你好。这个你是无法维权的。因为商家没有错的,本本责任是在于你自己,把证书和发票都遗失不见了。所以你只能通过与珠宝店协商解决。
第一、看戒指内部的标记来识别产品是属于该公司的,并协商可以换款式。
第二、去其他珠宝店进行调查或者了解情况,看其他珠宝店是否也是如此处理类似情况。
第三、折价卖给他们。
第四、如果楼主一定想要维权,那建议楼主把证据及相关法律制度查询清楚及准备好后,再拨打315热线。因为现在315马上到了,商家都很害怕的。315查到一些情况后,处罚会非常严重。
希望可以帮到楼主。
1、钻石证书丢了,先不要着急。根据自己对钻石的用途来选择合适的解决方法。钻石的档案都是有留底的,可以直接让店里给补办,带上发票,可以到购买店铺进行补办。
2、钻戒证书丢了,可以到所在城市的分支机构,补办NGTC证书(国检钻戒证书),进行鉴定补办。
在哪个商家卖的可以委托他们帮你进行补办,但是GIA证书进行补办就是将钻石拿到再进行鉴定并出具证书,而且GIA最近的鉴定实验室是在香港,正规渠道的话这个钻石要到香港再回来,意味着正常途径会缴纳关税,费用上肯定不菲。
而且时间上来说,差不多也要1个多月。
不如直接补办一个国内的NGTC证书。
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