，还要收取额外的费用。而且，有些时候旧的黄金饰品还要扣除一些损耗率，最后得出来的金饰品重量还要小于本来金饰品的重量。因此，虽然说看似在以旧换新的时候只需要缴纳一点点的费用，但是仔细计算下来，还是会有不小的亏损的。

三、

A、在以旧换新之前，要先了解以下几点注意事项

1 多了解几家并对比当日黄金价格

2 具体工费计算方式是否合理。

3 在你换的时候是不是同类的黄金，兑足金，还是3D硬金(很多人都说吃亏3D黄金不论克计算)或是铂金、18k金等等。

4 一般以旧换新的黄金分为足金、硬金(足金)、18K金、22K等四种。这四种其含黄金量不同其计价方式也不同(足金按克卖，硬金和K金按件卖)，务必谨防营业员误导把手中的足金首饰换成18K金或22K金首饰了。

5 其次警惕商家提出检验黄金首饰纯度，有一些商家的检验方法将黄金用火烧再进行检查，这时有些黑心商家会告诉你金子纯度不够，但其实你自己也不清楚是否有问题的，建议大家如果真的想要以旧换新的话还是最好到自己原先买首饰的那家珠宝。

6 另外你还要注意商家的折旧费用以及以旧换新的形式 。

B、黄金“以旧换新”的置换方式

1 只回收自家品牌，不计算损耗，只是另付少量的加工费。

2 接收其他品牌的金饰，但有加重购买的要求，并且计算损耗，因为品牌差异，损耗各有比例。

3 不计算损耗，也不强制加重购金，只是收取加工费;因为计算方法不同，消费者最好计算准确后再下手。

其实这样的道理想想就明白了，所以说大家看到关于以旧换新的这样的消息的话，其实还是要多加小心的。

在专柜买的黄金首饰以旧换新要按照发票上购买时双方协定处理。

黄金饰品买了不想要怎么退：不可以退，不管买了多长时间，那已经算是出售品，没有任何质量问题的话，原则上是不会退货的，如果是换恐怕要容易多了。

如果是非要退回的话，恐怕要损失一点手续费用，因为他们发票开了要缴税，黄金成色的鉴定也需要费用，黄金的买卖不像一般的商品买卖，你自己应该有个心里准备。

一、如果对方承诺了无条件退货就可以退，否则商家只有在有过错或者其他违约行为的时候才可以主张撤销买卖合同，否则就不能退。

二、还有没有质量问题，肯定是不能退的，你主张存在质量问题，就要负举证的责任，没有法律依据很难得到支持。只能说是卖给他，首饰类的东西一到顾客的手里就只能按原料价来流通了，你要是想卖掉的话，到处首饰店都可以回收，但你要记得带上发票，这样人家不会以为你是赃物。

以旧换新规则：

一、范围：黄金首饰、铂金首饰以旧换新。凡原料金、金条、金块都不能参加调换。

二、不是当店售出的铂金首饰不能办理以旧换新调换。

三、本店售出的旧黄金首饰每克收取服务费10元，其他品牌的旧黄金首饰每克收取服务费12元。旧黄金首饰损耗标准：足金以上为1%，以下为5%。

卖掉的话您就亏大了，只能按照国际黄金当然牌价+折旧才能卖掉。黄金首饰价格中包括工艺加工费和营销售后费，大约占整个费用20%——30%左右，卖掉的话全部没有了。