不小心抢了同事的一单生意，我以后应该怎样面对他？

我觉得在职场上面抢单是一个很正常的事情，所以自己的心理负担不要特别的重，因为就像是我们正在跟一个客户，但是别人也会有想要抢单的一个念头，所以这是职场经常发生的事情，因为对于我们每个人来说，都是以利益为主的，所以自己也没必要太过于自责，这换做是任何一个人，都会是出现这样的事情的。

而且处于一个公司，我们本就是竞争对手的一个存在，所以你不能完成的东西我帮你完成了，这也没啥，而且这只能证明你自己的能力不行，所以才会让别人抢单。而且在这个利益为主的社会，哪里有什么真正的同事之情，所以不要傻乎乎的觉得自己抢了别人的单就非常的对不起人家，这样我只能说一句：你真的是太傻了！

因为这样的事情在职场里面已经是非常常见的一个事情了，大家伙儿都不在意，救你想那么多呢？而且你能够抢到别人的单就是证明你的能力强，所以没必要为这样的事情抱歉，以后这样的事儿还多着呢，要是发生一个就觉得抱歉一个，那岂不是成为了圣人一样的存在了吗？

所以我觉得真的没啥，毕竟在职场里面经常发生这样的事情，别人可能心里不舒服，但是他们也是懂的，也不会说什么。而且要是别人看上了你的客户，他想要过来抢单的话，还得看能力，毕竟这就是一个优胜劣汰的一个世界，所以不要想那么多。

刚走出校园，这几款珠宝不能戴进公司！

转眼间毕业季又到啦~又一批小萌新要走出象牙塔，接受 社会 的毒（磨）打（炼）。

和校园不同，童鞋们在职场上的穿搭着装还是要注意的，需要符合成熟独立的形象。

在校园里可以随意佩戴夸张的饰品，彰显自己的个性，但是在职场需要伪（树）装（立）成成熟大方的形象，赢得同事和领导的信任。

很多姐妹抱怨上班的时间比较多，都没时间穿美美的裙子，戴闪瞎眼的项链招摇过市。

其实，只要搭配对了，在职场也可以成熟美丽，大方出圈。

接下来就由我为大家介绍职场佩戴珠宝的几点原则，火速学起来！

职场女性佩戴的饰品首选简洁、大方的款式，不宜佩戴过于名贵的宝石（例如：红宝石、蓝宝石、祖母绿等等）。

因为这些宝石颜色过于鲜艳，容易给人过分张扬的感觉。

而像钻石、金银这一类材质都比较低调，佩戴这一类的饰品，选择简约的款式，是非常合适的。

不想出错的话，耳钉是一个很好的选择，选择小巧的没有吊坠的耳钉，不显眼，又不至于缺少什么。

当然，佩戴的珠宝风格也要看工作的环境，如果是在政府机构、事业单位上班，选择保守简约的款式是合适的，如果在 时尚 杂志社、化妆品公司上班，可以选择的花样就多一些。

除了饰品的大小需要注意以外，饰品的款式也需要尽量选择简约款的，尽量避开比较夸张前卫的款式。

简约的款式给人一种干练的感觉。

如果佩戴夸张且大只的饰品，有点“招摇过市”的感觉，过于浮夸的款式还是留给快乐的周末吧。

三、“三点上限”原则

职场上如果饰品佩戴太多的话反而有些过分张扬，我们可以考虑职场穿搭的“三点上限”原则：

1耳环算一点。

2所有戒指算一点。

3手表、胸针、丝带、腰带都算为一点。

四、选择有质感的饰品

像贵金属+天然宝石，比如珍珠，彩宝，钻石这几类的饰品就比较有质感。

可以选择极简的珍珠饰品，比如单颗珍珠吊坠的耳环，或者比较小颗珍珠串成的项链或手链。

圆润的珍珠可以中和职场女性客观中性的气质，多一分柔和的气质。

看完这几点，各位职场小萌新心里是不是有点底数了？

首要记住的是，职场穿搭需要表现的风格是成熟简练，利落大方。

记住这一点，在选择首饰的时候也会自觉做出判断。

当然，有的**妹可能会觉得遵循上述原则选出的首饰会显得有些单调。

这些姐妹可以选择小巧但是设计比较新颖独特的饰品，毕竟体积比较小，即使设计时髦，视觉上也不会显得太夸张。

这样既满足了职场的穿搭风格要求，又彰显了自己的小特色，鱼和熊掌兼得，一整个拿捏住！

彩宝项链，以坚硬的金属和宝石打造，却带来柔和如丝带般的观感。整体设计流畅而自然，充满女性魅力，但却丝毫不显得矫揉造作。如果是佩戴的话最好一套都是比较简单大方的那种，让人看起来比较舒适。

珠宝的颜色要照应服饰的整体颜色的色彩

大伙儿选择珠宝的那时候要留意，珠宝的颜色要照应服饰的整体颜色的色彩，这也是更为基本上搭配标准。当衣服裤子的颜色比较多的情况下，可选择占有率非常高的颜色做为标准色，随后选择与标准色相近的珠宝颜色，那样搭配较为商业保险，

令总体看起来和睦而雅致，并且一直不容易出差错。例如图中刘雯衣着双色或是三色的衣服裤子，行为主体标准色是浅驼色，为了更好地能让总体颜色较为融洽，因此选择一对金黄的叮叮耳饰，那样搭配十分和睦和知性优雅。

艳丽的首饰调亮简单的衣服裤子

当日常大伙儿穿的是纯色服饰，可以应用色彩对比开展搭配。例如图中女模特所穿的是一件单色的礼服裙，原本这条长裙没有什么特点的，可是搭配上这一条光亮的颈链却产生明显的反衬实际效果。两种的搭配，具有互帮互助互惠的功效，提高了衣物和首饰的认知度。同样，在日常大伙儿的衣物的图样和颜色都较为单一的情况下，可以选择一些颜色艳丽的首饰开展搭配。

此外，如果是日常穿衣搭配得话，一定要选择一些较为轻巧的耳环耳坠，不反客为主才算是较好的选择，那样精巧的反而是不知不觉外露与众不同的美，细心看耳朵里面上还有一个红色的宝石做为装点，下边为平常的银链子没什么特性，可是耳朵里面上的绿宝石尤其绚丽，那样就特别适合日常交通出行，也特别适合大伙儿在日常的情况下那样搭配。

在选择衣服裤子的情况下，大家不仅要选择好或是衣服裤子以外，更要选择一个合适自身的装饰品，除开颈链和耳环耳坠以外，也有头饰和首饰也是非常值得大家主要选择的，仅有选的对才可以在我们在交通出行的情况下更为醒目，更为漂亮，关键的是不容易发生所有的俗气感，会给人产生一种贵气逼人的觉得。

便服与珠宝搭配

家居家具游览休闲娱乐时，一样应当留心珠宝首饰配戴的玩法和与衣服的搭配，在这类非正规场地，配戴有设计方案的彩宝和半宝石首饰，与休闲服饰的搭配交相辉映，平平淡淡中显显出一种不一样的口味。

休闲装与珠宝搭配

如今休闲娱乐安装珠宝已变为一种时尚潮流，钻石首饰正以一种更为轻轻松松轻快，充斥着雅趣和灵性的新姿势投进到当代人的一般衣着生活中。如T恤、机恤等，或一般的裙子，这时戴一些主石不太突出的由一般的晶石或人工合成镶嵌宝石的首饰，如裸钻、紫牙乌等是比较和睦的。

有一天，轮到我的岗，一对年轻夫妻主动进店。女的看中了一件黑色连衣裙直接让我拿码数去给她试，我拿起裙子正准备给她试时，同事阿芬走了过来，连续推了好几套衣服让顾客一起试。

我当时以为阿芬是来帮我的，心里暗暗松了一口气。她做了好几年的服装导购，能力很强，有她相助，单子的成交率肯定大大提高。

顾客试了十几套衣服，最后选了两套买单，四千来块。 为了方便后期维护顾客，在成交后，导购都会添加顾客的微信。正当我拿出手机打算顾客微信时，阿芬却抢先一步加了。

我立马懵逼，这是怎么回事？

顾客走后，另一个同事莉莉就问这个单算是谁的顾客，业绩怎么分？

阿芬说那顾客自己早上接待过，但没试衣服就走了，她转了一圈再回来，应该还算自己的顾客。

呵呵。

店里没装监控，早上又只有她一个人上班，谁知道她是不是真有接待过。如果真有此事干嘛不早说？因她一句话，业绩就归她了，我岂不是白忙活一个多小时。

莉莉听了就说之前店里也没说过遇到这种情况，顾客属于谁的，还是告诉店长，由她来分配业绩比较合适。当天店长在总公司培训，并不在店。也不知道阿芬怎么跟店长讲的，最后她分到七成业绩，我三成。80块的现金奖励也归她一人所得。

还有一次，店长在给我们开会，有顾客主动进店，阿芬便直接从我面前越过去接待顾客。那一单，她又有三千的业绩。

朋友说做这一行，哪个新人都被同事抢过单，吃过几次亏就学精了。

确实如此，我刚开始来店里上班，不管谁喊我做事，我都不会拒绝。有时甚至不用别人开口，我都是主动去熨烫衣服，收寄快递，给顾客倒茶，照顾顾客的小孩……

一般而言，导购要把自己接待的顾客试穿完的衣服，一一整理好。而我如果看到同事要整理的衣服比较多，就会主动去帮忙。 我总是想着大家作为同事，应该互帮互助，营造良好的工作氛围。

但我是这样想的，并不代表别人也是这样想。

我把杂七杂八的事情做了，耽误自己接顾客开单的时间，而别的同事一心一意冲着自己的目标努力，我们之间的业绩自然相差甚远。 店长多次跟我说做人别犯傻，要自私点，凡事以自己的业绩为先，不是自己的事少做少管。

我慢慢明白到身在职场，特别是销售行业，业绩第一，钱第一，什么情义道德通通往后放。业绩是自己在一家公司一间店铺的立足之本，不然自己别的贡献做得更多，都不会被认同被感激

珠宝深受大家的关注和喜爱，近年来，珠宝首饰加盟行业的发展是越来越成熟、越来越专业化，所以首先给创业者的就是一个好的大环境。那么，如果要开一家自己的珠宝店的话，怎么开才能吸引顾客提高成交率呢？

第一类：认可产品，但觉得价格太高

有些顾客认可产品，但坚持认为价钱太高。其实在本质上，产品“贵不贵”就是“值不值”的问题。因此遇见这种异议时，导购就要进行价值塑造，让顾客觉得产品有卖点。如果已经进行了价值塑造，顾客依然觉得产品价钱高，导购就可以考虑给顾客一些小赠品或者其他服务项目。

第二类：挑剔产品，与其他产品比较

顾客如果总是挑剔产品，说明他属于分析型，导购此时要摆事实、讲道理、引用数据与顾客进行充分的沟通。当顾客将产品与其他品牌进行比较时，导购不能贬低其他品牌，而应该找出产品的差异化，并且强调、放大该差异。

第三类：讨价还价是纠缠不清

当顾客总是在价格问题上纠缠不清时，导购要让顾客明白产品的价格底线不能再降了，还要照顾顾客的情绪，用小赠品进行贿赂。

第四类：以老客户为条件要求降价

有些顾客以老顾客为条件，要求进一步降低价格。店铺对于老顾客的优惠往往是比较大的，如果老顾客依然要求降价，导购可以在个人能力所及的范围内给顾客一些服务，并且提出其他相应条件，比如介绍其他顾客等，这叫做捆绑销售，关注维信"北戈"学习更多销售、职场内容。

第五类：企图放弃赠品来降低价格

有些顾客宁愿舍弃赠品也要降低价格，此时导购一定不能妥协，因为一旦降价，就会导致老客户之间没有被公平对待。导购要让顾客明白，选择赠品比降价更有优势，因为赠品只有特定群体才能获得。

做珠宝门店销售，千万不要在一个顾客身上耗费太长的时间，否则时间也浪费了，效果也不一定好，其实一个旺场一般也就是30-50分钟，有些导购可能就成交一个顾客，在一个顾客身上耗费了整个旺场的时间。如果同样的时间花在那些比较快买单的顾客身上，肯定能已经成交好几单了，那怎样才能快速成交呢，具体有哪些技巧呢让我们一起来学习。

1、不要向顾客多余介绍新品

一旦发现顾客了顾客的购买信号，就不要再给顾客介绍新的货品了，否则顾客看多了后，就会因难以选择而离开，导购费力不讨好，所以应该引导顾客把注意力量集中在他一直精心挑选的饰品上，不让顾客分心。

2、帮助顾客缩小选择范围

通常顾客试太多后，会产生目不暇接，难以下决心购买的情况，所以导购员想快速成交，就要帮助顾客缩小选择范围，那该怎样才能缩小范围呢一般来说，最好把顾客选择范围限制在2种左右，至多不超过3种。

如果顾客还想看更多，则要把他不喜欢的移开或拿走，不过注意在把商品拿开的时候，要做到轻松自然、随意，不能只埋头收起货品，而让顾客有受冷落的感觉。

3、要尽快帮顾客确定他喜欢的

顾客在试过一些产品之后，很多都会犹豫不决，好像既喜欢这个，又喜欢那个，很容易搞不清楚自己到底喜欢那样，所以我们需要帮助顾客尽快确定他喜欢的商品，那怎样才算是顾客喜欢的商品呢

一般来说，顾客试得最多的，询问次数最多的、挑剔次数最多的、注视时间最长的，触摸次数最多的、成为顾客比较重心的商品，就是顾客所喜欢的了。

而且还可以拿出来顾客试过的、不怎么喜欢的产品和顾客喜欢的那个对比，顾客心理马上就有了比较，加快了选择的进度。

4、进攻右脑，促进成交

许多时候，顾客已经找到她喜欢的商品了，但由于各种各样的担心和犹豫，导致她迟迟不下决定，这时候，我们可以赞美顾客，给到顾客信心，进而促成交易，如：“您戴上这件产品真的很漂亮，非常配你的气质，肯定每个人都会投来羡慕的目光，我帮你包起来吧。”

5、利用尝试心理促成交易

有时候，顾客下决心购买的时候，还是有些担心，比如说担心买回去女朋友不喜欢之类，这时候，我们可以选择退一步，建议顾客尝试买回去看看，并且要给顾客适当的鼓励，告诉他哪怕不喜欢，那也是他的心意，她肯定会心领的。关注维信"北戈"学习更多销售、职场内容。

6、利用利益引导顾客及早购买

当顾客想买，但还在犹豫，要继续等等时，要告诉顾客现在购买将获得的利益，促使顾客马上购买。例：“女士\先生，早买早漂亮嘛，既然这么喜欢，就不要让它错过了哦，而且现在我们这里购买xx元还可以获赠小礼品一份，有卡包、美妆镜、杯垫、雨伞等等。如果过几天来买，就要购买xx元才能享有这么好的机会了哦。所以趁现在恰好遇到自己这么喜欢的产品，一定要把握机会了，千万不要给自己留任何遗憾。”

7、利用对美好场景的描述促使顾客及早购买

美好的情景，是每一个顾客所非常向往的，这时候，我们只要把他描绘出来，非常有效。例：“女士\先生,你太有眼光了,挑选这款送她做情人节礼物,做你的女(男)朋友肯定很幸福,现在很流行和心爱的人一提前过节如果等到情人节那天再来买的时候,这款说不定早就没有了，所以建议你先买好,早点送给她,然后一起把她带回家过年嘛,这是多么幸福对不所以要好好把握了,我现在就帮你包起来吧。”