1证书上必须印有该机构的****。在证书背面,除了本机构具备的资质外,还必须有本认可机构的名称、联系电话、地址、网址等详细信息。2证书上必须印有该机构的资质。有五种认证:加州大学,CMA,CNAL,CNAS和ICLAMRA。其中,标注“CMA”的检验报告可用于产品质量评价、成果和司法鉴定,具有法律效力。标识只是表示该机构是通过计量认证审查的单位,是任何出具珠宝鉴定证书的单位必须具备的资质。3证书必须有检查员的签名。4证书上的鉴定内容全面详细。5证书上的识别项目必须由机器打印。国家鉴定证书强制要求机器打印,手工填写的鉴定证书没有参考价值。如果一份鉴定证书具备以上五项信息,那么该证书更具权威性。
张钧 董靖
1监督抽查是规范市场的重要手段
国家监督抽查是由国务院产品质量监督部门依法组织有关省级质量技术监督部门和产品质量检验机构对生产、销售的产品,依据有关规定进行抽样、检验,并对抽查结果依法公告和处理的活动,是国家对产品质量进行监督检查的主要方式之一。
珠宝首饰作为一种特殊的贵重消费品,其质量状况始终是消费者关注的焦点。而监督抽查这一手段,既体现了我国的当前珠宝首饰市场发展现状和整体发展趋势,又反映出了尚需解决的一些问题。它为监督珠宝首饰市场中的产品质量,普及珠宝首饰国家、行业、地方标准和相关法规,规范珠宝首饰企业的经营活动起到了重要作用。通过多次对珠宝首饰的监督抽查,珠宝市场逐步健全,初步实现了优胜劣汰的市场竞争机制,以及公平、有序的珠宝市场竞争环境,珠宝行业的整体产品质量得到了很大的提高。但仍存在珠宝玉石首饰产品名称不规范、定名错误、钻石分级定级不准确等方面质量隐患,同时也反映出珠宝企业及部分质检机构存在产品质量把关不严、对标准理解不够、技术水平不足等方面的问题。
22009年工商珠宝首饰监测抽检情况
国家珠宝玉石质量监督检验中心根据国家工商行政管理总局2009年流通领域珠宝首饰商品质量监测抽样检验工作委托书(2009)国工商监委字第007号的规定,抽查了全国6个重点城市(包括天津、沈阳、山西、武汉、重庆、杭州)流通领域的珠宝首饰商品。
监测抽样检查共计抽检41家企业,全部抽检样品合格的企业21家,抽检企业合格率为512%。
共检查2478件珠宝首饰商品,其中抽样检查75件样品。涉及钻石1948件(包括裸钻、镶钻石首饰),彩色宝石400件(包括珍珠、海蓝宝石、托帕石、合成立方氧化锆、染色石英岩、玻璃等),纯贵金属饰品130件。
在抽样检查的75件样品中,检验合格样品49件,占所抽检样品的653%;检验不合格样品26件,占所抽检样品的347%。本次监测总体合格率为9895%,不合格率为105%。
在所抽检的75件样品中,包括60件钻石分级样品、11件珠宝玉石鉴定样品、4件纯贵金属饰品。60件钻石分级样品中,44件合格,占钻石数量的733%,16件不合格,占钻石数量的267%;11件珠宝玉石鉴定样品中,4件合格,占珠宝玉石数量的364%,7件不合格,占珠宝玉石数量的636%;4件纯贵金属饰品中,1件合格,占纯贵金属数量的250%,3件不合格,占纯贵金属数量的750%。
在检测过程中,钻石分级样品不合格主要表现在所标示的颜色级别、净度级别与国家标准不符,珠宝玉石鉴定样品不合格主要表现为定名错误,贵金属样品不合格主要表现为缺少材料名称印记、厂家代号印记。
3 综合分析
检查结果表明,国内珠宝市场商品质量的总体情况比较好,知名品牌企业十分重视商品的质量和企业的形象,大部分企业内部质量管理有序,比较慎重地选择了第三方质量担保机构,经销商品的质量能够得到较好控制。但是,部分珠宝企业的商品仍存在质量隐患。
31 珠宝企业所销售的商品存在的问题
(1)珠宝定名错误。如:“托帕石”标示为“水晶”。
(2)珠宝定名不规范。如:“染色石英岩”标示为“马来玉”。
(3)贵金属印记不完整。如:此次抽检的一些样品,贵金属缺失材料名称印记、厂家代号印记。
(4)钻石级别不合格。如:颜色级别“H”色标示为“G”色,净度级别“SI”标示为“VS”。
32 质检机构存在的问题
绝大部分国内珠宝质检机构内部质量管理有序,检测结果科学、公正、准确。但国外检测机构的鉴定证书存在较大问题。本次抽查的60件钻石分级样品中,16件不合格,其中在16件不合格的钻石中,配有国外证书的有14件,占不合格钻石的875%。
主要原因及其对市场的影响:
首先,国外检测机构基本上属于商业性实验室,其检测尺度随市场的变化而不断改变。随着我国经济的深入发展、日益增多的国际贸易,国外检测机构出具的检验证书随着钻石大量涌入国内珠宝市场。这些在中国境内销售的钻石并不执行国家检测标准,且多家国外检测机构所依据的技术规则更是参差不齐,与国家标准相差很大。这些国外检测机构针对国内销售的小于1克拉的钻石出具的检验证书普遍存在虚高的情况。这对国内逐步完善的国家钻石分级体系是一个很大冲击。
其次,这类标有虚高的颜色级别或净度级别的国外证书,特别受到部分企业的欢迎。销售企业以“国际证书”作为销售的卖点及促销手段,这类标有虚高的颜色级别或净度级别的钻石同时意味着更高的销售价格,从而严重损害了消费者的利益。
再次,国外检测机构以虚高级别的“国际证书”为优势,争取到部分企业与他们合作。这种不正当的竞争严重损害了严格执行国家标准的企业及国内检测机构的合法利益。
综上所述,这些在中国销售但却不执行我国国家标准的国外证书在中国市场的大量流通,会严重影响、损害我国珠宝市场的健康有序发展。
4几点建议
41 加强政府、行业协会对企业的监管
(1)着力于向企业宣传计量法、产品质量法、标准化法、消费者权益保护法等法律法规,使企业做到依法经营。
(2)组织企业的管理人员及技术人员认真学习珠宝玉石首饰相关标准,敦促企业持续加强对员工的专业培训,不断地提高从业人员素质,使企业加强对产品质量的控制,准确标注产品标签和印记或其他质量证明文件,避免不标、漏标、错标、甚至是虚标的现象,保证以准确的产品质量标识进入市场,进而避免不必要的产品质量风险和纠纷,切实地保护消费者的权利和利益,保障和维护珠宝首饰市场的稳定、健康发展。
(3)增大对珠宝企业的管理力度,通过定期监督检查、评选优秀企业等形式强化企业的质量意识,不断推动企业提高产品质量。
42 规范市场
加紧制定、完善珠宝首饰商品的标识管理规定,并通过相关的管理规定避免企业肆意放松商品技术标准,进一步规范、净化珠宝市场。
43 提高国内珠宝质检机构素质
提高国内珠宝质检机构的技术水平及职业道德修养,为我国珠宝业的健康有序发展保驾护航。
44 发挥政府、行业协会的优势,清理、整顿国内检测证书市场
(1)建议政府主管部门制定相应的法律法规,严格要求在国内市场销售的珠宝首饰,必须配备执行中国国家标准的检验证书。
(2)建议政府主管部门增强对珠宝市场的监管力度,通过定期监督检查,清理、整顿国内检测证书市场。以此确实保护消费者的根本利益,保障和维护珠宝首饰市场的稳定、健康发展。
(3)利用各种媒体手段(电视、网络等),广泛地向消费者宣传国家标准与国内优秀的实验室,而不是盲目迷信国外实验室及国外证书。
钻石辨别真假小窍门:
1、滴水法
天然钻石的质地坚硬细腻,在表面上滴一滴水,如果是真钻,水滴会长时间不散,或者朝其表面哈气,真钻表面水汽能很快消失,反之即为假钻。
2、验硬度
天然钻石是自然界中最硬的宝石,用锋利刀具在其表面上刻划,不会造成任何的划痕,而假钻的硬度低,其表面经过刻划容易出现痕迹。
3、看火彩
在灯光的照射下,天然钻石具有闪亮夺目的火彩,其表面能够反射出五颜六色的彩光,而假钻的光彩生硬呆板,看起来不自然。
1证书上必须印有该机构的****。在证书背面,除了本机构具备的资质外,还必须有本认可机构的名称、联系电话、地址、网址等详细信息。2证书上必须印有该机构的资质。有五种认证:加州大学,CMA,CNAL,CNAS和ICLAMRA。其中,标注“CMA”的检验报告可用于产品质量评价、成果和司法鉴定,具有法律效力。标识只是表示该机构是通过计量认证审查的单位,是任何出具珠宝鉴定证书的单位必须具备的资质。3证书必须有检查员的签名。4证书上的鉴定内容全面详细。5证书上的识别项目必须由机器打印。国家鉴定证书强制要求机器打印,手工填写的鉴定证书没有参考价值。如果一份鉴定证书具备以上五项信息,那么该证书更具权威性。
1、看检测机构的CMA、CAL或CNAS等认证标志,CMA一定要出现。
2、证书中包含被检珠宝的照片、名称、颜色、净度、重量、密度和折射率等内容。其中,我们可以自己判断照片、重量、外观描述是否与实物相符,防止商家用真证书、但将产品调包的情况。
3、证书上通常会带有钢印,正规证书的钢印较深,印迹明确而清晰。另外,证书上要有鉴定者和校核者两位的签名。
4、通过官网、短信、扫二维码等方式查询也是重要的方法。当然,现在大大小小的鉴定机构都可以建立自己的查询系统,不是能查到的就靠谱。查询只能够确定证书是否真的出自宣称的权威机构。
5、珠宝收藏爱好者绝不能简单地依赖鉴定证书。权威机构所开的证书也并不能完全说明珠宝的市场价值。不值钱的珠宝就算带着正规证书,也依然不值钱。尤其是玉石类珠宝一向十分注重产地“身世”,比如和田料、青海料、俄料、韩料都可以笼统地称为“和田玉”,但是价格差距很大,鉴定证书恰恰无法证明其产地。
珠宝玉石鉴定证书查询真伪可以通过以下方法:
一,看检验机构。国家对珠宝玉石质量鉴定机构有严格的资格认定,只有通过认定,颁发的鉴定证书才有效。
其出具的珠宝玉石鉴定证书上具有CMA字样图案(国家质量技术监督局计量认证的标志)、或CAL、CNACL,这些字母中个一个就有效,特别是第一个标记CMA,那是国家法定要求的认证标记。消费者购买带有CMA标志的珠宝鉴定证书,从很大程度上证明了商家所使用的鉴定证书的权威性及产品质量的保障。
1、“CMA”由国家或省组成的计量认证评审机构,评审通过的计量认证单位。国家法律对检测检验机构的基本要求,具有此标志的机构为合法的检验机构。
2、“CAL”是经国家质量审查认可的检测、检验机构的标志,具有此标志的机构有资格作出仲裁检验结论,具有CAL比仅具有CMA的机构,工作质量、可靠程度进了一步。
3、“CNACL”国家级实验室的标志,根据中国加入世贸组织的有关协定,“CNAL”标志在国际上可以互认,如:可以得到美国、日本、法国、德国、英国等国家的承认。
二,看检测内容包括饰品名称、颜色、净度、总质量、密度、折射率等项目,在国家认证的珠宝玉石检测机构这些项目检验都非常严格。
三,看鉴定者签名。鉴定证书需两个鉴定师签字确认才有效。一个是鉴定者,另一个是校核者。
四,看印章。严格的应该是钢印,且上面的字体可以清楚辨认。
五,看编号。鉴定证书背面有这个证书的编号,要与实物背面所贴得编号一致。
六,有些证书上有网站查询的或是可以短信查询的,不放心的话可以查一查,输入编号就一定可以查到你所购买的这一款式(如果是真的话)。
仔细核对鉴定证书上各项内容,以确保所购珠宝与证书相符。如果这些都具备了,才算买到真品。
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