急求!!北京珠宝首饰研修学院是怎样的一所学校?

北京珠宝首饰研修学院是 1998年经北京市教委批准建立的全日制高等学府。为中国第一所以培养高层、复合型珠宝专业人才为目标的珠宝学院，并为亚洲地区珠宝教育示范基地。

院长李劲松教授为中国宝玉石协会和亚洲珠宝联合会的创始人、中国珠宝学科的带头人和珠宝事业的开拓者、中国珠宝行业的****，多年来为弘扬中华宝玉石文化、繁荣珠宝市场、培养珠宝人才做出了杰出的贡献。

学 院 简 介

北京珠宝首饰研修学院是1998年经北京市教委批准成立的全日制高等学府，为中国第一所以培养高层、复合型珠宝专业人才为目标的珠宝学院，并为亚洲地区珠宝教育示范基地。于1998年正式招收学生至今，已有八届毕业生。作为院长的李劲松教授可谓桃李满天下，他时刻走在改革创新前沿，是中国宝玉石协会和亚洲珠宝联合会的创始人、中国珠宝学科的带头人和珠宝事业的开拓者、中国珠宝行业的****，多年来为弘扬中华宝玉石文化、繁荣珠宝市场、培养珠宝人才作出了杰出的贡献。近几年，我们的教学工作得到北京市教育委员会、亚洲珠宝联合会中国轻工业联合会的大力支持和帮助，学生的生产实践能力得到了较明显的提高，学院的毕业生在珠宝鉴定，加工和销售工作中表现出了较好的专业素养和扎实的专业功底，受到业界的广泛好评，社会公信力不断提高，在构建社会主义和谐社会中发挥了一定的作用。本院于2006年被列为十大轻工院校之一，同年被授予“亚洲地区珠宝人才培训基地”称号。

高瞻远瞩、高屋建瓴，制定创新战略，完善制度建设

学院开办之初，李劲松教授就把制定发展规划，建立健全管理制度，规范教学，培植教师团队，培养宝玉石实用型人才，发展职业培训教育作为办学的指导方针。多年来我院培养了大批实用型教师，总结了大量的教学经验并不断改进，确保人才培养的目标和服务定位明确，将专业能力培养放在首位。学院始终将推进“产学研用结合”作为教学建设的改革目标，始终坚持“产学研用结合”的人才培养模式，在调整课程结构，精选课程内容的基础上，确保理论教学的质量，与此同时，强调实践教学硬件建设，不断加强和规范实践教学及其管理，并建立了与职业教育特点相吻合的“双证书”制度。

现将我院在教学建设改革中取得的一些成熟做方法与广大朋友分享如下：

一、以职业岗位的需要为依据制定教学计划、编制规范的教学大纲

宝玉石鉴定与商贸专业以职业岗位的需要为依据制定了教学计划，在进行职业能力分析的基础上，构建学生知识、能力、素质结构，着眼于职业能力的提高，不断更新教学内容，调整优化课程结构，注重知识的横向拓展，体现知识的先进性和应用性。

理论课程打破了本科压缩型的传统课程设置体系，更新教学内容和教学方法。基础课程教学内容以够用为度确定教学内容；专业知识的理论教学改革，根据不同专项能力培养目标，加强针对性和适用性，并注重将宝玉石新理论、新方法、新技术引入教学。

针对我校宝玉石鉴定与营销专业毕业生主要面向宝玉石鉴定检测、加工、销售第一线，以及我国珠宝行业各单位、各商家水平参差不齐的实际情况，重视培养学生的自学能力，故在主干课程的设置上，加大了“宝石仪器鉴定”、“宝石学概论”、“玉雕工艺”、“珠宝营销”等课程的改革力度。

二、围绕人才培养目标，有目的、有计划地开展教学。

坚持德育、法制教育、职业教育与大学生日常行为规范教育的紧密结合，提高学生个人道德修养，培养学生良好的社会责任感和良好的职业道德，安心于一线工作。在实施教学计划中，强调技能训练，增加实践课程教学时数，以职业能力为中心培养学生的专业综合素质，将宝玉石鉴定检测、加工、营销关键能力贯穿于教学全过程。

1、把教学计划分为五个专项能力。即：基本素质社会活动能力、专业基础知识能力、宝玉石鉴定能力、宝玉石加工（突出玉雕）能力、宝玉石营销能力。将专业能力培养贯穿于三年的教学实施过程中。

2、围绕教学计划和教学大纳要求安排了教学过程，合理调配教学资源，保证各教学环节的正常运行。在各教学环节中，重视和强化毕业综合实训，根据社会对本专业人才的能力需求，将宝玉石鉴定与检测、玉石雕刻、营销技能作为职业关键技能进行强化训练，学生毕业实习全部安排到宝石鉴定机构、加工、营销企业顶岗锻炼，毕业论文结合实习内容选题，学生毕业后能较快适应岗位要求，得到用人单位认可。

3、基础课教学以“够用为度”整合教学内容。注重培养运用基础理论知识分析和解决实际问题的能力。专业课教学，围绕培养目标，重点突出了面向职业岗位的教学，课程的系统性、应用性和实用性得到进一步的显现。

4、注重职业关键能力的培养，重视实践性教学，积极探索专业教学改革。我们把注重学生职业关键能力的培养贯穿于整个教学计划实施过程中，即把宝玉石鉴定检测、加工、营销作为职业关键能力来落实，并将其贯穿于实验、实习、实训、毕业（生产）实习及毕业论文撰写、答辩等的教学全过程中。

5、教学中结合课程类型和特点，运用不同的教学方法和方式，取得了较好的教学效果。理论课教学重点是理论与生产实际密切结合；实践教学注重锻炼和培养学生实际动手能力，理论与实践紧密结合，利用实习环节让学生在一线顶岗锻炼既有利于提高学生的思想素质与实际工作能力，也便于用人单位考察学生，为学生就业创造了条件。

6、改革考试制度和考试方法，理论课程和实践课程考试方法多样。理论课的考核多采取闭卷、开卷或撰写论文方式考核，着重考察学生理论的应用能力，实践技能考核围绕职业关键能力，结合职业资格鉴定要求和标准对学生进行现场实作考核。

三、实行双证制，既要取得相应的学历证书，还要取得相应职业资格证书。

本专业充分利用学院拥有的国家职业技能鉴定所的有利条件，教学过程中加强职业技能训练，使学生具有较强的专业技能。相应课程结束后，不需通过专门培训，即可参加相关职业资格证的考试，使之在取得大学专科毕业证书的同时，还能取得宝玉石检验员、珠宝首饰营业员、玉石雕刻工等多种岗位的职业资格证书。

四、重视硬件建设，教学条件不断改善。

本院除理论教学设施外，主要依托本院的专业实验室以及校外实习实训基地开展专业人才培训工作。实验室及实习实训基地是按照宝石专业人才培养要求，紧密结合珠宝行业现状，以培养学生基本技术、专业能力和综合应用能力为目标而设立的。可满足实践实训教学，以及各种职业技能鉴定工作。

五、加强与企业的密切合作，走产学研用结合之路

“产学研用结合”是职业学院培养应用性人才强有力的保证措施和重要途径，是职业教育发展的必经之路。本专业有悠久的产学办学历史，已形成良好的保障机制。

加强与企业的密切合作，实现互动式的产学研用相结合办学模式。以亚洲珠宝联合会为依托，共享生产与教学资源。三年来，本专业学生先后到50余家宝玉石鉴定机构、加工、营销企业顶岗实习及就业，实现学校与企业的互动式的教学，缩短毕业和对现场岗位的适应周期，为学生就业创造了条件。在产学结合中，受益最大的是学生，表现在：创新精神和动手能力得到了培养和锻炼。如：01届毕业生在毕业实习中，安排学生到广东四会，学习广东先进的玉石雕刻技术、先进的管理方法及营销理念；03届毕业生在实习期间，安排到河南南阳，考察当地的玉石资源和宝玉石商贸状况；05届毕业生在毕业实习中，加入亚洲珠宝联合会翡翠商会的成立大会，直接参与了中国第一届翡翠博览会的整个准备工作及展会期间的接待、销售工作，及会议的筹办等工作，得到了全面的锻炼；06届学生参与亚洲珠宝联合会珠宝教育委员成立大会的筹备工作，并在大会上代表学生发言。在真枪实战的实习中，学生的工作能力得到了较大的提高，为真正的有“用”武之地打下基础。

六、坚持毕业生质量跟踪调查制度

多年来，学校一直坚持毕业生质量跟踪调查制度，通过获取大量信息，不断调整教学内容，改进教学方法，探索新的教学模式，对促进宝玉石鉴定与营销专业的教学改革起到了不可替代的作用。来自珠宝企业、珠宝检测机构第一线的信息，为我们制定更加符合云南珠宝发展需要的人才培养方案提供了重要依据。

通过毕业生跟踪调查，使我们清醒地认识到，随着社会的发展，人民生活水平的不断提高，对珠宝的需求在数量上、质量上都有了不同的要求，珠宝企事业单位对人才的要求也越来越高，剧烈的社会竞争，促使我们必须加大教学改革的力度，特别要强化实践性教学环节，走产学结合之路，培养适应社会、适应珠宝行业的实用性人才。

这些年办学取得的一些成绩与各级领导的高度重视，各单位的密切配合以及社会各界友人的支持是分不开的，在此表示感谢！我学院将继续以人为本，走可持续发展的特色办学之路，用优秀的办学质量，优秀的毕业生来回报社会，回报人民。

本篇分享的主要内容是:珠宝行业如何推广珠宝软文推广怎么做出效果新媒体时代,不少企业都会选择利用软文来进行宣传。珠宝新闻软文可以通过品牌自身、行业、消费者等多个角度进行策划,结合现下的热门话题,或者借势热门事件,传播品牌信息,以润物细无声的方式在潜移默化中影响目标受众,使品牌在受众心中留下深刻的印象。除了新闻软文之外,珠宝品牌还可通过其他渠道进行品牌推广。接下来给大家分享珠宝行业如何推广⒈首先作为销售员必须要面带微笑,衣着妥当,并且注意倾听消费者说的话。⒉其次要了解产品本身,才能更好的介绍给消费者。在经过体验营销的培训后,营业员将过去单纯的产品推介过程演变为了一条珠宝浪漫文化之旅,在这条旅程中顾客可以学习到很多珠宝成色、渊源、产地的知识,从而使整个售卖过程不再僵硬。这样一来,顾客无论是否购买商品,均可以在营业员介绍的过程中学习到很多珠宝常识⒊最后还必须从顾客进门开始观察顾客的言行,更好的了解顾客想要什么,需要什么,顾客是哪种类型的人,应该怎样去应对,这些都应该在心里做好盘算。同时,想要做好珠宝这个行业,广告也是必不可少的宣传。广告,就是广而告之,使得大家都知道。终端的广告宣传,在终端进行电视广告片播放的方案。同时,为了形成立体展示效果,设计及策划人员赶制水晶广告架、pop及产品宣传手册。这些广告用品的组合运用使珠宝的各个终端立刻活跃了起来,无论在近处与远处,终端都能抢先映入顾客的眼帘。在信息爆炸的今天,谁先抢得了顾客的视线,那么谁就可能抢得了先机。现今,许多的产品与企业卖的火爆与广告宣传做得好是分不开的,珠宝业也是一样,必须让大家知道,才能吸引更多的顾客。随着商品经济的高度发展,商品交换的层次和领域不断的加深和扩大,广告成为了传递商品信息和经济信息最有效的工具和手段。做广告也有许多方式,你可以选择在报纸上刊登广告,可以选择在杂志上刊登广告,直接函件广告,广播广告和电视广告五种。那么广告又必须唤起注意、引起兴趣、启发欲望、导致行动、买后满足。其中唤起注意这点尤其重要,这是关系到广告是否成功的基本要求,如果不能引起注意,广告就失败了;如果消费者没有看到刊登在报纸、杂志上的广告,就没有广告的作用。广告要唤起人们的注意,就需要重视以下方面的问题。⒈时间观念问题。如电视广告应在黄金时间播放,或在观众关注的电视节目前后或中间播放,这样就容易引起人们的注意。⒉位置合适的问题。如刊登在杂志封面上的广告比较醒目,在报纸的明显版面易引起消费者的注意。⒊创意技巧问题。如新奇的图案、美丽的照片、动人的表情,都能引起消费者的注意。二、珠宝软文推广怎么做出效果1论坛软文推广渠道中很多人都会使用论坛去进行推广。如今论坛权重已经很高,利用好论坛是一件不容易的事情,再加上外链中的链接权重等。学会使用人气高的论坛去做高质量的品牌推广,可是一件实践性很强的工作。2博客微博中的博客是每一位优化人员都应该去了解的事情,在软文推广渠道中,博客被收录的几率相对小一些,更加不要说排行情况。很多职业推广人员都利用博客渠道去增加推广影响率。在职业推广渠道中,往往是第三方门户网站收录性高一些,软文环境性强,质量好的文章经常能排到主页中。3问答在软文推广渠道中百度问答是个权重很高的渠道,还要注意好的是推广渠道中发帖的小窍门。百度问答中的权重一直很高,关键词的曝光率相对也是很高的,尤其是一些疑问性强的关键词在问答中的推广效果更好。4信息发布信息分类网站包括黄页网站、同城网站,这些网站具有相当高的权重,同时互联网这样的网站拥有上千个,在海量的信息类发布的珠宝品牌信息,将有机会被搜索引擎收录、排名,从而为珠宝品牌带来商机和客户。珠宝软文写作需要具有专业化知识,财通社有优秀的写作团队,经验丰富,能写出高质量的产品软文。同时,财通社多年来专注于网络营销,特别是在新闻软文传播方面拥有绝对的媒体资源优势和执行经验优势,能够结合搜索优化让新闻软文推广的效果最大化。想要了解更多软文营销干货,可以点击投媒网进行了解哦

珠宝类工作计划篇1

1、作为一名优秀的珠宝销售组长，要了解市场上众多的珠宝品牌，做到眼尖嘴甜，人的弱点就是喜欢听好听的，所以你要主动发现顾客的优点，及时的赞美顾客及陪同者。

2、要了解自己所销售的是奢侈品，而不是一般的损耗品，所以要有很强的观察能力，和很好的沟通能力，能在适当的时机去夸奖顾客，主动找话题来建立与顾客沟通的桥梁。

3、销售组长最忌讳的就是把话说的很坚定，要始终给自己留条后路，如顾客在挑选饰品时，让你做参考，就要详细的将两件饰品的优点都说出来，引导顾客自己选择。

4、要开阔自己的视野，要了解目前市场上所销售的首饰价格、产地、特点、种类等，如：佛家七宝：砗磲、玛瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水晶的种类：白晶、粉晶、黄晶、茶晶、紫晶、紫黄晶，各色幽灵等等;只有知道了这些，遇到佩戴这类饰品的顾客，你就可以给顾客互动。

5、在遇到大单顾客时，导购员会发自内心的高兴，因为有不少提成，甚至有导购员会在偷偷算一下自己能拿多少钱，这就有可能会导致跑单。(实例：有位顾客来到一家眼镜店，与销售组长沟通的很好，购买了一款15000的太阳镜，当顾客走出门后，回头看了一眼，发现销售人员在指着他笑，结果可想而知，眼镜退了。)接待大单时，两人接待就好，有些员工会好奇的看一眼，或者去说上几句话再走，这都是要避免的。

6、遇到不懂的问题要去问同事，如果找不到答案，的办法就是去问竞争对手。而且要多问几家，综合后分享给家人。

珠宝类工作计划篇2

时间过得好快，转眼间我进入珠宝店已有1年了。也成为了珠宝店的销售人员。现在20xx年已经开始了，这时候得写一份20xx年的个人工作计划了。新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、销量指标

上级下达的销售任务xx万元，销售目标xx万元，每个季度xx万元。

二、计划拟定

1、年初拟定《珠宝年度销售计划》。

2、每月初拟定《珠宝月销售计划表》。

三、客户分类

根据接待的每一位客户进行细分化，将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类，并对各级客户进行全面分析。做到不同客户，采取不同的服务。做到乘兴而来，满意而归。

四、实施措施

1、熟悉珠宝店新的 规章制度 和业务开展工作。珠宝店在不断改革，订立了新的制度，特别在业务方面。作为珠宝店一名店长，必须以身作责，在遵守珠宝店规定的同时全力开展业务工作。

2、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆。

3、在客户的方面与客户加强信息交流，增近感情，对a类客坚持每个星期联系一次，b类客户半个月联系一次，c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。

4、在网络方面

充分发挥我司网站及网络资源，做好房源的收集以及发布，客源的开发情况。做好业务工作。

珠宝类工作计划篇3

沉心于工作的时候，时间总是走的飞快，不知不觉间，原来看似遥远的20xx也即将到达脚边。作为xx珠宝的店长，我在20xx年的工作里，一直严格负责的管理好自己的店铺。大事小事基本都要管理。但是在这样的情况下，店铺的营业额却还是没有达到预期水准。这样我感到非常的惭愧。

在对去年的进行了仔细的反省之后，我认真的分析和调查了xx珠宝以及周边的环境、市场、人流。并对自己的问题做出了假设和解析。在年末公司的会议上，我认真的吸取了经验和教训，通过吸收的经验，我对这20xx年的工作计划如下：

一、个人的提升计划

作为珠宝店的店长，在营业额上不去的情况下，我必须好好的反省和改变自己。在今年的工作中，我决定对自己个人的能力做出更多的要求。

首先，在营业上，我不能仅仅只通过观察和了解其他同行的经验来判断。在工作中，我应该更加的深入了解周围的市场环境，根据周边潜在客户的情况制定营销策略。最终要的是，作为珠宝店，作为店长，我在商品的定位上应该更加清楚的了解清楚。排除不必要的客户，专心于潜在客户的销售上。

其次，作为店长，我在管理上的能力也需要加强。强化自己在管理上的能力，加强对店铺的掌控。

二、工作的计划

在工作前，我要加强对员工的管理能力，提升员工的基础素质和服务能力。培养员工的企业文化和归属管。让其能在工作中已企业为荣，以企业利益为中心。

其次，还要培训员工的销售能力。珠宝属于奢侈品，在销售中必然会引起顾客的考虑和犹豫，为了“推波助澜”的助长顾客的购买欲，直接交流的店员们，必须在销售能力上有所加强。并且对我们的产品也要有充足的了解。

最后，在店铺的销售策略上，我还要进一步做好计划。根据节日和活动做好宣传策略。提高xx珠宝的知名度，吸引更多顾客的光临。同时要在优惠政策上多下一番功夫。

三、结束语

销售最主要的，还是要知道自己卖的是什么，要没给什么人，还有怎么去卖，作为店长，我更因该清楚这些。做好定位，抓好机会，等待顾客的上门。在今后的工作中，我还会继续努力，加紧的提升自己的能力，带动xx珠宝的发展！

珠宝类工作计划篇4

一、销售观念：

当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时，每一位营业员都应该做到如下几点：

1、面带微笑

2、仪表整洁

3、注意倾听对方的话

4、推荐商品的附加值

5、需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者

二、了解商品的特点：

作为销售员，了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心，以促进销售

1、以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值，全球第一家买卖包回收的保障性

2、就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明

三、了解顾客

1、顾客购买的主要障碍(1)对珠宝首饰缺乏信心，(2)对珠宝商缺乏信心

2、顾客的类型：了解顾客是什么类型的人，是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手：

(1)认真观察;

(2)交谈与聆听

3、顾客的购买动机

4、顾客的购买过程：

(1)产生欲望

(2)收集信息

(3)选择货品

(4)购买决策

(5)购后评价

四、销售常用语

作为珠宝行的员工，使用专业规范的销售常用语，不但可以树立品牌形象，也能建立顾客的购买信心。因此，要求每一位营业员使用一下常用语：

1。顾客进店时的招呼用语：您好!您早欢迎光临您想要些什么我能为你做什么请随便看看请您稍后对不起，让您久等了欢迎您下次光临，再见

2。展示货品时的专业用语

介绍珠宝的专业用语：abc货等等谁才增值

3。柜台礼貌用语

(1)这是一件精美的礼品，我给你包装一下。

(2)这是您的发票，您收好。

(3)收您多少元，找您多少元，谢谢。

4。顾客走时的礼貌用语

(1)真遗憾，这次没有您满意的货品，欢迎下次再来。

(2)新货到了(指圈改好后)，我们会马上给您电话。

(3)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子，送给您

五、售中服务

1。顾客进店：不管手头有任何工作，都应该放下手中的工作。面带微笑，亲切的问候：您好(早上好，中午好，下午好，晚上好)您选点什么，请随便挑选，有喜欢的可以试戴一下。

2。当顾客显示兴趣时，要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。

3。展示推荐

(1)轻拿轻放：可显示出的贵重与导购的素质，也可以让顾客试戴时小心注意

(2)观察顾客：脸型手型皮肤的颜色着装习惯，有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业。

(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主，不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败，可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。

珠宝类工作计划篇5

光阴似箭日如梭，屈指算来，我已在金伯利度过了四个春秋。20＿＿年2月6日伴随着新店开业，来到了金伯利西店，在这一年里也让我体会多多，收益多多，感谢各位领导与同事的支持与帮助，让我更好的成长。现我将20＿＿年工作状况汇报如下：

一、工作态度勤奋，诚恳，不厌烦，对于二楼工作主动完成。

1生日电话坚持每天11点之前拨打完毕，把金伯利的美好祝福及时送给顾客;

2坚持每天拨打三日回访电话，在顾客购买首饰后的第三天及时拨打电话，询问顾客购买的项链戴上长短是否合适，戒指佩戴大小如何，让顾客感觉到金伯利服务如此贴心;

3每天晚上收集当天购买顾客的档案，细心登记顾客生日，以防漏登漏记。

二、对自身职责，切实负责

我管理钻石货品已有两年多的时间。在管理货品，对于新到的货品首先核对件数;核对饰品印记是否与标签与证书相符;核对首饰编号及价位是否与货单相符;检查货品是否有质量问题，对于有问题的货品及时挑出返回公司;对于柜台缺货的货品及时补货，把公司推出的新款，系列款饰品，归类摆放，单独选一个柜台重点展出;对于东西两店调货予以配合，随时需要随时送货到位;对于出柜货品，及时打出库，新增货品及时打入库，月底盘货时保证月月顺利盘完并且保证数据万无一失;对于未经经理允许，任何人不得从柜台拿出货品离店，做的都比较到位，全年未出错一次

三、在销售中总结如下：

1、接待过程中，充分展示珠宝货品

由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此营业员对珠宝首饰的展示十分重要，主动引导顾客试戴首饰，当我拿出钻石首饰时，给顾客描述时，例：描述钻石的切工，并且用手轻轻转动钻饰，手动口也动，把该描述的话基本说完，再递给顾客，这样顾客会模仿我的动作去观察钻石，并且会问："什么是比利时切工"我便可进行讲解，这样的一问一答，是营业员展示珠宝饰品的技巧。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时，我及时推荐两件款式反差比较大，且顾客选择观察时间较长的饰品，描述两者款式所代表的不同风格，这样容易锁定与缩小顾客选择的风格与范围。在挑选价位时，遵循猛上慢下的原则挑选。

2、利用顾客所提出的质疑，尽可能抓住机会介绍珠宝知识

顾客所了解的珠宝知识越多，其实后期感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班，总是希望引起同事们的注意，当别人看到这枚钻戒后，她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝的讲一遍，充分得到拥有一颗钻石的精神享受，同时也在为我们作广告。常言道"满意的顾客是最好的广告""影响力最强的广告是其周围的人"因此，在销售过程中抓住机会，当顾客提出质疑时，巧妙讲解珠宝知识。

3、引导消费者走出购买误区，扬长避短巧妙的解释钻石品质

由于有些营销单位的误导，使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的。当顾客问有无南非钻石时，我先肯定的说有，告诉顾客"实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的，南非产量大，并非所有钻石都好，金伯利采用的全部都是南非高品质优质钻石。在给顾客拿证书时，掌握主动权，在递给顾客前先看一下，并根据品级扬长避短先对钻石作以肯定。结合钻石分级原则与条件以及价格比说服顾客。

珠宝类工作计划篇6

8月份销售计划书

中心店：周红辉

目标业绩：300000、rmb

业绩分配：周红辉 180000、rmb 蒋慧芳 120190、rmb

心 态 ：积极向上，争取超额完成任务。

计划工作内容如下：

服务对象的需求是随着消费形态改变而改变的。我们注意到，随着时代的变迁在消费者的购买行为中，感性的成分在逐渐增加，理性的成分在逐渐减少。

一、保持最好的销售观念：

当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时，我么都应该做到如下几点：

1、面带微笑 2、仪表整洁 3、注意倾听对方的话 4、 推荐商品的附加值 5、需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者

二、加强了解商品的特点：

作为销售员，了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心，以促进销售 1、 以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值。 2、 就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明。

三、 了解顾客

1、顾客购买的主要障碍 （1）对珠宝首饰缺乏信心，（2）对珠宝商缺乏信心

2、顾客的类型 ：了解顾客是什么类型的人，是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手：（1）认真观察； （2）交谈与聆听 3、顾客的购买动机

4、顾客的购买过程：（1）产生欲望（2）收集信息（3）选择货品（4）购买决策（5）购后评价

四、销售常用语

作为珠宝行的员工，使用专业规范的销售常用语，不但可以树立品牌形象，也能建立顾客的购买信心。因此，要求每一位营业员使用一下常用语：

1、顾客进店时的招呼用语：“您好！”“您早”“欢迎光临melimoli，您想要些什么？我能为你做什么？”“请随便看看”“请您稍后”“对不起，让您久等了”“欢迎您下次光临，再见”

2、展示货品时的专业用语

（1）介绍珠宝的专业用语：abc货等等谁才增值，各款的独特之处

（2）鼓励顾客试戴的销售用语 a、这些都是天然水晶系列，这个价位特别合适 ；b、这几个是本店新到的款式，您请看看；c这几款是经典的情侣手链（项链），您可以试试看；d这种款式非常的适合您；e您的品味真不错，这是本季最流行的款式，您不妨试试看；f本店有上百种款式，只要您耐心挑选总有一款适合您

3、柜台礼貌用语

（1）这是一件精美的礼品，我给你包装一下； （2）这是您的小票，您收好；

（3）这是送您的美丽卡，可用于钥匙扣，包挂，您将是我们的vip会员，原价····，折后···谢谢；

4、顾客走时的礼貌用语

（1）真遗憾，这次没有您满意的货品，欢迎下次再来； （2）新货到了（指圈改好后），我们会马上给您电话；

（3）这里是一份介绍珠宝知识（珠宝保养得小册子），送给您

五、售中服务

1、顾客进店：不管手头有任何工作，都应该放下手中的工作。面带微笑，亲切的问候：“您好（早上好，中午好，下午好，晚上好…）您选点什么，请随便挑选，有喜欢的可以试戴一下”

2、当顾客显示兴趣时，要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。表现为：a、走动时突然停住；b眼睛盯紧某一款；c询问新款或某一款 3、展示推荐

（1）轻拿轻放：可显示出的贵重与导购的素质，也可以让顾客试戴时小心注意 ；

（2）观察顾客：脸型 手型 皮肤的颜色 着装习惯，有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业；

（3）推荐时要以顾客喜欢的款式为主，不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败，可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。

珠宝类工作计划篇7

目标业绩：300000rmb

业绩分配：周红辉180000rmb蒋慧芳120190rmb

心态：积极向上，争取超额完成任务。

计划工作内容如下：

服务对象的需求是随着消费形态改变而改变的。我们注意到，随着时代的变迁在消费者的购买行为中，感性的成分在逐渐增加，理性的成分在逐渐减少。

一，保持最好的销售观念：当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时，我么都应该做到如下几点：

1面带微笑

2仪表整洁

3注意倾听对方的话

4推荐商品的附加值

5需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者

二，加强了解商品的特点：作为销售员，了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心，以促进销售

1以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值。

2就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明。

三。了解顾客

1顾客购买的主要障碍

(1)对珠宝首饰缺乏信心，

(2)对珠宝商缺乏信心

2顾客的类型：了解顾客是什么类型的人，是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手：

(1)认真观察;

(2)交谈与聆听

3顾客的购买动机

4顾客的购买过程：

(1)产生欲望

(2)收集信息

(3)选择货品

(4)购买决策

(5)购后评价

四。销售常用语

作为珠宝行的员工，使用专业规范的销售常用语，不但可以树立品牌形象，也能建立顾客的购买信心。因此，要求每一位营业员使用一下常用语：

1顾客进店时的招呼用语：“您好!”“您早”“欢迎光临melimoli,您想要些什么我能为你做什么”“请随便看看”“请您稍后”“对不起，让您久等了”“欢迎您下次光临，再见”2展示货品时的专业用语

(1)介绍珠宝的专业用语：abc货等等谁才增值，各款的独特之处

(2)鼓励顾客试戴的销售用语a这些都是天然水晶系列，这个价位特别合适;b这

几个是本店新到的款式，您请看看;c这几款是经典的情侣手链(项链)，您可以试试看;d这种款式非常的适合您;e您的品味真不错，这是本季最流行的款式，您不妨试试看;f本店有上百种款式，只要您耐心挑选总有一款适合您3柜台礼貌用语

(1)这是一件精美的礼品，我给你包装一下;(2)这是您的小票，您收好;

(3)这是送您的美丽卡，可用于钥匙扣，包挂，您将是我们的vip会员，原价····，折后···谢谢;

4顾客走时的礼貌用语

(1)真遗憾，这次没有您满意的货品，欢迎下次再来;(2)新货到了(指圈改好后)，我们会马上给您电话;

(3)这里是一份介绍珠宝知识(珠宝保养得小册子)，送给您

五。售中服务

1顾客进店：不管手头有任何工作，都应该放下手中的工作。面带微笑，亲切的问候：“您好(早上好，中午好，下午好，晚上好…)您选点什么，请随便挑选，有喜欢的可以试戴一下”

2当顾客显示兴趣时，要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。表现为：a走动时突然停住;b眼睛盯紧某一款;c询问新款或某一款3展示推荐

(1)轻拿轻放：可显示出的贵重与导购的素质，也可以让顾客试戴时小心注意;

(2)观察顾客：脸型手型皮肤的颜色着装习惯，有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业;

(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主，不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败，可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。

珠宝类工作计划篇8

我们要做珠宝事业不仅要钟情、还要热爱更要有一份执着而坚毅的心，不盲从更不要胆怯。开一家珠宝店不仅要有充裕的资金支持要还有一套完善的业务计划，下面就新开业的珠宝店做出一个较为详细的计划如下：

一、了解本地市场状况

2、经济状况：本地经济发展水平，人口数量收入水平消费习惯：当地居民对珠宝首饰的购买能力，购买习惯（是传统型还是开放型）。当地居民对珠宝首饰的购买地点和花费水平，影响珠宝首饰的风俗习惯等。

3、商业环境：当地高档酒店、餐厅、银行的分布和百货商场的档次和经营状况。

4、竞争水平：已有珠宝品牌数量，分布，销售状况，店面面积等。

二、专家带队参观不同档次及风格的实体店

以专业的眼光对地理位置，店面装修，室内陈设布局，货品种类、质量、价位、款式，营业员素质，广告投放等，做出专业相对应的评价，知己知彼，取长补短。

三、找房源

2、房源要位于交通便利地区，或在主要车站附近接近人员聚集场所，公园、广场、商业街等，一方面可吸引出入行人经过，另一方面易于方便顾客记住。

3、靠近人口会增加的地方，比如市政的发展改造具有发展潜力的区域。

4、同类店铺聚集区，大量事实证明对那些选购耐用品的店铺来说，若能集中在某一地段，则更能招来顾客。

5、高瞻远瞩选择将来会由冷变热的未被人看好的地点。

上述三点是确定珠宝店规模，经营方向及投资金额多少的重要条件，先确定经营场所，再确定经营范围、定位档次是较为正确的方式。

四、找货源

1、根据店面面积，地理位置和定位确定货品种类。（包括黄金、铂金、k金、镶嵌钻石、镶嵌彩宝，及翡翠玉器等。）

2、综合性的珠宝店大都有直接供货的工厂，黄铂金首饰由于其国际价格透明等因素，国内大多首饰厂的拿货金价基本一致，无非在款式和工艺上有差别，导致首饰价格差异的基本都是款式和工艺费的区别。钻石类商品虽等级划分较细，但各类级别的钻石在国际上也是有相应的报价，价格差异无非也就是款式和工艺费用的多少。中国珠宝首饰加工基地基本都在深圳，品牌也众多，比如金叶、百泰、金龙、粤豪、吉盟、爱得康、星光达等都是知名的首饰加工厂。

3、翡翠玉石比较特殊，玉石文化在中国有几千年的历史，君子自古爱玉。文化底蕴浓厚，传统文化和现代时尚相结合，铸造了现代翡翠玉石的工艺。由于翡翠是资源性的开采，所以近年来价格涨势十分明显。翡翠产自缅甸，盛行在中国，加工基地也在云南广东一带。由于翡翠自身的特点决定了它不能和黄金钻石一样有较为明晰的价格，所以翡翠的进货渠道尤为重要，能拿到质优价廉的货品，在翡翠销售上才会有优势货品的渠道很多，但需要去和有实力有信誉的厂家进行合作，做珠宝的就是做信誉。

五、办理工商、税务注册

工商税务登记是成立公司进行运作的前提和基础，注册资金的多少，经营范围的划定，是决定珠宝店经营方式和后续发展的条件。包括税种的划定，税款是否可以抵扣，开具什么样的销售发票等等，需要专业会计人员，根据会计制度财税政策，合理进行计算后进行评估注册。

六、店面设计及装修

珠宝店的装修不同于一般的店面装修，珠宝首饰毕竟是奢侈品，一个品牌的形象及实力，最为直观的就是店面装饰布局，和整体氛围的营造。既要能体现品牌的文化，又要能彰显顾客的品位和地位，既要给顾客温馨舒适的购物环境，又能让顾客体会尊贵与高雅。所以要找专业的设计团队设计施工。

1、专业的珠宝装修队伍勘察测量，出具适合店面的装饰效果图。确定主题风格，店内灯光效果。

2、根据前期自身品牌的定位，确定了货品，进而确定柜台、橱窗的布局及柜台和橱窗的尺寸样子等，（需专业团队进行设计）。柜台的布局要实现三个目的：一是让顾客在店内自然地行走，并且起行走的路线正是店方所期望的路线，即所谓顾客流动路线的控制；二是让顾客了解店内商品位置，便于选购；三是让顾客购物结束后感到满足并愿意再度光顾。实现上述三个目的要取决于以下几项技术应用：

（1）、顾客流动路线的设计符合展示需求。

（2）、通道的设计、特别是主通路的设计要适合柜台展示。

（3）、商品的分类，既反复购买商品、冲动购买商品、连带购买商品在店内的位置。

（4）、pop广告、灯箱、展橱、品牌形象logo。

3、店面道具的设计，店面道具是摆放货品展示货品的依托，道具的设计要综合店面柜台及货品摆放位置来考虑，包括室内光线，顾客直观感受等等，道具的色彩搭配要和货品、店面形象相互匹配。比如钻戒，钻石是无色的，戒托一般是白色k金或铂金，所以灯光要选用冷光，戒托选用黑色色或对比色较为明显的深颜色能较好体现钻石首饰的美感。道具的设计要根据货品特点来分别对待，比如高端翡翠挂件柜台，设计要古典有韵味，数量不能太多，要个性鲜明，既能突出绿色挂件的鲜艳，又能体现无色种水挂件的`水润。黄铂金柜台，既要有普通大众货品，又要有系列个性产品，普通商品可以摆放密一点，便于集中挑选，个性产品要突出与众不同，道具要鲜明有特色。道具的样式设计直接影响货品整体效果，道具的疏松与紧密直接影响到货品数量，进而影响投资金额的多少。

所以店面、柜台、道具的设计是相辅相成的，直接影响到店面的整体形象。

4、珠宝店的安全，珠宝店里东西动辄几百几千实则几万几十万，所以珠宝店里的安防设备必不可少，也是关键中的关键。装修期间联络当地110联动，和装修队伍接洽，确定安装摄像头和报警器的位置。尽量不留死角，店内的位置应该全都在监控范围内。

如下所示

珠宝镶嵌是一种让珠宝成为艺术品的工艺，上百年来一代代工匠们创造了许许多多珠宝镶嵌方法，或烘托钻石的火彩，或将金属托隐藏得天衣无缝。(1)设计：手绘设计团队根据客户要求和工厂设计专家的创意指导绘制出手工珠宝设计草图，再交给工艺精湛的珠宝师傅来完成他们的作品。(2)起板：即利用手造方法制造出首饰样板，并在其适当位置焊上能保证浇铸时引导金属液体顺利灌入的水口棒，作为浇铸用样板。在某些情况下，也采用浮雕的技法直接用雕蜡方法制造出首饰原形，称为起蜡板。(3)压模：用橡胶片把首饰样板夹在其中，将生胶片塞入一个预选的铝框中，并使被压制的样板填满碎胶片，利用热压机在橡胶中压制后，用手术刀按一定技术规则将胶片割开，取出首饰样板就制成了所谓的胶模。