珠宝、钻石、翡翠的钻也知识,镶嵌工艺、市场价格,当地和全国的市场状况,另外,要懂得顾客心里分析,动市场运营、品牌运作,其他方面的就是综合素质高,文化修养好。这个标准是很高的,这样的人很难找,学历不是唯一的标准。我先看看我自己是否是这样的人,哈哈
珠宝店怎么做营销珠宝店怎么吸引客流很多做珠宝的商家,还停留在大街上发广告,甚至派自己的员工到小镇上去发单子的都有,其实员工心力交瘁,身心疲惫,如今广告早已经满天飞了,消费者早就厌烦了。那么怎么做到让自己的品牌让更多人看到,怎么让自己的品牌让人争着宣传?
怎么让别的商家求着合作并把你的珠宝的宣传海报放进自己的店呢?其实很简单,还是那句话,根据多年的实战经验和大量各行业客户案例,做生意需要分为两端,前端和后端,前端只是为了吸引客流,只是为了获得更多和客户接触的机会,因为如今很多老板觉得生意难做,竞争大,其实难点就是在于不知道如何吸引客流,不知道怎么让客户主动进店,因此只能坐等客户上门,客户不来就只能每天处于头大状态,怨天尤人。
刚才说了做生意需要分为前端和后端,前端只是为了赚人气,赚客流,不为了赚钱,赚钱是留在后端完成的,也就是说赚钱是在客流进店之后,再强的销售技巧,再厉害的销售人员,只要客户不进店,那么你的产品卖给谁?今天是讲珠宝店的营销,既然客户不到珠宝店,那么就不能实地亲自给客户介绍,不能让客户亲自感受珠宝的品质,也就是说客户不和你面对面那么给谁介绍珠宝?没有亲自介绍客户怎么了解?客户怎么心动?那么怎么成交客户?那么如何赚钱?这是很简单的道理。那么珠宝店到底怎么做营销策划?珠宝店到底怎样吸引客户到珠宝店购买珠宝?珠宝店怎么提升业绩?珠宝店怎么做到自动化运转?其实真的很简单,前端不赚钱是为了后端赚钱,因为只有前端吸引大量的精准客流后端才能有更多成交的机会,珠宝店一般有彩宝,彩金,珠宝店真正赚钱的是钻戒,玉石,这是珠宝店的主营产品,也是真正赚钱的产品,那么直接用彩金来吸引客流,也就是彩金免费送,不要钱的投放到那些珠宝店真正需要的客户渠道那里,因为珠宝店的客户几乎是以女性为主,能够买得起几万,几十万的珠宝的人,都是高端客户,那么我们就要找准这些高端客户还在哪里(在哪些平台在哪些机构,或者在哪个人手里),也就是说这些高端客户同时还是谁的客户,因此直接找到那个拥有珠宝店相同客户的渠道、平台、机构或者人直接和他们合作,相同的客户群体但是不存在竞争,因此更加有合作的可能,这样一来就是在从多个渠道吸引客流
接触到高端客户有些高素质的业务人员利用自己参加的会所或者协会,可以有效寻找到高素质的客户。有销售人员平常报名参加瑜伽培训班,业余和班里一起锻炼的朋友聊聊天儿,喝喝茶,然后顺理成章地引出保险理财方面的话题,组织一次小规模的理财说明会,从而开拓准客户。这是简单而有效的接触方式。各种高端客户出席的群体活动,都可以成为有心人关注的销售领域。前提是代理人必须具备一定的文化素质和知识底蕴,同时具有社区意识,热心组织和参加一些较高层面的群体活动,像研讨会、展览会、会所活动等等。一旦突破高端客户,就需要尽快形成围绕自己的高端客户群,像国寿的刘朝霞就拥有自己的理财工作室,为客户提供多种服务,定期发送理财杂志,建立客户通讯录,促进客户之间互帮互助。使客户成星型向外扩散延伸。具体在与高端客户沟通保险产品的时候,我们有三点和伙伴们分享。第一,举止要得体。没有一个高端客户喜欢一个不修边幅的代理人。第二,需要一套完备的展业工具,比如国寿的客户需求导向销售工具,电子展业夹或者公司形象介绍画册都是首选的使用工具。以上两点都是专业化形象建立的必要因素。第三,注重沟通的技巧。高端客户在做出保险产品购买决定的时候,往往采取相对理性的态度,善于比较产品的异同,而且把控未来生活的能力也较高。
珠宝深受大家的关注和喜爱,近年来,珠宝首饰加盟行业的发展是越来越成熟、越来越专业化,所以首先给创业者的就是一个好的大环境。那么,如果要开一家自己的珠宝店的话,怎么开才能吸引顾客提高成交率呢?
第一类:认可产品,但觉得价格太高
有些顾客认可产品,但坚持认为价钱太高。其实在本质上,产品“贵不贵”就是“值不值”的问题。因此遇见这种异议时,导购就要进行价值塑造,让顾客觉得产品有卖点。如果已经进行了价值塑造,顾客依然觉得产品价钱高,导购就可以考虑给顾客一些小赠品或者其他服务项目。
第二类:挑剔产品,与其他产品比较
顾客如果总是挑剔产品,说明他属于分析型,导购此时要摆事实、讲道理、引用数据与顾客进行充分的沟通。当顾客将产品与其他品牌进行比较时,导购不能贬低其他品牌,而应该找出产品的差异化,并且强调、放大该差异。
第三类:讨价还价是纠缠不清
当顾客总是在价格问题上纠缠不清时,导购要让顾客明白产品的价格底线不能再降了,还要照顾顾客的情绪,用小赠品进行贿赂。
第四类:以老客户为条件要求降价
有些顾客以老顾客为条件,要求进一步降低价格。店铺对于老顾客的优惠往往是比较大的,如果老顾客依然要求降价,导购可以在个人能力所及的范围内给顾客一些服务,并且提出其他相应条件,比如介绍其他顾客等,这叫做捆绑销售,关注维信"北戈"学习更多销售、职场内容。
第五类:企图放弃赠品来降低价格
有些顾客宁愿舍弃赠品也要降低价格,此时导购一定不能妥协,因为一旦降价,就会导致老客户之间没有被公平对待。导购要让顾客明白,选择赠品比降价更有优势,因为赠品只有特定群体才能获得。
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