可以进行更换。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
1、珠宝店:可以在当地的珠宝店购买黄金首饰。印尼有许多珠宝店,它们提供各种类型和设计的黄金首饰。可以前往当地的珠宝店,浏览并选择您喜欢的首饰。
2、金饰品展览会:在印尼会有一些定期举办的金饰品展览会,这些展览会汇集了来自各个珠宝商和供应商的黄金首饰。可以参加这些展览会,有更多的选择,并与各个供应商进行交流和比较。
3、在线购买:也可以选择在印尼的在线珠宝商店购买黄金首饰。许多珠宝商提供在线购买服务,可以通过他们的官方网站或其他在线市场平台浏览和购买黄金首饰。
如果想要成功的经营珠宝,首先就应具备一些基本的销售观念:
一、销售观念
当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应该做到如下四点:
1、面带笑容
2、仪表整洁
3、注意倾听对方的话
4、推荐商品附加值
5、寻找消费者最时尚、最关心的话题拉拢消费者。
二、了解商品的特点
作为销售员,了解商品基本知识的目的是为了帮助顾客建立购买信心,以促进销售。
1、就商品的品质向顾客说明珠宝玉器的价值、全球第一家买卖包回收的保障性;
2、就商品的特别之处作为对顾客有价值的优点进行说明。
三、了解顾客
1、顾客购买的主要障碍:
(1)对珠宝首饰缺乏信心。
(2)对珠宝商缺乏信心。
2、顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客,可以从这几方面着手。
(1)认真观察
(2)交谈与聆听
3、顾客的购买动机
4、顾客的购买过程:
(1)产生欲望
(2)收集信息
(3)选择货品
(4)购买决策
(5)购后评价
销售常用语
作为珠宝行的员工,使用规范、专业的销售常用语,不但可以树立品牌形象,能够建立顾客的购买信心。因此,要求每一位营业员使用以下常用语。
1、顾客进店时的招呼用语:“您好!”“您早!”“欢迎光临!”“您需要些什么(我能为您做些什么?)”“请随便看看。”“请您稍侯。”“对不起,让您久等了。”“欢迎您下次光临,再见。”
2、展示货品时的专业用语:
(1)介绍珠宝的专业用语: ABC货等等谁才能增值。
(2)鼓励顾客试戴的销售常用语
(a)这块玉佩是天然A货,这个价位特别合适。
(b)这几件是本店新到的款式,您请看看。
(c)这几款是经典的结婚龙凤双喜佩,您可以试试看。
(d)这种款式非常适合您。
(e)您的品位真不错,这是本季最流行的款式。您不妨试试看。
(f)本店销售的玉器全是真玉,假一赔二十。
(g)本店有上百种款式,只要您耐心挑选,一定会有一款适合您。
选择买首饰。根据查询相关公开信息显示:绝大部分宝石不易损坏,好收藏,珠宝可以当做传家宝代代相传,大小、品相等在一定级别以上的珠宝都具有一定的升值空间,很多大牌的包包材质选用不一定高档,用了一段时间拉链坏掉、磨损、划伤、开线同样也都会发生,品牌价值远远高于本身价值,选择买首饰。
不建议 因为珠宝店去买首饰的话 店家会收取加工费了 再加上店家的店面费 员工工资等等 这些都是要算到首饰上面的 做为投资的话 不建议起买首饰金 现在买首饰金的话 只是因为现在黄金价格低 买饰品的话 相对便宜一些而已 想要投资的话 可以了解下其他的投资品种 比如银行的金条 或者电子盘的TD金、纸黄金、黄金股、现货黄金等等。
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