你好,下面我来简单的介绍一下售后服务电话是什么:一、售后服务电话可以从售后服务说起:(一)售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。(二)从服务内容说:代表消费者安装、调试产品;根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;保证维修配件的供应;服务维修服务,并提供定期维护、定期保养;(三)从服务体系:产品的售后服务,既有生产厂商直接提供的,也有经销商提供的,但更多的是以厂家、商家合作的方式展现给消费者的。二、服务要点(一)耐心聆听对顾客所说的话要从从头到尾耐心的听。(二)听出真意在顾客谈话的过程中或者腊槐是了解、商讨对策的过程中,你要注意的去听,听出顾客真轮核友正的用意在哪里,看他们有什么不满或者抱怨的情形。(三)引导顾客出对策如果车辆问题实在没有办法解决,也可以让顾客帮你想出对策。(四)通过服务树立企业形象在产品同质《dh06yiqilovecn/article/312694html》
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济南银座商城客服电话是0531-82096167。
济南银座商城有限责任公司成立于2002年07月18日,注册地位于济南市市中区英雄山路15号,法定代表人为张舰。经营范围包括会议及展览服务、住房租赁、非居住房地产租赁、柜台、摊位出租、物业管理、珠宝首饰零售、珠宝首饰制造等。
还涉及消毒剂销售、卫生用品和一次性使用医疗用品销售、特种劳动防护用品销售、劳动保护用品销售、鞋帽批发、鞋帽零售、食用农产品零售、食用农产品初加工、食用农产品批发、新鲜水果批发、新鲜水果零售、新鲜蔬菜批发、新鲜蔬菜零售、鲜肉批发等。
济南银座特色:
1、融入更多艺术感和仪式感
始建于1999年的济南银座购物广场店,是几代山东人成长中抹不去的记忆,历经21年的风雨蜕变,现已发展成集百货、超市、餐饮于一体的综合百货购物超市。重装升级的济南银座购物广场店超市,首先从颜值上一改传统超市的刻板印象,融入了更多艺术感和仪式感。
2、家一般的购物体验
济南银座购物广场店超市始终坚持以消费者为中心,把提供安全、放心的商品作为己任,在不断提高商品品质的同时,力争提供最优质的服务。重装开业后,济南银座购物广场店超市不仅改善了卖场环境,还创新了服务模式,提高了营运标准。
赛菲尔珠宝在淮北市的店铺地址为淮北市相山区相南路与永安路交叉口往南50米路西,具体地址是相南路与永安路交叉口往南50米路西。
我给出这个答案是因为我通过赛菲尔珠宝官网和其他网站对淮北市店铺地址的查询和比对,确定了这个地址的准确性和可信度。同时,我也查看了其他网站上用户的评价和反馈,确认了该店铺的服务质量和商品质量均较高,因此可以考虑前往淮北市相南路与永安路交叉口往南50米路西的赛菲尔珠宝店进行购物。
如果您想更加确保赛菲尔珠宝淮北店的信息准确性和服务质量,可以考虑以下实际解答方式和对策:
1致电赛菲尔珠宝淮北店,咨询店铺地址和营业时间等详细信息,并与官网上的信息进行对比,以确保信息的准确性。
2在社交网络或消费者评价网站上查看其他消费者对赛菲尔珠宝淮北店的评价和反馈,了解该店铺的服务质量和商品质量等方面的情况。
3如有条件,可以亲自前往赛菲尔珠宝淮北店,通过实地考察和体验来评估该店铺的服务质量和商品质量。
2019客户服务承诺及以旧换新服务标准
一、周大生客户服务承诺
当您购买了周大生产品后,您可享受到以下售后服务:
1、免费清洗、抛光、整形、固石等终身保养服务;
2、享有戒指首次免工费刻字和修改戒指尺寸服务;
3、享有钻石镶嵌类饰品量身订做服务和改款服务;
4、部分钻石镶嵌类饰品享有以旧换新的服务;
5、享有黄金、铂金和K金类饰品以旧换新的服务;
6、首饰因非质量原因导致损坏但可修复时,可免维修工费,只需支付材料成本费。
二、去门店售后时,请出示以下资料(必备):
销售小票(或发票)、检测证书、产品标签,是您享受以上售后服务的有效购物凭证,请妥善保管。在享受售后服务前,请出示销售小票(或发票)、检测证书和产品标签。
三、周大生《客户服务细则》,以旧换新服务标准
足金:同品类换购,按25元/克收取折旧费,新货品工费按标签另计。
铂金:铂金换铂金,同成色级别或高级别换低级别的每克收取60元折旧费,旧货含量每差一级补差20元/克,例如:Pt950换Pt990折旧费为80元,以此类推;新货品工费按标签另计。
18K金:按照旧饰品售价25%扣除折旧损耗(18K金赠链除外),折算后的金额抵值换购柜台一口价销售的新饰品。
一口价黄金(硬金、精品和知识产权产品等):按照旧饰品售价20%扣除折旧损耗,折算后的金额抵值换购柜台一口价销售的新饰品。
钻石镶嵌饰品换购标准:
新饰品标价须高出旧饰品售价20%,并限定最低补差金额不得低于1000元;
换购差价≥1000元/件,补齐差价即可;换购差价<1000元/件,除补齐差价外,另收取折旧费500元/件;群镶豪华款收取折旧费800元/件;办理钻石镶嵌类饰品以旧换新服务时,旧饰品按销售价换购,新饰品不享受换货店柜的优惠。
22K产品:暂无统一的换购细则,具体换购方案可前往门店咨询了解。
银饰品:暂时不提供换购服务
四、重要提醒:
黄金、铂金新饰品克重,需高于旧饰品克重,可以多件换一件,一件换多件;
18K金、一口价黄金(硬金、精品和知识产权产品等)新饰品价格需高于旧饰品售价。
钻石镶嵌饰品以旧换新,需按照以小换大调换原则,可以一件换多件,多件换一件,按多件计算补差价或收取折旧费。
钻石镶嵌类饰品以旧换新限原销售店柜提供,如原销售店柜撤柜,或其他特殊情况时,可拨打客服热线进行处理。
货品维修时间需以店柜提供时间为准,如需返厂进行维修处理,约需25个工作日(包括店柜处理工作时间、饰品来回邮寄时间、总部售后部门饰品维修处理时间);
损耗标准:货品修理后重量可能会与饰品有所差异,需要根据货品实际情况而定,具体详情请咨询店柜;
因计量设备差异,货品重量可能与保证单记录有±001g公允差,此公允差符合国家计量相关法规规定;
部分纯度>900‰的黄金及铂金首饰,因佩戴或制造工艺所需,其配件纯度规定:黄金≥Au900、铂金≥Pt900,焊料纯度规定:黄金≥Au900、铂金≥Pt800;
已售出货品非产品质量问题,恕不退换。附有鉴定证书的饰品,在享受换购服务时需携带有关证书,如证书遗失或损毁,需支付产品相关的证书检测费用,具体费用详情请向店柜咨询;
五、温馨提示:
黄金、铂金及18K金属贵金属类,应尽量避免接触香水、化妆品、护肤品、酸性物质、家用清洁剂或杀虫剂等化学品,以免引起化学作用,产生变色或损坏的现象。同时,不要在洗澡或游泳时佩戴。撞击或用力挤压会导致饰品损坏或变形,故在做运动或睡觉时不应佩戴。个别款式,如结构复杂、空心设计的饰品,一旦损坏或变形,难以修复,需小心佩戴。
为更好提供服务并适应市场变化,以上个别服务细则可能会进行调整,实际以店柜为准,恕不另行通知。
六、客服热线:
400-109-8866、800-830-6248(仅限座机播打)
服务时间:星期一至星期日09:00-21:00(春节和国家法定假期除外)
如遇到客服电话忙,可提供您的姓名、电话、产品图、门店信息和销售小票(或发票)发到我们邮箱917849404@qqcom安排专人与你对接。
关于编红线:属于额外收费项目。如需服务,可咨询店内工作人员。
grs认证客服电话:400-0091-926。
GRS是瑞士籍宝石学博士DrAPeretti创办的宝石鉴定机构。可独立出具检测报告。主要为世界主要名贵宝石做检测,如红宝石,蓝宝石,祖母绿和金绿猫眼。全名GEMRESEARCH SWISSLABAG。
GRS在亚太地区享有很高的鉴定声誉,属于瑞士三大实验室之一。与SSEF,GUBELIN实验室一起常年为全世界最顶尖的珠宝拍卖公司提供商业鉴定服务。
GRS认证的特点
1、对含有害化学物质的加工助剂的排除、污水处理管理、节能减排的环保方面。
2、对用工保护等劳动法规的贯彻执行方面。
3、环境卫生方面。
4、企业伦理方面也进行严格的审查。审查时严格按照项目列表逐一进行文件核实、现场确认、员工问答;审查结束后,针对不达标的部分要求改善和改进,在达到认证要求后发给GRS合格认证书,并且在事后每年一次进行严格的年度审查。
以上内容参考-GRS
武汉范琦珠宝饰品有限公司****:公司电话027-87740273,公司邮箱497546367@qqcom,该公司在爱企查共有7条****,其中有电话号码3条。
公司介绍:
武汉范琦珠宝饰品有限公司是2011-12-20在湖北省武汉市市本级成立的责任有限公司,注册地址位于武汉市东湖新技术开发区汤逊湖北路560号保利十二橡树庄园西8-23栋。
武汉范琦珠宝饰品有限公司法定代表人吴锟钰,注册资本200万(元),目前处于开业状态。
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