销售钻石首先要看人，看看你面前的顾客需要什么首饰（戒指，吊坠，耳环），做什么用（求婚，结婚，送礼），对象年龄（小孩，少年，青年，老年），购买预算是多少钱。你才好“对症下药"以上问题，能自己观察的就别多问，话太多反而让人反感。让客人感觉到你的热忱就足够了。
当客人看上某个款式，你就可以跟客人介绍这个戒指的材质，钻石的4C多少，性价比如何，看客人反映，是否合适，切记不要死缠烂打式的热情推荐N个款式，适当给客人自己思考的空间。适当的时候说些好听的话哄人的话，比如这个款式很配你，这个款式你戴起来很高贵。。。之类之类。。不过也要赞美得恰当，不能太刻意，否则就会让人觉得虚伪反感。比如，明明戒指带上显得别人手粗，你还硬说你带得很好看手指纤细，换了你也恶心跑了。。
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周大福所出售的每一款主钻达到10分以上的钻石首饰都会具备钻石证书，你可以登录网站通过钻石证书的编号查询改货品的真伪
周大福的品牌是值得信赖的，所有周大福的产品都会刻有“CTF”或者“周大福”的字样，你可以仔细观察一下钻戒内壁是否有该字样
另外，你可以通过电话咨询，在销售单上会有购买钻戒的周大福分店名字和电话，你把货号编码告诉店员就能查到周大福曾经是否有该货品在销售
人活一辈子，就活一颗心，心好了，一切就都好了，心强大了，一切问题，都不是问题。
人的心，虽然只有拳头般大小，当它强大的时候，其力量是无穷无尽的，可以战胜一切，当它脆弱的时候，特别容易受伤，容易多愁善感。
心，是我们的根，是我们的本，我们要努力修炼自己的心，让它变得越来越强大，因为只有内心强大，方可治愈一切。
没有强大的敌人，只有不够强大的自己
人生，是一场自己和自己的较量，说到底，是自己与心的较量。如果你能够打开自己的内心，积极乐观的去生活，你会发现，生活并没有想象的那么糟糕。
面对不容易的生活，我们要不断强大自己的内心，没人扶的时候，一定要靠自己站稳了，只要你站稳了，生活就无法将你撂倒。
人活着要明白，这个世界，没有强大的敌人，只有不够强大的自己，如果你对现在的生活不满意，千万别抱怨，努力强大自己的内心，才是我们唯一的出路。
只要你内心足够强大，人生就没有过不去的坎
人生路上，坎坎坷坷，磕磕绊绊，如果你内心不够强大，那这些坎坎坷坷，磕磕绊绊，都会成为你人生路上，一道道过不去的坎，你会走得异常艰难。
人生的坎，不好过，特别是心坎，最难过，过了这道坎，还有下道坎，过了这一关，还有下一关。面对这些关关坎坎，我们必须勇敢往前走，即使心里感到害怕，也要硬着头皮往前冲。
人生没有过不去的坎，只要你勇敢，只要内心足够强大，一切都会过去的，不信，你回过头来看看，你已经跨过了多少坎坷，闯过了多少关。
内心强大，是治愈一切的良方
面对生活的不如意，面对情感的波折，面对工作上的糟心，你是否心烦意乱？是否焦躁不安？如果是，请一定要强大自己的内心，因为内心强大，是治愈一切的良方。
当你的内心，变得足够强大，一切困难，皆可战胜，一切问题，皆可解决。心强则胜，心弱则败，很多时候，打败我们的，不是生活的不如意，也不是情感的波折，更不是工作上的糟心，而是我们内心的脆弱。
真的，我从来不怕现实太残酷，就怕自己不够勇敢，我从来不怕生活太苦太难，就怕自己不够坚强。我相信，只要我们的内心，变得足够强大，人生就没有那么多鸡毛蒜皮。
强大自己的内心，我们才能越活越好
生活的美好，在于追求美好的生活，而美好的生活，源于一颗强大的内心，因为只有内心强大的人，才能消化掉各种不顺心，各种不如意，将阴霾驱散，让美好留在心中。
心中有美好，生活才美好，心中有阳光，人生才芬芳。一颗阴暗的心，托不起一张灿烂的脸，一颗强大的心，可以美化生活，精彩人生，让我们越活越好。
生活有点欺软怕硬，如果你内心很脆弱，生活就会打压你，甚至折磨你，如果你内心足够强大，生活就会奖励你，眷顾你，全世界都会对你和颜悦色。
了解钻石的特点和卖点加上杜老师的方法．杜云生全集对销售方面挺有效果的，
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销售钻石ATDA分别指钻石颜色的缩写。at和da是钻石颜色的缩写。钻石的颜色分级。钻石可分成四个颜色系列无色透明至浅**系列、茶色至褐色系列、灰色系列及彩色系列。
绝大多数首饰用钻石属无色透明至浅**系列，也只有这个系列的钻石建立了明确的颜色级别、分级规则和相应的标准样石。中国珠宝玉石国家标准将无色透明至浅黄包括褐色和灰色系列的钻石分为十二个级别。
物理性能
钻石在天然矿物中的硬度最高，其脆性也相当高，用力碰撞就会碎裂。源于古希腊语Adamant，意思是坚硬不可侵犯的物质，是公认的宝石之王。钻石的。也就是说，钻石其实是一种密度相当高的碳结晶体。
卡，或译克拉、克拉（Carat），是钻石的质量单位。一卡相等于200毫克，相传早期钻石商人称量钻石所用的砝码为稻子豆树（carob）果实，一粒这样的果实大约就重200毫克。因为钻石的密度基本上相同，因此越重的钻石体积越大。越大的钻石越稀有，每卡的价值亦越高。
铂金和钻石的销售要点主要是稀有，永恒，也是爱情和忠贞的象征。
钻石是指经过琢磨的金刚石，金刚石是一种天然矿物，是钻石的原石。简单地讲，钻石是在地球深部高压、高温条件下形成的一种由碳元素组成的单质晶体。是爱情和忠贞的象征。
20世纪，“钻石恒久远，一颗永流传”成为中国大陆最为经典的广告语，如同一次爱情核爆炸，响彻全球。在古老东方中国这句话更是意味深长，彻底改变了中国人婚庆以配戴黄金、翡翠的传统习俗，一枚一生只送一人的乐维斯实名钻戒成为承载两人爱情最美好的信物。
铂金（Platinum，简称Pt），是一种天然形成的白色贵重金属。铂金早在公元前700年就在人类文明史上闪出耀眼的光芒，在人类使用铂金的2000多年历史中，它一直被认为是最高贵的金属之一。
稀有性：
铂金比黄金稀有三十倍，只在全球极少数地方才得以被开采。如果把世界上所有铂金倒入一个奥运会标准泳池内，它的深度都不足以覆盖脚背，而黄金可以至少填满三个泳池。3克仅相当于一枚较小的铂金戒指的重量，而提取这些铂金大约需要8周的时间和大量的精力。
永恒性：
铂金的性质非常稳定，不会因为日常佩戴而变质或褪色，它的光泽始终如初。即使和生活中常见的酸性物质接触，如温泉中的硫，漂白剂，泳池中的氯，或是汗水等，都不会受到影响，因此可以在任何时候都非常放心地佩戴铂金首饰。无论佩戴多久，铂金能够始终保持其天然纯白的光泽，并且永不褪色。
铂金钻石完美搭配：
和延展性意味着即使是很小的铂金爪也能安全牢固的镶嵌每一颗钻石。这可以在很多国际品牌的经典设计中得到印证——铂金能够胜任各种镶嵌设计和工艺，牢牢镶嵌住每颗大小不一的钻石。铂金纯白的色泽不仅不会减损宝石的光彩，反而能够真实呈现出宝石本身的火彩，不论是闪耀的钻石还是其它彩宝，都是如此。铂金出众的坚韧性和延展性使其能够雕琢出精美的线条，各大顶级珠宝品牌熟知铂金的这些特质，从而创造出无数惊世工艺。
以下是针对i-j级钻石和vs净度的销售话术：
1 介绍i-j级钻石：
i-j级别的钻石是稍微有些瑕疵的钻石，虽然不像更高净度的钻石那样纯净，但是它们仍然闪烁着独特的光芒。这些钻石仍然具有令人惊叹的美丽和价值，而且它们的价格通常更加亲民，适合那些希望购买更具性价比的钻石的顾客。
2 介绍vs净度：
VS级别的净度是指钻石内部和表面的瑕疵非常细微，只有在专业显微镜下才能看到。这种净度水平的钻石通常具有很高的美丽度和价值，而且它们的价格通常也很合理，适合那些希望购买中等净度级别的钻石的顾客。
3 i-j级钻石与vs净度的比较：
虽然i-j级别的钻石不如VS级别的净度高，但是它们仍然具有独特的美丽和价值。与VS级别的钻石相比，i-j级别钻石的价格可能更加亲民，而且它们的闪烁度和亮度也丝毫不逊色。因此，如果您在寻找一颗价格更加实惠但仍然美丽的钻石，那么i-j级别的钻石将是您的一个好选择。
4 强调独特性：
无论是i-j级别的钻石还是VS级别的钻石，都具有自己独特的美丽和价值。每一颗钻石都是独一无二的，所以您在购买时应该选择最适合您的那一颗。无论您选择哪一种级别，都可以在我们的珠宝店中找到最适合您的那一颗。
5 强调性价比：
i-j级别的钻石虽然净度较低，但是它们的价格更加亲民，适合那些希望购买更具性价比的钻石的顾客。与此同时，VS级别的钻石虽然净度较高，但是它们的价格也相对较高，适合那些追求更高品质的顾客。我们相信，您可以在我们的珠宝店中找到最适合您的那一颗。
6 强调美丽和价值：
无论是i-j级别的钻石还是VS级别的钻石，都具有自己独特的美丽和价值。每一颗钻石都是独一无二的，因此我们建议您在购买时选择最适合您的那一颗。无论您选择哪一种级别，我们都可以为您提供最好的服务和建议。
7 强调闪烁度和亮度：
无论是i-j级别的钻石还是VS级别的钻石，都具有出色的闪烁度和亮度。虽然净度级别不同，但是它们在光线下的表现都非常出色。我们建议您在购买时选择最适合您的那一颗，因为每一颗都将成为您生活中的独特亮点。
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