首先要了解珠宝制成的材料以及材料名称,其次要知道该公司的主打商品以及销售情况。要了解一些珠宝的名称,要会识别。最后了解一下现在各种珠宝的市场价格。
由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。
扩展资料:
珠宝销售基础是专业知识,要从头学起。即:要了解所销售的产品黄金,铂金,钯金,钻石,翡翠,银饰等的含量、硬度、镶嵌、切工,雕刻等的的基本知识。这些资料无论从哪里获取的,都首先要牢记。
珠宝销售技巧的基础,和其他行业一样,首先要掌握的还是沟通的艺术。如何用自己的专业知识辅以巧妙的沟通技巧,让顾客完全信赖自己是最重要的。
推销产品首先要做到的就是推销自己,可是,如何能让顾客信赖你,从而选择你推荐的商品,这一点才是销售能否成功的重点,要好好揣摩揣摩。
1、原品牌店:如周大福和德西尔珠宝店,一般都可以提供旧物换新,或者直接回购的,你可以直接拿去回购,如果还保留着票据。大部分金店都可以提供黄金回购。
2、闲鱼:这也是一些人交易二手物件的平台,也有很多人在上面交易二手黄金首饰,就是当二手商品销售。这种形式需要注意的却不少,以免上当受骗。
3、银行代回购:银行一般代回购的是银行渠道销售的黄金,需要完整的购买单据。
4、专门的黄金回购网点:正规黄金回购公司是需要有精炼回购资质,回购价格可以做到实时金价每克减3元左右,但这个需要有一定的量,十几克、几十克就没必要了。
卖掉黄金的时候需要注意事项:
首先自己将黄金清洗干净,摆放整齐,不要乱糟糟的一团。如果有商家趁着忙乱从中捣鬼,可就得不偿失了,所以一定要把自己的黄金摆放整齐,做到心中有数。
尽量不要选择一口价黄金,一口价黄金一般都是重工制作的,更加注重工艺性,而不存在保值的意义,如果是再次卖掉的话,价格也会低得可怜。
想要把黄金卖出去,也需要货比三家。找到不同的店铺,多参考一下价格,然后保护好自己的黄金,不要上当受骗。
很高兴回答这个问题,请听我一一道来,看完这个回答需要50秒左右,亲做好思想准备喔,但我回答的都是干货喔,呵呵,开始吧,水晶珠宝店,一个时尚的行业,在淘宝上开当然可以,那我们需要准备什么呢!
一、注册。那当然是先在淘宝上注册你店铺啊,注册的时候需要一系列的认证,如实名认证,交平台押金,办完这些你就可以在淘宝上光明正大的开店了。
二、拍照。一定要把你的水晶珠宝拍得美美的喔,最好找专业人士拍,然后进行ps,做到让客户看到就有购买的欲望和冲动,这一点千万不能急,因为图的效果很大的一些成份是否让别人进入你的店铺细品。
三、详细介绍。这一环节是最直接的成交环节,所以产品介绍写得越详细越好,不要吝啬你的文采喔,举个例吧,就围绕这几个问题去介绍,1、我为什么要买你的水晶珠宝?2、你的水晶珠宝比其它家的好在那?2、我买后会得到什么保障?针对这些问题,前期需要整理好,以备开店所需,最好如清单式的回答这些问题。
四、装修。可能大家觉得装修没有太大的重要性,那您就错了,装修是可以提升你所卖产品的档次,就如我们自己的家装修一样,如果用心装修了,给带别人感觉到你的用心,因为做事用心的人运气都不会太差,当然在装修这方面是需要付出成本的,呵呵,这里ps一下,如果是刚开始开店的话,先用淘宝免费的模板就够了,如果随着业务量的增大,可以考虑第三方的模板,必定那是别花了心血设计出来的,简单,清爽,明了这是基本原则,因为我们卖的水晶珠宝,高大上的产品。
五、正式开店。前期准备的,我们把这些搬进我们的店铺,也就是正式入驻了,然后慢慢的品茶,慢慢的等客户进店,这和实体店的差不多。
六、运营。这是一个难店,也是一个重点,按常规说,需要售前,售中,售后的标准,但刚开始开店时,来个简配版就可以了,一个人扮演三个角色。把我们的前期推广做好,把我们和客户沟通的这一环节做好,最后,再把我们的售后服务做好,要不然可能会出现差评。当然产品质量好才是真的好,呵呵。
最后,我们总结一下,亲们再坚持看一下,快完了,先谢谢了。其实开一个网店可以说简单也可以说难,简单在于把店开起来。难在于把店运营下去,这里面会有好多因素,是需要我们在这个过程中不断成长,慢慢地找到我们自己的方向,只要开心,坚持去做一件事,总会看到成功的喜悦,最后祝愿开店的宝宝们能一发再发,一直发。
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