黄金首饰小知识 关于黄金首饰的知识介绍

1、“纯金”首饰

“纯金”通常分为足金、千足金。色泽赤黄，质软，光泽夺目。但绝对的纯金是不存在的，正如俗话所说， “金无足赤”。以现代科学技术水平可提炼出纯度为999999%专门用作标准化学试剂的试剂金。由于试剂金的生产成本高昂，仅从首饰的使用价值来说，用试剂金制作首饰意义不大。目前中国市场足金成色有三种： “四九金”，成色为9999%;“三九金”，成色为999%，俗称千足金; “二九金”，成色为99%，俗称足金。

2、K金首饰

K金就是在纯金中加入一些其他金属以增加硬度、变换色调及降低熔点而制成的合金。由于其他金属加入的比例不同，K金的成色、色调、硬度、延展性及熔点等性质均不相同。K金首饰的特点是用金量少，成本低，又可以配制成各种颜色，且不易变形和磨损，特别是镶嵌宝石后牢固美观，更显现出宝石的珍贵艳丽。因此在我国的许多城市广泛流行。K金首饰的颜色比较丰富，目前研究成功的有红色K金、橙色K金、**K金、绿色K金、蓝色K金、青色K金、紫色K金、灰色K金、黑色K金、白色K金，白色K金由于其颜色光泽与铂金相似，尤其再镀一层铑，更是典雅大方，可以假乱真，而价格却远低于铂金，因此它受到许多人的青睐。表示白色K金的配方主要有三个系列，即：金与钯，金与镍，金与银，或它们的组合组成的合金，都可以形成白色黄金。

人们在生活中，尤其是一些女性朋友，喜欢购买一些黄金首饰或者是珠宝玉器佩带。

既起到了装饰的作用，又能张显自己的高贵的身份和品质。

如果你踏入了珠宝店的大门，你会发现现在市面上一般的珠宝店，都在销售这么几种产品：金银饰品、钻石、玉器手镯、彩宝。

面对售货员的三寸不烂之舌，加上各种话术套路的设计，再加上现场的营销活动，无不吸引着你的购买欲望。

珠宝销售场景

但是置身珠宝店里，是否各色的金银珠宝让你眼花缭乱，都不知道买什么好呢？又怕一不小心，被黑心的商家掏空了口袋。

在买这些珠宝首饰之前，必须要学习一些这方面的知识，购买时才不会陷入两难境地。

（一）市面上珠宝店的黄金。大致分三种。a纯金类。bk金类。c彩金类。

纯金就是含金量达到百分之9999的。黄金首饰。k金一般是指含金量，23k以下的黄金首饰的统称。彩金就是多重贵金属加黄金的合金。

珠宝销售场景

笔者认为按保值来区分应该是纯金—k金—彩金

（二）钻石，钻石的主要成分是碳元素，其含量为96%到999%。它是宝石中仅有的由一个元素组成的宝石晶体结构又叫又叫金刚石，质地坚硬。

钻石是碳元素在2000摄氏度的高温和5万个大气压力下，碳元素转化为金刚石。

目前市面上出售的钻石，分为人造钻石和天然钻石两种，购买时主要看它的切工，色彩，大小，火彩。

现在年轻人，结婚时大都购买钻石，因为都认为钻石象征着纯洁的爱情。

a 钻石纯净透明代表着纯洁无私，失之不预的爱情。

b 钻石坚硬永恒代表着忠贞不二承诺永恒的婚姻。

c 钻石珍贵稀有代表着尊贵的身份和地位。

笔者认为钻石并没有想象中那么值钱，它只不过一块坚硬的石头，只不过营销策略成功而已。行业销售钻石有见面砍一半的说法，大家就应该知道怎么去还价了。

（三）玉器，俗话说珠宝有价玉无价，这个玉的价值跟它的品种，产地，品质有很大关系。没有看到具体的物件，我们无法评估，主要是看消费者喜不喜欢，有没有眼缘的问题，所以在这儿我们就不细讲了。

笔者认为市面上的玉器大都价格虚高，以次充好，不建议在非产地购买。

（四）彩宝，主要指各种彩色的宝石做成的各种饰品。红宝石、蓝宝石、水晶石，石榴石、黑曜石等等。

珠宝销售场景

笔者认为这些产品做出来的装饰物的却很漂亮，在选购上酌情买点便宜的就好，贵了就是坑。

笔者有几年的珠宝销售经验，珠宝销售是一个暴利行业，行业风险也远高一些其它行业。生活中购买时也要注意自己的消费能力，适当就好。

　　珍珠知识

　　珍珠，晶莹闪烁，奇光异彩，古往今来就是人们公认的珍宝，是优美、珍贵的象征。古今中外，有着许许多多关于珍珠的神话传说，有人说珍珠是神女的眼泪，珍珠将为人类带来美好、幸福；也有传说，每当海上升明月，珠蚌即浮上水面，对着天空打开贝扇，让内里的珍珠吸取月华，滋养生命。

　　珍珠是珠宝中历史悠久的珍贵品种，历代帝王的皇冠就嵌有大量珍珠。在入时的珠宝首饰中，珍珠是流行的宝饰之一，在世界的珠宝习俗中，被誉为"康寿之石"，是6月份的诞生石，象征着健康、富足和长寿。同时，将珍珠冠为"宝石皇后"。

　　珍珠用作首饰，特别是项链极为美观，戴之令人添风雅、增神韵，艳而不媚、华而不俗，正是有她纯洁、高贵、柔情等独特魅力，赢得了广大爱美女士的青睐和男士的欣赏。

　　珍珠的形成

　　市面上关于珍珠的名称很多，例如养珠、人造珠、贝壳珠等。在英文名称中，Natural Pearl为天然珍珠，Cultured Pearl即养殖珍珠。但现在天然珍珠几乎绝无仅有，市面上的Pearl都是养珠（假珠除外），由于天然珍珠早已在市面上消失,也很少人谈论天然珍珠，所以人们也就惯性地叫养珠为Pearl，即养珠也称为珍珠了。

　　珍珠的生成，是珍珠贝的外套膜部分细胞在结缔组织内形成的珍珠囊所分泌的珍珠质不断积累而成的。

　　当外界的小颗粒异物偶然进入贝类壳中时，珍珠贝就感到不舒服。为了排除这种异物刺激引起的不适，它就本能地分泌出珍珠质把这颗可恶的异物一层一层地包裹起来，日子长了，就形成一颗颗晶莹可爱的珍珠。小蚌子将痛楚化为力量，光荣地制造出无与伦比的首饰物，将它的悲痛换给人类欢乐。

　　在自然环境中，每一万个母蚌只能采到10余克珍珠，非常难得，而且颗粒小，形状不规则，加上采珠是一件非常危险而艰难的工作，随着养殖珍珠的兴起，采珠业也早已随之消失。

　　养珠的诞生并非偶然，而是人为。人们蓄意将异物插入蚌体内，令蚌受刺激而分泌珍珠质，将异物包围起来。可怜的贝壳被人们强逼进行大手术，受不住这种刺激的便会死去，强壮的便会生存，完成它光荣的使命，为人类创造。

　　珍珠首饰的保养

　　珍珠饰物包括项链、手链、戒指、吊坠等，但以项链为多。珍珠项链是一种昂贵的高级装饰品，可以长久保存，世代相传。但珍珠又不同于金属饰物或其它宝石，因为珍珠的主要成分是钙，所以不能遇酸和碱。

　　珍珠项链每次戴用之后，应用软布轻微擦拭。如在夏季汗多时，应用温水冲洗，但不要用过热的水，不要用洗涤剂。

　　由于珍珠的硬度为35-45，表面柔软，所以要避免磨擦。珍珠的硬度跟珍珠的养殖年龄有关，有些较娇嫩，特别是海水有核养殖珍珠，比较容易脱皮，要注意保养。

　　珍珠是珠宝中唯一无需加工表面和唯一能治病、美容且自然美丽的宝石。

　　懂了珍珠的特性后，保养会更容易了。

　　当我们想到闪闪光辉、令人心醉的珠宝首饰时，脑海中都会不期然出现光滑柔亮的珍珠。所谓"珠宝"，除了包括很多种不同的宝石之外，还缺不了珍贵的珍珠。珍珠的重要性，历史悠久。传说珍珠已有5000年历史，在中国，最早期的记录是孔子时代；说及淡水珠作为珍贵礼品，则由公元前2206年开始；在波斯地带，公元前2000年已有珍珠的遗迹；埃及与希腊人在公元前330年已用珍珠来做装饰；亚历山大打倒波斯军队后，由印度返国，也带回大量珍珠。

　　在罗马的历史故事中，也有提及珍珠为贵族最喜爱的首饰。有些罗马妇人更24小时佩戴，会使人们健康和富贵。在欧洲历史上，有一个时期被称"珍珠时代"，反映出人们对珍珠的热爱之情。十字军东征的时期，欧洲人由东方带回大量珍珠，开始了珍珠在欧洲的热潮，随后数世纪都被贵族、武士等用作个人饰物。后来，珍珠更演变成皇室专有的宝石。1612年，在Saxony还公布一项法律，禁止贵族、专业人士及平民佩戴珍珠，只有帝王之家才可以有此特权。英国女王伊利莎白一世亦非常喜爱珍珠，她的衣着及头饰都常有珍珠陪衬，有书像为证。

　　哥伦布发现新大陆后的早期，一些作家描述在茅屋内看见珍珠，数量多至2加仑。他们笔下的印弟安寺庙，据说有用珍珠做装饰；而在美国俄亥俄洲土冢中发掘出大批淡水珠，证实那时的印弟安人当时已懂得用珍珠作为颈链、头饰及铜雕刻品内的装饰。这些土人认为珍珠有崇高的地位，所以甚至有模仿品出现。

　　我们在读中国历史时，书中往往都有提到用珍珠作为贡品献给皇帝、大臣、妃嫔等。珍珠的珍贵程度，中国人应该非常清楚，因为它自古以来都非常闻名。

　　珍珠与其他宝石不同，它无需经过琢磨，已经是一件漂亮夺目的饰物，这也是它的独特之处。古代人相信珍珠可治甲状腺病毒，为佩戴者带来好运，珍珠为6月的幸运生辰宝石，也是代表结婚十二周年的珠宝，象征幸福快乐。钻石是宝石之王（King of Gems），珍珠是宝石之皇后（Queen of Gems），前者觉冷（因为它是矿物），后者却暖（因为珍珠是有机物体），要代表智慧和爱心，没有其他珠宝可与它相比。

　　珍 珠 文 化

　　珍珠文化源远流长，在中华文明5000多年的历史长河中，有珍珠记载的历史达4000多年。从秦朝起，珍珠已成为朝廷达官贵人的奢侈品，皇帝已开始接受献珠，东汉桂阳太守文砻向汉顺帝“献珠求媚”，西汉的皇族诸侯也广泛使用珍珠，珍珠成为尊贵的象征。清代《大清会典》记载：皇帝的朝冠上有二十二颗大东珠，皇帝、皇后、皇太后、皇贵妃及妃嫔以至文官五品、武官四品以上官员皆可穿朝服、戴朝珠，只有皇帝、皇后、皇太后才能佩戴东珠朝珠。东珠朝珠由108颗东珠串成，体现封建社会最高统治者的尊贵形象。

　　在西方文艺复兴时期，名画“维纳斯诞生”惟妙惟肖地描绘了珍珠形成的神话故事：维纳斯女神随着一扇徐徐张开的巨贝慢慢浮出海面，身上流下无数水滴，水滴顷刻变成粒粒洁白的珍珠，栩栩如生，给人们以美的感受。

　　有史以来，珍珠一直象征着富有、美满、幸福和高贵。封建社会权贵用珍珠代表地位、权力、金钱和尊贵的身份，平民以珍珠象征幸福、平安和吉祥。

　　珍珠历史

　　我国是世界上采珍珠和用珍珠最早的国家，战国时已用淡水河蚌珍珠作为贡品，楚国时妇女已用珍珠作饰品，距今有2000多年的历史。据《淮南子》和《雷州府志》记载：秦汉以来，历代封建帝王都把雷州视为珍珠的主要产地，下诏采珠。

　　宋代宋太祖(公元962年)开始下诏采珠，南珠正式作为贵重物品，公元972年，岭南小皇帝刘怅，为讨好宋太祖,特用合浦珍珠，制成鞍带，称为“珠龙玉鞍”进献宋太祖，宋太祖非常喜爱，对刘怅予以重任。

　　明代是采珍珠最鼎盛的时期，明洪武29年正月开始下诏采珠。明天顺3年（1459年）2月，下旨采珠。明正德9年（1514年）下诏采珠。正德9年下诏采珠，嘉靖三次下诏采珠。明穆宗在位6年两次下诏采珠。

　　清代自顺治元年到康熙，多次下诏采珠，乾隆17年又下诏采珠。

　　1957年11月，周恩来总理指示，“要把几千年落后的捕珠改为人工养殖。一定要把南珠生产搞上去”。

　　1996年，中国海水珍珠（南珠）产量达到近20 吨，成为世界珍珠市场主要供应国之一。

　　我国南珠养殖业经过了40多年的发展，在科研成果方面，我国三大南珠研究中心共获得近20项重大科研成果；在养殖技术方面，母贝人工育苗技术、母贝养成技术、插核育珠技术以及母贝三倍体技术等方面均处于国际领先水平；在珍珠产量方面，近年来我国海水珍珠产量（南珠）已超过日本，成为世界上海水珍珠第一大生产国。

　　中国广东省湛江市海岸线长达1500多公里，居全国地级市之首，占广东省海岸线46％，人均海岸线25厘米，为全国人均海岸线的10倍。湛江珍珠具有悠久的历史，品质优良，早在古代海上丝绸之路时已是重要的贸易产品。湛江市具有养殖南珠的得天独厚自然条件，又有位于省内的我国三大南珠研究中心为依托，有近40年的群众性的人工养殖珍珠的实践经验，海水养殖珍珠发展迅速，自90年代以来，湛江市海水珍珠贝苗年产量占全国的90%以上，海水珍珠（南珠）年产量约占全国70%，海水珍珠年加工、销售占全国70%以上。去年全市珍珠养殖面积5．38万亩，珍珠产量21．8吨，约占全国产量的三分之二，是全国海水珍珠养殖、加工、出口的重要基地。湛江已发展为我国南珠生产、加工、销售的中心。南珠养殖加工成为湛江海洋经济的一大支柱产业，湛江市已成为我国名副其实的南珠中心。

首先要了解珠宝制成的材料以及材料名称，其次要知道该公司的主打商品以及销售情况。要了解一些珠宝的名称，要会识别。最后了解一下现在各种珠宝的市场价格。

由于珠宝首饰价值相对较高，对于顾客来讲是一项较大的开支，因此，往往在最后的成交前压力重重，忧郁不决，甚至会暂时放置，一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力，比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话，也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。

扩展资料：

珠宝销售基础是专业知识，要从头学起。即：要了解所销售的产品黄金，铂金，钯金，钻石，翡翠，银饰等的含量、硬度、镶嵌、切工，雕刻等的的基本知识。这些资料无论从哪里获取的，都首先要牢记。

珠宝销售技巧的基础，和其他行业一样，首先要掌握的还是沟通的艺术。如何用自己的专业知识辅以巧妙的沟通技巧，让顾客完全信赖自己是最重要的。

推销产品首先要做到的就是推销自己，可是，如何能让顾客信赖你，从而选择你推荐的商品，这一点才是销售能否成功的重点，要好好揣摩揣摩。

饰品挑选 检查饰品整体是否完好，外观有无可辨的缺陷、瑕疵，表面处理是否细致，有无刮伤或质变，链条的部位接合是否结实，活动是否灵活。 耳环或是胸针类，要注意插针的部位是否牢靠，最重要的是一定要亲自试戴，戴起来的感觉是否舒适服贴，重心及设计是否合适。 饰品使用 项链、耳环等饰品，不要戴着它们洗澡、洗脸，或靠近洗洁剂，因为潮湿的水气也很容易使它们沾染污垢，尤其是设计复杂的饰品，脏污更容易沉积在缝隙死角。 香水是人们喜爱的东西，人称香水是女人的第二肌肤，但对装饰品却可能有害。所以，要恪守先喷香水后戴饰品的原则，以免香水中挥发的化学物质残留在饰品上,久而久之形成质变。发胶等造型品也会对饰品造成类似的伤害。 假如使用含汞的化妆品或保养品时，纯金的表层可能会变成咖啡色或灰白色，尤其是戴在接近脸颊与脖子的耳环和项链坠子，由于很多女性有将保养品先倒在手上再擦试的使用习惯，故容易让饰品碰到化学成分，变色、褪色的现象就会产生，而这与饰品的纯度无关。 纯金饰品表面发生变化，千万不要用硬物或工具硬行铲除，也避免自行用打火机处理，因为燃烧不完全，饰品反而容易变黑。 饰品保管方式 水晶制品不太需要保养，只要不摔碰，几乎没有太大的问题。若沾染油污，可先用棉布沾稀释的酒精擦试，也可使用中性清洁剂擦试，再用干布擦净。 纯银饰品容易氧化变黑，若想维持其亮眼的光泽，最好以试银布擦试，或每隔一段时间以试银水擦试，可恢复如新的表面。 硬度较低的珍珠、琥珀、珊瑚等，宜包在柔软的布中单颗保管。 怕阳光紫外线的紫水晶、黄水晶、钻石等宝石，不宜放置在阳光直射的地方，因为紫外线照射可使它们褪色。 饰品保管方式 金刚钻石、黄玉、蛋白石，硬度虽然很高，但却容易碎裂，应该避免猛烈的撞击。 珍珠、蛋白石、琥珀、珊瑚、玳瑁等怕热的宝石，应避免长时间置于暖气装置附近。 质材较脆弱的宝石和珍珠，可将单件饰品分别放置于不同的首饰盒内。 黄金或纯银饰品可先用绒布包妥再放入大型的首饰盒内，以免饰品相互碰撞而刮花表面 饰品保养 银饰的保养 佩戴银饰品时不要同时佩戴其它的金属首饰，以免碰撞变形。 避免接触水汽和化学制品，别戴着游泳，尤其是在海水。 如果自己的时间充裕，每天戴完后用棉花檫干净，放到首饰盒保存。 银会因氧化而变黑，可以用软毛刷沾牙膏刷洗，洗后要用棉布檫干即可。 红蓝宝石的保养不要经常用手触摸珠宝，会影响珠宝的光泽。 洗手时最好将它取下，肥皂含有碱性物质会损害珠宝和影响宝石的光泽。 注意不要接触酸，碱性的物质，避免化妆品沾染到珠宝。 佩戴珠宝要有顺序，先穿戴好，再佩戴珠宝，避免穿着时勾到衣服，造成主石的脱落。 随身携带小珠宝袋，避免因洗手而取下珠宝放在洗手台上，不慎掉落地面受伤。 每年到珠宝店进行一次“年检”。 珍珠的保养 美丽的珍珠十分“娇嫩”，不宜长时间接触粗结构的织物及硬物，这些东西都会将珍珠磨损。 珍珠不宜放在高温处和日光下，这样会影响珍珠的水份而减少光泽。 珍珠不宜与化妆品接触，不能放在化妆品的粉盒子里，更不可放在密封的塑料袋里，最好放在通气的地方，这样才能保持珍珠的光彩。 珍珠尤忌油烟熏污，污渍油腻渗透进珍珠层里，它就会变黄，这是因为珍珠的主要成份是碳酸钙，酸性的和碱性的液体接触珍珠，会使它黯然无光。 珍珠饰物在佩戴后，可用软牙刷沾上中性肥皂刷(注意不能用牙膏)洗干净，把沾在珍珠上的污渍清洗后，再放入清水中把皂渍漂洗净，然后用软干毛巾擦干再晾干。 翡翠的保养 用中性洗洁精清洗，以软牙刷配合温水清洗，最后软制毛巾擦干即可，尽量避免与化妆品接触。 铂金的保养 在佩戴中，避免铂金戒指和黄金戒指戴在一起，因为它们彼此摩檫下来的黄金粉会附在铂金表面，使铂金戒指局部变黄。 如果佩戴钯含量多的低铂金首饰时，最好不要经常和酸及各类化妆品直接接触，以防变色。 铂金首饰戴久了，表面变暗或局部变色，你可以将牙膏涂在毛巾上，反复摩檫铂金首饰，就可以恢复原颜色。 纯金首饰的保养 避免与香水，发胶等高挥发性物质接触，否则导致金饰的褪色。勿接触化学物质物品，如清洁剂。 游泳时要取下金饰，以免碰到海水后，表层发生化学变化。 清洁剂以温水浸泡并清洗，在取出拭檫干后即可。 纯金饰品遇水银时会产生化学反应，出现白色斑点，清洗时只要在酒精灯下烧烤一会儿，就能恢复原色。 清洗的方法: 为了保护黄金饰品的光泽，可以在上面薄薄地涂上一层指甲油。 用盐和醋混合成清洗剂，用来檫拭纯金首饰，可使历久常新。 用牙膏檫拭或用滚热的浓米汤檫洗，也可恢复光泽。 K金的保养 K金比较软，佩戴一定要小心，不能硬拉扯和摩檫。若互相摩檫，不但会使黄金饰品受损，也会使黄金染在铂金上，使之变黄。 每六个月定期到珠宝店进行清洗。 金属饰品的保养 避免佩戴金属饰品做家务或粗重的工作。 避免接触水银，铅的金属。 避免接触化妆品，香水，醋，漂白剂等此类化学元素。 工艺复杂的金属饰品，修理困难，一定要小心对待。 避免金属饰品佩戴在一起，相互摩檫，容易蹭色。 常用的钻石保养方法 清洁液洗净法 用一个小碗或茶杯盛装温水，在水中调好适量的中性清洁剂。将钻石浸在水中，用牙刷轻轻刷洗，再用一个网筛兜住，在水龙头下用温水冲洗。最后用一条柔软的无棉绒布拭干即可。 冷水浸法 用一个小碗或茶杯，把适量的清水与家用亚摩尼水混合，将钻石浸在水中约30分钟，然后用一个小刷子，在钻石前后左右轻轻刷洗，再在水中挥动一会，拿出来用纸巾拭干即可。 快速清洗法 购买一瓶名牌的珠宝清洁液，连同附赠的容器，按照说明洗涤钻石。 其他护理钻石的秘诀: 这里还有一些秘诀可以帮助您护理钻石。当您在做家务时，请不要让钻石首饰沾上含氯的漂白剂，它不会损坏钻石，但是会使镶托褪色或变色。 洗碗或做粗活时不要佩戴钻石，钻石虽然坚硬，但是若依其纹理方向受到重击可能会有刮损。 翡翠首饰的保养要领 翡翠具有较强的韧性，但不要把这一特性误解为不怕摔打。殊不知翡翠同样需精心保养。在佩戴翡翠首饰时，应尽量避免使它从高处坠落或撞击硬物，尤其是有少量裂纹的翡翠首饰。否则很容易破裂或损伤。 翡翠首饰是高雅圣洁的象征，若长期使它接触油污，油污则易沾在表面，影响光彩。有时污浊的油垢沿翡翠首饰的裂纹充填，很不雅观。因此在佩戴翡翠首饰时，要保持翡翠首饰的清洁，得经常在中性洗涤剂中用软布清洗，抹干后再用绸布擦亮。 翡翠首饰在雕琢之后，往往都上有川蜡以增加其美艳程度。所以翡翠首饰不能与酸、碱和有机溶剂接触。即使是未上蜡的翡翠首饰，因为它们是多矿物的集合体，也应切忌与酸、碱长期接触。这些化学试剂都会对翡翠首饰表面产生腐蚀作用。另外也不要将翡翠首饰长期放在箱里，时间久了翡翠首饰也会“失水”变干。 橄榄石的保养 橄榄石的石性比较脆，如突然遇热会发生破裂，韧性也比较差，如果包装不好，那么，运输途中的碰撞，会出现破损。在加工首饰时，要注意不得在喷灯下工作。除此，橄榄石还怕酸的腐蚀。要注意在更换石头时要轻轻地操作。 一个有经验的工人，在加工橄榄石首饰时，他都先小心翼翼地把石头从胎上取下来再工作。橄榄石不得放入酸液中去清洗，在溶液里的某些化学物质，会损坏它的表面，再加热，则会导致整个石头毁坏。清洗橄榄石的最好方法是用刷子，在清水中用肥皂水轻轻地刷洗。 用蒸气清洗橄榄石，也不是一个好办法，橄榄石也不适合放进超声波清洗机里去清洗。橄榄石容易出现划痕，散装石应每粒单独地包一个纸袋，如放到一块，难免相互碰撞出现问题。 饰品知识集锦 材质区分 合金:饰品所采用的合金，其原材料大多是国产和意大利进口的高档环保型合金料，与人体皮肤接触完全不会产生过敏性反应。 爪链:饰品采用的爪链，主要应用于豪华套链、皇冠、腰链及发饰等。 亚克力:原来的的机械设备和亚克力板材，全部来自韩国。而目前国产的亚克力产品，其品质、设计、工艺等方面已完全不亚于韩国，有些方面甚至早已青出于蓝而胜于蓝。 水晶:最主要的化学成份是二氧化硅(Sio2)，同时，水晶内还含有其它各种微量元素，所以水晶会呈现出各种不同颜色。(水晶分为天然水晶和人造水晶两种。) 宝石成品缺陷及其成因 常见宝石成品缺陷及其成因宝石在加工过程中不按规范要要求操作或者石料质量不佳，或者辅助材料不好，或者设备精确度不高，均会导致产品缺陷，形成次品，甚至成为废石，常见的缺陷及成因如下 大蒙:产品毫无光泽，一片白色。因没有抛光或抛光不到形成。 气泡、杂质:宝石内部有气泡、杂质等包含物，是生产石料过程中形成。 裂石:含崩、裂、烂等表现形成，一般是磨石操作不当或开石坯操作不当形成，内应力导致裂的情况较为少见。 尺寸不当:宝石要求粒径、长、宽误差不超过005MM，超过者则为尺寸不当，也叫尺寸不准。特殊要求例外，有些普通货要求误差不超过01MM即可。 铲边:宝石留边(腰线)应清晰可见，厚薄均匀，整条边可某段边磨掉了即为铲边，无边部分像刀口一样锋利。一般是因为翻石不正或圈边过度而形成。 歪尖:宝石底尖应居于宝石中央位置，偏离即为歪尖，一般是因为翻石不正，形成边厚边薄所致。 蒙:宝石要求呈金刚、亚金刚光泽，全部或部分板面光泽不够，呈雾状，灰白色即为蒙。一般是因为抛光不好造成。 沙界:板面与板面之间交接线或板面当中有一条线没有抛光，呈白色线、褐色线，即为沙界。因抛光不到而造成。 沙孔:在板面之中，点状，呈黑色、褐色、白色，因抛光不干净而形成，也称麻点。 漏光:宝石要求从冠部射入的光线在亭部经过再次反射后全部从冠反射出来，如果光线在亭部折射出去而不是从冠部反射回来称为漏光，通俗地说就是光线在亭部漏掉。因为亭部角太小，亭部不够高而形成。 黑底:原理与漏光一样，但表现形式不同，是因为亭部角太大，亭部过高而形成。 厚边:宝石要求边厚为粒径的2%，理论上超过2%即为厚边，但实践上边厚一般为2%左右，留一线或两线边，明显超过两线则为厚边，磨石圈边留边不当形成。 失圆:圆形石不圆整，杂形石形状不标准即为失圆，一般是因为石坯形状不好或手工光边不当而造成。 不收尖:石坯高度不够，磨不出底尖称为不收尖。 蒙界:板面与板面之间交接线抛光不好，呈灰白色线，称为蒙界，是蒙的特殊表现形式。因为抛光不好而造成。 分板:本来应磨成一个板面，而形成两个或两个以上的板面称为分板。一般是因为操作不当或设备精度不高而造成。 拖板:宝石板面与板面应成棱角交接，角圆无棱即为拖板，也称拖角、滚板。一般是因操作不当形成。 不接线:宝石一般要求上下两层板面之间或同一层板面与板面之间是角与角相接，如果 不是角接，撞或离则为不接线， 一般是因为磨石位置不当或力度不当而形成。星撞:星板与星板要求角与角相接，如交接成一线即为星撞，也称星踫。一般是因为力度不当或设备精度不高而形成。 星离:星板与星板应为角接，如分离不接即为星离，也称星移。一般是因为力度不当或设备精度不高而形成。 收尖不好:圆形石要求底八板(主板)板板到尖，如有一板或几板不到尖即为收尖不好。一般是因为磨石力度不当或设备精度不高而形成。 台面大小不当:一般要求台面为粒径50%-55%，过大过小均为不当。太小造成光度不够，太大造成火彩太弱。一般是因为磨石位置不对或力度不当而造成。 花尖:成品底部有小伤痕，呈点状，从台面观察似小孔一样，常发生在底尖部分，故称花尖。往往是因为磨底尖、洗石或抹石操作不当而造成。 水钻知识 水钻:又名水晶钻石，莱茵石 英文名:crystal，rinestone 水钻是饰品行业最贵的材料，一个小密码箱所装水钻价值约100万 世界上水钻的产地主要在欧洲的莱茵河，所以水钻又称“莱茵石”。 水钻就是莱茵河两岸独有的奇石经精密切割而成，至少要保证有八个切割面。 莱茵河的北岸是奥地利，南岸是捷克，所以水钻又有奥钻和捷克钻之分! 莱茵河的北岸日照强度大，南岸日照强度弱，所以奥钻比捷克钻质量要好，更有光泽。 银饰基本知识 纯银:纯银是银含量为100%的银。这种银材质，由于银本身的特性，使得100%的银比较软，不适合现代流行饰品越来越丰富和夸张的造型要求。所以逐渐在运用中淡出。由于100%的银，所以，从外观上很容易识别，就是银本色。 925银:925银是指银的含量在925%以上的银为底材。这个标准据说最早就是由Tiffany公司出台并推广的。国家规定，凡是925%以上的银可以认为是纯银，并且要在银饰品上打上925的标志。。之所以要在银里面添加其它的材质，当然是为了使底材具有更强的可塑性和更适宜与做饰品的要求。关于添加的其它材料，主要有镍、铜、铑、钯等。 18KGP和18KRGP现在，行业内把以铜为底材电镀白金的饰品都叫18KRGP，以前都是叫18KGP，现在发展出18KRGP。凡是18KGP的DD，都会在饰品表面刻上18KGP或者18KRGP字样。这类饰品，具有其它饰品无可比拟的优越性，既--价格便宜、推陈出新非常快(紧跟潮流、 时尚 、丰富)。当然，劣质的18KGP产品比比皆是，如电镀粗糙、细节地方打磨不光滑、镶嵌工艺很烂等。所以，这类饰品价格悬殊是最大的。 银饰基本知识 铜:可以增加银的硬度与可塑性。 镍:添加到饰品里，可以使表面更耐磨。但是有些人，尤其是欧洲白种人的皮肤对镍比较敏感，戴有含镍的饰品皮肤容易过敏。这点尤其要注意。 银、钯、铑等:表面的电镀层常用的材料。可以使饰品更具有光泽和抗氧化性! 辨别银饰品质地的好坏已经成为我们生活中的一项不可缺少的知识。 下面我就给您介绍几个辨别银饰的小窍门儿: 辨色法:用眼观察，看上去洁白、有光泽、做工细，并在首饰上印有店号的，为成色高的银首饰;色泽差、无光泽的多为假的银首饰。 折弯法:用手轻折银首饰，易弯不易断的成色;僵硬、勉强折动的成色较低;经折弯或用锤子敲几下就会裂开的为包银首饰;经不起轻折，且易断的为假货。 抛掷法:将银首饰从上向下抛在台板上，弹跳不高、声音平稳的为成色高的银首饰;抛在台板上跳的较高、声音尖亮的，为假的或成色低的银首饰。 硝酸鉴别法:用玻璃棒将硝酸滴于银首饰锉口处，呈糙米色、微绿色的成色较高;呈深绿、黑色的成色较低。 让发黑的银饰光亮如新的绝佳方法(简单实用) 银饰以它简单大方而不失高贵的品质深受现代女性的喜爱，随着银饰设计制作工艺的不断发展，越来越多的女性加入到选购银饰饰品的行列中。然而因为银饰长期与空气接触后容易发黑，又使得大家对它心有余悸。 以前碰到银饰发黑许多人会采用牙膏用牙刷来刷洗的方法，但是这样的方法并不可取，因为银饰表面的发黑的氧化层比较薄，这样一来很容易使银饰表面划伤产生一条一条细细的划痕，从而影响银饰的外观。下面我就教爱美的MM们一个很简单的方法: 取一张餐巾纸折得稍微厚些待用。 用一支口红(任何颜色)，将口红涂在刚折好的餐巾纸上。将涂有口红的餐巾纸对着发黑的银饰进行擦拭，你会发现你手中的银饰光亮如新了! 玉器挑选 玉器价格昂贵，挑选技术要求很高，绝大多数消费者都难以辨别其优劣、真假，稍有不慎就容易购买到劣质品或假货，蒙受重大的经济损失。 市场上销售的玉器店家很多，玉器一般分为软玉和硬玉两大类。硬玉又叫翡翠。从化学业成分来说，软玉是含钙、镁和铁的硅酸盐;硬玉是含钠和铝的硅酸盐。 水鉴别法:将一滴水滴在玉上，如成露珠状久不散开者真玉;水滴很快消失的是伪劣货。 手触摸法:若是真玉用手摸一摸，有冰凉润滑之感。 视察法:将玉器朝向光明处，如阳光、灯光处，如果颜色剔透、绿色均匀分布就是真玉。 舌舐法:舌尖舐真玉有涩的感觉;而假玉则无涩的感觉。 放大镜观看:将选购的玉器放在放大镜下观看，主要是有无裂痕，无裂痕者为上乘优质玉，有裂痕者为次之。即使是真玉，有裂痕的其价值亦大减，裂痕越多越明显的，价值也就越低。 婚戒的起源 有关结婚戒指起源于古埃及。当时订婚和结婚戒指同属于契约的一部分。结婚戒指戴在新娘的无名指上，表示新娘对丈夫的忠诚与顺从。古埃及曾一度出现戒指热。现代流行在婚礼上互换戒指。婚前戴右手无名指，婚后戴左手无名指，意为左手连心，可以心心相印。 婚戒的选择 一月份 选石榴红 象征忠诚、友谊、贞操 二月份 选紫水晶 象征诚实、和顺 三月份 选血色石 象征聪明、勇敢 四月份 选金刚石 象征清洁、无垢 五月份 选翡翠石 象征幸福、爱情 六月份 选珍珠 象征长寿、 健康 、富裕 七月份 选红玉石 象征热情、威严 八月份 选红玛瑙 象征夫妻美满、幸福 九月份 选蓝玉石 象征慈爱、德高望重 十月份 选乳白玉 象征温顺、安详 十一月 选黄玉石 象征友情、洁白 十二月 选松石 象征荣誉、成功 小小实验告诉你结婚戒指为什么要戴在无名指 首先，作好准备哦---洗洗你的两只手，洗好了吗，那就伸出你的两只手，下面开始了啊: 两只手的手心对着，两手手指尖搭好 两个中指向下弯曲使得那两个中指背靠背，至少要把手指前两节靠牢 两个大拇指分开---代表你和你的父母 (意思是总有一天是要和父母分开的)，再把这两手指放回去 两个食指分开---代表你和你的兄弟姐妹(意思是总有一天是要和兄弟姐妹分开的)，再把这两手指放回去 两个小拇指分开----代表你和你的子女(意思是总有一天是要和子女分开的)，再把这两手指放回去 两个无名指分开----惨了啊!!---奇迹也就这样出现了---两个 名指怎么也分不开了---至于为什么其实也就是答案了，不用解释了吧呵呵不知道各位有什么好的其它答案啊，有的话一定要告之大家哦 锆石与钻石 锆石是非均质体，从琢磨好的锆石刻面石顶面往下看，可以见到底部的棱面具有清晰的双影，而钻石则无此双影。 钻石的硬度为10，而锆石的硬度为8。用锆石来刻划硬度为9的标准硬度片刻不动，便可与钻石区别。 钻石的比重为352，而锆石的比重则达42以上 饰品物理特性 折射率可以用看字法来大致测量-在纸上写一个字，把宝石放在字上面，透过宝石看纸上的字，折射率越小，字越清晰。如:水晶折射率155，看到的字体清晰;无色刚玉折射率177，看到的字残缺不全… 透明度可分为: 透明--如:钻石、水晶 在纸上写一个字，把宝石放在字上面，透过宝石可以清晰地看到纸上的字 微透明-如:玉 能稍稍看到一点宝石的内部情况 不透明-如:孔雀石、黑曜石 怎么也看不到宝石里面 半透明-如:碧玺 在纸上写一个字，把宝石放在字上面，透过宝石可以看到纸上的字的轮廓 旋光性 旋光性可以分为:旋光性均质体和旋光性非均质体 均质体--光在宝石内部各个方向上的传播速度相同，也就说光射入宝石后，只沿着一个方向发生曲折，也就是只有一个折射率 如:钻石2417 非均质体-光在宝石内部不同方向上的传播速度不同，也就是说光射入宝石后，沿着两个或三个刚向发生曲折，也就是有2-3个折射率 如:水晶1544-1553 多色性 多色性是由于有一个以上的折射率，也就是说光进入宝石后沿着一种以上不同方向发生的曲射，使宝石的颜色具有深浅差异。 多色性只有具有颜色的非均质体宝石才具有。 如:我国的山东蓝宝石，从正面观察是蓝色、从侧面观察是蓝绿色。 色散 色散就是钻石发出五颜六色的光的现象。大家都知道白光(自然光)是由红橙黄绿蓝青紫7色光构成的，色散就是指把自然光分解成七色光的现象，我们看到的彩虹也是色散的结果。 通过三棱镜也可以将自然光分解成七色光。 密度和比重 密度是宝石单位体积的质量(g/立方厘米)，比重是宝石在空气中的重量以同体的4摄氏度水的重量之比;两者的数值是相等的 如:1立方厘米的水重1克，1g/立方厘米就是水的密度;水的比重就是1 一种宝石只有一种密度(比重)，但密度有时受宝石所包裹的其它杂质影响有极微小差异 比重是检测宝石的重要依据 如:翡翠A货比重334 翡翠B、C货及其它仿制品比重小于333 发旋光性 宝石发出光的性质叫做发旋光性。 可以分成 荧光和磷光 荧光--宝石在光线照射下发光，不照后就不发光了。通称情况下翡翠的B、C货在紫外线的照射下就会发出**或绿色的荧光 磷光--宝石在光线照射下发光，不照后还能发光，就像我们小时候玩的会亮的弹力球(好像是2块一个吧)如:以前炒得很热的‘夜明珠’。 特殊光学效应 猫眼效应-宝石在光线照射下呈现出向猫的眼睛一样的一道亮线 星光效应-上面的亮线相交就形成了星新的光一样的亮线 月光效应-在宝石周围有朦朦胧胧的光 变色效应-宝石在节能灯和白炽灯下呈现不同的颜色，如:变石 变彩效应-欧泊 九硬度: 硬度就是宝石有多硬，保时捷常用的是摩氏硬度表: 滑石 石膏 方解石(冰州石) 萤石 磷灰石(月光石) 成长石 石英(水晶) 黄玉(蓝黄玉、托帕石) 刚玉(红宝石、蓝宝石) 金刚石(钻石) 这是一种相对的硬度，不是宝石本身绝对的硬度。如钻石的实际硬度是红宝石的46倍。 4PS指甲硬度3;刻刀硬度55 水晶知识 一些天然水晶都会有一些裂痕，这是因为水晶的质量问题，还是天然水晶都会有这种问题大颗的水晶有裂痕 在长时间的佩后会断开吗

个人比较了解的是水晶饰品和菩提类木制品

很多朋友不太了解自己需要什么样的，不同的水晶也有不同的寓意

另一方面就是水晶优劣的区分，有不懂的可以私聊

1、洁精的化学物质会改变金子的色泽，所以做清洁工作之前应该脱掉金饰品。

2、避免直接与香水 、发胶等高挥发性物质接触，否则容易导致金饰褪色 。

3、游泳时要取下金饰，以免碰到海水或池水后，表层产生化学变化 。

4、保管的时候用绒布包好再放进首饰箱，避免互相摩擦损坏。

5、黄金比较软，容易变形，所以不要拉扯项链等饰品，以免变形。 6、纯金饰品在遇水银时会产生化学反应 ，出现白色斑点，清洗时只要在酒精灯下烧烤一会儿 ，就能恢复原色 。 7、配戴后的金饰常因污渍及灰尘的沾染而失去光泽, 此时，只要将金饰置于中性洗洁剂以温水浸泡并清洗，再取出拭擦干即可。金首饰清洗方法有以下几点： 1、保护黄金饰品的光泽，可以上面薄薄地涂上一层指甲油。 2、如果表面已有黑色银膜，可用食盐2克，小苏打7克，漂白粉8克，清水60毫升，配制成"金器清洗剂"，把金首饰放在一只碗中，倒入清洗剂，2小时后，将金首饰取出，用清水（最好不是硬水）漂洗后，埋在木屑中干燥，然后用软布擦拭即可。 3、镶宝石的戒指用冰棍或火柴棒卷一块棉花，在花露水和甘油的混液中沾湿后，擦洗宝石时其框架，然后用绒布擦亮戒指。切忌用刀片一类锐物去刮。 4、 盐和醋混合成清洗剂，用它来擦拭纯金首饰，可使历久常新。 5、 牙膏擦拭或用滚热的浓米汤擦洗，也可恢复光泽。1、勿佩戴金饰游泳 虽然黄金与其他物质的化学反应并部活跃，但佩戴仍需要格外小心，例如到游泳池游泳就绝对不宜佩戴金饰。因为游泳池水经过加氯处理，氯气可能令金饰产生氧化变得暗哑。2、勿用漂白水清洗 无论漂白剂是否经过稀释，内含的化学成分都会影响黄金的色泽，不能使黄金恢复昔日光彩之余，更影响了其天然的颜色。3、勿佩戴金饰理发 到发型屋打理头发，特别是染发和烫发，谨记先摘下项链或耳环，因为染发剂与电发药水内含的化学成分会使金饰上的接合部位或结合扣变色，破坏金饰整体美感。4、慎防过高温差 因为黄金传热率高，蒸汽的热量可能会透过金饰灼伤皮肤，因此享受蒸气浴时谨记先摘下身上的金饰。保养小贴士： 每隔一到两个星期用性质温和（避免选用一些含碱性或酸性）的肥皂或洗手液以清水稀释，并用软毛刷轻擦，便能将金饰表面的尘埃及污垢清除。 金饰不宜用过硬的刷子清理，因为刷毛会与纯金表面摩擦，可能刮花表面。可尝试以水柱的冲力代替刷子清理金饰的污垢，并于清洁后以软布抹干或让其自然风干即可。 若发现以上方法均不能使金饰恢复昔日光彩，可能是因为金饰表面于外来物，如灰尘、污垢等起了化学反应所致

1买珠宝必知的专业术语有哪些

CH珠宝干货|买珠宝必知的10条专业术语

珠宝行业专业的术语也叫行话，妹纸们可要仔细阅读哦，在购买珠宝钻饰等首饰前，做好功课才不会显得一无所知，行话一出口，卖家顿时另眼相看，所以，干货时间，小本本赶快记下来！

1 克拉

克拉，英文carat，通常缩写成ct，它是珠玉、钻石等宝石的质量单位，现定1克拉等于02克。此外，还有一些商家把1克拉说成是100分，那么相对应的50分就是05克拉重，、30分就是03克拉重。这么做的目的，是为了计算较为细小的宝石。

2莫式硬度

莫氏硬度是形容矿物硬度的一种标准，莫氏硬度运用划痕法，拿金刚石在其他矿石表面刻划，并用测得的划痕深度来表示矿物的硬度。比如：滑石的硬度为1

2求首饰销售日常用语

作为珠宝行的员工，使用规范、专业的销售常用语，不但可以树立品牌形象，能够建立顾客的购买信心。因此，要求每一位营业员使用以下常用语。

1、顾客进店时的招呼用语：“您好！”“您早！”“欢迎光临！”“您需要些什么？（我能为您做些什么？）”“请随便看看。”“请您稍侯。”“对不起，让您久等了。”“欢迎您下次光临，再见。”

2、展示货品时的专业用语：

(1)介绍珠宝的专业用语： ABC货等等谁才能增值。

(2)鼓励顾客试戴的销售常用语

(a)这块玉佩是天然A货，这个价位特别合适。

(b)这几件是本店新到的款式，您请看看。

(c)这几款是经典的结婚龙凤双喜佩，您可以试试看。

(d)这种款式非常适合您

(e)您的品位真不错，这是本季最流行的款式。您不妨试试看。

(f)本店销售的玉器全是真玉，假一赔二十。

(g)本店有上百种款式，只要您耐心挑选，一定会有一款适合您。

(3)款台的礼貌用语

a）这是一件精美的礼品，我给您包装一下。

(b)这是您的发票，请收好。

(c)收您元，找您元，谢谢！

(4)顾客走时的礼貌用语

(a)真遗憾，这次没有您满意的货品，欢迎下次再来。

(b)新货到了（指圈改好后），我们会马上给您打电话。

(c)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养的小册子，送给您。

3作为一个珠宝销售人员应该了解哪些珠宝知识

珠宝销售人员应以销售为主。

1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来 销售珠宝相对于其他商品人流量较少，珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛，如放些轻音乐及一些专业杂志。

在顾客未进入店内时，无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客，亦可给予一定的问候，如“您好”！“欢迎光临”。

如果是综合商场，营业员就应时刻准备接待顾客，当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意，如做出拿放大镜观察钻石的动作，拿出某件商品试戴等等，这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣，实际上就是一个小小的广告。2、适时地接待顾客 当顾客走向你的柜台，你就应以微笑的目光看着顾客，亦可问候一下，但不宜过早地逼近顾客，应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。

当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时，你应轻步靠近顾客，建议不要站在顾客的正前方，最佳的位置是顾客的前侧方，这样既减轻了面对面时可能造成的压力，也便于顾客交谈，因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多，而且也尊重顾客。另外，营业员还可以劝顾客试戴，这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的信息，同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑，从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。

3、充分展示珠宝饰品 由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此，营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时，便机械地打开柜台，拿出后便递交顾客，个别的夸一下款式。

其实当你开始拿出钻石首饰时，首先应描述钻石的切工，而且要用手不停地摆动钻饰，手动口也动，把该描述的话基本说完在递给顾客，这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石，并且会问什么是“比利时切工”，什么是“火”……营业员便可进行解答。这样的一问一答，是营业员展示珠宝饰品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，这样容易产生枯燥五味的感觉。

在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时，营业员应及时推荐两件款式反差较大，且顾客选择观察时间较长的饰品，应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。

4、利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝知识 顾客所了解的珠宝知识越多，其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班，总是希望引起同事们的注意。

当别人看到这枚钻戒后，她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍，充分得到拥有一颗钻石的精神享受，同时她也在为你做广告。常言道；“满意的顾客是最好的广告”，“影响力最强的广告是其周围的人”。

但如果你不管顾客是否愿意听，不分时机的讲解珠宝知识，也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要，在销售的整个过程中抓住机会，尤其是当顾客提出质疑时。

5、引导消费者走出购买误区，扬长避短巧妙地解释钻石品质 由于有些营销单位的误导，使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的，且净度是VVS级的，评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有，也不应毫不负责地说有。

比如当顾客问有无南非钻时，我们可以先肯定说有（否则顾客可能扭头就走），随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4C标准来衡量的，南非产量大，并非所有钻石都好，而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配，倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。对于钻石的品级，营业员在给顾客拿证书时，应首先掌握主动权，即在递给顾客前先看一下，并根据品级扬长避短地先对钻石做一肯定，这犹如给人介绍对象，假设把净度当作身材，白度当作长相为顾客去推荐，结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。

6、促进成交 由于珠宝首饰价值相对较高，对于顾客来讲是一项较大的开支，因此，往往在最后的成交前压力重重，忧郁不决，甚至会暂时放置，一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力，比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话，也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。

7、售后服务 当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束，首先要填写售后要详细介绍佩戴与保养知识，并同时传播一些新的珠宝知识，比如：“如果您不佩戴时，请将这件首饰单独放置，不要与其它首饰堆放在一起。”此话立即引起顾客注意：“为什么？”“这是因为钻石的硬度非常硬，比红蓝宝石硬140倍，比水晶硬1000倍（这可能又是她办公室的话题），如果堆放在 一起就会损坏其他宝石”。

……最后最好用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”，比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”，“愿这枚钻石带给你们幸福一生”等等，要讲“情”字融入销售的始终。8、总结销售过程和经验 对于顾客进行分析归类，对于特别问题及时向上反映。

与同事进行交流，寻找不足，互相帮助，共同提高。最后要谈的是职业道德，那就是要诚信，严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。

要视顾客为亲人，只有这样才能诚心诚意地对。

4如何选择珠宝以及珠宝买卖中的常见术语

蓝宝石的鉴定

天然蓝宝石的颜色往往不均匀，大多数具有平直的生长纹。人造蓝宝石颜色一致，其生长纹为弧形带，往往可见体内有面包屑状或珠状的气泡。

天然蓝宝石也具有明显的二色性，从一个方向看为蓝色，从另一个方向看则为蓝绿色。其他宝石的呈色性与天然蓝宝石不同，据此可以区分。

另外，最简便的方法可用硬度测定法，天然蓝宝石可在黄玉上刻划出痕迹，而其他蓝色宝石难以在黄玉上刻划出痕迹，所以购买珠宝时，如身边没仪器，只要有一块黄玉，有时也能解决一些问题。

在自然界，和祖母绿相似的绿色透明宝石种类不少，较常见的有翡翠、碧玺、萤石、橄榄石、石榴石和锆石等，其中外观酷似祖母绿而容易混淆的是碧玺、萤石和翡翠。以肉眼观察，绿色翡翠一般都呈半透明状，往往有交织纤维斑状结构，而优质祖母绿透明晶莹。祖母绿的硬度75-8，而萤石硬度低，仅为4。祖母绿比重较小，而萤石、碧玺、翡翠的比重都较大。锆石则色散强并具有明显的双影。

此外，还有与天然祖母绿相似的人工祖母绿、绿色玻璃等，它们之间最大的区别之处是天然祖母绿绝大多数有瑕疵或包体，并可见二色性。当然，要严格正确的区分最好运用折光仪、偏光镜等鉴定仪器。

猫眼的鉴定

近年来，市场上有一种玻璃纤维猫眼戒面销售，镶在黄金或白银戒指上，使人真假莫辨。其鉴别方法是，当转动戒面时，假猫眼的弧形顶端可同时出现数条光带，而真猫眼只有一条。假猫眼眼线呆板，而真猫眼眼线张合灵活。真猫眼的颜色大多为褐黄或淡绿色，假猫眼则颜色多样，有红、蓝、绿等色。

欧泊的鉴定

欧泊根据它的颜色可分为黑欧泊、白欧泊、黄欧泊等，其中以黑欧泊价格最高。为了使价格较低的白或黄欧泊提高档次，有人就采用人工方法使其变色，成为“黑欧泊”，以牟取高利。其主要方法是用糖煮或注入塑料，使白欧泊变黑。识别的方法是，经过糖煮或注塑的欧泊比重明显不同，在水中测试，其比重值变轻。亦可用加热后的针测试注塑欧泊，天然欧泊热针扎不进，注塑欧泊能够扎进，并会产生塑料烊化后的气味。

5买珠宝必知的专业术语有哪些

CH珠宝干货|买珠宝必知的10条专业术语 珠宝行业专业的术语也叫行话，妹纸们可要仔细阅读哦，在购买珠宝钻饰等首饰前，做好功课才不会显得一无所知，行话一出口，卖家顿时另眼相看，所以，干货时间，小本本赶快记下来！ 克拉克拉，英文carat，通常缩写成ct，它是珠玉、钻石等宝石的质量单位，现定1克拉等于02克。

此外，还有一些商家把1克拉说成是100分，那么相对应的50分就是05克拉重，、30分就是03克拉重。这么做的目的，是为了计算较为细小的宝石。

2莫式硬度 莫氏硬度是形容矿物硬度的一种标准，莫氏硬度运用划痕法，拿金刚石在其他矿石表面刻划，并用测得的划痕深度来表示矿物的硬度。比如：滑石的硬度为1

生活中我们所佩戴的钻戒首饰上面钻石的硬度为10，硬度杠杠滴！ 3净度 净度是对能看得见的瑕疪的数量与位置判断来确定的。基本上来说，宝石的净度等级愈高，价值就愈高。

钻石的4C价值标准里，其中一项就是净度。 4光泽 光泽是指宝石表面对可见光的反射能力。

宝石光泽强度取决于宝石本身的折射率和表面刻面抛光。宝石光泽可分为：金属光泽、金刚光泽、玻璃光泽、油脂光泽、丝状光泽、珍珠光泽等。

5透明度 指珠宝玉石材料透光的程度，可依次为：透明、亚透明、半透明、微透明和不透明。 6火彩 我们都知道很多宝石可以闪光，那是因为当自然光照射到宝石内部的时候，会被宝石进行分解，然后表现出来就是各色闪亮的光，一般不会超过7种。

我们把这种宝石带有的七彩光，就叫做火彩。钻石的火彩又分内部火彩、外部火彩、色散火彩、散光火彩等。

7刻面、素面、蛋面 刻面宝石是指具有平滑几何磨光表面的宝石。素面和蛋面是指非刻面宝石，且这些宝石有类似于球形的抛光面。

8瑕疵 瑕疵泛指珠宝玉石表面、内部的脏绺、裂绺、色斑、线纹、包裹体等缺点。表面的坑或污锈色斑，只要不透到内部，可以通过重新加工或重抛光去掉；内部的裂绺、线纹以及气、液、固相包裹体，只能通过各种改善手段减少或消除它们对色泽、净度及透明度的不利影响。

9爪镶、包镶、夹镶 爪镶就是用金属爪将钻石等宝石扣牢在托架（镶口）上的方法；包镶是用金属边将宝石四周都圈住的一种工艺，多用于一些较大的宝石，特别是拱面的宝石，因为较大的拱面宝石用爪镶工艺不容易将其扣牢，而且长爪又影响整体美观。夹镶是将宝石放进位槽位中，并打压牢固的一种镶嵌方法。

10钻石成色 成色是指宝石欠缺颜色的程度，钻石就是成色最容易标准化的宝石之一，例如对钻石的白色程度分级，D为最高级，而Z为最低。对钻石来说颜色越少，成色分级越高。

6关于珠宝的一些基础知识和常识

第一章珠宝基础知识

第一节珠宝的概念

一珠宝的分类

二珠宝的“真”和“假”

三珠宝的三大特性和三大功能

第二节几种名贵珠宝

一钻石

二红宝石

三蓝宝石

四祖母绿

五金绿宝石

六欧泊

第三节市场上常见的珠宝

一珍珠

二石榴石

三尖晶石

四碧玺

五海蓝宝石

六托帕石

七橄榄石

八琥珀

九水晶及其代用品

十玛瑙及其代用品

十一岫玉

十二和田玉（和阗玉）

十三独山玉

十四寿山石及印石三宝

第四节珠宝鉴定常识

一珠宝的自然属性

二常规鉴定仪器的应用

第五节珠宝首饰检验标识

一珠宝首饰检验的必要性

二检验标识及分类

三检验标识的内容及识读

四检验机构的合法性

五正确书写珠宝首饰标签

第二章翡翠

第一节翡翠的产地与集散

一翡翠的名称及发现史

二翡翠的成分与产地

三翡翠毛料的销售路径及交易地

第二节赌石

一翡翠毛料的特征

二翡翠毛料的分类

三赌石交易趣谈

四云南毛料市场掠影

第三节翡翠成品的评估

一翡翠成品的分类和款式

二优点和缺点的综合评估

三中国王文化对翡翠价格的影响

第四节翡翠的处理品和仿制品

一翡翠的处理品

二翡翠的仿制品

第三章贵金属首饰常识

第一节贵金属的重要特性

一化学性质很稳定

二物理性质很特殊

三地壳储量很稀少

第二节贵金属首饰的计量和标志符号

一足金、足铂、足银

二K金

三首饰中铂的含量及银的含量

四首饰上金、铂、银的符号

第三节市场上的贵金属首饰

一市场上含金的首饰

二市场上不含金却称呼“金”的首饰

三市场上的铂金首饰

四市场上的银首饰

五市场上的白色仿真首饰

六金、铂、银首饰的鉴定

7卖珠宝需要知道一些什么常识

首先要了解珠宝制成的材料以及材料名称，其次要知道该公司的主打商品以及销售情况。要了解一些珠宝的名称，要会识别。最后了解一下现在各种珠宝的市场价格。

由于珠宝首饰价值相对较高，对于顾客来讲是一项较大的开支，因此，往往在最后的成交前压力重重，忧郁不决，甚至会暂时放置，一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力，比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话，也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。

扩展资料：

珠宝销售基础是专业知识，要从头学起。即：要了解所销售的产品黄金，铂金，钯金，钻石，翡翠，银饰等的含量、硬度、镶嵌、切工，雕刻等的的基本知识。这些资料无论从哪里获取的，都首先要牢记。

珠宝销售技巧的基础，和其他行业一样，首先要掌握的还是沟通的艺术。如何用自己的专业知识辅以巧妙的沟通技巧，让顾客完全信赖自己是最重要的。

推销产品首先要做到的就是推销自己，可是，如何能让顾客信赖你，从而选择你推荐的商品，这一点才是销售能否成功的重点，要好好揣摩揣摩。