郑州爱马仕开业当天店外排队4小时，疫情下人们聚集有哪些风险？

郑州爱马仕开业当天店外排队4小时，疫情下人们聚集有哪些风险？下面就我们来针对这个问题进行一番探讨，希望这些内容能够帮到有需要的朋友们。

乘势而上已久的河南第一家爱马仕开张，迈入了它的第一批顾客。当日中午，爱马仕门前座起很长的队伍，有群众称，为了更好地购买到要想的产品早已排长队超四钟头。与此同时，新闻记者获知，丹尼斯拟对集团旗下大卫城打开新一轮品牌调节，这也是该店铺开张至今的第三次品牌调节。

据统计，爱马仕大卫城店由巴黎建筑事务所RDAI打造出，以当今设计方案结合本地历史渊源造型艺术与加工工艺，共包含品牌首饰、服饰、箱包皮具、手表等16大部类产品系列。门店总体选用传统式四合院进式设计风格合理布局，结合了少林等河南中华传统文化原素。据店面业务员详细介绍，每一个爱马仕店铺的装潢都不一样，大卫城店路面总体淡**原素的设计灵感来自黄河水，墙壁的墙砖则整合了铜器的色调。

中午6点，新闻记者在店内见到，箱包皮具地区几乎不剩余几种产品，“店内的品牌包几乎被买空了，留下的通常全是仅作陈列设计的产品。”业务员讲到，店内市场价较高的一款颈链定价340万余元，而边上定价133万和210万的二只镯子早已卖出。家居家具地区内，像框、纸镇、烟缸等也已几乎买空，店内18个业务员仍然达到不了招待要求，门口等待的消费者中，有些人早已排长队超4个钟头。

1837年，爱马仕在法国巴黎开创，有着的系列产品有箱包皮具、真丝围巾、领结、男孩和女孩服装、淡香水、手表、饰品、马饰用具、生活家居系列产品、厨具及珠宝饰品，是世界著名品牌界的吊顶天花板。1996年，爱马仕涉足中国后，在中国大陆共开26家经销店，遍布在北京、上海、广州、深圳、杭州、苏州、南京等19个地域。

一向开店选址慎重、开实体店节奏感相较别的国际性品牌“比较慢”的爱马仕挑选在郑州丹尼斯大卫城开张，在某种意义上也宣布了其对河南奢侈品牌销售市场消费水平的进一步认同。“针对奢华品牌来讲，高品质高档的物业管理、全球化和自主创新化的展现方式、了解的合作者，依然会变成其在开店选址流程中下决心管理决策的关键规则。”世邦魏理仕郑州分公司副总、郑州及西安商业部执行董事张桐在接纳大河报·大河财立方米记者采访还称。

爱马仕郑州首店在大卫城开局，将为丹尼斯产生哪些？现阶段看来，这最少让丹尼斯在百货商店业务流程版块堆积了市场销售范围和盈利新的突破点，提升了其所拥有的奢侈品牌品牌同盟，与此同时，压实了大卫城在河南零售销售市场“百货商店第一店”的市场占有率。

在全国各地百货业，对全世界一线奢侈品牌品牌通常锁住6个重要总体目标，对引入以上品牌的争夺十分猛烈。他们分别是：GUCCI（古驰）、LouisVuitton（路易威登）、Hermes（爱马仕）、Cartier（卡地亚）、DIOR（迪奥）、Chanel（香奈儿）。目前为止，丹尼斯取得4家品牌集团旗下的系列产品产品店，也有迪奥、香奈儿2个品牌集团旗下的护肤品店。这已经是河南百货单体店奢侈品牌主力阵容的较高水准。

但是，市场竞争天平秤产生歪斜或就在此刻，爱马仕变成丹尼斯手上主要的主力资金。大河财立方获知，2022年5月，丹尼斯拟对集团旗下大卫城打开新一轮品牌调节，这也是该店铺开张至今的第三次。其调节包含2个方位：其一，积极主动引入迪奥、香奈儿集团旗下系列产品产品店，这关联丹尼斯在中国中间百货业销售市场的品牌战略意义；其二，对细分化日用品类目的全球奢侈品品牌打开全程引入。例如，首饰、服饰、鞋靴、饰品等行业。

该信息获得了丹尼斯内部结构有关人员的确认。其称，郑州做为中国新一线城市，及其已经打造出国际性消费者区域中心城市，全世界头顶部品牌的入驻率是一项关键参照指标值。比照别的新一线城市，现阶段郑州尚缺乏约30个品牌没完成引入。这就是丹尼斯做为河南当地第一大商企所担负的每日任务和发展规划。

有内部人士表露，往日7年，GUCCI、LouisVuitton、Cartier等奢侈品牌品牌，在河南销售市场获得的销售业绩非常非常好。好多个关键品牌郑州店的年盈利，在其分别中国店面管理体系内稳居上游。客观性看来，这为丹尼斯后面引入新的奢侈品牌品牌干了很有创意的广告示范性，与此同时，也为其在新一轮招商合作中创造与品牌商商谈的比较优点影响力及品牌溢价拥有“抬轿”效用。

在新冠疫情多艰的阶段，爱马仕能在上年运行门店装修，展现了河南销售市场对其诱惑力，这也给河南商企引入了不断进步的强心药。往日7年是河南引入国际性著名品牌最快的时间。

从2016年开始，中国就变成了仅次美国的世界第二大本人奢侈品牌销售市场，在过去的5年中国对奢侈品牌销售市场提高的奉献也是超出了50%。新冠肺炎新冠疫情下境外旅游的降低造成中国人的国外高端消费转为中国，促使诸多国际性品牌调节开实体店对策，增加在中国销售市场的资金投入。1997年11月，丹尼斯百货人民路店宣布开张，Chanel、雅思兰黛、CPB、SK-II、MakeupForever等国际性画妆品牌入驻丹尼斯百货人民路店一楼，此后，包含Bally等以内的13个国际性品牌相继而成，意大利国际性一线奢侈品牌SalvatoreFerragamo、法国的奢华品牌Cartier、与LouisVuitton并称的国际性奢华品牌Gucci陆续在人尼斯百货人民路店一楼开张。

上年，爱马仕围档入场室内装修的前后左右，包含LOEWE、CELINE、FENDI、VALENTINO、THOMBROWEN等以内好几个国际大牌便以POP-UP（快闪店的线下活动）的方式入驻郑州市场开展开实体店检测，好几个品牌的销售业绩超过预估，并有机会在2022年登录郑州市场设立宣布店。

爱马仕做为奢华品牌引流矩阵中的第一梯队品牌，此次入驻郑州对基本建设国际性消费者区域中心城市具备深入实际意义。“国际性消费者区域中心城市”是一个地区在现代化、都市化、全球化过程发展趋势到已是环节的物质，通过改革开放以来40很多年的积攒和发展趋势，今日的郑州在GDP、市场容量、产业布局构建等领域均得到了优异的成绩。居住人口的稳步增长、招才引智等一系列现行政策的公布执行、内外贸的一体化发展趋势均为郑州的交易确立了比较牢靠的基本。”张桐讲到。

张桐觉得，郑州基本建设国际性交易大城市，不但是大量高质量品牌的入驻，还需要加强引入世界各国高品质商业运营房地产商，构建大量品牌的入驻服务平台、室内空间与媒介，举行多样化的国际/全国文艺活动，吸引住特点IP的落地式，与此同时，推动大城市公共性配套设施管理体系，大交通出行助推商业服务发展趋势。

据资料显示，2021年，我国珠宝玉石首饰各品类均呈现增长态势。其中，黄金品类市场规模约为4200亿元，同比增长235%，占比583%；钻石产品市场规模约为1000亿元，同比增长25%，占比139%；翡翠产品市场规模约为1000亿元，同比增长111%，占比139%；和田玉产品市场规模约为280亿元，占比39%；彩色宝石产品市场规模约为315亿元，同比增长5%，占比44%；珍珠产品市场规模约为160亿元，占比22%；铂金及白银产品市场规模约为100亿元，占比14%。可见，我国珠宝玉石行业的发展前景有多可观。但其实如果想要深入了解珠宝玉石行业的发展趋势，行业前景分析，可以到中国昆明国际石博览会参观，毕竟展会汇聚行业顶尖人才，可以一起分享见解和解读行业趋势，可以到官网进行报名登记，2022年7月7-11日在滇池国际会展中心开展的！

此次新冠肺炎疫情对实体经济造成了一定的负面影响。为了控制疫情，国家采取了停工停产、居家隔离等一些政策，很多人面临失业，给我国的实体经济带来了巨大的负面冲击。

实体经济，指一个国家生产的商品价值总量，是一个国家经济的立身之本，是人通过思想使用工具在地球上创造的经济。包括物质的、精神的产品和服务的生产、流通等经济活动。包括农业、工业、交通通信业、商业服务业、建筑业、文化产业等物质生产和服务部门。也包括教育、文化、知识、信息、艺术、体育等精神产品的生产和服务部门。

实体经济始终是人类社会赖以生存和发展的基础。新冠肺炎疫情对实体经济产生的影响：

1我国第一季度的GDP同比下降68%（国家统计局），开创自改革开放以来最低的增幅。

2调查结果显示，受疫情影响，超过5成的企业2020年营收下降20%以上。就现金维持时间而言，340%的企业最多维持1个月，331%的企业可以维持2个月，1791%的企业可以维持3个月。就是说，8501%的企业最多维持3个月，只有996%的企业能维持半年以上。

32020年爆发疫情之初，传统服务业几乎完全停摆，酒店旅游业整体上都已经处在停业的状态，而交通餐饮业也是如此，这些行业亏损都很大，都处在被动运行的阶段。

4由于疫情，不能出省甚至出市，有很多有疫情的地区采取就地隔离，对旅游业的经济造成了极大的负面影响。

5在当时的疫情之下，我国的制造业也面临巨大的困难。疫情先是降低国民的消费热度，比如疫情造成国内服装需求量减少，于是服装行业陷入困境。零售品销售额巨幅下降，轻工业受影响。从需求端来看，纺织服装，电子商品、家具、家电需求量下降，从供给端来看，厂房劳动密集型高，所在地处于受疫情影响严重的大省，这是制造业要面临的问题。

6虽然在短期内，餐饮业会面临破产、倒闭等问题。但长期来看，餐饮、旅游、文娱这些服务业所受的长期影响不是特别大，毕竟，即便现有的企业亏损倒闭，也动摇不了服务业的根本，因为一旦疫情过去，这些行业的需求还是会重新释放。

     因为疫情的特殊情况，对于很多给母亲庆祝节日的户外活动，很可能在母亲节当天没有办法实现，这也是没有办法的事情。但是在这样的经济背景之下，也蕴含着新的商机，这就来简单分析一下吧~

1瑜伽垫

      当下最火爆的健身方式之一，莫过于在直播间跟着“健身博主”们蹦蹦跳跳了。为了让妈妈居家也能快乐健身，寻求健康的生活方式，送妈妈瑜伽垫也就成了常见的事情。有需求才会有市场，这也就成为了一个爆款的商机。

今年最经常观看的健身直播就是刘畊宏的直播了，非常魔性，我和我妈妈一度跳坏了两条瑜伽垫，可以见得瑜伽垫生意一定会很火爆，为了楼下的身心健康着想，还是要买一些质量好的厚实的 垫子。

2同城送祝福

      很多身在外地求学、上班的朋友们有可能会因为疫情原因，在母亲节那一天无法及时赶回家给母亲送上自己的孝心。如果各方面情况允许，可以把礼物通过快递寄过去，但是这就需要一个靠谱的跑腿帮忙递送了，顺便送上自己的祝福。可以在母亲节这一天专门接这样的单子，也不失为一个商机。

3按摩椅

    疫情期间，按摩店不一定能保证一直开门，如果居家更是需要一把按摩椅来活活血了，所以可考虑这个商业方向。举个栗子，我就在去年的时候送了我妈妈一把按摩椅，过年期间居家就派上了大用场，要不然就是我一直手动按摩，然后被差评，很是委屈。自从有了按摩椅，这可算是解放双手了。

4跑步机

     对于有跑步爱好的妈妈来说，疫情期间收到一台跑步机再好不过了。再配上一双轻跑鞋，简直完美。我是在2020年的时候购置的跑步机，用到现在非常香，感觉因为疫情的 原因，购置跑步机的人数也会激增啊。所以做这个应该会是爆款商机。

5扫地机器人

     疫情至今居家的时间比以前没有疫情的时候要长了，家务活明显增多，很多孝顺的朋友们就会给家里购置一台扫地机器人，解放父母劳动力。我家三年前买的扫地机器人已经宣告报废了，看来今年还要再买一个，赶紧努力存钱吧~

     总而言之，在疫情经济之下，人们消费更加注重实用性了，这也是一个新的思路吧 。

出品/联商网撰文/陈新生后疫情时代，“春暖花开”之下，仍有些“乍暖还寒”。一个很明显的现象是，在当下，门店来客数持续下降已经是不争的事实，过去以门店为载体的链接消费者方式已经发生变化。商家需要寻求向精细化运作以及通过用户运营、流量运营、全渠道营销等方式获得增长转变。拆解连锁门店经营逻辑来看，门店连接着商品和用户，而商品与用户之间有着“一体两翼”的关系。“一体”是两者之间需要有高效的经营“桥梁”，而“两翼”则是要抓好数字化工具，并且能够实现流量转化。中国连锁经营协会联合麦肯锡发布的《2022年中国零售数字化白皮书》显示，随着零售行业增速放缓、利润下滑，数字化不再只关乎单纯的渠道拓展，而更需要驱动门店、商品、供应链的精益运营，实现降本增效。而全渠道、精细化的流量及用户运营基本功，是零售企业实现流量价值最大化的必备能力。零售企业也亟待通过数字化转型，推动门店和一线人员运营升级。《联商网》认为，从总体上看，门店连锁商家正处于行业销售普遍下滑、要素成本激增、内卷化发展激化阶段。但实体门店的利润率仍有机会企稳拉升，需要通过数字化赋能，来提升运营效率，优化客户服务体验，获得更多增长回报。环境在变化，市场在变化，但连锁商家仍处于业绩增长的机遇期。一方面，消费正逐步复苏，另一方面通过数字化支撑商家高效运营已经成为必备技能。我们注意到，在有赞2023年春季发布会上，有赞CEO白鸦的一些观点值得关注。比如，谈及后疫情时代的消费趋势与机遇，他认为，疫情给消费者的心理和行为带来了不可逆的变化，商家需要顺应变化积极行动起来，在消费复苏中抓住生机，这也是获得生意增长的关键。在网格化社交风行趋势下，消费者的活动半径缩短到三五公里内，这也带动了新茶饮、蛋糕烘焙等品类的增长。白鸦预判，消费市场整体复苏将在五一前后迎来爆发。而变化的背后，也意味着门店商家经营用户的手段会变得越来越多，但仅仅依靠过去的传统渠道会越来越难。门店商家需要练就把公域流量和影响力沉淀到私域上的能力。比如，门店商家需要把到店的顾客转到线上和私域中，拥抱社群，通过数字化能力加持，发挥出导购的主观能动性。一言以蔽之，好风也要凭借力。01商家需要一体化增长“连接器”传统门店经营的难题和困境在于营销方式比较分散且单一、体验感不足、ROI转化较低下，进而导致利润减少。一个尴尬的事实是，由于消费者消费习惯和消费行为路径的改变，使得经营必须跟着消费者走，消费者在哪里，经营能力就必须在哪里，但是大部分商家显然还不具备相应的能力。《联商网》认为，对于连锁商家来说，核心重点是门店运营。面临着客流量变少、客单价降低等困境，需要通过开拓自身能力来进行流量变现、运营变现和数据变现。只要消费者“在线”，就有更多的渠道和时间与消费者触达，促进消费者购买决策。“门店连锁商家面临的客流不稳定、找不到增量、难以连接消费者等问题由来已久。洞察消费者是连接消费者的前期准备，然后再通过数字化赋能，把消费者连接起来，实现门店新零售转型。”有赞CTO兼联席总裁崔玉松告诉《联商网》。《联商网》观察发现，门店新零售转型有两个阶段：一是线上与线下融合；二是私域和数字化正在实现经营重构。对于连锁商家而言，也应该关注两个方面：一是抓住线上部分，做好一体化经营；二是重视私域市场和数字化，这也是未来的生意增长增量。黛慕DEMO是一家2012年孵化于线上，长大于南宁的精品烘焙品牌，早期凭借出众的产品品质与持续的线上平台推广做出口碑。随着业务发展壮大，黛慕DEMO在成立第六年时把生意做到线下，以高端西点为主，结合健康轻食和意大利饮品冰激凌，打造了烘焙类产品的综合O2O门店。2017年7月，黛慕DEMO开出首家门店，并在2023年拓展到10家规模。不过，自2022年开始，黛慕DEMO便遇到了增长瓶颈。一方面，品牌销售额增长放缓；另一方面，在拉新获客和触达消费者方面也力不从心。此外，其还面临着仟吉、元祖等外来品牌的竞争压力，大蛋糕生意受到影响。面对流量走低的焦虑，黛慕DEMO联手有赞通过企微拉新破局。仅一周时间，企微拉新用户就达到了近5000人，超过以往一年的数量。而一个月下来，拉新目标完成达到123%，随后月均拉新率都超过30%。在经营方面，通过激活之前沉淀在系统里的20多万会员，并对客户分层，梳理会员等级和会员体系，黛慕DEMO针对不同的人群喜好或活跃程度，来匹配对应不同的运营动作，实现了会员的促活提频、防流失以及一体化经营。而在营销方面，通过有赞新零售营销画布，黛慕DEMO可以自定义编排营销流程，更高效地满足不同场景下的营销策略，并通过系统将一些重复性工作变成自动化执行的方式，节省了人力。通过总部的赋能，推动门店的一体化经营，黛慕DEMO做到了线上线下一体化的客户分层运营与精准服务，半年时间内实现了会员体系的迭代升级、有效促活，并带来了可观的业绩增长。“很幸运，一个卖蛋糕的踩上了互联网发展的每个风口有赞，成了每个发展阶段最重要的‘陪伴者’和‘赋能者’，下一个风口，努力不被时代和客户抛下，让品牌更智能，更年轻”。黛慕DEMO创始人卢文表示。家居生活赛道黑马频出。诞生于西安的生活美学品牌格物匠心，仅用七年时间便开出了25家直营门店，累计服务40万消费者。通过有赞新零售布局线上线下全渠道经营，格物匠心搭建企业微信私域新零售体系沉淀用户、建立客户圈层实现全流程精细化运营、统筹管理内部导购完成顾客服务和沟通成单，打造出“引流、运营、转化”私域流量运营三部曲。数据显示，从一家线上商城到全渠道精准营销，格物匠心线上交易占比达15%，会员年增长率85%，通过导购驱动+人群运营，其会员消费占比提升至85%。而1998年创立的国内高端女装头部品牌EITIE，旗下品牌在国内市场拥有超过200家门店。2021年开始，EITIE与有赞新零售全面合作，将转型的重点落在了导购和会员环节上。在双方协同下，EITIE的数字化系统基建、工具和会员策略能力不断提升。EITIE800多名导购月活跃人数达到60%，并且带来了超过60%的全域订单。针对门店新零售客群，崔玉松认为，中大型商家和小型商家虽然面临的大部分问题相似，但是由于组织方式、IT基础能力、用户影响力、产品能力等差异，导致了在最终实践的时候还是有不少的差异。对于中大型门店商家而言，如何赋能门店，赋能导购，实现线上线下的一体化经营，从而为用户提供更好的体验，提升用户的单客价值，成为了破局新零售的关键。《联商网》获悉，面向中大型零售门店商家，围绕“提升营销能力和销售能力”的目标，有赞打造出了消费者运营解决方案。“中大型门店商家需求协作链条比较长，协作范围比较广，要求特别高，通常需要多个单元来完成协作，所以我们推出了组合式的解决方案，重点提升商家的销售能力和营销能力。”崔玉松称。面对中小型零售门店商家“人少事多”“一专多能”现状，有赞提供的一体化解决方案以门店为核心场景，从拉新、开单到履约，尽可能减少商家操作步骤，让商家更多专注履约和服务。背后原因在于，中小商家IT基础较为薄弱，需要用一体化解决方案来解决基础能力问题。实际上，正如白鸦所说，数字化在不断提高零售企业效率，但数字化带来的不仅是效率的提升，也是新一代的生产力。《联商网》认为，在数字化转型面前，鲜有零售企业敢于拒绝。但针对处于不同发展阶段的零售连锁商家，有赞通过聚焦门店新零售客群所形成的一体化系统解决方案，能够帮助商家实现在商业维度上的优化升级。02商家生意如何获得新“生机”？零售企业未来所面临的竞争和市场瞬息万变，需求分化也十分明显。以连锁门店来说，不同规模、不同业态甚至是同业的诉求差异较大，有的连锁门店偏向于采用数字化手段降低成本，有的则倾向于提升人工操作效率。但归根结底，零售数字化根本的目的是为了提高效率，实现可持续经营。而围绕商家需求，过去一年来，有赞完成从“开店营销解决方案”向“私域运营解决方案”的全面升级。《联商网》此前曾分析，在后疫情时代下，商家的经营策略已悄然改变。无论是内容化品牌，还是DTC品牌，亦或是门店新零售商家，私域运营已成为它们的经营新常态，营收占比也逐渐攀升。如内容+小程序商城的私域变现，社群+小程序的品牌DTC直连，门店+社群+小程序商城的社区团购，都已经成为了企业的私域生意新增量。有赞COO兼联席总裁浣_表示，在过去一年的实践中，有赞在“内容变现”“品牌DTC”和“门店新零售”三个核心客群上的解决方案正在不断完善和升级，这也是有赞过去一年来最重要的迭代。除了门店新零售客群，在内容变现客群上，基于公私域联运、私域变现、供销一体的三大核心场景，有赞帮助内容变现商家实现多平台的渠道打通，构建全域营销的能力，将消费者导流到商家的企业微信、社群中，同时有赞商城的2000+营销玩法，可以快速将流量转化为销售额，并基于用户标签、画像和会员体系，将原来一次购物演变成在私域持续复购。针对于内容变现类商家所遇到的货品组合难、私域环境不熟悉、起步困难、团长资源不足、私域运营人才不足、系统上线难等情况，有赞还提供了诸如私域启动服务、私域代运营、选品撮合服务等各类运营服务，帮助商家私域业务快速起盘。在品牌DTC客群上，有赞提供多平台开店、有赞广告等服务，帮助品牌DTC商家建立和存量客户的连接触点；在触达和转化方面，帮助品牌通过场景营销和产品深度种草，提高用户互动率与转化率，同时提供强有力的营销玩法和多类型的商城促成用户转化。用户运营方面，品牌DTC商家可以通过有赞的CRM+营销画布的自动化营销能力，进行全生命周期的客户经营，打造高价值的超级用户和提升用户忠诚的会员体系。实际上，这也符合当下商家寻求生意增长的逻辑，更看重经营和效率。解决方案越完备，得到结果的时间越短，效率就越高。值得一体的是，而围绕门店运营、营销、管理等环节，有赞也在用一体化解决方案，联合产业生态上下游，构建起行业发展生态圈。在本次春季发布会上，有赞还上线了数据集成平台有赞iPaaS。有赞iPaaS是一个支持商家一键快速打通和高效自动化管理新零售业务场景的数据集成平台，商家可以通过可视化的操作界面，自主打通ERP、CRM、POS、财务等系统软件，实现有赞与三方系统之间的连接与协同，促进数字化应用的组合式创新，帮助企业升级管理，加速数字化转型，提升经营效率。此外，为了解决不具备学习复杂系统和组建相应团队能力的商家经营中遇到的各种问题，有赞发布了首个AI产品——加我智能。加我智能目前主要支持图文推广和活动策划两大场景，它可以生成转化率更好、效果更被喜欢的推广推文，能够清晰理解活动目的并自动跨产品和功能生成营销活动。而在未来，加我智能还将陆续具备报告分析、销售加强、售后客服、商品制作、店铺设计等能力。在《联商网》看来，零售企业数字化需求目前面临的是一个多需求且碎片化的市场，零售企业都有自身独特诉求，而针对服务上来说，难点在于如何用相对较少且精的产品去满足更多客户的需求”。而帮助商家更好长大，一直是有赞长期以来形成的优势。正如白鸦所说，客户就是商家，商家要什么，我们就做什么。从有赞商家服务成绩单来看，2022年有赞商家交易额达到1014亿元，同比增长3%，非快手渠道的GMV相比2021年同比增长19%。其中，2022年有赞商家中私域成交额破亿的商家数量相比2016年翻了6倍，年复合增长348%，而私域成交额超过千万的商家数量相比2016年翻了17倍，年复合增长达到598%。在门店新零售方面，2022年有赞帮助门店商家有效连接了26亿消费者，为门店带来的线上用户消费者数量达到4000万，产生的交易额在门店商家整体GMV中占比达到215%，其中到店核销的消费者人均贡献的年消费额达到1307元，是纯私域线上消费额的2倍以上，这也验证了有赞在公私域联运上为商家带来更多的价值创造。联商网顾问厉玲曾表示，只有零售效率提高，才能更好地为顾客服务。在门店新零售方面，有赞能够帮助商家实现一个以数字化流量运营为基础的商业逻辑。而就目前来看，虽然零售线上流量已经被整合，但线下还很分散，而所有的分散式门店都会加速连锁化，行业仍处于不断变动之中。届时，商家或将通过数字化不断实现交易规模的快速扩张，单客价值增长，以及门店经营的提效增收，这也是未来商业进化的必然路径。

截至目前，整个电商行业依然处于不稳定的状态，尤其是对于初创品牌而言，市场竞争变得更为激烈，更多初创品牌生存空间被压缩，如供应链无价格优势，人力资金不充裕等等一系列问题，那么初创品牌应该如何调整优化电商运营策略从而获取新动力呢？广州大麦作为电商行业超10年助力品牌发展的陪跑伙伴，尤其注意到初创品牌更要努力渡过疫情这道“难关”。针对于以上问题，广州大麦创始人——余焕文（Wyman）对于《初创品牌现阶段如何在电商平台获取新动力》展开本次分享，希望能给大家带来更多电商运营解题思路以及品牌增长新动力。以下是本次分享的4大关键问题：1、初创品牌在面对疫情反复的情况下，哪些动作是能降低风险又力所能及的有哪些是可以提前布局的？2、初创品牌如何既能保持原有品牌调性，又可以继续“活下去”？3、抖音/小红书/传统电商平台，今年下半年还会是初创品牌的首选地吗？4、疫情下，今年618初创品牌在电商平台上的打法应该是怎么样的？01您认为初创品牌在面对疫情反复的情况下，哪些动作是能降低风险又力所能及的有哪些是可以提前布局的？在这种全国经济增速放缓，不确定性加大的时候，能够生存下来的品牌必定是那些有核心竞争力、有差异化的产品。所以对于初创品牌我有两点建议：第一，把企业做小，深挖自身的核心竞争力，只保留企业核心部门和团队。每次营销的变革其实都对现有组织结构带来了很大的挑战，初创团队由于规模不够完善时常面临新营销感知局限，容易给企业增加试错时间和甚至更多额外的成本。对于初创品牌来说，外环境不稳定情况下更不建议冒进做重资产投入，利用有限的资源关注商品储备、做好供应链是竞争核心关键；而对于其它不具备自身优势的模块可以选择轻资产外包第三方服务机构，他们通常在数据沉淀，推广营销领域具备专业稳定能力，能够在一定的时间内快速补救在初创品牌在时间沉淀方面所缺乏的应变经验。第二，产品上要聚焦，力出一孔，把有限的资源投入到最大的产出上。竞争加剧了初创品牌原生空间的减少。而解决这一问题的关键是，初创品牌需要找到自己的核心单品优势，利用有限资源，聚焦发力，打造单品爆款，以单品爆款带动品类，实现销售突破。第三，在疫情特殊时期，企业要更多地考虑品牌属性和社会关切之间的结合点。02您认为初创品牌如何既能保持原有品牌调性，又可以继续“活下去”？说实话，在现在的经营环境下，刚启动的初创品牌如果想完成销量和品牌的双重提升，是一个低概率的事件。我认为，这个时候，先“活”下去会比其它一切更加重要，而能活下去的核心条件，就是产品要有竞争力。而数据激增已是当今社会的一大特性，初创品牌迫切需要在不确定市场如何找到确定性因素，从海量信息中提取出有用的模式和规律，利用数据化转化为商业智能，从而提高核心竞争力。例如这次上海疫情，品牌随时会受到消费和物流等各种不确定因素的影响下，这时候品牌是否有足够抗风险的运营能力？关键还是企业需要什么样的数据支持，在研究分析自己用户的数据，及时矫正产品以及策略方向，改善服务，精准营销，那么品牌经营的可靠性就会增加。从投资的角度来看，如果对数据研究成本少于研究成果所带来的价值，数据挖掘就值得去做。当你永远在相对最优的路线上，不确定因素对你的影响就会下降。同时品牌需要更注重内容传播，因为很多时候市场发生的影响都是具有时间效应的，疫情终将会过去，但内容的传播是可以作为品牌沉淀资产，这是一个长期效益。03您认为抖音/小红书/传统电商平台，今年下半年还会是初创品牌的首选地吗？目前看来，大部分品类和品牌主力还是会在传统电商平台，对于新兴营销平台来说，传统平台还是相对拥有更成熟用户体量、消费心智及购物消费环境。初创品牌是否选择传统电商平台作为首选阵地，主要还是取决于品类属性和价格定位。一般来说，内容电商（如抖音电商）更适合新奇特的、客单低的、毛利高的、消费者决策快的产品，具备这几个条件的初创品牌可以考虑内容电商平台作为主阵地，反之则建议选择综合电商。目前从我们的客户反馈出来的销售结果来看，跟我这样的一个推断结果是比较类似的。对于未来，我们认为会出现多独立站的趋势。美国目前有很多电商独立站，中国的电商也会出现独立站和独立平台。我认为，未来整个电商的流量成本都会趋于一致化，流量的成本在所有平台都一样。04疫情下，您认为今年618初创品牌在电商平台上的打法应该是怎么样的？今年疫情对消费需求影响还是蛮大的，这个时候初创品牌更应该摆正心态，稳扎稳打。首先，初创品牌应该在618阶段借势打造爆款，做到定位要准，传播要快，决心要狠，同时制定策略时要做到：侧重主打产品内容的铺垫和人群精准传播以ROI为导向，流量结构的构建不要局限于单一维度，应该做到站内+站外、付费+内容、公域+私域，否则很难实现爆款其次，营销投入需要更加谨慎，初创品牌应找到盈亏平衡点作基准线，或者以略有盈利方式做投入。因为每个品类的毛利空间和引流成本是有差异的，所以营销费用占销售额的比例因类目而异。我们比较建议考虑的是：大快消费类目的占比为30-50%，服饰鞋包类目的占比为10-30%；另一方面，根据平台的人群体量、流量成本进行预估，站内占比在15%-20%，站外占比10-15%。总结通过分享我们了解到，年轻的初创品牌因为电商运营团队基因不同、增长方法不同，就像这场“风暴”中驶向不同方向的小船，依据各自掌握的资源情况，打法更为多元。但有一点我们可以达成共识：品牌是长久的事业，活下去再谈未来。对此，初创品牌可在前期打造产品阶段对市场做更深入的人群数据分析，品牌新品的推出不应该只是单品的打造，而是一个品类的圈定。在竞争激烈环境下消费者运营分析是打造新品牌的有利土壤。有了产品突破做主导，初创品牌才不会失去长远发展的基石。广州大麦作为天猫、阿里妈妈五星级服务商，拥有超十年的电商全链路一站式商业解决方案经验，能为不同发展阶段的品牌提供数据服务、客服服务、电商推广、电商运营、电商直播、内容营销六大核心服务。我们将与品牌并肩作战，助力品牌在全生命周期保持确定性的增长，持续助力品牌在发展中获取全新动力!

疫情当前，虽然各行各业都面临严峻挑战，但是对那些在当地做生意，尤其是服务行业的人来说，突如其来的确诊病例，所造成的打击才更有破坏力，举例来说，承办婚宴的酒店、提供婚庆服务的商家，原本当地已经没有疫情，在接单以后便按部就班筹备客户婚礼，宴会材料采购齐全、婚礼所需要的舞台、设备以及场地都准备妥当，突然当地出现了确诊病例，原本允许举办的婚礼便会取消，所有的这些前期准备也就成了无用功，但成本已经产生，无论最终谁来承担都是令人难以接受的。

如果疫情的存在是有规律的，各地完全可以结合防疫条件灵活调整各行各业经营机制，但问题的关键在于，大多数地方的疫情都是不期而至，这就导致商家不但无法正常经营，而且会承担这种突发性疫情所造成的巨大损失。如今因为疫情而难以为继的已经不再是小本经营的商家，即便是已经具有一定实力的商家甚至付出了更加沉重的代价，这就充分说明疫情对生意人的打击是全方位的。

餐饮娱乐、会议展览、休闲娱乐等行业是疫情期间受影响最大的，很多老字号餐厅也在两年多的疫情中面临生存压力，这也是疫情对当地生意人造成打击的实证。当然，疫情的存在是我们人类素无法控制的，基层政府和职能部门，也只能结合疫情发展态势制定相应的应对措施，但即便如此，给生意人依然会造成无法弥补的损失，也将疫情的破坏力和残忍程度淋漓尽致的呈现了出来。

虽然国内疫情已经取得了阶段性的防疫成果，但全球疫情形势截至目前并不乐观，此起彼伏的偶发疫情，依然让当地做生意的人苦不堪言，无论是客流量下滑还是经营成本骤增，都会让生意人的生存环境变得极为恶劣。面对疫情肆虐的客观现实，越来越多的生意人选择了蛰伏，如此一来不仅是对生意人造成了影响和打击，对各地营商环境和经济发展所造成的打击更是无法估量。

无论是老店长，还是新上任的店长，在团队管理方面，总会遇到一些比较棘手的问题。

0 1、如何调动员工积极性

0 2、员工工作时出现情绪低落，与店长管理处事的能力有很大的关系。

0 3、员工不愿意接受调动

0 4、珠宝连锁好人招不来，能人留不住

0 5、销售动作混乱，目标不一致

这是一些常见的店铺问题，可以做好提前预警。