珠宝销售技巧 分享给有需要的朋友

我们在销售珠宝的时候，当我们的顾客让我们拿出来看一下的时候，我们尽可能的要夸奖我们的顾客好眼光，其次，我们还需要给对方进行试戴，这样是可以让我们的顾客看到戴后的效果，之后我们就可以说：戴上后感觉特别适合您。

当顾客停留在柜台很长时间后，我们是可以主动和对方进行沟通的，千万不要不管不问，我们可以问对方是不是喜欢哪款？如果喜欢的话，自己可以拿出来给对方仔细看一下。在看后，我们可以说：这款目前是今年销售最好的，您可以认真考虑一下。

在顾客挑选珠宝中出现价格考虑的时候，我们可以跟顾客说一下其他的款式，虽然款式类似，但价格更贵的区别在哪里，这其实是一个性价比的描述，让顾客明白一分钱一分货，这样是可以让顾客不再仔细斟酌价格的，我们可以说：这款的性价比更高，您是否觉得可以考虑下性价比。

之后，当顾客对一款珠宝一直看的时候，我们就可以给予对方提出一些比较好的建议，虽然看似不是销售技巧，其实是的，我们只需要不断的建议，这样的建议采纳是很低的，但却终究会有一条会让顾客满意。我们可以说：您看这款，这款特别符合您的气质。

然后，我们其实还可以见到一些顾客后，先直接出击，说店里面的主打珠宝，因为主打珠宝往往款式上是比较好看的，而后我们可以找一些不怎么好看的给我们的顾客看，让顾客有了先入为主的观念。我们可以说：我刚刚给你推荐的主打珠宝是不是更适合您？和现在的这款差异比较大吧？

最后，我们在销售珠宝的时候，尽可能说一些让顾客觉得好听的话，例如：您觉得这款如何？您选择的这款特别符合您的气质。您挑选的这款今年卖的特别火。您选择的这款以后会有升值空间等。好听的话，大家都是爱听的。

首先要了解珠宝制成的材料以及材料名称，其次要知道该公司的主打商品以及销售情况。要了解一些珠宝的名称，要会识别。最后了解一下现在各种珠宝的市场价格。

由于珠宝首饰价值相对较高，对于顾客来讲是一项较大的开支，因此，往往在最后的成交前压力重重，忧郁不决，甚至会暂时放置，一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力，比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话，也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。

扩展资料：

珠宝销售基础是专业知识，要从头学起。即：要了解所销售的产品黄金，铂金，钯金，钻石，翡翠，银饰等的含量、硬度、镶嵌、切工，雕刻等的的基本知识。这些资料无论从哪里获取的，都首先要牢记。

珠宝销售技巧的基础，和其他行业一样，首先要掌握的还是沟通的艺术。如何用自己的专业知识辅以巧妙的沟通技巧，让顾客完全信赖自己是最重要的。

推销产品首先要做到的就是推销自己，可是，如何能让顾客信赖你，从而选择你推荐的商品，这一点才是销售能否成功的重点，要好好揣摩揣摩。

如何发挥珠宝首饰这种内在的魅力和功能呢首先应该知道什么场合戴什么首饰， 什么场合可以戴首饰的问题。在人们的以往观念中，认为只有正式和庄重的场合才可以佩戴珠宝首饰，别的场合是不适合佩戴首饰的，其实这是一种认识的偏差，只要佩戴合适，任何场合均可以佩戴首饰。大家对服装有了较深的认识，知道有正装、便装、礼服、休闲服等等之区别，而且知道在不同的场合穿不同的衣服，而在珠宝首饰的佩戴上，则显得知识的匮乏，一件首饰戴上去就不再摘下来，什么场合都是它。 几种主要场合佩戴首饰应注意的事项：

对于职业女性，职业装的配饰限制较多，在遵守一定原则之外，其实，自己花一点心思，巧妙选择适合自己气质和风格的珠宝首饰，塑造自己的独一品味，是您找到自信和成功的关键。为了突破职业装色彩的单纯性，可以在胸前和发际，以及项链上搭配一些色彩生动的有色宝石，在职业装的庄重严肃之外，透射去女性的生机和美丽。这种有色宝石的选择，一定要注意，宝石的品级，宝石的色彩一定纯正艳丽，宝石的反火一定要好，宝石一定要有灵气。 同时在职业装的基础上，巧妙的搭配珠宝首饰，能起到巧妙改变职业装外形的效果，这里两个最重要的首饰就是，项链和胸针。在西服套装的领子边上别一枚曲线型设计的胸针，可以使套装的庄重之中添加几丝活跃的动感;项链的长短、质材色彩、以及设计风格的不同，巧妙的搭配，同样能增加套装的动感和韵律美。 特殊的职业和特殊的场合，最好能佩戴适合自己职业个性和自己品味的个性化首饰，应该充分发挥珠宝的情感文化的内涵，使之成为一种标志化的身体语言，最好能佩戴专业设计制作的独一无二的首饰制品。最能充分体现自己的独特的品味和个人魅力。 平时，家居旅游休闲时，同样应该注意珠宝首饰佩戴的形式和与服装的搭配， 一般在这种非正式场合，佩戴有设计的彩色宝石和半宝石首饰，与休闲服装的搭配相得益彰，平淡中透出一种别样的品味。 春节访亲会友，是大家充分展示自己佩戴个性和品味的最佳时机，适时适地地佩戴彩色宝石饰品，会给这个特殊的千禧春季，增添一点色彩，同时会给您的家人和好友一种热情和轻松的感觉。 春节期间，如参加庆典宴会晚会等正式场合，应该佩戴有设计的名贵珠宝套饰，佩戴两件以上的首饰，就应该注意搭配，珠宝首饰设计师为帮您解决这个问题，设计了套装首饰。

常见的套装有;两件套装、三件套装、四件套装、五件套装。 二件套饰：(项链+戒指)、(戒指+耳环)、(项链+耳环)、 (耳环+胸针)、(手镯+耳环)

三件套饰;(戒指+项链+耳环)、(戒指+项链+胸针)

四件套饰：(戒指+项链+耳环+胸针)、(戒指+项链+耳环+手镯)

五件套装：(戒指+项链+耳环+胸针+手镯)、 (戒指+项链+耳环+手镯+头饰) 对待套装的佩戴一定要慎重，佩戴不合适，就会闹笑话。一般来说，对于大家来说，又是必不可少的，正式场合，原则上是要求佩戴套装或接近于套装的高档首饰。套装在材质、风格、工艺上有一定的要求，要求一致性。 二件套饰，应用范围较广，一般情况下是比较随便，可以配任何服装，入任何场合，但要求首饰的材料、造型、做工、与环境、服饰相配即可。 四件套饰、五件套饰佩戴一定要慎重，只有较正式和隆重的场合才可以佩戴，环境不合适就会有做作之嫌，过于堆砌，产生负面效果。套件由于数量的增多，色彩的重量增大，在与服装的色彩和造型设计上影响就会相对较大。因此，一定要注意搭配，以及与佩戴环境的协调。 例如，翡翠套装最好是在出席晚间的正式场合佩戴，翡翠的绿色在灯光下，能显得荣雅华贵，而在日光下，满身的绿色，会过于刺眼。白金蓝宝石套饰在这样的场合会显得更合适一些，会显得沉稳一些。红宝石、钻石套饰在灯光下会有好的效果，珍珠套饰有着较强的适应性，在多数场合，均不会显得刺眼，英国王妃戴安娜，有不少的珍珠套饰，她经常佩戴珍珠套饰出席各种场合，总是得优雅华贵。因此我建议大家，应该有一套珍珠套饰，以备使用，它与服装的搭配也不是十分苛刻的。

古法金手镯卖点1： 适合把玩

话术：

古法金！一听名字，感觉就很有 历史 ，对吧！这款手镯本来就是采用了古老传统工艺制作， 不管从色泽，形状，做工， 都是现在其它款式很难做到的。

这款古法金手镯，以华夏五千年传统文化为素材，探究中华民族古法手工精髓， 它圆润、重量饱满、能彰显佩戴者的品位。

特有的哑光光泽，透露着古法金的典雅与尊贵， 简约的圆造型，也赋予它极强的把玩性。

古法金手镯卖点2： 可以传承

话术：

听说这款手镯是采用铸金工艺， 在以前专门为皇室贵族供应。

如今，古法金是对传统珠宝工艺的传承，也是千年匠艺的完美呈现。每一件古法金饰品都是纯手工打造， 不像机器做出来的那样死板。

没有接头和焊点，耐脏耐看，很难留下指纹和汗印，也不容易出现刮痕。 佩戴时，给人“分量十足”的感觉。

来，你可以感受一下， 戴上手是不是很舒服？

而且像这款手镯款式，简单而不简约，不管男女都可以佩戴的， 以后当作传承留给孩子们，也会很喜欢的！

古法金手镯卖点3： 不易变形

话术：

古法金的优点是工艺复古，做工工艺非常厚实，一般大小一样的黄金手镯， 古法金要比普通金克重占比大三分之二。

例如，

一件普通的实心手镯，克重是30克，古法金手镯克重一般都在50克以上，因为 做工工艺坚硬牢固，手镯臂厚，不容易损坏变形， 特别受年轻人的追捧。

同样都是黄金手镯，古法款式的黄金手镯要 比这种普通工艺的手镯好的多，不易变形。

而普通工艺的手镯佩戴时，特容易变形， 要是空心的很容易压瘪， 而古法金空心的都要比普通实心黄金结实。

你看看同样差不多大小的手镯， 古法金这款是不是感觉要沉一些呢？

总结：

通过老师的指点，发现这两天跟员工们的沟通有了一些进展， 她们会听进去所告诉她们学习的重要性。

接下来我打算一个个去观察她们的接待方式， 把她们做得好的，不好的提炼出来， 然后再和她们沟通，让她们自己先了解一下自己，再做调整。

还是多抽时间学习，现在按老师说的， 自己比较欠缺哪块，就听哪块的课程。

思考一个问题：

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