珠宝企业,如何做好私域运营?

珠宝企业,如何做好私域运营?,第1张

编辑导语:所处行业不同,企业所采取的私域打法也会针对性地改变。而在珠宝行业,针对珠宝产品高价、低频的消费特点,企业又该如何搭建私域应对策略?本篇文章里,作者就珠宝企业的私域打法做了阐述,一起来看一下吧。珠宝与其他行业有很多不一样地方:从产品角度看典型的低频、高价、非标、耐耗使用周期长;即使同样设计,标价也有所不同。加上用户对装饰功能大于使用价值的固有认知,导致行业普遍重营销、教育难、重资产、获客与库存成本高。许多高层常常自我怀疑,认为行业不适应私域打法;这个难题我也经历过,但难不代表做不到;我看到传统企业陷入单点思维居多,什么意思呢?早些年客户管理软件火热采用CRM、后来小程序崛起抓紧进行研发;甚至H5商城、进销存、导购助理等软件散落在各个部门。这造成总怕落伍,什么工具热就赶紧引入,最后却发现数据中台的不连贯让“运营、营销“面临大促时痛苦无比。加上各部门沟通效率低,软件升级困难,很多市场机会红利在眼皮底下流失,近似样样齐全大视角看缺犹如一盘散沙。若单纯从私域部署维度看数字化,显然有点过于表面。事实上它只是一个结果,我认为成功转型的背后来源企业在行业的发展洞察、以及对数字化价值的认知、与四力(组织、产品技术、运营、商品)的重新设计,和整体的打法四个维度上。一、历史趋势的变化我国古代珠宝业比较发达,但近百年各国竞争格局不断变化,使得此行业显得弱小;所以近代的珠宝行业起步比较晚。按照发展可以分为四个阶段:起步,迅速发展,调整,回暖。1982年-2003年为黄金珠宝起步阶段;1949年6月上海解放,人民币兑银元的官定价几天就从1:1大幅度贬值为10:1。人们政权随后查封并关闭上海证券大楼,宣布银元、黄金和美钞禁止在市场流通。1978年以前我国年均外汇储备不足8亿美金,其中黄金占6成,彼时的黄金成为国际上的“外汇货币”,面对压力不管制不行。市场迭代到1983年国家正式颁布《中华人民共和国金银管理条例》,以法律的形式确定国家对黄金制品的生产,流通,禁止个人和企业自由买卖,才正是把人民币强势拉升为交易主要货币。1993年左右人民币兑换美金汇率大幅提升50%,国内外黄金差价也扩张到50%以上。惊人的利润才进一步培育了地下黄金交易市场,当时一些国有黄金企业在地方政府支持下也进入“黄金私卖潮”。迫不得已,市场论在全国范围进化下国务院发布“63号函”再次将黄金市场化,这才促使黄金市场的第一块里程碑。当年周大生、六福等一批优质珠宝进入商场,随着国际品牌加入竞争开始加剧。2003年-2013年渠道贵金属制品全面开放;由于黄金具有贮藏手段职能,2002年10月30日上海黄交所开业,从而结束新中国黄金不能自由买卖的历史,通过国家管控来防止通货膨胀。2007年珠宝首饰已经成为住房和汽车外的第三大消费热点,但绝多数本土企业规模很小没有品牌,竞争力较弱,少数企业有品牌和规模但地域性特点太强,缺乏跨区域影响力。例如,作为本土龙头品牌的老凤祥,2007年的销售收入约61亿元,市场份额也不到4%。后来一些知名品牌卡地亚、宝诗龙、施华洛世奇进入国内市场,行业洗牌中小商户被淘汰;紧接着细分市场涌现,钻石品类被人接受。面对线下渠道饱和,2008年至2013年珠宝探索新的零售模式。品牌开始与大型网站合作,开发PC商城以促销方式出现,填补了网络珠宝的空白,而头部逐渐形成自营、加盟、经销三种模式的格局来占领市场。2014年开始是黄金十年后增速放缓的主要阶段,直到2017年洗牌结束;从历史数据看主要表现在:开店速度;拥抱资本市场;去环节化零售。头部为首的几家企业开店和加盟速度惊人,卡地亚在全国拥有84家门店蒂芙尼运营24家专卖店、周大福内地拥有1640个零售点、六福店铺总数为1022家。老凤祥加盟店高达2300家,周大生连锁达2200家;面对中央反腐高压态势,不可避免地影响购买力,迎面而来黄金持续下跌;产业过剩的化解中部分企业开始拥抱资本市场。以东方金钰、潮宏基为首的企业先后上市,中小品牌面临兼并和破产之路;在饱和状态下使得企业开始探索理念和产品创新之路,截止到2016年珠宝首饰配饰高达16种分类,功能上近20种。大量厂家在压力竞争下为保持生存,迫于无奈将代加工作为辅线,直接开启终端零售在价格上进行竞争。从此巧借微商渠道,自有品牌,电商平台之路发展;这也奠定后来部分企业经营模式从“供应链思维”转型成“流量思维”重要因素之一。2017年下半年到2022年属于回暖变化期;根据前瞻研究洞察数据指出,面对85、90后结婚一族2018年行业表现较好。(限额以上)黄金珠宝社零累积同比增长81%,高于历史2个百分点,说明人均可支配收入在增加。但2019年末受黑天鹅事件对行业宏观影响,整体指数呈平缓下滑状态,目前看来有两个非常重要趋势:基于用户消费行为的重构;数字化程度在加深。一方面珠宝本身具有特定投资属性,得力于消费主力军(90,Z时代)变化,原有行业格局和珠宝教育模式、消费思维在重构,复苏后的门店开始思考如何新时代用户。另一方面各大总部早些年为了快速占领市场份额,扩张下加盟店比例高居不下,让运营营销体系基本功不扎实;面对环境变化不得不重新思考门店的管理和赋能。总体而言,我们把过去、现在、未来放在一条水平线,若用产品生命周期(productlifecycle)理论来看珠宝行业变化,那它属于成熟期后寻找第二增长曲线状态。早些年依靠上游供应链、资本与市场红利巧铺品牌,而现在要依靠“系统之间”的闭环能力让企业提效,这一切核心是从“线下交易”转移到“线上交易”全链路数字化的过程。二、私域业态的认知近些年,消费变革体现在“交易场景”中,以往一二线城市商场有八九家珠宝柜台,每逢节假日经常看到消费者辗转在几家之间做比较长达1-2小时。黑天鹅之后大家都不出门,销售额如何回升呢?答案便是依靠线上发力,早期众多大企业珠宝品牌并没有认知到“公域业态”和“私域业态”的区别。以导致每次大促依然通过站内竞价、降价、明星IP等方式吸引用户,这种高举高打模式不但烧钱,还很难留存。当然也有部分企业知道私域的重要性,可行业内没有品牌真正跑通模式或自身组织结构的繁琐性,也不敢妄下定论去摸索,只能看别人跃跃欲试后再进行模仿。两种业态在经营上有什么区别呢?公域属于漏斗,私域属于水轮;差异有五个层面表现,分别是:渠道整合力;流量归属权;用户粘性;获客成本;营运规则。首先平台电商集中优势在“开店模式”,属于开放平台。品牌在满足规则前提下才能付费获取用户,如参与促销活动或支付推广费,但这些费用最终带来的用户还是回到“公域层”,对线下加盟店的帮助并不大。其次珠宝企业做私域,它属于半开放的DTC模式。在6大维度(品牌官网、APP、企业社群、小程序、公众号、视频号)的配合下,不论从线下门店还是线下通路整合上都比较容易,数据打通后获取的用户不会轻易流失。以往,众多加盟(混合)店,只能依靠商场和品牌力带来的自然用户生存;疫情直接限制线下流量,导购不得不通过微信存量或客户转介绍来挖掘客源。加盟的不盈利,让总部显得格外被动,所以众多高管便达成要转型做“私域的共识”;面临两种店铺类型,以什么为切入口呢?很多品牌认为企业微信是首要策略,要先把用户加好友或沉淀到社群中;但珠宝作为决策链条长的商品,除做好与用户之间信任外,总部还要兼并好加盟商的利益关系。不可能上来要求加盟店导购将用户导流给总部,所以,首要任务是完善交易场,小程序是「最佳选择」。不论从承载全渠道会员数据沉淀,还是联名预售新品,甚至导购直播和大促活动;亦或社交裂变,它都是用户查看品牌的首要渠道。关键时刻,基于LBS定位打通原有珠宝供应链加盟、直营商品管理体系还能实现千店千面的展示;换言之,小程序是加盟店的货品展示平台。那么,它的建设对珠宝行业有三大业务价值影响:单客价值提升;运营利润提升;驱动业务其他增量。比如:基于小程序开发内容社区,借助关联公众号可带来更多与用户互动的机会,这样复购率与用户忠诚度也会提升;背后实则加强利润上升的空间。总部视角下小程序完善后,私域业态布局可围绕三阶段展开:激活触点建立标签体系;沉淀用户;精细化运营。触点的设计不仅体现在线上公众号、直播还包括官网、线下售后小票、导购工牌,活动KT物料等一系列与用户可交涉场景,全面性本身是为数字化做铺垫。沉淀私域方面,线上层突出在完善触点等到小程序转化链路闭环的设计,线下层重要在激活导购端使用企业微信,快速将潜在用户引导加企微并打上标签,形成基础画像。流量的精细化运营是在企业私域业态闭环打通,基础设施完善下展开;比如:一场618直播新品发布,可拉通市场部、大增长、线下门店和私域到小程序一系列环节,并以私域为中心做杠杆。总而言之,珠宝对私域业态的整体认知不应该停留在“社群层面”。中后期总部需要打造的是围绕小程序“千店千面的直播场景”,是S2B(店)2B(导购)C模式。对于加盟店较多的总部,如何调动加盟商是赋能开放生态;很多珠宝企业私域之所以没有成功,重要原因是“格局不够大、顺序错乱”。背后一方面是对数字化理解的程度,另一方面是整体打法的设计;没有明确的状态下要求加盟商赶紧推进企微或小程序使用,结果造成运营体系管理跟不上,弥补成本越来越大。三、整体打法设计珠宝企业在做私域前首先要想清楚主要目标是什么?然后再思考组织配称的问题,即:我需要哪类人、如何配合等。从市场来看珠宝做私域主要目标有两类:自己或帮门店做拉新营收增长;总部打通数字化。门店拉动增长上潮宏基是行业不错案例;公开资料显示,2020年黑天鹅出现时潮宏基有接近80%的门店处于闭店状态,于是高管团队基于千店千面的云店模型,花费1个月时间布局全国。之所以反应迅速,部分原因是2015年品牌就开始建立CDP(用户数据平台),2017年完成基础建设(数字化分层结构),2018年完善“货品”的数字化工作,即打通商品数据中台,智能订单。由此可见,数字化本身是“以数据为驱动、以目标为导向”的运营模型,来提高终端门店的管控力。加盟店的成功依靠总部建立标准后80%执行力,借力云店小程序本身可让上万导购的行为可识别,追踪,并归属。会员制打法周大生用两年时间跑出一套模型,早些年品牌运营主要以公有平台为主,但用户画像不清晰,公众号传播效率不高,运营转化一直不好。全国4000余家门店覆盖4万多导购、加盟店高达90%看似拥有不错资本,但要跑通会员制对做产品、门店基因的企业并不是优势。他们如何做的呢?发优惠券;积累私域;联名品牌营销。运营策略上,一方面周大生从私域运营角度出发,基于商品特性和数据基础,通过门店LBS属性增加小程序和定制服务两个销售转化工具。由于加盟店是核心资产,门店做得好总部才能得到增长;结合珠宝本身注重商品体验,去线下消费的比例比较高,所以用小程序作为商品和用户之间的连接点。改变此思维后,另一方面围绕用户复购率和会员增量为核心指标,开发CRM管理体系,用企微营销链路在社群中频繁的给用户发优惠券。由公司内部或外部KOL生产内容,并在重要营销节点巧借多品牌异业合作、再利用多媒体渠道组合渗透种草,这一系列循环组合打法让周大生客户池复购率高达30%。除此外,周大福“由点到线,由线到面”的打法值得中小品牌参考,首先基于企业微信推出小程序,该小程序相对是品牌前线导购的销售工具。用它一方面与内部系统打通,如会员管理、人力资源、派券系统,这样导购在非门店场景也可以做客情维护。另一方面小程序关联官方商城,可以直接读取门店库存,直接售卖周大福线上产品。形成业务线后,结合微信生态的触点去服务顾客的销售旅程,然后着重搭建私域体系;例如:在线上用视频号、公众号、小程序等直播引流免费社群引导领券或到店。其次,当线下门店没有消费者想要购买的产品时,扫描小程序即可在线上购买,周大福把商品分享页与导购绑定,用小激励促使导购在前面用起来。再者,把企业微信与导购日常的品牌标准服务流程做结合,然后开发相关营销能力,帮助导购进行客情维系、销售转化等。这一系列举措形成企业微信、社群、导购、门店、小程序完美闭环,为生意带来增量。很显然,各种珠宝品牌案例均指出,“小程序”是加盟店居多的总部首要选择。另外结合电商平台思维将用户标签化以发券形式,有利于驱动业绩增长,拉新层面导购标配不可缺少企业微信。四、组织配称的调整企业发展是持续学习的过程,未来不是过去的延长线;过程中总会遇到各种新问题需要不断学习、试错、优化迭代,因此需要耗散。开源时,一方面会习惯性通过降本增效来解决营运压力,另一方面业务增长瓶颈会通过“调整组织结构”来达到配称状态。那如何建立私域型组织呢,有两种方法:高管亲自带队;从客服中心改造。大型珠宝企业历经几十年发展,早期依靠供应链起家,组织经营结构也是聚焦产品、门店、品牌推广三模型。80年代成立的品牌,从运营侧看董事长下面一般设定“品牌管理中心”“门店管理部”,或“网络中心”等。90年代末崛起组织通常分为不同产品事业部,或“大增长中心”“客户中心”等;他们彼此协同模式是什么样呢?品牌中心承担营销、策划、市场、视觉、培训等工作;门店管理一般处理“招商加盟、直营体系”方面,大增长主要聚焦两端运营协同或者新渠道的营销等工作。这类型组织早已不适合数字化时代,建立私域更不知放在哪个版块;据此私域改造全链路是一把手工程。首先老板可以从各大部门领导下手(商品运营、产品开发、市场推广、销售支持、供应链、门店管理)组成项目组呈扁平化结构,分为决策和执行层,这样可高度咬合,快速协同。其次定目标并强化流程改造,如阶段周期内先打通导购层企业微信的使用,实现多少数字增长;或小程序实现千店千面、满足各门店线上交易达到多少销售额。当KPI达成一致时盘活资源,各节点落地到活动部署上,围绕各种节日促销,围绕用户需求盘活各项能力,若不想大动干戈周大生是不错的案例。CRM负责人带队引入企业微信、云门店(小程序商城)、零售端POS并将其置于公司的后台系统SAPERP,然后围绕运营做导购SOP,强渗透。以往珠宝行业客服中心承担线上电话沟通的工作,后来也会利用微信来沉淀部分售后用户。其实除导购外他们是离用户最近的部门,那么从客服中心改造下手也是不错选择;通过客服引入“企业微信”并建立导购朋友圈沟通SOP,跑通小程序交易模型。进而配置活动营销人员上游与市场推广、小程序运营、新媒体等部门拉通;下游与门店管理部打通,直接可触达终端导购。这种流程犹如蓄水池,先找到撬动用户的洼地,然后结合整体营销大目标出发,把公司客服的SOP直接复制给终端门店的导购使用,我认为是加盟商业态做私域的最佳选择。五、总结一下很多时候珠宝品牌做私域会常常陷入「直营门店」经营误区,认为总部要紧抓流量强化运营,并不能这样。从长远看,以加盟商为中心,总部为其提供小程序(交易、直播)空间场景和导购SOP相关的工具,加上合理的培训,这三轮驱动或许是长远发展的突破口。另外,如果你想系统性学习私域运营,那么这个课程可能适合您:

——原标题:2019年中国珠宝首饰行业市场现状及发展趋势分析 未来品牌商将加速下沉二三线城市

我国珠宝首饰的加工能力日趋完善,竞争亦日趋激烈

经过多年的发展,我国珠宝首饰的加工能力日趋完善,竞争亦日趋激烈。更多的珠宝企业开始由“制造型”向“设计创造型”转型,通过建立自有品牌和渠道向产业链的下游发展,参与珠宝零售市场的竞争。

人均消费不足,相对欧美还有较大的发展空间

珠宝首饰业内一般将珠宝首饰定义为使用贵金属材料、天然玉石珠宝以及人工玉石珠宝加工而成的,有一定价值并以装饰为主要目的的首饰和工艺品。珠宝首饰种类主要有黄金首饰、铂金首饰、钻石首饰、玉石首饰等。我国珠宝首饰行业起步于20世纪80年代初。当时,世界珠宝首饰产业逐步向亚洲地区转移,香港的珠宝制造业迅速崛起,在世界珠宝业中占据重要地位,而中国大陆低廉的人工成本和巨大的市场潜力,吸引了世界发达国家和地区的知名珠宝商纷纷进入中国。特别是毗邻香港的深圳通过承接香港的珠宝加工业务逐渐成为了我国重要的珠宝首饰加工制造中心。

我国虽然是生产国以及加工国,但是我国人均珠宝消费量远低于发达国家,2017年我国人均珠宝消费量为5411美元,低于同期美国的3067美元和日本的1802美元,我国珠宝行业发展尚处于初级阶段,还存在着巨大的增长空间。

二三线珠宝首饰渗透仍有空间

珠宝品牌商加速下沉,二三线珠宝首饰渗透仍有空间。尽管增速较快,三四线城市由于消费升级速度较为滞后以及足金饰品对于婚嫁影响深入人心,非金饰品渗透率尤其是钻石饰品渗透率相较于一二线城市差距仍然较大,伴随着珠宝公司渠道门店下沉,消费观念改变以及消费升级逐渐加速,低线城市非金饰品渗透率有望进一步提升。根据世界黄金协会数据,珠宝品牌商开发较成熟的一线城市拥有钻石首饰的人群比例约61%,而二三线该比例仅48%和37%。未来在珠宝品牌商加速下沉二三线城市下,低线城市珠宝首饰渗透率仍有提升空间。

深圳珠宝提货量在全国遥遥领先

从业态和经营模式上划分,珠宝首饰行业企业可以分为珠宝生产批发企业和珠宝零售企业。深圳市是国内珠宝首饰的制造中心和物料采购中心。

根据深圳市珠宝首饰行业协会数据,2018年深圳全年黄金、铂金实物提货量,占金交所实物销售量的70%;制造珠宝首饰成品钻的用量,占钻交所成品钻石一般贸易进口量的约90%;有色宝石镶嵌首饰、金镶玉首饰绝大部分是深圳制造;翡翠镶嵌、玉石镶嵌规模以上的制造企业几乎都在深圳;3D硬金制造加工、硬金镶嵌宝石首饰制造加工业几乎都在深圳。

在深圳珠宝首饰生产批发企业中,黄金饰品加工代表企业有:峰汇、金麒隆、凯恩特等;铂金饰品加工代表企业有:宝福、意大隆等;钻石镶嵌代表企业有:星宝缘、兴深祥、美钻源等。

上述珠宝首饰生产批发企业主要从事来料加工并批发业务,目标客户群体为珠宝零售企业,特别是在全国或区域市场具有相当知名度的品牌珠宝零售企业。

因产品的目标消费群体定位不同,全球珠宝零售企业可以分为国际知名品牌、全国性品牌和区域性品牌。目前国内高端市场,主要被蒂凡尼、卡地亚、宝格丽等国际珠宝巨头垄断。占据市场主要份额的中端市场的全国性品牌主要是以周大福、周生生等为代表的传统港资品牌和以老凤祥、明牌珠宝、潮宏基、周大生等为代表的内地全国性品牌。除此之外,北京的菜百首饰、浙江的曼卡龙等区域性品牌凭借其在特定区域的渠道优势和品牌沉淀,成为区域市场的强势品牌,并得以在此基础之上,快速扩张,辐射周边地区。

政策助力,相关税费迅速下降,加大黄金珠宝的消费量

目前与公司主营业务相关的主要法律法规及政策如下:

以上数据来源及分析请参考于前瞻产业研究院发布的《中国珠宝行业商业模式与投资机会分析报告》。

杨似三

中国内地的现代珠宝首饰行业起步于改革开放之后,珠宝首饰展览行业更是从20世纪90年代才陆续开展。至今,中国内地的珠宝展览业仅仅经过了20年的发展历程。对于很多珠宝从业人员而言,珠宝展都属于新鲜事物,珠宝展览业当属朝阳行业。

本文将回顾中国内地珠宝展览业的发展历史,分析珠宝展览的现状和格局,共同探讨未来的发展方向和趋势。

1中国内地珠宝展览业的发展历史

中国内地珠宝展览业的发展大致经过了萌芽阶段、兴起阶段和快速发展阶段。近几年才刚刚进入快速发展阶段,距离欧洲、美国和中国香港等地珠宝展览业的鼎盛繁荣阶段尚有距离。

11 珠宝展览业的萌芽阶段

2000年以前,中国内地的珠宝展览业处于萌芽阶段,珠宝展都是以展览和销售为主,规模小、档次低、品牌宣传和配套服务也不太到位。借用一位朋友的话概括,就是“拎着几箱货满中国跑,什么品牌、什么形象都不重要,能卖掉货赚到钱就行”。

当年,在北京、上海等各大城市,每年有大大小小几十场珠宝展销会,但是展览面积达到5000平方米,标准展位数能接近200个的展览会几乎没有,但是珠宝商们对于展销会的概念开始建立,也为未来珠宝展览业的兴起积累了经验、奠定了基础。

12 珠宝展览业的兴起阶段

2000年9月14~17日,在深圳市高交会展中心举办的首届深圳国际珠宝展标志着我国内地珠宝展览业进入了兴起阶段。该届珠宝展展览面积9000平方米、展位数达430个、展商数200家。2001年,这一数据一跃增长到16000平方米和800个标准展位。同一时期,在北京举办的中国国际珠宝展,展览面积达到10000平方米、展位数超过420个;上海、广州等地的珠宝展览也陆续兴起。参展的珠宝企业渐渐意识到企业品牌形象的推广和宣传的重要性,更加华丽的装修、更加丰富的企业文化和产品的推广活动在珠宝展览会亮相。

随着中国经济的高速发展,珠宝展览也在大江南北遍地开花,北京、上海、深圳、广州等一二线城市也陆续召开了珠宝展览会,中国内地珠宝展览业快速兴起并蓬勃发展。

13 中国内地珠宝展览业的快速发展阶段

短短六七年时间的积累,从2005年开始,中国内地的珠宝展览业开始进入快速发展阶段。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

2005深圳国际珠宝展首次迈上50000平方米展览面积的新高度;2006中国国际珠宝展的展览面积首次超过30000平方米;同年经整合资源后开始跨越式发展的上海国际珠宝首饰展览会,首次举办便达到了23000平方米的展览面积。9月深圳珠宝展、11月北京珠宝展和5月上海珠宝展并称国内三大珠宝展,中国内地珠宝展览业开始进入快速发展阶段。

中国内地珠宝展览业进入快速发展阶段,珠宝企业的品牌展示与推广成为珠宝展览的主流。豪华的展位装修、精美的企业宣传图册、丰富多彩的推广活动在珠宝展中的分量越来越多。同时,珠宝展览的重点也从“参展商唱戏、买家看戏”的单项推广方式向参展商、买家和媒体三方交融互动的方式转变。珠宝展览的品牌推广功能、交易功能、媒体传播功能、创新产品和创新设计的展示功能日益完善,珠宝展开始真正实现综合性服务平台的作用。

2中国内地珠宝展览业的现状

每年11月在北京举办的中国国际珠宝展、9月深圳国际珠宝展和5月上海国际珠宝首饰展览会,在6年的时间里,实现了展览规模近100%的增长比例。三大珠宝展并驾齐驱成三足鼎立之势,成为中国珠宝行业的风向标,巩固了在中国大陆珠宝展览行业中的核心地位。

21 北京、深圳、上海三大珠宝展并驾齐驱

进入2012年,中国珠宝展览业的格局发生了新的变化。在北京举办的2012中国国际珠宝展展览面积达到创纪录的58000平方米,展位数超过2700个,跃居大陆第一大珠宝展;2012深圳国际珠宝展依旧保持者52500平方米的展览面积,2500个展位;2012上海国际珠宝首饰展览会厚积薄发,展览面积也一举站上了42000平方米的新高度,展位数将近2100个。

22 其他中小型珠宝展览会

中国内地在现有的北京、深圳和上海三个大型珠宝展同时,举办珠宝展的机构和企业也越来越多。近年来,在北京、上海、深圳、广州、沈阳、青岛、大连、成都、天津、杭州、昆明、南京等地又陆续兴起了大大小小20余场小型珠宝展览。展览面积一般超不过10000平方米,对参展商、买家和媒体的影响力尚不够。

办展门槛降低,办展公司的专业化水平和服务意识亟待提高。单纯以商业经营为目的的展览公司在展览品牌的培养上难有更多的投入,也不可能在珠宝行业内产生更大的影响力和带动作用。

唯有以权威行业机构和行业组织为背景,在有经验、有服务意识和创新精神的专业展览公司的组织策划下,珠宝展览项目才能培育起来,形成规模并发展壮大。

3中国内地珠宝展览业的发展趋势

一年一度的北京中国国际珠宝展、深圳国际珠宝展和上海国际珠宝首饰展览会是中国内地三大最专业的珠宝展览会,是国内外珠宝品牌的集中展示,是专业化的珠宝交易平台,是新产品研发和科技创新的舞台,是海内外珠宝界信息资讯交流、经贸合作的盛会,是国际珠宝界精英的聚会,是中国珠宝首饰流行趋势的风向标。

31 中国国际珠宝展

中国国际珠宝展一般于每年的11月份在北京中国国际展览中心举行,该展会由中国珠宝玉石首饰行业协会和国家珠宝玉石质量监督检验中心共同主办。2012中国国际珠宝展的展览面积将达到58000平方米,展位数2700个,参展商1200余家,预计参观人数将突破9万人次,是中国大陆规模最大的专业综合性珠宝展览盛会。

2006~2012年中国国际珠宝展数据图

中国国际珠宝展依托北京这一巨大的消费市场,影响着华北地区、东北地区、中原地区和西北地区的珠宝市场并辐射全国。同期举办的中国玉石雕刻“天工奖”评选活动及展出,也带动了翡翠、玉石和玉雕产业在北方市场的蓬勃发展,奠定了中国国际珠宝展在翡翠、玉石产业的重要地位。

2012中国国际珠宝展上的展团包括国际彩色宝石协会展团(ICA)、泰国展团、斯里兰卡展团、澳大利亚欧泊展团、韩国展团、中国台湾馆和中国香港馆,参展企业来自中国、比利时、德国、意大利、美国、以色列、波兰、巴西、日本、新加坡、印度、马来西亚、巴基斯坦、尼泊尔、缅甸等20多个国家和地区,主要经营产品涵盖钻石、彩色宝石、翡翠、黄金、白银和古董珠宝首饰等多个品种。

2012中国国际珠宝展境内外参展商数量比例图

2012中国国际珠宝展境内外展商展览面积比例图

32 深圳国际珠宝展

深圳国际珠宝展由中国珠宝玉石首饰行业协会、国土资源部珠宝玉石首饰管理中心、深圳市罗湖区人民政府、深圳市经济贸易和信息委员会、深圳市文体旅游局、中国人民银行深圳市中心支行、深圳市黄金珠宝首饰行业协会、深圳邦友展览有限公司和香港立新国际展览有限公司等多家机构联合主办,一般于每年9月中旬在深圳会展中心举办。2012深圳国际珠宝展展览面积为52500平方米,展位数2500个,参展商1200家。

2006~2012年深圳国际珠宝展数据图

深圳是中国珠宝首饰行业重要的生产加工基地和集散地,在深圳举办珠宝展具有得天独厚的地理优势,以众多深圳本地珠宝企业为代表的参展队伍也凸显了深圳在中国珠宝行业举足轻重的地位。

2012深圳国际珠宝展境内外参展商数量比例图

2012深圳国际珠宝展境内外展商展览面积比例图

33 上海国际珠宝首饰展览会

中国珠宝玉石首饰行业协会、国家珠宝玉石质量监督检验中心、上海黄金交易所、上海钻石交易所、上海黄金饰品行业协会、深圳市黄金珠宝首饰行业协会和上海宝玉石行业协会等多家权威机构联合主办的上海国际珠宝首饰展览会一般于每年的5月份在上海世博展览馆举办。2012上海国际珠宝首饰展览会的展览面积为42000平方米,展位数达2100个,参展商1000家,参观观众超过7万人次。

2006~2012年上海国际珠宝展数据图

上海是中国的经济中心,以经济发达而富庶的华东地区为依托,上海国际珠宝首饰展览会业已成为中国最重要的专业珠宝盛会之一,并体现着中国珠宝行业对世界珠宝行业的影响力。2012年,周大福、周生生、谢瑞麟和六福珠宝等知名港资珠宝品牌,以及EuroStar携手Gucci高级珠宝和Luca Carati等国际奢侈品品牌的集体亮相,标志着上海国际珠宝首饰展览会在品牌高度上的显著提升和在国际珠宝行业确立的重要地位。

此外,主要参展展团有比利时安特卫普钻石展团(AWDC)、以色列钻石展团(IDI)、国际彩色宝石协会展团(ICA)、泰国珠宝展团、斯里兰卡珠宝展团、澳大利亚欧泊展团、韩国展团、中国台湾馆和中国香港馆,以及来自中国、美国、英国、德国、意大利、俄罗斯、波兰、土耳其、南非、巴西、日本、新加坡、印度、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、巴基斯坦、尼泊尔、缅甸和中国澳门等近30个国家和地区的参展企业,境外企业参展面积占比362%,标志着上海国际珠宝首饰展览会的国际影响力和知名度显著提升。

2012上海国际珠宝展境内外参展商数量比例图

2012上海国际珠宝展境内外展商展览面积比例图

4结论

北京中国国际珠宝展、深圳国际珠宝展和上海国际珠宝首饰展览会的总体规模已经达到15万平方米的展览面积、7000个展位,剔除重叠参展企业的因素,这一数据也有10万平方米、约5000个标准展位。这一巨大的珠宝展览市场,和中国市场广阔的买家资源已经奠定了中国大陆珠宝展览业在全球的地位。北京、深圳和上海三大珠宝展未来将继续向着品牌化、综合性贸易化、终端市场化和国际化的方向发展,齐头并进,在全球珠宝展览业占据一席之地。

41 中国珠宝展览业继续沿着品牌化的方向发展

珠宝展览业继续沿着品牌化的路线发展有两层含义。第一层含义是指珠宝展览自身的品牌效应,中国国际珠宝展、深圳国际珠宝展和上海国际珠宝首饰展览会等三大珠宝展就是中国珠宝展览业的品牌。品牌化的珠宝展览会在参展商服务、宣传推广、买家邀请和活动策划等方面也需要不断系统化、专业化,从而不断提高在全世界珠宝展览业的影响力和重要性。

第二层含义是指珠宝展览会上参展企业的品牌数量不断增加、品牌强度不断提高。对于一个有实力的珠宝品牌而言,参与专业的珠宝展览会是一项投入少、效果好的立体性广告,是推广品牌、提升品牌知名度和美誉度的良好机会。

42 中国珠宝展览业向综合性贸易的方向发展

萌芽阶段的展览会,主要是参展企业和本地采购方的交易场所,随着珠宝行业和珠宝展览业的快速发展,综合性贸易在珠宝展览中的外延不断扩大、效用日益体现。

综合性贸易,包含现场产品交易、产品订单交易、参展企业招商、加盟、代理等项目的合作等范畴。除此之外,新技术在珠宝行业的交流、应用和推广,创新的产品设计赋予珠宝首饰更多的美感和体验价值也是未来综合性贸易不可忽视的发展方向。尤其是珠宝文化的宣传和推广,钻石的闪耀、彩宝的绚丽、翡翠的传承、玉石的温润、珍珠的圆满、黄金的富贵、铂金的纯净、钯金的稀有、白银的久远,如何让各个珠宝品种百花齐放,是未来中国珠宝展览业需要着力发掘的重点。

中国珠宝展览业向着综合性贸易的方向发展,内涵不断丰富、外延不断扩展是必然的趋势。

43 中国珠宝展览业向终端市场发展

展览业发展的根基在于市场的蓬勃发展,珠宝展览业也不例外。纵观全球,欧洲战后经济发展,诞生了瑞士巴塞尔钟表珠宝展、意大利维琴察珠宝展等具有全球影响力的珠宝盛会;北美洲经济的繁荣成就了美国JCK珠宝展、图森矿物珠宝展等重要珠宝展览会;亚洲经济腾飞,中国香港珠宝展以及泰国曼谷珠宝展、日本东京珠宝展都得到了长足的进步和发展;中东石油经济的发展也带动了土耳其伊斯坦布尔珠宝展和迪拜珠宝展览业的快速发展。

进入21世纪,尤其是2008年之后,世界经济环境动荡、格局也发生改变,中国经济的迅速崛起,成为全球第二大经济体,延续多年经济增长最快的国家之一。中国国际珠宝展和上海国际珠宝首饰展览会的展览面积在近三年时间里以每年近30%的增长速度飞速发展,也充分的表明,珠宝展览业未来发展的新动力在中国,尤其是在北京和上海这两大购买力和影响力强大的终端市场。

44 中国珠宝展览业向国际化发展

境外参展企业的占比是衡量展览会发展水平和国际影响力的重要指标,中国珠宝展览业向着国际化的方向发展是成为在国际上具有影响力的专业珠宝展览的必由之路。

我们看到,在中国国际珠宝展和上海国际珠宝首饰展览会上,比利时安特卫普钻石展团(AWDC)、以色列钻石展团(IDI)、国际彩色宝石协会展团(ICA)、泰国珠宝展团、斯里兰卡珠宝展图、澳大利亚欧泊展团、韩国展团、中国台湾馆、中国香港馆以及来自美国、英国、德国、意大利、俄罗斯、波兰、土耳其、巴西、日本、新加坡、印度、马来西亚、印度尼西亚、巴基斯坦、尼泊尔、缅甸等诸多国家和地区的参展企业,标志着国际影响力的显著提升。

我们有理由相信,在不远的将来,中国内地必将成就具有全球影响力的珠宝展览盛会。以“服务企业、规范行业、发展产业”为核心宗旨的中国珠宝玉石首饰行业协会,立足中国市场,服务于中国的珠宝行业,以全球化视野助力中国珠宝企业开展合作、拓展渠道。植根中国,将北京、深圳和上海三大珠宝展打造成具有全球影响力的知名珠宝展览会是我们的历史使命!

沙拿利

1893年日本珍珠之父御木本幸吉培育出第一颗完美的珍珠,直接促进了珍珠产业的形成和快速发展。历经一个多世纪,珍珠产业发生了或者正在发生着深刻的变革。

1海水珍珠产业演变

过去的16年里,海水珍珠产值(指珠农销售给批发商的产值)大幅下降,据统计,1993年全球海水珍珠产值8亿美元,1999年下降到5亿美元,2009年仅为37亿美元,比1993年下降了5375%。

图1-2-16 全球海水养殖珍珠产值统计柱状图

(资料来源:Andy MÜller,“A Brief Analysis of the Global Seawater Cultured Pearl Industry”)

海水珍珠产值整体大幅缩水,但是不同地区市场份额却发生了悄然的变化:Akoya珍珠(日本海水养殖珍珠)昔日的垄断性地位已经被打破,黑珍珠、南洋珠已经成为市场的两大主力。如图1-2-17所示,1983年时,黑珍珠所占的市场份额仅为1%,2009年已经上升为35%;南洋珠也由1983年的5%占有率跃升到2009年的47%;马氏珠母贝珍珠市场份额则从1983年的93%骤跌到2009年的18%,下跌了75个百分点。让我们分别看一下马氏珠母贝珍珠、黑珍珠、南洋珠的情况:

11 马氏珠母贝珍珠

(1)Akoya珍珠

Akoya珍珠是马氏珠母贝珍珠中的主力,除了日本外,中国(中国南珠)、越南、韩国也有部分马氏珠母贝珍珠产出。Akoya珍珠曾经是世界海水珍珠中的龙头老大,但时至今日,昔日的辉煌已经渐行渐远了。

图1-2-17 不同类型海水养殖珍珠市场份额演变图示

(资料来源:Andy MÜller,“A Brief Analysis of the Global Seawater Cultured Pearl Industry”)

从对近60年Akoya 珍珠产量统计数据来看,1966年是其产出峰值,达到230吨,2009年估计产量最多不会超过15吨,下降了978%。是什么导致了日本珍珠不断走向衰退呢?

a自然条件因素:水域污染、地震等自然因素影响;

b激烈的市场竞争:内部竞争和黑珍珠、南洋珍珠的快速发展对其形成的外部竞争;

c养殖成本的增加:主要受日元升值的影响;

d消费市场疲软:钻石等新兴珠宝消费热点得到了年轻人的追捧,珍珠消费需求下降。

表1-2-1 1952~2012年Akoya珍珠产量统计

(资料来源:Andy MÜller,“A Brief Analysis of the Global Seaw ater Cultured Pearl Industry”)

(2)中国南珠

中国南珠在20世纪70年代年产量约数十公斤,到了80年代末年产量也只有1吨左右。20世纪90年代初期到中期,海水珍珠产量剧增到30吨左右,但质量参差不齐。2006年以后中国南珠陷入了量价齐跌的窘境。

表1-2-2 中国南珠量值统计

原因分析:

a发展时间短,产业化程度低;

b科技投入不足,珍珠质量提升慢;

c产业链不健全,市场开发不足;

d行业管理不健全。

12 黑珍珠

主要产于法属波利尼西亚地区,库克群岛、斐济、马绍尔群岛、印度尼西亚、菲律宾包括中国台湾的琉球群岛也都有部分产出。养殖母贝为黑蝶贝。塔希提黑珍珠占全球黑珍珠总产量的93%到95%;斐济黑珍珠虽然产量低,但质量上乘,也深得消费者喜爱。

表1-2-3 塔希提黑珍珠量值统计

1972年到1996年是塔希提黑珍珠快速发展的黄金时期,从2003年到2008年,每年的产量保持在10到15吨左右。与1996年相比,产量提高了2~3倍,产值却下降了3438%。塔希提黑珍珠目前的处境是“量增值跌”。

原因一:政府管理不善。政府在养殖许可证发放上管理松懈,盲目的政策和资金的支持,造成养殖场的泛滥,产能过剩,价格迅速下滑。

原因二:过高的出口关税。每克5美元的出口关税,相对于珍珠价格而言过高,导致走私泛滥,价格失控。2008年10月,废除了出口关税,这也直接导致了下面的第三个原因。

原因三:塔希提珍珠国际推广机构的解体。从2003年到2008年,每年600万~900万美元的资金用于塔希提黑珍珠在全球的推广,但是废除关税,从根本上动摇了政府支持塔希提珍珠国际推广机构的资金支持,随着塔希提珍珠国际推广机构的解体,塔希提黑珍珠在全球范围内的宣传推广大打折扣。

13 南洋珠

主要产于澳大利亚、印度尼西亚、菲律宾和缅甸;马来西亚的沙巴和新几内亚也有部分产出;养殖母贝为白蝶贝和金蝶贝。

和日本海水养殖珍珠、塔希提黑珍珠一样,南洋珠也面临着同样的处境,珍珠产量不断增加,销售额却日趋缩减。1998年南洋珠产量24吨,产值22亿美元;2009年产量125吨,产值却只有172亿美元。产量翻了5倍,产值下降了2182%。

2008年由美国次贷危机引起的全球性金融危机,也是造成现在海水养殖珍珠产业下滑的重要原因。

图1-2-18 南洋珠量值统计曲线图

2淡水珍珠产业变革

21 近20年来中国淡水珍珠出口数据分析

中国淡水珍珠产量占世界淡水珍珠产量的95%以上,具有绝对垄断地位。可以说中国淡水珍珠就是世界淡水珍珠。从最近20年左右中国淡水珍珠出口的情况,可以分析出中国淡水珍珠产业的整体发展情况。

从图1-2-19的分析可以看出:

(1)中国淡水珍珠出口总量的峰值出现在2004年,出口1103吨,2005年降到532吨,下跌5176%;2006、2007年有所回升,2008年出口总量再度下降到563吨;中国珍珠产量整体呈下降趋势。

(2)单价、出口金额、出口总量三条曲线中,出口金额和单价呈正相关,出口总量对出口金额影响不大。

图1-2-19 1992~2008年中国淡水珍珠出口统计曲线图

22 近两年中国淡水珍珠产业发展态势分析

中国淡水珍珠产业从2002年至今经历过两次严峻的考验,分别是2005年和2008年。2005年主要受税率调整影响。在2005年以前珍珠出口退税14%;2005年出口退税税率下调到5%,珍珠出口利润大幅下降,部分珍珠企业开始转型开拓国内市场。

2008年,受到国内外宏观经济变化的影响而使珍珠产业呈现出先扬后抑的特征。2005年出口退税对产业发展造成的负面影响还没有消退,全球性金融危机的到来,使中国淡水珍珠产业发展又雪上加霜。

2008年上半年,虽然年初我国部分地区出现的自然灾害对淡水珍珠养殖造成一定程度的不利影响,同时人民币的持续升值也导致淡水珍珠的出口业务受到一定程度的抑制,但总体而言,上半年国内淡水珍珠行业整体上尚未受到全球经济危机的明显冲击。由于全球约95%左右的淡水珍珠都产自中国,而珍珠自古以来都是中国人民所珍爱的珠宝产品之一,珍珠在一定程度上也能够折射出其所蕴含的中国文化。因此,受市场对中国奥运经济乐观预期和中国文化的全球影响力逐步显现等多方面因素的综合影响,2008年上半年国内淡水珍珠产业得以继续保持较为良好的发展势头。

2008年第三季度,随着国内宏观经济调控措施的逐步到位,宏观调控对中小型企业发展所带来的制约作用已经日益凸显。同时,北京奥运会召开前后政府相关安全保障措施的加强在一定程度上也制约了奥运经济的市场开拓空间,市场对奥运经济的乐观预期普遍下调,全球经济危机对国内淡水珍珠行业的不利影响也开始逐步显现。但是受上半年淡水珍珠行业业已形成的增长基础和发展惯性的影响,2008年前三季度整个淡水珍珠行业仍然保持了一定的发展势头。根据国家海关发布的统计数据显示:在2008年1~9月全国珠宝产品出口金额同比仅增长415%(2007年增长幅度为1681%)的情况下,我国拥有绝对原料资源优势的天然或养殖珍珠依然延续了较大幅度的出口增长势头,2008年1~9月的出口金额同比增加了1474%(2007年增长幅度为4473%)。

2008年第四季度,国内淡水珍珠行业开始遭受全球经济危机的整体性冲击。目前,中国淡水珍珠主要通过中国香港的珠宝批发商出口到欧美的发达国家和地区,在全球经济危机中,这些国家和地区的部分中小珠宝商迫于消费萎缩而导致的资金压力,无法按时支付货款,进而导致香港的部分珠宝批发商拖延国内珍珠企业的货款支付。因此,我国淡水珍珠行业在2008年第四季度遭遇到了自东南亚金融风暴以来最为严重的经营困境,中小型珍珠企业由于担心产品销路问题而不敢继续采购珍珠原材料(珍珠行业内称原材料为“统货”),或者由于资金紧张而无法支付珍珠统货收购款;因未能按时从珍珠企业收到货款,部分中小珍珠养殖户由于资金断流而不得不把只养了2~3年的珍珠蚌剖蚌采珠、低价割售,进而导致珍珠统货市场中出现了大量低档次、低品质、低价格的统货。在经营形势最为紧张的2008年11月,部分档次低、品质差的统货出现了非理性的恐慌抛售,部分统货的价格与第三季度相比下跌幅度曾经一度达到50%~60%。

按照行业惯例,每年的第一季度和第四季度是珍珠的最佳采收期,珍珠养殖户的经济收入也主要集中在这一时期得到兑现。但是2008年第四季度珍珠统货价格所出现的非理性的恐慌下跌,却导致很多中小养殖户无利可图甚至发生亏损。珠贱伤农,部分风险承受能力差的农户最终决定放弃继续养殖珍珠。

但是,在大型珍珠企业年底正常原材料采购、全国珍珠养殖水域面积缩减、部分外围资金投资性进场抄底和珍珠养殖大户惜售心理等因素的共同作用下,2008年第四季度中期珍珠统货价格所呈现出的恐慌性下挫现象,在2008年年底得到逐步缓解,珍珠统货价格出现了20%~30%左右的反弹,珍珠产品价格也出现了一定程度的企稳反弹。

2008年第四季度,国内淡水珍珠的出口经历了前所未有的挑战。受全球经济危机的影响,欧美发达国家和地区对珍珠产品的消费需求出现了明显的萎缩。根据国家海关的统计数据显示:第四季度我国珍珠产品出口骤然减少,与2007年同期相比下降了3215%。

2009年上半年整个行业的经营状况基本稳定,与2008年末相比并未出现进一步恶化的情况。但与2008年同期相比,淡水珍珠行业的整体经营业绩还是出现了一定程度的下滑。根据海关的相关统计数据显示,2009年上半年,我国已加工养殖珍珠的出口数量为289吨,与2008年同期相比的增长幅度为-38%;出口金额为10,285万美元,与2008年同期相比的增长幅度为-148%。

在已加工养殖珍珠中:

①未分级已加工养殖珍珠的出口数量与2008年同期相比的增长幅度为30%,出口金额与2008年同期相比的增长幅度为386%,低档珍珠产品的平均价格水平与2009年初数和2008年同期数相比均出现了一定幅度的上涨;

②其他已加工养殖珍珠的出口数量与2008年同期相比的增长幅度为-106%,出口金额与2008年同期相比的增长幅度为-17%,中高档珍珠产品的平均价格水平与2009年初数相比有一定幅度的上涨,但与2008年同期数相比则出现了一定幅度的下跌。

3珍珠产业路在何方?

纵观全球珍珠产业,的确让人难以乐观!但要想在山重水复疑无路之时,迎来柳暗花明又一村,需要大家能够冷静和理智的思考,珍珠产业路在何方?

31 寻找供需平衡点

珍珠产业是特殊的生物产业,珍珠商品在本质上是珠宝商品,珍珠商品的需求曲线呈反常规形态。珍珠既不是正常商品,也不是吉芬商品,而大体属于“魏伯伦商品”。它的需求曲线也不可能是一直向上倾斜的,应该是一条开口向下的抛物线。正是由于珍珠商品的本质特征和反常规的需求—消费形态,决定了它在经营上的一个核心目标——不是追求珍珠的产量,而是追求珍珠产品的高质量,以保持它的稀缺性。限制产量,以质量取胜,寻求价格与盈利的最佳均衡点,才是明智的。

鉴于珍珠养殖的周期性,不太可能在短期内降低产能;但是随着市场的调整,在保障价格和持久获利的双重因素影响下,供需平衡应当在不久的将来逐步实现。

图1-2-20 珍珠商品需求曲线

(资料来源:南海珍珠产业的本质特征及相应发展战略,海洋开发与管理,2005)

32 产业整合

产业整合是产业发展的一个必经阶段。以美国的汽车产业为例。早在19世纪末,美国汽车业开始发展,许多人都投身汽车产业。到1907年,全美有557家在册的汽车制造商。在一百年的发展历程中,美国有超过1000家汽车制造商。随着时间的推移,许多公司破产,同时也有许多新的公司成立。今天,全美只有3家汽车生产商(全部都在改制中),但这3家公司生产汽车的数量要远多于过去1000家公司生产汽车的总和。

2009年中国珠宝玉石首饰鉴

就整体而言,过度竞争已使得珍珠养殖和批发变得无利可图。相关企业如不能有效突破,形成差异化的核心竞争力,等待他们的势必是难以逾越的生存危机。微薄的盈利水平已将珍珠业的发展逐步推向深入,横向抑或纵向的产业整合势在必行。大部分珍珠企业已经充分意识到进行差异化的经营模式变革势在必行,就目前情况看,开展以纵向联合为主、横向联合为辅的业务整合不啻是一个明智的选择。

整合后,珍珠企业通过珍珠养殖构成要素成本的有效控制、产品设计能力的提升以及市场空间的有效扩张,将逐步形成一般竞争对手所难以复制的核心竞争力。这种核心竞争力将随着企业市场份额不断扩大和盈利能力的不断增强发展成为品牌价值,从而在相当大程度上避免了低层次的价格竞争,形成服务品质、产品开发设计能力、养殖产品成本控制等环节良性循环的差异化竞争优势。

道路是曲折的,前途是光明的。我们坚信,勇敢地面对挑战,理智地应对挑战,风雨过后是彩虹!变革之后,珍珠产业必将会突飞猛进的发展!

深圳珠宝展已落下帷幕,但深圳的珠宝光华却仍旧璀璨迷人。

  作为优势传统产业的深圳珠宝业,起步于上世纪80年代。从小作坊到专业运作,从贴牌加工到自创品牌,从“散兵游勇”到组成“集团军”闯天下……经过二十多年的发展,深圳已经成为中国珠宝首饰最大的生产制造中心和交易中心,在企业品牌、产品品牌、产业品牌和区域品牌国际化建设上都取得了令人瞩目的成就。深圳珠宝产业的发展水平和影响力在很大程度上决定了中国珠宝业的整体发展水平和影响力。

  当今中国的珠宝市场正在由“全球最有潜力的市场”演化为“全球最大的市场”。深圳珠宝产业的爆发式增长,昭示着中国经济的欣欣向荣和国力的强盛。在共和国60华诞到来之际,梳理深圳珠宝的光辉历程,更有一种自豪在心头。

  占据中国珠宝“龙头”地位

  都市白领、时尚达人,珠宝首饰是必备的“行头”。不过,你或许不知道,国内市场销售的这些珠宝有大半产自深圳黄金珠宝产业集聚基地——罗湖的水贝项链街区。这里被业内人士视为珠宝集聚的圣地、珠宝采购的天堂,深圳也因此成为名副其实的时尚珠宝之都。

  “水为财,贝生珠”。2004年8月,“深圳市黄金珠宝产业集聚基地”正式在罗湖水贝-万山工业园区挂牌,形成了以黄金步道、水晶广场、翡翠里、庆典坡、婚庆阁等文化景点为节点的“水贝珠宝项链街区”。2005年,集聚基地被广东省经贸委授予“广东省黄金珠宝产业集群升级示范区”称号;2006年被中国珠宝玉石首饰行业协会和国土资源部珠宝玉石首饰管理中心联合授予“中国珠宝玉石首饰特色产业基地”称号。集聚基地目前已有1500多家珠宝类生产经营单位入驻,约占深圳珠宝企业总数的7成。截至2008年底,罗湖黄金珠宝首饰业产销值达900多亿元,占到国内市场份额的50%左右,已形成集设计、生产、加工、展示、检测、批发销售以及相关配套为一体的完整产业体系。

  以水贝基地为代表的深圳珠宝是当之无愧的中国黄金珠宝产业“第一军团”,“中国珠宝看深圳、深圳珠宝看罗湖”已被越来越多的消费者所熟知。黄金珠宝产业集聚基地完善的产业配套使深圳成为国内最大的珠宝首饰制造中心和交易中心,同时也是全国珠宝首饰行业国际信息中心和珠宝首饰采购中心,深圳珠宝已在全国珠宝首饰业中占据了“龙头”地位。

  在生产加工方面,深圳市黄金珠宝产业集聚基地的黄金加工量约占上海黄金交易所全年交割量的70%,铂金加工量占上海铂金交易所全年交割量的70%,钻石用量占上海钻石交易所全年交割量的60%~70%。目前,珠宝产业基地内有60%以上的企业在技术先进性与专利方面达到国内领先,有30%以上企业拥有独立研发机构,有20%的企业生产技术、工艺已达到国际先进水平。

  在批发零售方面,已建成一批集展示交易为一体的高水平、专业化大型珠宝交易平台,如水贝国际珠宝交易中心、金丽国际珠宝交易中心、泊林国际珠宝交易中心、水贝玉器批发市场、亚泊拉玉器批发市场、博大国际珠宝交易中心等,产业配套完整。

  在创意设计方面,这里的多数企业已成为时尚的创造者与引领者。企业通过引进著名设计师、培养潜在设计师、重用现有设计师,进一步发挥设计创意人才的作用。集聚基地作为历届文博会的分会场,强化了珠宝与创意文化产业的融合,推动了珠宝原创设计的进一步发展。基地举办的中国珠宝首饰设计“先锋奖”等活动,推动了珠宝产业高端化发展。斥资2000万元兴建的黄金珠宝产业研发设计中心为基地的创意设计发展提供了良好的平台。

  在配套服务方面,国家珠宝玉石质量监督检验中心的进驻,珠宝教育与培训实习基地的设立,深圳珠宝网的开通,为珠宝产业基地内企业提供着检验检测、教育培训、信息交流等多方面的服务。

  在以上产业优势的基础上,深圳黄金珠宝产业集聚基地正在成为集珠宝展示区、教育研究区、商业零售区、生产制造区以及文化旅游区五个区域于一体的多功能珠宝产业园,国际化程度日益加深,在不久的将来,有望与以色列特拉维夫、比利时安特卫普等著名珠宝城比肩而立。

  抱团打造“深圳珠宝”整体形象

  目前,世界珠宝行业保持每年46%的增长率,将有可能在2015年实现67%的增长率;珠宝首饰逐步成为继房地产、汽车之后又一大消费热点产业。

  珠宝行业中有一句流行语:世界珠宝未来看中国,中国珠宝现在看深圳。深圳珠宝以款式精美、工艺精湛、质量优异等特点享誉全球。

  统计显示,截至2008年12月底,深圳市的注册珠宝企业约2300家,自有品牌约2200个,从业人员约12万,2008年行业制造加工总值超过600亿元人民币。深圳珠宝企业目前已获得了“翠绿”、“安盛华”、“宝亨达”、“爱得康”等26个中国名牌产品,“周大生”、“千禧之星”、“宝亨达”、“福麒”、“爱迪尔”、“爱德康”、“吉盟”、“百泰”等9件中国驰名商标以及14个广东省名牌产品、12件广东省著名商标。上述品牌大都集中在罗湖。“深圳珠宝”区域品牌首批36家成员单位中,罗湖占据29席,其他7家成员单位中有6家在罗湖设有分公司或品牌运营中心。

  尽管深圳珠宝企业的名牌数量占了全国的一半以上,但与国际知名品牌相比还有差距。深圳珠宝产业通过政府、行业协会和企业的共同努力,改“单打独斗”为集团出击,率先做响做亮“深圳珠宝”区域品牌,实现深圳从“中国珠宝制造之都”向“中国珠宝设计之都”和“中国珠宝品牌之都”的转换,培育出类似于“瑞士钟表”、“意大利时装”一样的国际知名区域品牌,成就“世界珠宝看中国,中国珠宝看深圳”的美好愿景。

  区域品牌的建设,对深圳珠宝企业至关重要。市区政府和相关企业从今年开始在全国各大城市开展“深圳珠宝”区域品牌专场推广活动,集中展示区域品牌成员企业的品牌产品。今年4月28日在沈阳举办的首场推广活动就引起了轰动效应,被誉为深圳珠宝“梦之队”的百泰、粤豪、千禧之星、姚氏、翠绿等品牌企业,与东三省的大商集团、中兴集团、萃华金店、辽银金店、大连恒基珠宝、长春京奥首饰公司等签订了总金额达25亿元的珠宝采购合同,加上企业单独举办的现场订货会,现场批发、接订约6亿元人民币,本次“深圳珠宝”区域品牌推广活动总计有31亿元人民币进账。

  在品牌集聚效应的带动下,中国黄金集团在深圳黄金珠宝集聚基地开设了配货中心和创意中心;拥有“中国名牌”、“中华老字号”称号的沈阳萃华金银珠宝股份有限公司也在基地设分公司,并于今年珠宝展期间正式开业。

  在委托深圳珠宝企业贴牌生产的企业中,几乎包括了在中国国内市场销售的所有国际知名品牌,如卡地亚、蒂芙尼等国际一流品牌,以及周大福、周生生、谢瑞麟等香港品牌和老凤祥、老庙、菜百、戴梦得等国内知名品牌。深圳扮演和承担着知名品牌的加工制造中心的角色。

  中国黄金协会秘书长张炳南认为,深圳市区两级政府倾力打造深圳珠宝区域品牌,符合全球的消费趋势。深圳珠宝经过20多年的发展在全球的珠宝加工贸易分工中已有一席之地。

  政府搭台企业唱戏请进来走出去

  深圳国际珠宝展览会经过十年的培育和发展,一年比一年精彩,已成功跻身国际八大专业珠宝展览会之列。

  今年举行的第九届国际珠宝展览会汇集了荣获“中国名牌”产品的参展企业50余家,荣获“中国驰名商标”产品的参展企业20余家,荣获各省著名品牌及“中国珠宝驰名商标”的参展企业超过100家。此届展会,各类参展企业超过1000家,展位超过2518个。据组委会统计,本次展会进场参观人次超过15万,深圳企业黄金饰品、铂金饰品、镶嵌饰品签订的意向订单超过56亿元人民币。展会吸引全球超过53个国家与地区的逾4万名专业买家莅临参观、洽谈和交易,共有4万名国内外买家参观采购订货,其中海外买家7418名。

  每年10月,是深圳珠宝人的节日和深圳市民的嘉年华。首届深圳珠宝节自2006年成功举办以来,到今年已是第四届。这一由市政府主办、罗湖区政府承办的盛大活动,为推动珠宝行业的发展和深圳珠宝进入寻常百姓家作出重要贡献。

  此外,市区两级政府积极扶持、组织珠宝企业“走出去”参加各类经贸活动。今年的“兰洽会”于6月15日落下帷幕,罗湖区参展的27家企业大获丰收,签订经济合作项目23个,签约金额高达3576亿元,其中珠宝项目近15亿元。在9月1日开幕的第五届东北亚投资贸易博览会上,罗湖区的4家参展珠宝企业当日签下了5笔大单,总额高达18亿元。成为本次博览会深圳代表团的一大亮点。

  为改善黄金珠宝集聚基地上个世纪80年代旧厂房的面貌,提升基地的吸引力,市、区两级政府共投入148亿元资金用于集聚基地一期环境改造,目前,集聚基地一期工程已完工,片区环境得到很大改善。

  由于珠宝企业的发展及入驻企业的增多,目前只有566万平方米的集聚基地已难以适应产业发展的需要。市区两级政府一方面对现有集聚基地实施“腾笼换鸟”措施,腾出空间吸引知名珠宝企业入驻。另一方面还积极做好珠宝基地扩大范围工作,将珠宝基地扩大到包括深圳烟厂、石化工业区等地块,规划研究范围约200公顷。项目建议书现已批复,总投资约237亿元,项目规划已获得市规划部门审批通过,正在进行方案深化。该项目的可行性研究报告已编制完成,待环境影响评估报告书批复后将进行可研申报。

  为了促进集聚地珠宝产业的长期繁荣,市政府还专门投资1100万元建立了珠宝首饰研发推广中心。市、区两级政府还将在集聚地建立一个规模为13113平方米的综合性公共服务平台,总投资额为18亿元。此外,还将引进世界知名珠宝企业在公共服务平台中设立产品展示中心,为中外珠宝界提供一个交流与合作的平台。预计明年投入使用。

  创新模式保护知识产权

  抓住研发和销售这两个“微笑曲线”的两端发展珠宝产业已经成为全行业的共识。深圳珠宝正以“内涵在深圳、外延在世界”的胸怀,塑造区域品牌的高端形象。

  近年来,随着电子商务的普及,广大珠宝企业又有了一条新的营销渠道。越来越多的珠宝企业和机构都被电子商务的低成本、高效益、大市场所吸引,纷纷开展相关的线上业务,以提升竞争力。

  目前,戴维尼(中国)有限公司的戴维尼珠宝网、千禧之星的帕蒂时尚珠宝网,金嘉利的“蓝色多瑙河”钻石网、深圳珠宝网的“宝易通”和“淘珠买宝”等网络交易平台在零售市场及业界都具有很高的知名度,并取得不错的业绩。爱迪尔珠宝正式与集美网媒、华贸网、沙漠风网络分别签订了爱迪尔珠宝网上商城V30版系统开发、爱迪尔珠宝网上商城SEO搜索引擎优化、爱迪尔珠宝企业网站共三个项目的合作。雅诺信集团与阿里巴巴签署合作协议,联手打造“水贝珠宝—阿里巴巴国际电子商务平台”,为水贝珠宝企业提供网络交易平台。

  随着“时间戳”在数字作品知识产权保护领域的广泛使用,以创意设计方案、创意产品为“灵魂”的珠宝行业对“时间戳”的需求也日趋旺盛。罗湖区知识产权部门为加快推进辖区黄金珠宝产业自主创新和知识产权保护,与市版权协会达成协议,由该局统一付费,免费向辖区黄金珠宝品牌企业提供1万件数字作品时间戳申请和部分数字作品备案登记。

  与此同时,黄金珠宝产业知识产权实务培训也在进行,旨在让企业熟练使用知识产权保护资源,逐步提升利用知识产权保护自主创新或创意设计成果能力,引导黄金珠宝产业向高端发展。珠宝企业新推出的创意设计方案、创意产品等,预期可成为企业长期产销的品牌产品,可同步申请外观设计专利,利用《专利法》保护创意作品。外观设计专利申请、授权周期一般为半年至一年,政府对企业申请专利予以资助。

  深圳百泰首饰公司对自主创新有着不懈的追求,与国家级技术中心联合成立百泰黄金技术(艺术)研发中心,并与清华大学、中国科学院、中国国家博物馆、世界黄金协会等国内外著名机构建立了长期战略合作的关系。培养和引进国内一流的设计师和首饰制作技师,着重开展设计创新,并将中国传统文化及时尚概念融入产品设计,大力开发具有自主知识产权的技术和产品。公司年开发新品数千款,现申请国家发明专利8项,已获得实用新型专利4项,外观专利53项、著作权12项,被评为“深圳市自主创新行业龙头企业”。

  融资难是困扰许多珠宝企业的瓶颈。深圳珠宝区域品牌骨干企业纷纷打破家族制的管理模式,建立现代企业管理制度,创造上市条件,实现资源优化配置。目前,“福麒国际”已在美国纳斯达克成功上市,实现黄金珠宝企业在国外上市的零突破。雅天妮也成功在香港上市,成为第一家在香港上市的珠宝流行饰品公司。深圳市爱迪尔珠宝首饰有限公司于2008年5月完成股改并开始接受上市辅导。深圳市千禧之星实业有限公司已引入16亿多元的风险投资,并完成股本结构变更,正式申请变更股份公司。深圳市雅诺信珠宝首饰有限公司目前正商谈引入投资,重组股本结构,设立股份制公司。

  瞄准世界珠宝一流水平

  深圳市黄金珠宝首饰行业协会会长许锦池表示,未来五至十年,是深圳珠宝持续快速发展的最佳历史时期。我们的目标是用五到十年时间继续稳定深圳珠宝全国生产加工中心的地位;用十到二十年的时间打造亚太地区的珠宝中心;用二十到三十年时间,打造世界的珠宝产业中心,成为具有影响力的国际品牌。

  为加快区域品牌建设,我市还成立了区域品牌促进委员会,通过了深圳珠宝区域品牌章程及标志使用规则,确定了首批36家深圳珠宝区域品牌成员企业。规划明确深圳珠宝产业在未来五至十年的发展中,区域品牌塑造要坚持提升深圳珠宝的国际地位、带动深圳珠宝的市场销售、带动深圳珠宝在全国的产品附加值的提升、带动深圳珠宝特色产业的旅游购物经济发展、建立总部经济等五项原则,要把已获“中国名牌”产品称号的26家企业及部分有发展潜力的企业作为深圳市的“珠宝国家队”予以扶持,做强做大深圳珠宝产业龙头企业。

  深圳的区域品牌建设目标是:(1)近期目标:未来五至十年,继续巩固深圳作为“中国珠宝制造之都”的地位,打造“中国珠宝品牌之都”。(2)中期目标:未来十至二十年,成为“中国珠宝设计之都”,并打造成亚太珠宝产业中心。(3)远期目标:未来二十至三十年,深圳成为世界级珠宝产业中心。

  深圳珠宝企业品牌建设目标是:(1)近期目标:未来五至十年,解决有牌无名的问题,在全国树立20个以上深受消费者喜爱的品牌,并力争有3家进入全国珠宝品牌十强。(2)中期目标:未来十至二十年,解决推广投入少的问题,力争打造4家以上可以与周大福、周生生、谢瑞麟等香港著名珠宝品牌在同一水平线上的珠宝品牌。(3)远期目标:未来二十至三十年,打造1至2个在国际上有较高知名度的世界级珠宝品牌。

   深圳珠宝区域品牌国际化发展目标是(1)近期目标:未来五至十年,在海外注册商标的深圳珠宝企业达到企业总量的30%以上,力争在海外以自主品牌进行销售的规模以上珠宝企业达到10家以上。(2)中期目标:未来十至二十年,在海外注册商标的深圳珠宝企业达到企业总量的50%以上,力争有5个以上深圳珠宝品牌进入欧美发达国家市场。(3)远期目标:未来二十至三十年,在海外注册商标的深圳珠宝企业达到企业总量的70%以上,打造1至2个在国际上有较高知名度的世界级珠宝品牌。

着重强调历史变化,小品中心突出中国的经济腾飞。歌颂深圳特区特色。卖点是深圳经济的飞速发展。

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