我是一位网迷，看到很多人在网上开店，可我不知道怎么操作这个流程，请哪位高手指点指点？

选择开店的形式

网上开店主要分为两种形式，一种是自己设立专门的网站作为销售平台，从网站的维护、更新、到宣传、销售都要自己一手包办，优点是网站的设计可以创出自己的个性吸引顾客，更可以自己设立网站论坛，及时收到买家的意见反馈，但投入的成本、精力和时间也相应地增多；而另一种是利用其他网站提

供的平台来销售自己的商品，如现在比较流行的易趣、淘宝等网站就为人们提供销售的平台，不过网业的设计比较单一，缺乏个性，优点是省去设计网站的时间，大型网站的知名度也有助于增加自己店铺的点击率，省去宣传费用。

■交易网站现在提供越来越方便的交易发布方式，让每个人都能轻松开网店。

当个网店好老板

听了别人的成功经验，是不是蠢蠢欲动想上网一尝当老板的滋味呢？行家提醒新手，网上开店虽然说起来容易，但还是得事前做好一定的功课才能获得成功，如果你是新手，不妨参考行家们总结的小经验，那样才能事半功倍。

●卖前：

A首先学习当顾客。可以到网智、淘宝、易趣等网站，先当几回买家，熟悉网上购物的整个流程，有助于吸收经验。

B选择合适的商品。选择一些特别的、有个性的商品是吸引顾客的重点，此外就是要看货源，选择自己容易找到货源的商品，利用地区价格差异来赚钱。

C申请网站平台或成立个人网站。域名、地址好比是门牌号码，对于入驻商城，选择标准是要选择人气旺盛的网站，自己成立网站的可以借鉴别人的成功经验。

D考虑商品的定价。价格定位首先要保证自己的利润点，保住自己的基本费用。对于刚刚起步的店，价格定位一定要吃准，不要轻易降价，也不要定价太高，定好的价格不要轻易去改。

E网店名字和商品介绍要吸引人。网店的名字要起得醒目，而网上出售商品，绝大部分的时候买家是无法看到实物的，所以需要拍出清晰漂亮的商品照片，还要有详细的商品描述，这样才能对买家有更大的吸引力。

●卖中：

货物更新迅速。把新货挂到网业明显位置，标题设计要有吸引力。

●卖后：

A售后服务要周到。卖出商品后，要在第一时间和买家取得联系，发货后尽快给您的买家发一封发货通知信，最好能附上包裹单的照片，让买家能看清楚上面的字迹和具体编号等信息，让买家更放心，也让买家感到亲切，这对吸引“回头率”很重要。

B重视网店的“信用度”评价。商品网上成交时，提供平台的网站将按商品成交价的比例收取一定的交易服务费，达成交易后，买卖双方都有义务为对方做信用评价，高信用度对于网店的经营至关重要，所有买家都会以信用度来选择是否买你的商品。

成功秘诀：诚信第一

网上开店虽然吸引，但需要特别提醒的是，网上开店也并不是有百利而无一害，网店产品的分类、管理等都有很多技巧，这些问题对投资者和买家双方而言都意味着一定的风险。

一位资深的网店店主叶先生介绍说，在网络上经营，最主要的就是诚信。在网上，每个卖家都有一个关于诚信的记录，买家都可以看到卖家以前的销售状况以及别的买家对卖家的评价。网上记录了任何一个卖家的诚信记录，不诚信的人很难在网络上经营下去，诚信卖家的商品价格高些都有人要。

再给你介绍一个网站：

http://wwwckxpnet/

这里面从上货途径、开店心得一应俱全！~祝你好运！~：）

天猫七天无理由退货无需开通，七天无理由退换货是天猫保障服务，消费者使用支付宝担保交易在天猫购物，签收货物后7天内，如因“不喜欢/不想要了”等主观原因不愿意完成本次交易：可以提出“7天无理由退换货”的申请（部分商品及类目除外）；买家退的货物不得影响商家的二次销售。

申请条件及说明：

1、保障范围：买家提出退款申请所指向的商品在“七天无理由退换货”服务保障范围内（部分商品及类目除外）；

2、申请时间：

（1）买家需在确认签收商品之日起7天内（按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）提出申请；

（2）买家在七天内已要求卖家提供“七天无理由退换货”服务而被卖家拒绝，或无法联系到该卖家，或卖家中断其经营或服务的可向天猫提出申请。

扩展资料

维权方式：

（1）在满足7天无理由退换货申请条件的前提下，买家可在已买到的宝贝页面向天猫发起“7天无理由退换货”申请；

（2）在收到买家“7天无理由退换货”赔付申请后，天猫有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明，并确认及判定；

（3）当天猫根据相关规范判定买家“7天无理由退换货”赔付申请成立，则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。

运费说明：

（1）天猫支持或卖家自行承诺提供无理由退货服务的商品，买家以无理由形式退货或拒签的，来回运费均由买家承担。若商品提供包邮服务，买家仅承担退货运费。

（2）如果是商品质量问题，收到的货物与网上描述不符而导致的退货，退 货费用则应由卖家承担。

参考资料：

天猫-七天无理由退换货

除非是承诺了可以在规定时间内无条件退款的金店，否则是不能原价退款的。当然，前提是商品没有质量问题。一般金店的惯例是一经售出就已经算是售出商品了，如果非要退的话，就要消费者自行承担折旧费和手续费，哪怕当天购买的商品也一样要进行折旧。这是很不划算的。所以购买黄金珠宝等贵重商品之前一定要考虑好再买。

你可以直接请求消费者协会或其他人员介入，通过这样的方式来申请仲裁。如果你本身占理的话，你可以尝试申请退货。

法律分析

1、若卖家收到退货后仍未确认退款协议，买家应积极联系对方协商，如果双方无法达成一致，且退款在进行中，买家可以在退款中上传货物不符的凭证，以及买家退货回去的退货发货单和对方签收凭证，或是对方承认收到货物的聊天记录截图，在规定时间后点击“要求客服介入处理”，待客服帮助介入处理。

2、当你购买商品想要退换货物时，第一时间应该了解自己是否可以退换，通常来说，不合格产品一定会退。

3、在实践中，购物时购买到假冒伪劣商品，肯定是想退换的，那此时如果商家能及时退换也就没有问题，但问题是很多商家会以各种理由推脱不退换货物，如果说商家拒不退换货物，建议请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。

个人建议

一般情况下，协商的方式往往不能解决，此时最好的方式是通过投诉或者直接起诉商家，尤其涉及金额较大时，最好可以通过诉讼的方式来解决，找个商家不退换货物专业的律师介入帮忙。

法律依据

消费者退货不让退的方法，是根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。

苏宁电器7天内能无理由退货。

无理由退换货”是指您在购买支持无理由退换货的商品后，自实际收货日期的次日起7天内，商品完好的情况下，可无理由退换货（部分商品及类目除外）。需由您承担商品发出与返回的运费，销售方和您另有约定的，按照约定执行。

但是以下情况，不予办理退换货：

1、任何非苏宁或第三方卖家出售的商品（序列号不符）；

2、过保商品（超过退换货期限的商品）；

3、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记。

扩展资料：

2004年7月，苏宁电器（002024）在深圳证券交易所上市。凭借优良的业绩，苏宁电器得到了投资市场的高度认可，是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。苏宁电器连锁集团股份有限公司被巴菲特杂志、世界企业竞争力实验室、世界经济学人周刊联合评为2010年（第七届）中国上市公司100强，排名第61位。

参考资料：

-苏宁电器

换货通常使用以下物品进行交换：

1 货品 - 在大航海时代ol中，玩家可以通过贸易等渠道获得各种货品，比如大豆、丝绸、砂糖等，这些货品可以用作交换或者卖给npc获取金钱或其他物品。

2 船只 - 玩家可以在船厂购买新的船只，也可以把自己的旧船卖给npc换取金钱或其他物品。

3 道具 - 在游戏中，玩家可以获得各种不同的道具，如探险用品、船舶装备、武器防具等，这些道具可以用于交换或卖给npc获取金钱或其他物品。

4 金钱 - 在游戏中，玩家可以通过完成任务、贸易等渠道获得金钱，金钱可以用于购买船只、货品等，也可以用于交换获取其他物品。

5 积分 - 在大航海时代ol中，玩家可以通过参加各种活动、完成任务等获得积分，积分可以用于兑换各种奖励，也可以用于和其他玩家进行交换。

拓展：

除了以上提到的换货物品，玩家也可以通过其他方式进行交换，比如:

1 精灵石 - 玩家可以通过精灵石交换系统，用自己的精灵石和其他玩家进行物品交换。

2 礼包 - 在游戏中，有时会有各种不同的礼包活动，玩家可以通过完成任务或购买礼包获得礼包奖励，礼包中包括各种不同的物品，可以用于交换或自用。

总之，在大航海时代ol中，玩家可以通过各种方式进行物品交换，让游戏更加有趣、富有挑战性。