一对情侣走进珠宝店该如何接待介绍钻戒

一对情侣走进珠宝店该如何接待介绍钻戒,第1张

在情侣走进店里的过程中,要注意观查两者的面部微表情,然后似情况而定

如果两者看起来很温馨,很甜蜜,可以礼貌的问下他们的需求,如:你们好,请随便看一下,你们大概要找一颗多大的钻石呢?以此为开篇,慢慢引申下去。切忌过急,过直接,先攀谈一番,详细了解他们的需求后,征对性介绍。

关于昨天事情的总结。比如,销售业绩,同去年业绩的比较等等。。或者遇到了客人,遇到了什么问题,以后怎样处理。。

还可以设计一些员工分享之类的。内容可以是跟珠宝知识,销售技巧等。或者其他,适合在这样场合下适合说的。。

关于公司制度的改变,需要传达的,解释的。

员工,奖惩的说明。

货品安全。

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