钻石破碎了我怎么办

您没有提供钻石的净度是多少,所以因此我要多说几句了
一是外力所致钻石虽然是最坚硬的矿物，但也有脆性的，如果不小心掉落到较硬的地板上都可能会产生裂隙。当然，一般若没有严重外力碰撞，钻石是不会出现裂隙的如果净度在VS以上,只能是受到外力碰撞才会出现裂隙。如果证书上标明了净度VS或VVS,那么可以到质检部门对钻石重新检验，除了那一裂以外，是否存在其它瑕疵，如果有其它瑕疵，那级别可能就是定高了，这样您就有理由去商家那里去讨一个说法。(要质检部门出具检验报告,可能可200元左右)
二是内在品质原来就不好如果是20分以下的小钻,估计证书上不会提供净度级别,这样就不好说了
一般情况下,像您这种情况,商家应该给个比较合适的说法的