虞兔良
浙江明牌珠宝股份有限公司是国内领先的专业生产、销售珠宝首饰的大型企业,拥有集研发、设计、生产、销售、服务于一体的完整产业链,主导产品为黄金饰品、铂金饰品与镶嵌饰品。自有品牌——“明”牌珠宝,为国内珠宝行业知名品牌,目前拥有各类营销网点1000多家。公司系深圳证券交易所中小板上市公司,截至2011年底,公司总资产为368亿元,净资产2796亿元,2011年实现营业收入589亿元,实现净利25亿元,缴纳税收149亿元,均较2010年有大幅增长。
2012年中国珠宝玉石首饰年鉴
基于珠宝行业快速发展的现状和公司的竞争地位,明牌珠宝以成为“领先的专业珠宝品牌运营商”为发展目标,以“诚信、责任、创新、专注、亲切”为公司核心价值观。公司今后发展战略是:充分利用行业资源,立足珠宝主业,提升设计优势,加快网络建设,拓宽产品线,发力中高端市场,推进产业链的整合。明牌珠宝的长期目标是发展成为具有高品牌附加值的世界一流珠宝公司。在今后的发展中将更加注重品牌营销和产品设计开发的投入,充分发挥公司在品牌、资金、网络、服务、团队上的优势,大力提升明牌珠宝的品牌形象和市场份额,并积极开拓中高端市场和国际市场。
经历了2011年的高速增长,2012年,受制于外部经济持续不景气,国内宏观经济增速明显放缓,黄金价格自2011年创出新高以来震荡加剧等因素,公司运营面临了较大困难,但在公司全体员工的团结努力下,以创新为先导,充分发挥公司自身优势,积极推动公司从珠宝制造商向珠宝品牌运营商的成功转型。
1借上市东风,加快渠道拓展,提升品牌形象
近几年来,公司一直围绕着品牌与渠道提升公司的竞争优势。2011年4月22日,公司成功在深圳证券交易所中小板上市,募集资金达192亿元。成功上市,不仅为公司发展提供了充足的资金,更为公司提供了一个品牌展示的良好平台。营销网络建设是公司募集资金的首要项目,两年来,公司一直加大网络建设力度,新增自营网店近100家,其中在杭州和苏州新增旗舰店两家,新增加盟商80多家,使公司品牌网点数超越1000家。营销网络的增加,不仅为公司业绩增长提供了有效保障,也为品牌影响力的拓展提供了现实基础。
公司致力于将明牌珠宝打造成为国内领先的时尚优质珠宝品牌,从品牌形象、VI系统等方面进行了大幅改进和提升,并通过各种媒介进行有效推广,充分向市场传递明牌的品牌特性。
2整合设计资源,增强品牌发展后劲
设计是品牌的灵魂。这对于珠宝这种时尚消费品是最贴切的表述了。公司深知设计对于明牌未来的重要性,从多层面入手整合设计资源,以增强明牌珠宝的发展后劲。
公司与中国地质大学(武汉)珠宝学院及中国美术学院建立了紧密的合作关系,为珠宝设计专业的学生提供了良好的实习平台,并为有志于从事珠宝设计的青年人提供了良好的工作环境和职业发展路径。
公司于2012年在深圳设立全资子公司,通过招募优秀的设计人才,提升公司在时尚类产品方面的设计能力和设计效率。
2012年初,公司与国内知名的珠宝设计大师——任进先生达成战略合作,他的团队成为公司设计工作的强大外援,他们将从文化、品牌的高度,结合明牌珠宝的特有文化内涵,为公司设计具有品牌符合特征的产品。
3“走出去”策略,充分利用行业资源
香港是国际著名的珠宝交易中心,宽松的贸易环境使世界各地的钻石商乐于在香港从事贸易,不仅钻石的选择面非常广泛,而且价格比之国内通过采购具有明显优势。公司于2011年底设立了明牌珠宝(香港)有限公司,通过在香港设立全资子公司的方式来进行直接采购,不仅可培育更广泛的供应商队伍、更充足更高品质的原料保障,还可快捷地了解行业发展趋势,有效降低采购成本。2012年香港公司开始运营并发挥出良好成效。
2012年中国珠宝玉石首饰年鉴
深圳是我国珠宝加工中心,也是行业创新中心,如何充分有效地利用深圳的产业优势一直是公司考虑的问题。2012年,公司决定在深圳设立全资子公司,通过招募熟练的产业工人、优秀的设计人才,保持明牌珠宝的产品优势,提升公司高品质产品形象和领先时尚的品牌形象。
4技术创新,巩固铂金市场优势
作为我国铂金饰品市场的开拓者,公司一直是铂金饰品这一市场领域的领导者。近两年来,受多种因素影响,国内铂金饰品市场趋于下行,对公司带来不利影响。为提升明牌铂金在珠宝市场中的竞争优势,公司于2010年开始研发新一代铂金制造工艺,并于2011年取得初步成功,该技术生产的中高端铂金产品,具有高质感、更坚硬、更耐磨的特性,其耐磨水平达到了原有铂金的三倍,具有国际领先水平。
5拓宽产业链,进军中高端白银消费市场
2012年中国珠宝玉石首饰年鉴
随着国民财富的积累,消费升级趋势明显。而传统珠宝产品竞争日益激烈。拓宽产业领域,切入中高端消费市场,是公司发展的一个方向。2012年,公司与意大利知名银器生产企业合作,进入中高端白银制品市场。意大利合作方长期为蒂芙尼、宝格丽、爱马仕、御木本等世界顶级名品牌进行加工,其产品是高品质的代名词。产品将以银制餐具、托盘、器皿等为主。融合了业内领先的工艺技术,解决了银制品的一系列氧化难题,产品兼具艺术性和实用性,确保了其独特性和价值性。公司通过整体引进全套银器银制品生产设备、技术工艺和品牌,全面提升我国在中高端白银制品方面的技术水平,开创市场先河,并为公司未来发展获取全新增长点。
2012年中国珠宝玉石首饰年鉴
篇一
一、如何构建终端珠宝店的优越服务体系:
第一步:服务礼仪,销售就是人与人的的交流,作为终端销售店面,我们会直接面对客户,不管客户是否购买我们产品,作为终端销售服务人员必须给予可优质、优越的服务质量,然客户成我们的产品关注人。
第二步:员工销售技巧的服务培训,以及对我们公司产品的特性说辞,产品核心卖点说辞,珠宝专业知识,销售技巧,场景问答范例的培训,员工对于产品的熟练掌握也是对客户的一种尊重。
第三步:顾客分析,顾客类型分析,顾客心理分析,产品对比分析。
二、市场分析
(1)、入公司之后,首先要了解公司。我将用两到三天的时间了解和熟悉公司的产品运作方向、经营模式、主打产品和各部的人事情况等。
(2)、从第三天开始,我将多看其它公司的网站产品的个性说明和文字资料比如钻石小鸟等。将这些信息变成自己思想的一部分,
加以融会贯通,变成自己的东西,近而写出更好的个性说明和文字资料。
(3)、从第六天开始,定时每一个半月针对文明城市的所有珠宝业做一个“市场调查”。“市场调查”的内容是:
1、各公司01ct以下、01~02ct、02~03ct、05ct、1ct钻石珠宝的市场零售价。
2、各相应重量珠宝的颜色、净度、切工。
3、有什么样的打折促销活动。
4、各节假日期间,有什么样的独特促销活动。
5、了解别的公司有什么新款钻戒出现在市场上,进而掌握钻戒市场的动态走向。
6、了解每个商场珠宝专柜有几家柜台,每家柜台展示产品大概有多少款及最新销售价格。
三、产品规划
在做好了“市场调查”之后第二天,进一步要做的就是“产品的规划”。以以往我在周六福和IDO的工作经历,再加上现有的“市场调查”。对现在市场上我们需要什么样的产品进行一个规划。“产品规划”的内容:
1、什么样的款式能让大众型客人和时尚型客人喜爱;
2、我们的产品要把价位定在什么位置才有竞争力;
3、我们可以做一些什么样的打折促销活动(比如愿意花钱买钻石珠宝的人,什么样的礼物和活动对他们有吸引力。)
四、市场商业联盟
1、联系各种行业的优秀企业,掌握各行业的高端的消费群体的个人信息,加大客户联系及时推广我们公司最新产品及促销活动。
2、增加我们公司的销售宣传渠道。
3、更多了解各个消费群体的消费心理。
五、增加销售业绩
怎样增加销售业绩是各个行业都在关注的行业,作为珠宝行业目前还处于本市的高端消费市场,应该从客户方面进行提高:
1、增加客户数量,作为终端服务店面只有增加进入店面人数,才能增加售卖交易机滤,
2、增加客户消费频率。
3、增加客户消费的单次消费金额。
篇二
店长日常工作职责:
货品管理
1负责店铺货品的进、销、调(表格)、存,避免出错。
2时刻监督店面货品摆放,不得出现道具空缺、货品摆放不正、摆放位置混乱、污损。
3组织员工熟悉货品,详细了解每件货品情况。包括种水、工艺、题材含义,找出每件货
品的销售亮点。
4根据季节性、流行性,每月由店长在月末最后一周,作出下个月的主攻方向,并安排货
品组织、货品摆放、重点介绍等。报请营销策划部门作出合适的DM单,协助拍摄,设计文案。组织员工对客户进行发送。(达到多少发送量、客户是否产生抗拒心理、进一步了解人数)
5管理销售小票。
员工管理
1主持早会,10分钟左右。提升员工一天工作情绪,总结上季工作,提出表扬和批评。
2管理员工考勤,除特殊情况报上级审批同意外,不允许调班。表格
3留意同事关系,及时寻找根据并作出相应调解。
4安排员工轮岗负责销售展区,接待客户,在无法留住客户或者无法促使成交的时候由店
长或者店长安排资深员工予以协助。
5留意员工工作进度及表现。
6在闲时组织员工游戏,可包含歌曲、微型演讲、销售演练、分享销售等。
7闲时组织员工互相交流电商部分成果,包括每日加进新好友,重复率不允许超过10%,
如果出现重复,由店长协调客户管理人员。督促是否对好友发送货品信息、企业文化、玉器知识等。汇总每日意向新客户老客户专攻,邀约进店。
8员工仪容仪表,互相督促,不允许衣服污损、服装穿着不整齐、穿着拖鞋上岗。
9监督每个员工妆容简洁大方,不允许出现花妆。
10每日进店率总结。客户信息表格
日常卫生
1早会后带领员工打扫卫生,以值日形式安排好具体事项。
2以从上到下,由外到内顺序进行打扫。
3制定轮班制到后勤领取洗涤用品,并对品牌型号提出建议。
4地面不允许有黑色印记。柜台必须清洁、明亮。
5日常工具,包括线、剪刀、钳子、选货盘、笔、单据,需要各归各位,禁止胡乱摆放在
柜台上。
6客人触目之处,不允许有无关销售的任何物品。
7以两天为一单位,检查灯盏是否损坏,如有损坏,10小时内报后勤部门维修。
篇三
我们要做珠宝事业不仅要钟情、还要热爱更要有一份执着而坚毅的心,不盲从更不要胆怯。开一家珠宝店不仅要有充裕的资金支持要还有一套完善的业务计划,下面就新开业的珠宝店做出一个较为详细的计划如下:
一、了解本地市场状况
2、经济状况:本地经济发展水平,人口数量收入水平。消费习惯:当地居民对珠宝首饰的购买能力,购买习惯(是传统型还是开放型)。当地居民对珠宝首饰的购买地点和花费水平,
影响珠宝首饰的风俗习惯等。
3、商业环境:当地高档酒店、餐厅、银行的分布和百货商场的档次和经营状况。
4、竞争水平:已有珠宝品牌数量,分布,销售状况,店面面积等。
二、专家带队参观不同档次及风格的实体店
以专业的眼光对地理位置,店面装修,室内陈设布局,货品种类、质量、价位、款式,营业员素质,广告投放等,做出专业相对应的评价,知己知彼,取长补短。
三、找房源
2、房源要位于交通便利地区,或在主要车站附近。接近人员聚集场所,公园、广场、商业街等,一方面可吸引出入行人经过,另一方面易于方便顾客记住。
3、靠近人口会增加的地方,比如市政的发展改造具有发展潜力的区域。
4、同类店铺聚集区,大量事实证明对那些选购耐用品的店铺来说,若能集中在某一地段,则更能招来顾客。
5、高瞻远瞩选择将来会由冷变热的未被人看好的地点。
上述三点是确定珠宝店规模,经营方向及投资金额多少的重要条件,先确定经营场所,再确定经营范围、定位档次是较为正确的方式。
四、找货源
1、根据店面面积,地理位置和定位确定货品种类。(包括黄金、铂金、K金、镶嵌钻石、镶嵌彩宝,及翡翠玉器等。)
2、综合性的珠宝店大都有直接供货的工厂,黄铂金首饰由于其国际价格透明等因素,国内大多首饰厂的拿货金价基本一致,无非在款式和工艺上有差别,导致首饰价格差异的基本都是款式和工艺费的区别。钻石类商品虽等级划分较细,但各类级别的钻石在国际上也是有相应的报价,价格差异无非也就是款式和工艺费用的多少。中国珠宝首饰加工基地基本都在深圳,品牌也众多,比如金叶、百泰、金龙、粤豪、吉盟、爱得康、星光达等都是知名的首饰加工厂。
3、翡翠玉石比较特殊,玉石文化在中国有几千年的历史,君子自古爱玉。文化底蕴浓厚,传统文化和现代时尚相结合,铸造了现代翡翠玉石的工艺。由于翡翠是资源性的开采,所以近年来价格涨势十分明显。翡翠产自缅甸,盛行在中国,加工基地也在云南广东一带。由于翡翠自身的特点决定了它不能和黄金钻石一样有较为明晰的价格,所以翡翠的进货渠道尤为重要,能拿到质优价廉的货品,在翡翠销售上才会有优势。货品的渠道很多,但需要去和有实力有信誉的厂家进行合作,做珠宝的就是做信誉。
五、办理工商、税务注册
工商税务登记是成立公司进行运作的前提和基础,注册资金的多少,经营范围的划定,是决定珠宝店经营方式和后续发展的条件。包括税种的划定,税款是否可以抵扣,开具什么样的销售发票等等,需要专业会计人员,根据会计制度财税政策,合理进
行计算后进行评估注册。
六、店面设计及装修
珠宝店的装修不同于一般的店面装修,珠宝首饰毕竟是奢侈品,一个品牌的形象及实力,最为直观的就是店面装饰布局,和整体氛围的营造。既要能体现品牌的文化,又要能彰显顾客的品位和地位,既要给顾客温馨舒适的购物环境,又能让顾客体会尊贵与高雅。所以要找专业的设计团队设计施工。
1、专业的珠宝装修队伍勘察测量,出具适合店面的装饰效果图。确定主题风格,店内灯光效果。
2、根据前期自身品牌的定位,确定了货品,进而确定柜台、橱窗的布局及柜台和橱窗的尺寸样子等,(需专业团队进行设计)。柜台的布局要实现三个目的:一是让顾客在店内自然地行走,并且起行走的路线正是店方所期望的路线,即所谓顾客流动路线的控制;二是让顾客了解店内商品位置,便于选购;三是让顾客购物结束后感到满足并愿意再度光顾。实现上述三个目的要取决于以下几项技术应用:
(1)、顾客流动路线的设计符合展示需求。
(2)、通道的设计、特别是主通路的设计要适合柜台展示。(3)、商品的分类,既反复购买商品、冲动购买商品、连带购买商品在店内的位置。
(4)、POP广告、灯箱、展橱、品牌形象LOGO。
3、店面道具的设计,店面道具是摆放货品展示货品的依托,
道具的设计要综合店面柜台及货品摆放位置来考虑,包括室内光线,顾客直观感受等等,道具的色彩搭配要和货品、店面形象相互匹配。比如钻戒,钻石是无色的,戒托一般是白色K金或铂金,所以灯光要选用冷光,戒托选用黑色色或对比色较为明显的深颜色能较好体现钻石首饰的美感。道具的设计要根据货品特点来分别对待,比如高端翡翠挂件柜台,设计要古典有韵味,数量不能太多,要个性鲜明,既能突出绿色挂件的鲜艳,又能体现无色种水挂件的水润。黄铂金柜台,既要有普通大众货品,又要有系列个性产品,普通商品可以摆放密一点,便于集中挑选,个性产品要突出与众不同,道具要鲜明有特色。道具的样式设计直接影响货品整体效果,道具的疏松与紧密直接影响到货品数量,进而影响投资金额的多少。
所以店面、柜台、道具的设计是相辅相成的,直接影响到店面的整体形象。
4、珠宝店的安全,珠宝店里东西动辄几百几千实则几万几十万,所以珠宝店里的安防设备必不可少,也是关键中的关键。装修期间联络当地110联动,和装修队伍接洽,确定安装摄像头和报警器的位置。尽量不留死角,店内的位置应该全都在监控范围内。
提及中国珠宝,相信很多人会生出“既熟悉又陌生”之感。之所以说其熟悉,是因为,这一品牌在国内的知名度并不低;之所以说其陌生,则是因为其全新的商标与形象,亮相河南市场的时间并不长。
厚重底蕴成就中国珠宝金字招牌不同于其他亮相河南的珠宝品牌,中国珠宝价值的独特从其名字便可窥知一二。要知道,就国内的珠宝市场而言,能够以“中国”冠名的珠宝首饰专业公司极为鲜见,而“中国”这两个字本身就是珠宝品牌最具价值的金字招牌。更何况,中国珠宝这一品牌背后有着中国珠宝首饰进出口公司这一底蕴深厚的央企背景。几十年来,中国珠宝都是中国珠宝首饰进出口公司在国内、国际珠宝首饰业界常用的简称,每每提到中国珠宝,业内人士都知道是专指中国珠宝首饰进出口公司,现在中国珠宝已经成为中国珠宝首饰进出口公司面向国内市场精心打造的国字头的自主商业品牌,并已完成商标注册。不仅如此,中国珠宝更是具备良好的品牌底蕴与历史。谈及中国珠宝的历史,需要追溯至1985年。1985年之前,中国珠宝首饰进出口公司尚未诞生,也是在这一年,其从前身外经贸部所属中国工艺品进出口总公司的珠宝处变身而来。其成立的初衷是发展中国的珠宝首饰产业,由中国珠宝首饰进出口公司来负责经营,公司的职能由管理转变为经营。其成立之初,主要开展珠宝首饰包括黄金、白银等贵金属的进出口贸易,随后又将钻石、珍珠列为一类商品,由中国珠宝独家经营。时光的推移中,随着政策调整,中国珠宝在市场经济的大潮中,逐步发展为集生产、加工、进出口贸易、内销于一体的大型企业。从这个角度来看,中国珠宝不仅作为龙头企业在我国珠宝首饰行业发展历程中发挥了重要作用,还代表中国出现在国际珠宝首饰业界的舞台上。现在的中国珠宝,不仅在上海、广州设有分支机构,在北京拥有自己的生产加工基地和培训中心,更是开启了新一轮的市场布局。
新的征程中国珠宝欲布局河南在中国珠宝新的征程上,河南无疑是相当重要的一站,也是市场布局效率颇高的一站。掌握的资料显示,截至目前,中国珠宝在郑州已有两家专柜,在省内已有20余家店面及专柜,覆盖巩义、固始、登封、汝州、沁阳、禹州等多个省内三线城市及开封、商丘等核心城市。而这一数据仍在不断增加中,尤其是近两个月内,中国珠宝即将在洛阳、焦作等多地新增10余家专柜。这样的布局效率,无疑得益于河南珠宝商对于中国珠宝产品体系与产品理念的认同。正如一位即将加盟中国珠宝的河南珠宝商所言:作为本土珠宝商,我最为看重的还是中国珠宝以东方底蕴为内核、兼容并蓄的产品理念与产品体系。细心的市民不难发现,就目前省内绝大部分珠宝品牌而言,其产品体系多以一种或两种材质的珠宝为主。这样的产品体系,优点不言而喻,那就是更利于品牌将这一种或两种材质的珠宝做精做专。其劣势则是对于珠宝加盟商而言,如果需要全品系的珠宝丰富店面,则需要跟多家珠宝上游商合作,这在无形中就增添了其对进货渠道的掌控难度。而中国珠宝覆盖黄金、钻石、翡翠、彩宝等丰富品系的珠宝产品体系则为这些珠宝加盟商提供了一种更为便捷的进货渠道。也正因如此,中国珠宝对于河南的珠宝商充满了吸引力,使他们对中国珠宝这一品牌充满了热情。更何况,除了产品体系的独特魅力,中国珠宝积累的资源也充满独特的魅力。
在业界人士眼中,中国珠宝在发展中积累了许多无法比拟的资源优势。1995年国际珠宝首饰联合会(CIBJO)将中国珠宝吸纳为会员。中国珠宝成为中国大陆在该组织中唯一的贸易代表,而且也是该委员会的执行委员。2002年中国珠宝成为上海金交所第一批会员,可以通过金交所的交易平台开展黄金原料自营和代理业务,有效降低了经营成本中国珠宝还是上海钻石交易所的发起人、股东,董事会员,曾在影响国家政策制定方面发挥了极大作用。在经营上,中国珠宝可以自营和代理客户进行毛坯钻和成品钻的交易。在产品研发领域,中国珠宝拥有国外的顶级设计师资源,与国外优质原材料供应商拥有长期的战略合作关系,具备设计、选材和工艺方面的强大优势;并能提供各种特殊规格的、珍稀的、定做的贵金属及珠宝首饰产品。在珠宝专业鉴定领域,中国珠宝背后有北京高德珠宝鉴定研究所做支撑。而这些资源集合起来,就形成了中国珠宝巨大的平台优势和发展能量。站在当前的节点上,不难窥知:中国珠宝这一品牌将在不久后的未来,在河南这一人口众多、消费潜力巨大的市场上,绽放出更为鲜艳的花朵。
周厚躬
在经济全球化不断深入、市场竞争日趋激烈的今天,品牌作为核心竞争力的重要因素,必将发挥越来越重要的作用。对于企业而言,要决战市场,靠的是品牌而非简单的产品。
创立于1990年的宝怡珠宝,经过二十多年的发展,已从作坊式小工厂发展成一家综合性的大型企业集团。在各级政府、中国珠宝玉石首饰行业协会及深圳珠宝玉石协会等的支持下,宝怡珠宝得到了长期健康有序的发展,在珠宝首饰行业里赢得了信誉,成长为中国珠宝业界同时拥有“中国驰名商标”和“中国名牌”两项最高品牌荣誉称号的实力品牌,并与DTC、国际铂金协会、世界黄金协会等有影响力的国际协会、专业机构形成了稳定的战略合作关系。
1品牌立业的企业发展战略
1990年,深圳市宝怡珠宝首饰加工厂在深圳成立,专注于贯金属镶嵌产品的研发设计及加工生产。在行业还普遍停留于产品制造、不识品牌为何物的初始阶段时,公司***便已拥有了敏锐的品牌意识,“宝怡”品牌率先在深圳珠宝行业诞生。“品牌立业”,宝怡珠宝的掌舵者从创业一开始便树立这样一个明确的企业经营基本战略。只有创立了属于自己的强大品牌,企业才能够持续不断的发展,才有可能铸就受人尊敬的企业。宝怡要做的是百年基业,而非一时一地的生意,所以“以品牌立业、以品牌促发展”必定是宝怡坚定不移的基本战略。
为了保证产品的优异质量,树立良好的品牌形象,早在1992年,公司便花费巨资从国外引进了多台先进的生产加工设备。在二十多年的发展历程中,宝怡珠宝始终高举品牌大旗,从产品研发设计、工艺创新到企业经营、营销推广,从企业内部管理、文化创新到客户外部服务、品牌公关传播,每一个环节无不围绕着品牌展开,不断为品牌加分增值。
2012年中国珠宝玉石首饰年鉴
2012年中国珠宝玉石首饰年鉴
2差异化定位
深圳珠宝产业从20世纪80年代开始兴起,至今已有三十多个年头,进入新千年后的十年里得到了快速发展。然而伴随行业快速发展、市场竞争日益激烈,企业间的同质化竞争也越来越严重。无论是产品款式、产品结构和定位、经营模式、营销渠道、宣传策略、售后服务,抑或是品牌形象、店铺形象,甚至是品牌命名等,企业的各个环节大都雷同,完全没有自己的特色。有鉴于行业这种同质化竞争局面,宝怡珠宝决心跳出藩篱,进行创新的差异化品牌定位。
基于对中国珠宝市场的现状、发展趋势以及企业自身情况的深刻洞悉和综合考量,早在2005年,宝怡珠宝于业内率先提出了“珠宝综合服务提供商”的概念,并将品牌定位于此,希望通过为客户提供从产品概念开发到设计、从推广宣传到活动策划等多项综合性的品牌服务,形成宝怡珠宝与其他同行的明显区别,藉由清晰的差异化定位,确立自己在珠宝行业内的独特地位。
自宝怡“珠宝综合服务提供商”的独特品牌定位确立以后,公司便以此为核心,迅速转变市场角色,并由以前单纯的产品输出变为珠宝综合服务的提供,完成了宝怡品牌升级发展史上一次质的飞跃。公司不断创新和完善其综合服务体系,打造宝怡独有的客户服务标准,包括:全新产品价值挖掘、专业营销系统支持、优异产品质量控制、全程一对一服务等各个体系。一项项新服务的推出及完善,为宝怡赢得了全国各地客户的广泛认可与赞誉。经过七年多的培育和发展,宝怡珠宝已成功确立了国内珠宝行业“综合服务提供商”领导品牌地位。
3CIS体系塑造品牌统一鲜明形象
品牌有了明确定位,并不能保证其一定就能为客户、市场及消费者所统一认知和接受。为了让宝怡“珠宝综合服务提供商”的独特定位能够以一个统一、清晰的形象展示给世人,塑造宝怡特点鲜明的品牌形象,2005年公司建立和导入了全新、统一的CIS企业识别系统,依据明确的品牌定位,更新了企业的VI视觉、MI理念、BI行为识别系统,从LOGO、产品包装到店面装潢、各种宣传资料等均以统一形象出现。而在2012年,为配合企业的发展需要,宝怡珠宝再次对企业识别系统进行了全面的升级,使市场对宝怡珠宝有一个更为标准化的认知,建立更为统一的企业形象;在企业内部,宝怡珠宝积极建立企业文化,并对员工进行培训,培养员工对企业价值观的认同感;对外,宝怡在所有活动、公关、产品宣传上,都坚持以“珠宝综合服务提供商”的品牌定位进行推广传播。经过七年时间的统一、专注的积累,如今宝怡不论从品牌资产、整体价值感还是品牌形象上都获得了高度统一,在行业内形成了清晰、独特的企业形象,为长远建设名牌企业奠定了重要的品牌基础。
2012年中国珠宝玉石首饰年鉴
4产品设计、工艺及技术等不断创新是品牌核心竞争力的动力源泉
珠宝品牌的竞争,归根结底还是产品的竞争,离开了产品,品牌也就是无本之木,无法常青。为了锻造宝怡品牌的核心竞争力,公司在新产品开发设计及生产工艺、技术创新等方面可谓耗费苦心,不惜人力、物力、财力,进行重点投入,取得了足以笑傲同侪的丰硕成果。
在新产品创新方面,2007年,宝怡重磅推出“爱琴海”系列,在4月份的上海国际珠宝展上一亮相,即为业内盛赞,并被沪上百年名企老凤祥要求独家代理该系列产品的全国零售业务。2008年公司先后又推出了“弗拉明戈”及“上海滩”等经典系列产品,市场反响空前;2009年把握市场需求推出的“冰糖”系列获得了不俗的市场佳绩;2010年结合市场热点推出的DOLALA系列则创造了珠宝产品销售的神话;秉持不断创新产品的优良传统,宝怡珠宝于2011年推出的质感对戒24·7系列以其创新的概念引起了市场极大的轰动。
为了提升宝怡的核心技术竞争力,推动企业可持续发展,在技术改造及工艺创新方面,宝怡更是煞费苦心,通过企业内部潜能挖掘及与社会科研、教育单位合作等多种方式,为中国珠宝产业的工艺技术发展作出了不可磨灭的贡献。2006年,宝怡公司投资与深圳市黄金珠宝首饰研究开发推广中心联合建设了贵金属材料研究开发技术中心,研发14K、18K补口材料,通过理论模型推导,搜集珠宝制造企业多年生产经验,并对现有材料的测试和系统性条理性按测试配方配制,实现配制的14K、18K金颜色纯正,颜色耐久度、硬度、延展性和可塑性达到国内领先水平,镍的释放量结合制造生产实际情况低于国家标准。同年,公司又与国土资源部南京地质矿产研究所联合成立“产、学、研”为一体的“宝怡珠宝博士后流动站实习基地”,将产品生产开发、培训教学、研究项目科技攻关相结合,在国内首创了独特的首饰镶嵌工艺“六围一镶法”应用、环保型执模机等专利科研成果。不仅如此,公司还与深圳高级技工学校强强联合成立宝怡珠宝设计与工艺研究所,致力于贵金属镶嵌首饰的工艺开发和制作,目前在工艺方面的主要创新有金珠工艺的广泛应用、铀漆工艺的改造、压印工艺的创新、铸造工艺创新和镶嵌工艺的创新等。
经过多年持续不断的努力,宝怡珠宝已经取得了多项专利技术。其中,实用新型专利9个:压注机、环保低耗执模防护设备、整体固定装饰石的戒指、六合一、七合一、九合一、无缝隙镶嵌首饰、微钉镶多围一镶口、宝、玉石还原活动镶嵌锁紧机构、无爪显钻镶口钻戒。外观设计专利45个:手镯、项链、发簪、皮带扣(A)(B)、六合一圆爪梅花戒、心形爪梅花戒等;并享有九九归一钻饰镶口、七星捧月钻饰镶口、六福同心钻饰镶口、八围一微钉镶口外观设计图等四项著作权。宝怡珠宝源源不断的产品及工艺技术的创新锻造了其竞争对手无法企及的品牌核心竞争力,也让企业从激烈的市场竞争环境中脱颖而出,赢得了客户和市场的特别青睐。
5文化内涵的挖掘与丰富是品牌的魅力和灵魂
珠宝产品作为一种精神价值的象征,其文化内涵在消费过程中占有非常重要的地位。从某种意义上来说,生产珠宝首饰即是生产文化,经营珠宝首饰也即是经营文化,销售珠宝首饰也是销售文化。珠宝产品的文化内涵与精神价值,犹如品牌的灵魂,是珠宝品牌独具魅力、真正吸引消费者的根本因素。宝怡人清楚,创珠宝品牌必须用文化来支撑,因此在其大力进行产品及工艺技术改造创新、锻造品牌核心竞争力的同时,不断地挖掘和丰富品牌及产品的文化内涵,赋予产品及品牌独特的情感价值也成为其品牌经营战略中的重中之重。
在历年来宝怡珠宝一系列的新品研发推广中,我们均可以清晰地看到其品牌深厚的文化底蕴与丰富的内涵,如体现地中海浪漫爱情文化风格的“爱琴海”系列,体现浪漫欧洲爱情故事的童话三部曲系列(爱丁堡的守护系列、仙蒂公主系列、爱诺公主系列),挖掘珠宝中国元素价值的“龙祥天下”吊坠系列,及深入挖掘消费者情感诉求的质感对戒247系列等。每一件印有宝怡标志的产品问世,都是一段关于文化、情感及精神的故事在倾诉。正因为有了各种丰富文化内涵的注入,宝怡的产品才具有了鲜活的生命力,并受到广大消费者的喜爱和追捧。
社会责任让品牌永远鲜亮光彩。在致力于企业自身经营壮大的同时,宝怡公司深深明白,企业及品牌的发展离不开承载我们的自然与社会。宝怡有一个观点,那就是“大企业,大责任”,企业不能只顾获利,不负责任。全球化的趋势下,消费者及民众对一个企业或品牌的期待,早已不止于产品,更希望其成为改变社会的力量。企业及品牌的公民责任将是未来品牌胜出的关键。宝怡认为,企业及品牌的社会责任有几个不同的层面,最基本的社会责任体现在企业生产的产品品质上,即企业提供给客户及消费者使用的产品必须是质量合格的,不应存在质量瑕疵或者安全卫生隐患等,为此宝怡通过努力于2006年通过了经由英国摩迪国际认证审核的“ISO9001:2000”质量管理体系,通过严格的质量管理标准,保证其所有出货产品质量合格。
其次,宝怡品牌的社会责任也体现在对环境的友好与保护方面。2006年5月,公司一举通过国际权威认证的“ISO14001:2004”环境管理体系。为积极响应国家关于“建设可持续发展经济社会”的号召,在环境保护方面宝怡公司采取了诸多措施,包括:对废弃物进行分类,对生产过程产生的除蜡废水等按照危险废物处理方法进行收集和移交处理;对潜在火灾制定了相应的控制措施;实行节能降耗,通过制定严格措施实现节电、节水、节约资源的目的等。
2012年中国珠宝玉石首饰年鉴
宝怡珠宝以产业报国为己任,凭着高度的社会责任感,除了严格要求产品对消费者负责、工厂对资源环境负责外,公司同样热心于社会公益事业,如“情系希望工程,爱献井冈老区”,多次向吉安市希望工程实施办公室捐款,并援建了“吉安县深福希望小学”;“情系灾区,救灾捐款”的爱心行动帮助受台风影响的灾区群众早日战胜洪涝灾害,尽快恢复生产,重建家园;自2004年起每年都向深圳技师学院捐资开办“河源扶贫学生首饰设计与制作班”,并派出公司骨干人才进行教学实操,并全部安排合格的毕业生到宝怡就业。由于积极参与并组织各项公益活动,宝怡公司成为深圳市政府重点扶持企业之一。良好的社会责任感也为宝怡品牌注入了无穷的魅力,使其更加鲜亮光彩,同时赢得了客户及社会公众的尊敬与信任。
2012年中国珠宝玉石首饰年鉴
中国珠宝是央企品牌,全称中国珠宝首饰进出口有限公司。
“中国珠宝”现为国际珠宝首饰联合会(CIBJO)会员,是该联合会中唯一的中国代表;是上海钻石交易所股东、第一号会员和上海黄金交易所会员,是国内极少数拥有黄金饰品进口权的公司之一,具有通过要素市场开展原料自营进出口和代理业务的资格。
中国工艺集团有限公司副总经理、中国珠宝首饰进出口股份有限公司董事长张炳南,对中国珠宝品牌的发展给予了充分的肯定和坚定的支持。
张炳南指出一手抓转型发展和品牌建设,一手抓全面深化改革和体制创新,是中国珠宝快速发展的关键,阐述了以消费者需求为中心提供创新性的珠宝产品和消费体验。
扩展资料:
中国珠宝首饰进出口有限公司以打造文化珠宝为品牌定位,以“传承千年,汇聚经典”为主题理念,以“和而不同”为设计理念,将中国传统文化与现代的多元文化进行深层次对话与交融。
中国珠宝品牌对古今文化、中外文化、各民族文化、各种珠宝首饰工艺等进行传承、发扬、融汇和创新,使品牌产品具备了经典时尚、人文时尚、艺术时尚的品牌特质。
“中国珠宝”作为央企品牌,借助公司长期从事珠宝首饰进出口贸易积累的国内外顶级设计师资源、原产地进口优势、国内外顶级加工工艺合作伙伴以及对珠宝文化的深厚积淀。
“中国珠宝”秉承“信、达、博、雅”的核心价值准则,肩负“传承中国传统文化精粹、融汇东西方时尚理念”的使命。雅致出众,唯尔独享,至真至美,意远情深,以东方之神韵,筑民族之品牌。
——中国珠宝首饰进出口公司
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