女子周六福买钻戒，付款后发现有瑕疵，商家：退不了

钻戒应该是大部分女人都梦寐以求能够拥有的一件首饰，钻石本来就会说昂贵之物，买之前肯定要精挑细选，反复检查，不能花几万块钱，买回来却一件瑕疵品，最近，青岛的杨女士买了一颗钻戒，就是一个瑕疵品。可付了钱还没出商家大门，却发现买的钻戒有瑕疵，要求退货，就被店家拒绝了。

10月4号，杨女士和爸妈一起到当地周六福珠宝城挑选钻戒，杨女士在店员的推荐下选中了两款钻戒，杨女士要求要A款的钻石镶在B款的戒托上。但是因为A款的钻石被戒托完全包了起来，只能看到钻石的正面。杨女士表示想拆开看看整个钻石，店员说不让拆开看，如果拆开看以后不购买，钻戒无法恢复，需要交300块钱的手工费，杨女士本来就想要这款钻石，就同意交了300块钱手工费。

在师傅拆钻戒的过程中，杨女士就在旁边观看，杨女士发现拆下来的钻石有瑕疵，就向店员表示，自己接受不了这个瑕疵，要求换一颗钻石。可是店员却说换不了。因为杨女士的父亲在刚刚已经交过钱了。

刚交了钱，没出门，没佩戴，并且瑕疵是本身就有的，并不是杨女士造成的瑕疵，为啥就不给退了？因为当天的杨女士还有别的事情，没时间和店员僵持，就留母亲一个人在店内，要求退了钻戒。等晚上回到家，杨女士发现母亲把钻戒带了回来，母亲说店员不让把钻戒放在那。

第二天，杨女士带着钻戒再次来到店内，店内的店员还是说不能退换。没地方说理了，杨女士只好给工商局打了投诉电话。工商局在了解情况后，协调双方。工商局告知杨女士，这不属于欺骗性消费，所以退不了，只能协商换货，但是换货只能换越来越贵的，要借钱一样的，钻石就会越来越小。这样吃亏的事情，杨女士表示肯定不肯定接受。要求换一颗同样的，通过协商店家同意了。

等店家帮杨女士再次定制的钻戒到了以后，通知杨女士过去，但是这次杨女士没有去，并强烈要求退款。杨女士表示，当时的消费就是违背她本人意愿的，自己还没决定要买，父亲就已经付钱了。因为店家和工商局都说不能退款，只能选择调换杨女士才同意调换。之所以不再接受调换，是因为她觉得店家态度不好，店员在通知杨女士定制的钻戒到了的时候，说这一次换了以后就不退不换了。杨女士认为这是引导消费，希望把钻戒退掉。

再次经过协商，店家同意退款，但是杨女士要交给店家3000元的折损费。因为杨女士要求来回调换款式，给他们也造成了不小的损失。对此杨女士表示接受。杨女士说，这3000块钱就当自己买了个教训，也不想和留一颗让自己不满意的钻戒。

七天无理由退换货已经是现在的一个购物门槛，更何况是钻戒这样昂贵的物品，后续保障更是必不可少的。杨女士并没有佩戴这枚钻戒，而且是钻戒在店员手里发现的瑕疵，搞不懂店家为什么不给杨女士退款，非要闹这么一出，也折了自己的名誉，实在是不划算。

能做宝石鉴定。因为目前国家珠宝玉石监督中心已经入驻周六福总部。周六福珠宝品牌自诞生以来一直严把产品质量关，对每一件产品、每个生产环节进行质量监控。确保到达消费者手中的每一件产品质量最优。

宝石鉴定的方法

宝石鉴定大致分四个步骤肉眼鉴定、有效而简便的仪器检测、稳定的物理常数验证、签发鉴定报告。肉眼鉴定通过肉眼对宝石的颜色、透明度、光泽、色散、特殊的光学效应，包裹体特征等直观现象的观察，对样品的可属性有一个初步的确认，再从简到繁的选用有效的鉴定仪器检测和验证。

宝石的鉴定之仪器鉴定稳定的物理常数验证，送鉴样品是一粒翠绿色透明宝石，就有几种可能。祖母绿、绿玻璃、钙铁榴石等。区别的办法是将样品放进偏光器巾观察光性，如果宝石属非均质性就可排除均质体的绿玻璃和钙铁榴石。

有效而简便的仪器检侧，宝石样品是一拉无色透明的小圆刻面型宝石，首先就要看宝石的光泽和内部是否有色散，如果有色散而且比较柔和，仅在底刻面上见到蓝色和橙色的闪光，再加上宝石表面的光泽很强属金刚光泽，这颗宝石就有可能是钻石。

周六福钻戒回收的。

周六福品牌自诞生以来，就以“缔造价值，传承真爱”作为企业使命，心怀“让每一个拥有周六福珠宝的人倍感幸福，备受尊崇”的企业发展愿景，专业从事钻石镶嵌等珠宝首饰的设计、生产、经营业务。全国总部设立在深圳，统筹全国市场开发和专营店运营管理。

周六福珠宝拥有产品研发队伍钻石镶嵌加工厂，有“镶嵌专家”的美誉。周六福珠宝以“精简才能体现出艺术灵魂”的产品宗旨和“每一件产品都是精品”的品质理念。

2018年，周六福荣获第16届“深圳知名品牌”、连续两年获得广东省“守合同重信用”企业。

2019年，周六福产品《莲姿旖旎》获第四届“天工精制”国际时尚珠宝设计大赛钻石组金奖、连续三年获得广东省“守合同重信用”企业。

2020年10月，周六福珠宝荣获“十大投资价值特许经营品牌”大奖。

不可以。

虽然不可以退，但是他们有一定的回购机制，可能要比原价要低一些，如果不想要这是最好的办法了。

回购（Buy-back），又称补偿贸易（CompensationTrade），是指交易的一方在向另一方出口机器设备或技术的同时，承诺购买一定数量的由该项机器设备或技术生产出来的产品。

有。根据查询百度地图显示，平顶山的周六福珠宝店位于河南省平顶山市卫东区建设路万达广场，周六福珠宝平顶山店在万达广场F1层商铺门店，主营钻石珠宝。周六福珠宝股份有限公司，是集珠宝营销、研发、设计、制造、零售于一体的知名珠宝品牌。

1、公司不同

周六福：周六福珠宝股份有限公司

周大福：周大福集团

2、经营范围不同

周六福：专业从事钻石镶嵌等珠宝首饰的设计、生产、经营业务。

周大福：专营周大福品牌珠宝玉石金饰业务，是集原料采购、生产设计、零售服务的综合性经营企业。

3、成立时间和地点不同

周大福在1929年，由周至元先生在广州市河南洪德路创立；周六福在2004年，在香港开启珠宝连锁事业的探索之路。

4、理念不同

周大福珠宝汇聚各方人才，为创造华人第一珠宝品牌的目标而努力；周六福珠宝拥有产品研发队伍钻石镶嵌加工厂，有“镶嵌专家”的美誉。周六福珠宝以“精简才能体现出艺术灵魂”的产品宗旨和“每一件产品都是精品”的品质理念。

周大福是中国珠宝零售品牌的老大，主营黄金、钻石，总部在香港。除了品质保证外，主要是零售门店多，很多黄金回收、黄金兑换的活动可以统一。周六福是总部在深圳的大陆品牌，在整个大陆市场也有3000多家门店。

香港周六福珠宝品牌可靠。

因为周六福是知名珠宝店，都是有口碑口誉的，购买的黄金都是有珠宝鉴定书，专家鉴定签名，还印有周六福公司的水印，每个黄金珠宝都是有相对应的编号，上网都是可以查到的，因此，香港周六福珠宝行是正规的黄金。

周六福珠宝的产品均采用优质的材料，并经过严格的工艺流程。产品包括真玉、翡翠、钻石、珍珠等多种宝石，其中特别以真玉、翡翠最受欢迎，有着独特优雅的外观，在设计上相当精致，是定制婚戒、礼品等中不可或缺的一部分。

周六福珠宝的珠宝产品涵盖了各种珠宝，包括钻石、翡翠、珍珠、红宝石、蓝宝石、碧玺等，每一件珠宝都是精心设计的，精美的外观和精致的工艺让每一件珠宝都充满了魅力。

香港周六福品牌简介：

香港周六福珠宝国际集团有限公司于2004年在香港成立，专业从事黄金、铂金、K金、钻石镶嵌、翡翠、等珠宝首饰的设计、生产、经营业务。同年，香港周六福开始在中国大陆进行“周六福”品牌珠宝首饰的运营，在深圳成立第一家周六福珠宝商铺。

周六福珠宝拥有自主独立的产品研发队伍，及规模庞大的贵金属首饰生产工厂、钻石镶嵌加工厂，更以“镶嵌专家”闻名于业界。周六福珠宝注重产品的精雕细琢、工序的一丝不苟，致力于让每一件产品都散发出艺术品的独特魅力，让每一位拥有周六福珠宝的顾客也能同时感受到这份魅力所在。

以上内容参考-周六福