雅福珠宝

2009年中国珠宝玉石首饰鉴

深圳市雅福珠宝首饰有限公司是一家集设计、生产、加工、批发、零售于一体的大型珠宝首饰企业，以生产销售镶嵌类珠宝为主。在深圳拥有自主产权的现代化厂房，引进国内外先进设备组成生产线12条，同时吸纳了一大批技术熟练、技艺精湛的专业技工和一批能工巧匠进行规模化生产，并于2004年通过ISO9001和ISO 14001认证，公司先后获得“广东省质量管理先进企业”、“中国名牌产品”等荣誉称号。

公司以“精诚守信、精益求精”为企业宗旨，确立了“以人为本、开拓创新”的企业经营理念。在设计、工艺、管理、质量等领域大胆创新、不断探索，使传统工艺与现代技术完美结合，形成了雅福珠宝产品和品牌的独特个性，为企业在激烈的市场竞争中保持强劲的发展势头提供了有力保障。

目前，公司的直营店和加盟店已经遍布国内近百个城市。“雅福”已经成为全国各地珠宝零售企业、珠宝经销商、大中型百货商场的首选品牌之一。同时，公司还承接了大量的国内外生产订单，企业蓬勃发展。

　　“真牌珠宝”金行有限公司创立于1996年。由首届中国双优民营企业家邱梓桑先生引领一批珠宝首饰专业精英创办，迄今有10年历史及经验的真牌珠宝已成为广东名牌，并发展为集生产、加工、批发及零售(为主)的珠宝首饰大型连锁企业，现有全国连锁店一百多家。

　　公司自创建以来不但注重产品质量、服务质量和经营管理，而且重视人才培养、就业培训，目前公司已拥有一支经验丰富的专业技术队伍。在全体员工的努力和公司领导的正确带领下，公司多次获得国家、地区等有关部门评选授予公司的荣誉：

　　深圳市真牌珠宝金行有限公司2005年被评为：“广东名牌”

　　深圳市真牌珠宝金行有限公司历年被深圳市技术监督局评为：“计量、质量信得过”单位

　　深圳市真牌珠宝金行有限公司被“深圳市黄金珠宝首饰行业协会”授予“团体会员”单位

　　深圳市真牌珠宝金行有限公司被“全国珠宝首饰行业自律联盟”授予：“全国珠宝首饰行业自律联盟”单位

　　深圳市真牌珠宝金行有限公司经“中国市场经济研究会、市场体系建设专业委员会”单位，通过市场调研、综合审议荣誉入选首届《中国市场知名品牌》

　　“真牌珠宝”始终坚持“真情、真品、真牌”的宗旨，树立“质量第一”的观念，产品（包括黄金、铂金、钻石、K金镶嵌宝玉石首饰系列）畅销全国各地，并远销国外，受到了广大销费者的好评和青睐，以争创中国名牌和世界名牌为己任，为振兴中华民族的珠宝产业做出更大的贡献。

浙江越王珠宝有限公司起源于1901年创办的绍兴“陈氏银楼”，通过四代人的血脉传承和创新发展，现已成为一家集珠宝首饰生产、直营连锁和钻石、翡翠贸易批发于一体的大型综合珠宝企业。目前，越王珠宝分别在北京、深圳、香港和上海设立生产物流基地和公司，在浙江省绍兴、嘉兴、湖州、杭州、宁波、台州、金华、衢州八大地区，42个城市设立近60家越王珠宝直营连锁店。

越王珠宝其字号和商标特有的文化内涵和经营特色，在全国同行业享有较大声誉，并有着较好的市场美誉度。公司经绍兴市政府推荐被评为2007中国创新型企业，从2002年至2005年被市政府评为绍兴市最佳商贸企业，2006年被评为服务业综合优胜企业，2007年、2008年被评为绍兴市商贸流通重点骨干企业。

1重产品质量，抓流程管理

公司严格产品质量管理。确立了“原料把关、流程严格、成品严检、上柜复鉴”的工作流程，建立完善了一整套管理制度，货品管理全部实现了电脑系统化，财务管理实行电算化，经营管理一体化。公司还建立起配送中心、客户服务中心，按国家连锁企业管理标准基本做到了“统一进货、统一生产、统一配送、统一核算、统一管理”。

在管理上，公司推行ISO9000的质量管理体系和ISO14000的环境管理体系，使越王产品销售及管理程序均达到可控性。

2009年中国珠宝玉石首饰鉴

2重操作规范，抓优质服务

我们认识到，企业要生存、要发展，光有优质的产品还不够，还需要配以优质的服务。为了消除顾客的售后顾虑，公司在业界率先推出了珠宝饰品免费调换的服务，并成立了客户服务中心，设立了400全国客服免费电话，建立了CRM客户服务系统，以更好地为消费者服务。公司还完善内部管理制度，把服务与绩效挂钩，极大地提高了广大员工的服务自觉性。

3重品牌提升，抓综合联动

为了进一步扩大越王品牌形象，越王珠宝从多层面、多渠道积极参加各项活动，并取得了较好的成效：

参加了行业内的各项评比和展览，以进一步扩大影响。公司被评为中宝协副会长单位。今年公司还被中宝协授予天然翡翠认证资格的珠宝企业，成为浙江省唯一入主的一家。公司还参加了北京、上海、深圳等全国珠宝展。

2009年中国珠宝玉石首饰鉴

加强了商标和企业字号的管理工作，2008年1月，越王商标还被认定为中国驰名商标，同年11月越王珠宝被浙江省经贸委命名为首批“浙江老字号”企业。

为了进一步与消费者建立起畅通的沟通渠道，越王珠宝每年斥巨资在省内外诸多的电视台、电台、报刊杂志上推广宣传珠宝文化，传播饰品知识。让消费者逐步由“外行”到“内行”，提高消费者的信任度，同时也进一步提高了越王珠宝的品牌形象。

4重以人为本，抓团队建设

越王珠宝始终秉承着重以人为本，抓团队建设的宗旨，大力发展人力资源，并取得一定的成效。

聘请中高级管理人才：近几年，公司面向全国，聘请在本专业领域内具有丰富经验的中高级管理人才加入越王珠宝，另外还引进大批专业技术人员，为公司的可持续发展提供了人才保障。

近几年，公司投入数百万元用于员工培训，共培训员工近1100人次，占员工总人数的65%，通过专业培训与实战演练，大大提高了员工的工作技能与服务品质，打造了一支高素质的员工队伍。

公司持续不断的加强企业文化的宣传与贯彻，推出了“胸怀理想、朴实谦虚、开放信任、言行一致”的越王人行为准则，并在此基础上形成了更趋完整的企业文化。

5重社会责任，抓爱心奉献

越王珠宝始终以“为社会承担企业公民的责任”为使命，近几年来为慈善助学、抗震救灾公益活动，公司先后出资数百万元，同时对困难员工开展献爱心活动。

“世家越百年，精诚王天下”，越王珠宝将进一步坚持诚信立业、创新发展的理念，不断推进品牌建设和创新发展工作，进一步提升品牌，拓展市场，努力把越王珠宝打造成中国著名的百年珠宝品牌，来回报社会的支持，领导的关心和员工的付出。

深圳市真牌珠宝金行有限公司成立于1996年，公司总部位于中国珠宝之都——深圳万山珠宝园。

2009年中国珠宝玉石首饰鉴

公司于2005年通过ISO 9001国际质量认证，品牌先后获得广东名牌，中国珠宝首饰业驰名品牌，中国珠宝玉石首饰行业优秀放心示范店，中国珠宝年度新锐品牌等荣誉。真牌珠宝以真情、真品、真牌为品牌理念，以人为本、科学管理、品牌服务，是集生产、批发、零售于一体，销售网点覆盖全国各地的大型珠宝连锁企业。

公司总部具有产品设计研发、生产加工制作、战略策略制定、信息发布收集、市场营销策划、商务服务督导以及全国各分行的宏观管理等职能，拥有自己的生产制造基地，产品涵盖黄金、铂金、钻石、18K金、钯金、镶嵌、翡翠、珍珠、银饰、红蓝宝等，并设有多个大型生产车间、质检、收发、配货等多个专业部门，为真牌珠宝的产品创新、货品供应、品质保证、售后服务等提供了有力的保证。作为一家以经营珠宝首饰产品为主营业务的珠宝企业，将继续坚定地立足珠宝产业，充分利用多年来在珠宝行业所积累的经营管理经验，促进企业做大做强。真牌珠宝在广州、东莞、深圳等地开设了近20家大型直营店，120多家加盟店遍布全国各地，在部分中大城市成立控股子公司或事业部。在逐步布局国内珠宝市场的同时，真牌珠宝计划在美国成立首家海外运营中心，开设真牌珠宝美国直营店。美国直营店正式投入运营后，将以美国直营店为导向，在日本、韩国、新加坡等地开设大型直营店，力争在20年内逐步完成亚洲、欧洲、美洲等全球发达国家的主要城市的销售网点布局。

真牌珠宝在终端零售极具竞争力，下辖的直营店都地处临街繁华地段，每家营业面积都超过260平方米。真牌珠宝直营店和加盟店的年销售产品约1030万件，总营业额达31亿元人民币，累计交纳税收逾1亿元人民币。公司依据目前的营销情况，将通过不断扩张、增开直营店等方式，提升整体销售额，实现营业额年递增15%以上，使产品销售件数及总营业额在5年内实现翻番，推动真牌珠宝成为国内珠宝行业的龙头企业之一。

2009年中国珠宝玉石首饰鉴