周大生的钻戒证书丢了，可以找售后补吗？

不可以，因为产品的鉴定证书都是由国家第三方检测机构检测产品合格后出具的，每件钻石产品都附带相应的检测证书，并在出售时随货品交给顾客。周大生公司暂没有补证书服务，你如果需要享受钻石以旧换新服务，可以联系原购买门店处理。希望帮到你了。

周生生是可以以旧换新的，也可以改款，不过仅限于在香港地区购买的钻石饰品。在大陆，周生生是不做钻石回购生意的，自然也就不可以以旧换新。

至于重新加工，这得分情况，如果只是改一下戒指的大小，或者是保养维护，比如18K金褪色了需要恢复原先的金属光泽，或者钻石有些松动，需要重新镶嵌加固，这些都是可以的。但如果你指的是重新加工成别的款式，在大陆是不行的。

你在珠宝店买的钻石有质量问题肯定珠宝店要提供产品三包服务进行退换修的服务，其他店如果是连锁店承诺联保服务是可以在其他店更换的。其他店如果和珠宝店没有关系肯定不会给你做售后服务进行更好的。