我在商场买了东西,然后说有珠宝活动叫我去抽奖,然后抽了一等奖,买了个戒指,不知道是真的还是假的

我在商场买了东西,然后说有珠宝活动叫我去抽奖,然后抽了一等奖,买了个戒指,不知道是真的还是假的,第1张

假的,全国各地都出现了珠宝柜台免费抽奖,然后中大奖低折扣购买珠宝首饰。而这些商家事前把那些劣质的珠宝玉石标上很高的价格,然后打完折后让消费者高于进价的N倍买走这些劣质的珠宝首饰来牟取暴利。

其中多数珠宝玉石店销售人员会让消费者先抽中一等奖,待购买了打折的珠宝玉石后,会调换无奖的奖券让对方再抽一次,营造出中大奖是“幸运且不易”的感觉。

维护权益

买卖遵循双方自愿原则,如果商场是明确表示打折出售没有问题。但在王府井珠宝玉石店铺中,商家先用抽奖欺骗消费者,让其误以为中大奖,再购买产品,涉嫌采取不正当手段欺骗、误导消费者购物,损害消费者合法权益。消费者可以先向工商部门投诉反映,也可通过法律索赔。

《消费者权益保护法》第二十四条:

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。

玉石没有真假之分,只有好坏,鉴定机构只能鉴定其密度和材料折射率等,玉石的分级很多,孬的可能几元、几十元就能买到,而好的却能卖到几十万元甚至上百万元,而且鉴定机构不会对其进行估价,所以市民对此应该抱谨慎态度,不要贪小便宜吃大亏。

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