在珠宝店内管理,开业前就已经是店长工作一天的开始,当然,主要做一些准备工作,做生意的准备是非常重要的。经理应以身作则,提前30分钟到达商店。业务前的工作主要是早会安排和重要岗位的准备。
品诚展柜分享:珠宝店店长必须要知道的并遵守的工作流程,你做到了吗
(一)早会
1、可以准备一些鼓舞人心的歌曲和口号,在会上唱歌,激发团队士气;
2、开早会,检查员工的仪表;宣布当天的业务目标,将其分解到个人,让每个人都清楚地知道今天的自己的业绩目标,
3、传达公司及上级的精神和要求,鼓励和表扬优秀员工。
4、在晨会期间,时间要把控子在10到15分钟之间,晨会气氛尽可能活跃。它可以创新,如公司会议,不仅唱歌,而且跳舞。晨会不应被视为“批评大会”,他是要注重士气和动员员工的,让每一位员工愉快地开展一天的工作,以达到提前开会的目的。如果一味的批评,店员心情不好,今天的销售会好吗
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(二)清理
1、指导本店的清洁工作,分门别类进行;
2、仓储、清点、注意安全;
3、立面、音响、展品、流行音乐等总体布局;
摆放物品、清洁店铺、调整音乐、灯光、空调等。调整和其他设备,检查饮水机是否有水等。
安排必须涉及所有员工,并注意细节。当一切就绪时,迎来顾客的到来。
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(三)珠宝门店后勤岗位
1、准备物流岗位主要包括出纳、售后和仓库管理。
2、收银机:检查收银机系统的硬件和软件是否正常,检查钞票是否准备好,等等。
3、售后:检查常用文件、客户跟踪材料等。
4、仓库管理:核实数据,准备收货。
今天分享的营业前的一些准备,明天我们分享营业中哦!想要知道更多,请关注我们品诚展示!!!
关于昨天事情的总结。比如,销售业绩,同去年业绩的比较等等。。或者遇到了客人,遇到了什么问题,以后怎样处理。。
还可以设计一些员工分享之类的。内容可以是跟珠宝知识,销售技巧等。或者其他,适合在这样场合下适合说的。。
关于公司制度的改变,需要传达的,解释的。
员工,奖惩的说明。
货品安全。
当珠宝和任何人或事物搭配时,高贵典雅这词总是形影不离的。那卖珠宝的人呢,简单来说一下,我是做珠宝生意的,第一,我对自己的形像要求一定要有整洁和精神的外貌,这样才能面对任何层次上的人。人说第一映像是最重要的,因为买东西的人肯定不可能老远就看到你的货,对吧,先看人,给人感觉亲切友好了,那客户看到你就跑你这了。第二就看你的嘴吧甜不甜了,会说还要会卖。人嘛,见人说人话,见鬼说糊话总要学一点的。自己悟吧,语言是无法表达的。不过,卖东西一定要让人觉得你诚恳实心,这样子别人才会信任你。 三。别以为把东西卖出去了就算是成功了,真正的成功是卖出了东西,也把自己推销出去的人才是成功。怎么说呢,分为3小点。1`让客人觉得你可信又亲切,那微笑是少不了的。2`在最短的时间判断出客户的级别,也就是消费能力。(很难,需要时间观察和积累)3`最重要的,成功的销售是既推销了商品也推销了人品,最后尽量把客户的联系电话要到手。从而才能慢慢的积累原始客户群。那样子才会有越做越大。就这些。字打多了看着累,我这些都是我十年来总结出来的。希望对你有帮助。同时也希望你事业越做越好。珠宝方面有什么不懂如不闲弃可和我略做交流。
1、珠宝分为天然珠宝玉石(天然宝石、天然玉石、天然有机宝石)和人工宝石(人造宝石、再造宝石、拼合宝石、合成宝石)。
2、珠宝销售属于劳动和社会保障部规定的特殊行业,上岗需要取得贵金属、珠宝玉石营业员资格证书,分初级、中级和高级。主要学习贵金属、珠宝玉石方面的一些基本知识和销售技巧,还有相关的法律法规要求,可以到当地劳动部门去了解一下。
3、首饰标签的内容包括:饰品名称、材料、含量、生产者(经营者)的名称、地址、产品标准编号,产品质量合格证;按重量销售的贵金属饰品还应当包括重量。
4、每件金饰品,铂饰品和钯饰品称量值不大于1000g时,允差±001g。
5、每件银饰品称量值不大于200g时,允差±005g;超过200g时,允差±05g。
6、经营者不得经营无印记,无标签及标识内容不符合规定的贵金属首饰。
扩展资料
珠宝有广义与狭义之分,狭义的珠宝单指玉石制品,广义的珠宝应包括金、银以及天然材料(矿物、岩石、生物等)制成的,具有一定价值的首饰、工艺品或其他珍藏统称为珠宝,故古代有“金银珠宝”的说法,把金银和珠宝区分出来。
随着社会和经济的发展,除了天然宝石和人工宝石外,珠宝的概念应该扩大包含到金、银、首饰等。经营这些物品的行业统称为“珠宝行业”。“珠宝”的范围要比广义的“宝石”的概念大很多。广义的宝石泛指那些适宜进行琢磨或雕刻加工为首饰或工艺品的原料。
参考资料:
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