消费者权益保护法珠宝类退换货规定

法律分析：《中华人民共和国消费者权益保护法》里没有明确规定珠宝的退换问题，一旦发生问题，需要去质检机构进行检验，如果是产品问题的话，可以退换；人为问题的话，无法进行退换，只能参照店内的“三包法”执行。在法律规定中没有区别“贵重物品”和“一般物品”，只要是商品，都应遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》。消费者购买的珠宝饰品，要想退货和赔偿，必须留好当日交费的小票和有本人姓名签字的发票。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

方案1，重新核算该笔业绩提成当月的正确提成，就是扣除退货部分，重新计算他的任务完成情况，按实际情况核算提成金额，与原提成的差额在退货当月的工资提交当中调整扣回，也就是追溯到销售月份。（最正确的方案，但比较麻烦）

方案2，直接扣减当月的销售业绩，也就是在按当月退货。（核算比较简单，但会造成偏差）

主要是看你们的提成方案是什么，如果就是按单一的“业绩固定提成比例”，就无所谓了，当月调整就可以。但如果是有浮动比例和任务达成奖金的话，最好用方案1。

订单业绩，谁签的就是谁的。

最终付款的销售额优先判定给落实下单的客服，如果不存在落实下单客服（即客户静默下单），则判定给落实付款的客服。

业绩提成通常分为年度结算、半年结算和季度结算三种，这得根据业务执行周期来决定。结算提成的原则，必须是销售工作全部完成，并且客户的资金全部收回。

无论什么时候结算业绩提成，结算提成的依据是什么，每个企业在雇用销售员的时候，必须事先在雇用合同的条款中将这些事项说明清楚。

没有定规则的话，我个人认为这事应该如下算业绩，甲获得1000元业绩。乙获得1000元业绩因为在甲当班时，甲谈成的业务就是2998-1998的业绩。

乙当班时，阻止了客户退那件1998元衣服货，相当于1998元的业绩。因为如果客人退货，则原销售额就灭失了。

周六福珠宝导购自己购买的黄金不会算作业绩。因为业绩通常指的是导购销售给顾客的商品数量和金额，而导购自己购买的商品并不属于公司销售范畴之内。此外，为了避免利益冲突和不当行为，许多珠宝公司都规定了导购员不能在公司直接购买商品的规定，以保证工作的公正性和客户利益的最大化。

多次退费下单算业绩的总额方法

1、将所有订单的实际支付金额相加。实际支付金额是客户在购买产品或服务时支付的金额，可能包括折扣和优惠券等。

2、将所有退款订单的退款金额相加。退款金额是客户在退货或取消服务时收到的款项。

3、将实际支付金额减去退款金额，得到业绩总额。以上就是多次退费下单算业绩的总额方法。