黄伟常
六福集团自成立以来,一直力求创新,与时并进,时至今日,已发展成国际著名的珠宝品牌,逾1000间六福珠宝分店遍及全球。
1企业的发展历程
我父亲做翡翠小生意。小时候我就看着父亲铸造翡翠珠宝,看着母亲与顾客打交道,故在17岁时已开始协助父亲打理珠宝生意。50年代,父母在广东道玉器市场开了“生记祥玉器”,后搬至黄大仙徙置贫民区,改名为“桂记祥珠宝金行”,面积不足22平方米,前面六成是店铺,后面四成分两层,上面阁楼作居所,下面则是加工工厂,经营条件非常艰苦。
后来,接手父亲的生意后,发现规模小的经营不但成本高,货色又少,较难吸引客人,于是便设法把“桂记祥”发展成大集团。经过多年的艰苦创业,企业初步成长,并吸引五名同业入股,一共六位主要股东,加上“福”字非常契合中国传统珠宝行业,故取名为“六福”。六福珠宝在1991年于香港北角开设第1间珠宝店,三个月后开设第2间分店,到1997年集团上市时已有12间分店。同年,在香港联合交易所主板上市(编号590)。2004年于番禺设立厂房,直到现时全球分店数目已超过1000间,成为国际珠宝品牌中的一朵瑰丽奇葩。
2重视培训服务,提升竞争优势
2012年中国珠宝玉石首饰年鉴
现今珠宝市场竞争激烈,要在顾客心目中留下深刻印象及建立品牌口碑,无论是产品、店铺装潢还是服务等各方面,皆需从顾客角度出发,确切地了解他们的所想所需,用心提供称心满意的产品及专业服务。六福集团一直以来极为重视顾客服务及产品质量,集团员工遍及中国内地、香港、澳门及海外,特意订立一套完善的培训计划及考核机制,以使各地员工均具备良好的产品知识水平及应变能力,务求在提供优质及专业顾客服务之余,亦增进他们的专业知识,开拓他们的视野。集团一直支持员工作多方面发展,资助员工报读美国宝石学院GIA《钻石文凭课程》,与广东省珠宝及贵金属检测中心合作举办中国GTC钻石及翡翠检验员证书课程。集团还开设店铺营运产品知识深造等课程,让员工用心去了解顾客的实际需求,不作硬销,视顾客如朋友,让顾客每次光临六福珠宝购物都变成一种生活享受,这样自然会赢得顾客的信任,让他们安心及尽情地于六福珠宝购物。
此外,集团深知优质服务的关键是从微细处着眼,要关顾顾客的额外需要,提供贴心且专业服务。集团设有一套完善的全球性售后服务体系,包括免费清洗、维修、改款、激光刻字及印制贺卡等服务。而品牌更于香港及国内设立顾客服务热线,方便顾客查询及提供意见。
3优质上乘,赢得各界口碑
要赢得顾客的掌声,除了专业培训和优质服务,别出心裁的产品设计亦是致胜关键。中国地大物博,六福珠宝的目标顾客群广泛,因此,集团于香港、内地皆设有专业珠宝设计师团队,设计款式不断推陈出新,以迎合不同地区之顾客口味,如在北方推出款式较前卫和夸张的大型饰品,在南方则主打轻巧简约的设计款式。此外,为严格监控产品质量,集团于1996年成立全资附属公司一中华珠宝鉴定中心,为旗下产品进行严格检测。同时,集团在广东省番禺区兴建六福珠宝园,自设首饰生产厂房,以一站式营运模式为全球分店提供优质的珠宝,进一步降低成本及提升整体营运效率。集团生产的所有珠宝需经过严格的双重检测,产品先由内部监测部门进行质检,再交由国家检测机构复检,这样消费者才会信任我们出售之产品,建立品牌信誉。
4高瞻远瞩,放眼大中华市场
中国奢侈品消费群不断增加且呈现年轻化趋势,给珠宝零售业带来了巨大的发展机遇及空间。集团于1994年率先开拓中国内地市场,近年除一二线城市外,亦积极开拓具发展潜力的三四线城市。现国内分店逾950间,遍及超过30个省份,远至西藏自治区拉萨亦有六福珠宝的踪影。面对极具潜力的中国内地市场,未来集团将继续扩展全国之销售据点,加强品牌的占有率。为此,集团已于北京、上海、深圳、武汉及番禺设置地区办事处,针对各区的不同营商特点及市场变化,紧贴地配合各地域的市场需求。
5腾飞中华,拓展海外市场
集团一直秉承“香港名牌国际演绎”的企业发展愿景,致力将优质的产品及服务带到世界不同角落。集团近年的业务除了大中华市场外,已拓展至新加坡、美国及加拿大等海外市场。
2012年中国珠宝玉石首饰年鉴
集团制定适宜的推广策略,透过不同形式的公关、推广活动以及赞助各地大型选美活动,如连续十五年赞助“香港**竞选”、连续两年赞助环球**中国区大赛等,令六福珠宝的知名度与日俱增,令品牌形象更鲜明,更深入民心。
未来,集团将会不断拓展销售网络及积极丰富产品种类,为全球喜爱珠宝的顾客提供更多元化的选择。
周大生珠宝由海外华人周氏家族于20世纪60年代在香港创立。经过几十年的创新、进步和发展,已经成为一个资深的珠宝品牌。2005年12月周大生珠宝荣获中国驰名商标称号;2006年9月荣获中国名牌(珠宝首饰玉石饰品)称号。市场渠道稳健发展,至2009年12月,周大生珠宝在全国连锁店已达1000家。
1成熟的连锁店运营管理模式打造终端网络
周大生自营及经销店均能如此蓬勃发展,首先得益于成熟的连锁店运营模式。周大生在打开经销大门之前,已拥有运营管理数百家自营店的行业经验和遍布全国各区域的营销管理团队,形成集营销管理、销售管理、资金管理、物流管理、信息管理、渠道管理、客服管理等于一体的成熟的连锁店运营模式。
2009年中国珠宝玉石首饰鉴
周大生在选择经销商的时候非常严格,拥有一套相应的手段来评估和检测经销者的资质。周大生珠宝会给予连锁店一整套经营方法,以帮助连锁店迅速步入正轨,并快速实现盈利。对资质不同的经销商提供不同的店面开设标准与扶持手段,连锁运营系统运作过程中,周大生珠宝会对单店进行相应的指导、检查、监督,并在出现状况时提供适合的扭亏为盈手段。
2布局二级物流中心渗透区域市场
连锁规模的不断壮大,对公司的整个物流体系提出更高要求。为了巩固和渗透区域市场,2009年初,公司提出了建立物流网络、在重点区域设立二级物流中心的计划,分别在北京、西安、成都、郑州、武汉、长沙、济南、南京、杭州和沈阳设立十个二级物流中心,由这些中心与深圳总部物流中心构成联动网络,辐射全国。截至2009年底,二级物流中心全部成立。
二级物流中心的建立,将进一步提升周大生品牌在各地区的影响力,增强品牌竞争优势。
3加强品牌建设形成口碑效应
周大生珠宝的广告投入逐年增加,2009年广告费已达4000万元人民币。结合区域实际情况,杂志、电视、户外等媒体广告覆盖不同层面人群,使更多的消费者认识周大生,了解周大生。公司还组织策划了大量的促销活动,如“龙行天下”百枚克拉钻全国巡展活动、购买周大生珠宝赢取欧洲游活动等。
周大生在公益事业上持续投入。2006年7月,周大生正式启动“千万钻石换光明”大型慈善工程,帮助白内障患者实现同看奥运的梦想;2008年,周大生通过中国青少年基金会,为汶川地震灾区孩子捐建一所抗震“春蕾小学”。
2009年9月12日,华人巨星林志玲签约代言周大生,昭示着周大生继续提升品牌形象的决心。
多种举措并行赢得消费者的好感和信赖,终将惠及终端。
4关注珠宝首饰研发突破同质化重围
为突破同质化重围,周大生在研发设计方面做了很多努力。周大生率先在业界推出“珠宝流行趋势发布”。2008年末全球陷入金融危机之际,人们更加注重价值感,周大生2009年潮流趋势以“本色主义、浪漫主义、未来主义”为主题,寻找价值感的回归。2010年潮流趋势则以“新秩序的诞生”涵盖了三个产品走向,其灵感来自金融危机之下,生活发生戏剧式冲突,然而人们内心依然隐藏着坚定的信念,满怀着对未来的美好憧憬,迎接新秩序的到来。
5完善培训督导体系促进共同成长
在连锁业务蓬勃发展的情况下,连锁店的经营管理与珠宝品牌命运休戚相关。周大生非常重视经销商的自身发展,建立起完善的培训体系,有计划、有步骤、有层次地打造务实高效的终端培训体系。周大生整合资源,在业内开创珠宝J-MBA(珠宝业工商管理硕士)课程,邀请国内外著名的经营大师和培训大师讲授,至今已举办九期,受到业内人士一致称赞。
从周大生的发展路线可以看出,只有当品牌建立了适合自己的可行的经营管理模式和服务保障系统,保证供给的及时高效,才可以让经销商在品牌的大旗下团结起来。同时,以优秀的、进步的品牌文化作为品牌旗帜,以出色的传播整合使品牌所代表的珠宝首饰品牌文化深入人心,必将促进经销商的荣誉感和成就感。珠宝首饰连锁经营仍是未来珠宝首饰营销的主流。
2009年中国珠宝玉石首饰鉴
您好。
首先,不是很确定您是念本科 还是研究生。
世界范围内,最好的珠宝设计学院应该在意大利。
佛罗伦萨珠宝设计学院(Le Arti Orafe Jewellery School & Academy)
Ø是世界排名第一的珠宝设计学院
Ø位于意大利的艺术之城——佛罗伦萨的Santo Spirito区,靠近Carmine教堂、银博物馆、旧桥等
Ø学院重视手工技巧的训练,提供在校生的交换计划,鼓励学生参加流行展览和国际比赛
Ø学院提供学生理论与实际、创意与技巧并重的教学,专注于珠宝制作、设计、宝石雕刻,结合了传统与现代化工艺与加工
Ø学院定期举办各类珠宝设计大赛,学生的设计和成品常年刊登在世界顶级艺术展览和时尚杂志上
Ø学院提供六个月到三年不等的课程教学模式,以配合学生的不同需求
Ø每一学年结束后,学校颁发相应课程证书,三年课程结束后可获得毕业文凭
珠宝制作课程:
学制:
3年(每一学年结束后,学校颁发相应课程证书)
学费:
8800至11800欧元 / 年(视不同课程内容而定)
入学时间:
十月
入学要求:
高中文凭或同等学历
珠宝设计课程:
学制:
3年
学费:
9800欧元 / 年
入学时间:
十月
入学要求:
高中文凭或同等学历
珠宝实践课程:
学制:
2年(每一学年结束后,学校颁发相应课程证书)
学费:
9300至9800欧元 / 年(视不同课程内容而定)
入学时间:
十月
入学要求:
高中文凭或同等学历
以下为您列出美珠宝设计学院排名:
2010年美国大学综合排名:2010年美国大学金属及珠宝设计专业研究生排名(Metals / Jewelry)
排名 学校
1 State University of New York at New Paltz纽约州立大学-新帕尔兹分校
2 Rhode Island School of Design
3 California College of the Arts
University of Wisconsin Madison威斯康星大学麦迪逊分校
5 San Diego State University
6 Cranbrook Academy of Art
7 Temple University天普大学
8 Rochester Institute of Technology罗彻斯特理工学院
The University of Kansas堪萨斯大学
10 Indiana University,Bloomington印地安那大学伯明顿分校
Southern Illinois University Carbondale南伊利诺伊卡本代尔大学
University of Illinois Urbana Champaign伊利诺伊大学厄本那—香槟分校
Virginia Commonwealth University弗吉尼亚州立邦联大学
而您向往的英国,比较推荐的院校有:英国皇家艺术学院、中央圣马丁斯艺术设计学院、伦敦艺术大学、坎贝威尔艺术学院、伯明翰艺术设计学院、爱丁堡艺术学院、肯特艺术设计学院、诺森比亚大学。
希望可以帮到您。
GOOD LUCK。
耶稣 爱你。
一,要制定好店里的各项管理制度。比如现金管理,岗位职责,考勤制度,安全制度,业务流程等。
二,要有一套你认为比较适合的业务员培训教材。培训他们怎么招呼客人,怎样推荐产品,,总之要制定一个标准,并要求员工严格按照标准进行工作。
三,要对所有业务员进行绩效考核。表现好的要物质奖励,表现差的要进行物质上的处罚。目的是提高大家的工作积极性。
延展回答:
一、选人标准:德识相扶
”德”指的是对公司文化和价值观念的认同,对公司忠诚,有强烈的归属感。店长要有自己的坚定立场,不“朝三暮四”。“识”指的是专业能力,首先体现在对珠宝行业的认识和珠宝销售能力方面,其次作为店长应有的管理能力,这两者缺一不可。
二、固“德”应辅以薪酬激励机制
1、店长除了要享受一定的管理津贴,更主要的,还要对店铺销售业绩和管理业绩进行考核,将其直接和物质激励联系。
2、从科学的激励分析,固定收入约占整体收入的70%,浮动收入约占30%,正确的刺激才会产生正确的反应。一个系统的绩效考核、薪酬激励方案很大程度上决定了店长对工作的投入、付出,决定了店铺的管理效果。
三、塑“识”重在入职培训
1、店长必须接受店铺的经营管理培训,包括专业知识、销售技巧、货品摆设、形象维护、销售目标、情报收集、报表填写、渠道沟通、服务流程、安全管理等珠宝店铺的管理,另外就是要培训管理技巧,如计划、组织、指挥、协调、控制等基本管理手段。
2、还有就是培训管理理念、人员管理、团队管理、沟通激励、情绪控制、演讲艺术、目标实现等管理方法。如果时间允许,最好要让他(她)到形象店去实习一段时间,让资深高级店长带一段时间,效果会更好。
四、优秀管理方案是保障
1、优秀的管理方案是保障、提升销售业绩的一种工具,而店长就是使用这个工具的人。
2、做管理的目标是为了提高、保障业绩,不是为了管理而做管理,就像做品牌是为销售目标去服务一样,不是为了做品牌而做品牌,只是目标有长期短期而已。
珠宝店长的工作总结和计划1
为发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到进取的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作:
1、加强规范管理,鼓励员工进取性,树造良好形象。加强员工间的交流与合作,不断规范管理,除了每一天要打扫店内外的卫生外,每周还要进行一次大扫除,尤其是对产品的货架展示进行了合理调整,使店内整洁、有序,树造了良好的形象。
2、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的进取性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的团体。
3、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
4、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以进取的态度去解决加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
5、当日进取回笼公司货款,做到日清日结。为配合公司财务工作,按时将已开单据呈报回公司财务,确保不存留任何问题,
6、按时上下班,做到不迟到,不早退,认真完成当日工作。
7、当顾客光临时,要注意礼貌用语,进取热情为顾客服务,做到要顾客高高兴兴的来,满满意意的走,树立良好的服务态度和工作形象,靠周到而细致的服务去吸引顾客。
8、严格执行公司政策,确保产品价格的准确。杜绝员工私自打折。
9、进取拓展渠道,维护老客户,拓展新客户,仅有提高服务质量,今后还将继续努力坚持店内形象,维护店内卫生,完善专卖店各项制度的管理。总之,树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
珠宝店长的工作总结和计划2
为做好餐厅的服务工作,提升营业额,制定如下计划提纲:
1、提升自己的学习力,加强自身综合能力。用最短的时间拿下店长一职。
2、招聘工作要加强,新员工培训要流程化!利用好服务组长和传菜组长一职,加强新员工培训。
3、做好与员工的思想沟通,了解员工工作与生活情况,及时给予有效的帮助。
4、检查落实公司规章制度的执行情况和各项工作的完成情况。
5、安排、带领、检查员工做好营业前的各项准备工作,如实向店长汇报各员工的工作表现。
6、加强现场管理意识,及时处理突发事件。掌握客人心态,带领员工不断提高服务质量。
7、熟悉各个业务,在工作中发扬吃苦耐劳精神,起到模范带头作用,协助牛店工作。增强员工的凝聚力。
8、合理安排餐厅服务人员的工作,督促服务员做好服务和清洁卫生工作。
9、注意服务员的表现,随时纠正他们在服务中的失误、偏差,并做好员工沟通培训工作。
10、及时处理顾客投拆,满足顾客需求。
11、定期做顾客满意度调查,和老顾客信息。并做好记录,存档工作。
珠宝店长的工作总结和计划3
做为一位店少,要弄好店内连合,引导并介入店内的各项任务,实时精确的完成各项报表,率领伙计完成下级下达的发卖使命并鼓励员工,成立战庇护主顾档案,辅佐展开主顾闭系营销,继续店内的良性库存,实时处置主顾赞扬及其他卖后任务。
1、早会---仪容仪表查抄,高兴分享任务心得及办事方法,昨日事迹解析并拟定昔日方针,公司文件告诉转达。
2、正在发卖进程中尽可能留下主顾的具体材料,材料中应具体记录主顾的德律风、诞辰战所脱尺码。可以或许以打点高朋卡的情势搜集主顾材料,并告竣宣扬品牌,促进再次采办的目标,店内到新款后实时告诉老主顾(但要拔取恰当的时候段,尽可能幸免打搅主顾的任务战歇息),既是对老主顾的尊敬也达到促销的目标,正在做好老主顾庇护的根本上成长新主顾。
3、战导购一齐生知店内货物的库存明细,有利于更精确的背主顾保举店内货物(有些导购由于没有熟习库存情况从而像主顾保举了没有主顾得当的号码的货物形成发卖掉败)。实时取带领相同没有冲及分配货源。
4、做好货物拆配,橱窗战宣扬品实时更新,按时调场,包管货物没有是由于卖场摆放地位的原由而畅销。引导导购做好店内畅销品战断码产物的当令保举,并取带领相同畅销货物的有利于公司实时的采纳响应的促销计划。
5、调治卖场氛围,恰当的鼓动勉励员工,让每位员工布满自傲,专心兴奋的投进到任务中。发卖进程中,店少战其他伙计要辅佐发卖。连合才是做好发卖任务的根本。
6、导购是品牌取花费者相同的桥梁,也是品牌的抽象年夜使,从店少战导购本身抽象抓起,同一任务打扮,时辰继续杰出的任务状况,深切领会公司的运营理念和品牌文明,增强面料、建造工艺、穿戴调养等专业常识,领会必需的色彩及格式拆配。最首要的是要不竭的提升导购的发卖方法,同事之间互教互教,扬长避短。
7、做好取伙计的相同,对有坚苦的伙计即便赐与帮助战关怀,使其更用心的投进任务。做到公允公道,各项任务起到带头感化。
8、任务之余率领大师熟习一些高级男拆及男士饰品(如:腕表、脚包、皮鞋、男士喷鼻火、)以至男士豪侈品品牌(如:LV、Zejna、ARMANI、HUGOBOSS等)的相干常识,如许取主顾交换时会有更多的切进面,更年夜水平的博得主顾的相信。
珠宝店长的工作总结和计划4
了解本店之前一向负责的人员处理方式,如果觉得不是很满那可稍微步步改进,让他们慢慢接受!
一、对上以理,对下以德,对客热情
①做代表人的工作:在这以公司最高经营人的代表的身份,跟地域关系者、顾客、商业关系者接触,培养双方良好的关系
②做情报收集者的工作:地域内周围收集、采购商品或变价
③做调整者的工作:在问题发生时,以店长的身份,尽早加以调整解决,并且处理的顺畅得到双方都能认可
④做传达者的工作:将公司的方针、计划目标等,正确及快速地传达给店内的部下
⑤做指导者的工作:教育和指导部下,
⑥做管理者的工作:管理店内的营业活动并达成营业目标当药店店长跨出家门时,就意味着新的一天开始了,在保持心情愉快的同时,应提前20分钟到店。从职工进出口入店并向值勤人员出示"工作证或入店许可证",然后亲自打出勤卡,同事们见面应互相问候"你好"。
换上工作服的同时,别忘了将胸卡配带在左胸部,然后再一次检查自身的仪容仪表。要知道"人是永远没有第二次机会创造第一次印象的",给顾客良好的接触印象也就意味着销售成功了一半。
倒班制的药店店长还应注意:除早晨上班,在中午交接班时应提前30分钟到岗,因为你还担任着清点药品的重要工作。
药店店长 工作计划 营业前的各项准备工作好与否,是做好一天接待服务工作的基础。
如果准备工作做得充分,就能保证营业期间忙而不乱,精力集中,提高工作效率。同时也能减少顾客等待的时间,避免发生差错和事故。所以药店店长们在上岗前应做好以下准备工作:
1参加工作例会
例会的基本内容:
(1)早例会
①汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈;
②确定工作计划和工作重点;
③清点、准备当日宣传助销用品;
④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。
(2)晚例会
①提交当日各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释;
②店员表现的评估及分析,提出改进建议;
③接受企业上级主管的业务知识技能培训;
④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。
(3)周、月例会
①提交各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释;
②清点、申领下周(月)宣传助销用品;
③导购表现的相互评估及分析,提出改进建议;
④接受企业上级主管的业务知识技能培训;
⑤联谊活动。
注:①每日例会--在药店当日值班的药店店长必须参加;每周、每月例会--所有地区的药店店长必须参加。
②上述每日早、晚和每周、月例会的内容均属独立执行。
2检查、准备好药品
(1)复点过夜药品。参加完工作例会后,药店店长上岗的第一件事,就是要根据药品平时的摆放规律对照药品帐目,将过夜药品进行过目清点和检查。不论实行正常出勤还是两班倒制,药店店长对隔夜后的药品都要进行复点,以明确责任;对实施"货款合一"由药店店长经手货款的,要复点隔夜帐及备用金,做到心中有数。在复点药品和货款时,如发现疑问或问题,应及时处理。
(2)补充药品。在复点药品的过程中,根据销售规律和市场变化,对款式品种缺少的或是货架出现数量不足的药品,要尽快补充,做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上,尽量保证当天的销量。对于百货商场和超市的药店店长来说,还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜,以利于顾客选购。一怎样提高营业额
一个简单有效的方法就是常见的发单子啦。
印点彩页去附近的自行车停车处等发一下
二店员管理
在人事方面,店长有权利参与营业人员的招聘、录用的初选;有对员工给予奖励和处罚的权利;有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工;有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见;有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定;有权利对店内的突发事件进行裁决;对店内的货品调配有决定权
三店面日常运行
1、了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2、遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。
3、负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。
4、负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。
5、负责店铺内货品补齐,商品陈列。
6、协助主管处理与改善专柜运作的问题。
7、协助主管与所在商场的沟通与协调。
8、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。
9、了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。
10、激发导购工作热情,调节货场购物气氛。
20xx年药店店长工作计划二作为一个店长,她不能定位为促销员或领班,她的心态就是老板,如何培养这种心态,这跟公司的文化、体制有很大关系,这是管理艺术,士为知己者死,作为一个有责任心的店长,对于每天的工作细节,都要留心。
店面营运通常分为三个时段。营业前除了开启电器及照明设备,带领店员打扫店面卫生,还要召开晨会,内容主要包括公司政策及当天营业活动的公布与传达;前日营业情况的分析,工作表现的检讨;培训新员工,交流成功售卖技巧;激发工作热情,鼓舞员工士气。另外,还要点货品,专卖店要清点备用金以及核对前日营业报表,传送公司。
在营业过程中店长要注重以下工作:检查营业员仪容仪表,整理工服,佩带工牌;督导收银作业,掌握销售情况;控制卖场的电器及音箱设备(专卖店);备齐包装纸、包装袋,以便随时使用;维护卖场、库房、试衣间的环境整洁;及时更换橱窗、模特展示,商品陈列;注意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的发生;及时主动协助顾客解决消费过程中的问题;收集市场信息,做好销售分析;整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。
在营业后要核对帐物,填写好当日营业报表,营业款核对并妥善保存,留好备用金。还要检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患,专卖店检查门窗是否关好,店内是否还有其他人员。
货品方面,店长有权利对公司的配货提出意见和建议,并有权利拒收有质量问题的货品。
四售前售后服务
咨询处的工作人员由专业的医生护士担任,组成独立的销售服务部门,被称之为"客情部"。产品的销售及售前、售后服务都是在客情部完成的。只有对客情由真正深入的认识,策划、公关才会围着客户的脑袋转而不是你自己的脑袋转。客情工作是一个体现细节的地方,只有把握了细节才能把握全部。
珠宝店长的工作总结和计划5
一、店长应具备的基本素质:
1、能够充分了解药店的经营现状、品种类型、服务水平,以及本分店未来发展方向等情况,负责制定本店完善的工作流程和服务体系,并依据经营方针与目标建立药店服务管理制度。
2、能够了解行业的常用术语和管理的基本知识和技能,如药品的毛利率、动销率、动销周期、POP等一些管理上的术语和知识。
3、能够了解一般的药品知识。
店长要掌握经营药品的名称、规格、价格、特征、产地、品牌、制造流程、
原料、使用方法及储存方法等。
4、能够清楚掌握竞争对手的情况,掌握药店服务信息反馈的分析和总结。药店店长应随时留意竞争对手的举动和经营状态,如销售额、市场活动、价格变动、新品上市、人员变动等。
5、能够明确自己的工作职责与工作规范。
6、能够了解顾客特性与其购买心理。药店店长应能够站在顾客的立场上去体会他们的需求并了解顾客的需求特征。
7、掌握一定的销售服务技巧。要成为一名优秀的药店店长,必须对销售工作有一个新的认识,不能仅停留在狭义的传统观念里,应该努力学习并灵活运用接待顾客时的基本用语、应对技巧及处理顾客抱怨方法等,并将经验积累传授给店助或柜组长或店员,以提高药店整体水平。
二、基本职责
1、公司各项指令和规定的宣布与执行。
传达、执行公司的各项指令和规定;负责解释各项规定、营运管理手册的条文等。
2、完成公司下达的各项经营指标。
经营指标的主要目标包括:营业目标、毛利目标、费用目标及利益目标。店长应根据公司下达的各项经营指标,结合本店的实际情况,制定年度销售计划的执行计划(包括商品、销售、培训、人员等项目的计划),可具体细分为月计划、周计划、日计划有些可做到每小时计划等。
3、掌握药店销售动态,调整经营品种结构。
店长要掌握药店商品销售动态,并根据销售动态,调整经营品种结构,建立客户需求登记簿,凡是顾客有所需求的品种,都一丝不苟的登记并组织进货。通常首次数量不宜太多,售完再进,根据销售速度来决定进货量。凡是打开销路的品种,方可进入正常的购进计划中。店长还要掌握每日、每周、每月的销售指标的完成情况,并及时向公司总部汇报本店销售动态、库存情况和新产品引进销售情况等,并对本店的滞销药品淘汰情况提出对策和建议。
4、确定合理的零售价格。
连锁门店可能没有定价权,但可以将周边市场的价格信息如顾客敏感的品种价格信息随时反馈;店长还要做好各种报表的管理,例如店内顾客意见表、盘点记录表、商品消耗记录表和进销商品单据凭证等,以加强监督和审核药店会计、收银等作业。
5、商品的消耗管理。
店长应针对主要消耗商品进行管理,以将消耗降到最低。
6、做好药品分类管理工作:商品的摆放是一门学问。
不但药品和非药品要严格分区管理,医疗器械也需单独陈列,不能与非药品混淆。为方便销售,一般讲时令畅销品种摆在柜台上层和货架的明显位置(黄金视角)。
7、维护药店的清洁卫生与安全。
(1)店内设备完好率的保持,设备出现故障的修理与更换,主力设备的维护等
(2)药店前场与后场的环境卫生。一般按区域安排,责任到人,由店长落实检查。
(3)在营业结束后,店长应对店内的封闭情况,保安人员的到位情况、消防设施摆放情况等主要环节做最后的核实、确保安全保卫工作万无一失。
8、店内职工的工作安排与管理。
店长应负责考勤的记录、报告,依据工作需要选择和配备人员,对员工仪容、仪表和服务规范执行情况进行监督与管理,建立合理的奖金分配制度,体现“按劳分配、多劳多得”的原则。如有的药店不但在销售额上要做到每个班组单独记账,其它各项工作也指标化(如把销售额、开票笔数、商品摆放、环境卫生、迟到早退都细化成一定比例,用来分配奖金)。通过制度与经济双管齐下,不但激发了员工的热情,药店的各项 规章制度 、临时工作也能得到及时的贯彻和执行。
9、教育、指导工作的开展。
教育指导员工自觉遵守公司规范,积极开展细致的思想工作,协调人际关系,使员工有一个融洽的工作环境,增强药店的凝聚力。用药学服务拢住每一位顾客的`心,这有赖于对店员有效的进行药学知识、服务培训和工作指导的开展。所以我们三立医药正在帮助各位店长对店员进行医学、药学知识的辅导,使店长有了培训工具,新员工入职可以借鉴并使用。
10、职工人事考核、提升、降级和调动。
店长要客观评估员工的表现,实事求是地向公司人事主管部门提交有关员工的人事考核、职工提升、降级和调动的建议。增加考核店员的特殊指标如店员的多销指标和店员的流失指标(员工的四项基本修炼)。所谓多销指标,就是指顾客通过店员的关爱服务后,多增加的销售部分。流失指标,就是那些“空手而归”的顾客数量,接待好“闲逛型”顾客,是药店增加销售的亮点。
11、加强服务质量管理,做好顾客投诉与意见处理工作。
要满足和适应顾客不断增长和变化的需求,就要正确对待、恰当的处理顾客的各种投诉和意见。同时,保持与顾客经常沟通与交流,深入居民或顾客中倾听他们的意见和要求,随时改进药店的服务。
12、各种信息的书面汇报。
有关竞争店的情况,顾客的意见、商品的信息、员工的思想等各种信息,应及时用书面的形式向企业总部汇报。
13、意外事件的处理。
店长面对门店各种突发事件如火灾、停电、盗窃、抢劫等,应做出迅速判断并能够迅速处理。
珠宝店长的工作总结和计划6
一、岗位描述
1、直接下级:店长助理、驻店药师、营业员
2、基本职能:负责本门店的计划采购、经营管理,一切日常事务的管理,并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失。
二、工作细则:
1、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策,按GSP规范门店工作,对门店药品质量及服务工作负具体责任。
2、不断学习、充实自我。定期组织培训,并行之有效。
3、贯彻执行总部各项管理制度,不得自行购药,对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施,积极完成。
4、按门店发展,制定周工作计划与总结,并对长远发展做出规划;
5、负责门店排班,日常事务的分工管理,协调各部门的关系并指导相关工作。
6、负责协调质检,驻店药师做好药品的质量监督工作。督查效期药品,及时处理门店质量投诉,对门店药品质量负相关责任。
7、保证门店财务出入相对平衡,对利润负责。
8、负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管,负责门店办公用品计划的申报与领发。
9、负责门店授权范围内的折扣,挂帐管理,相关报表的量化分析。
10、上传下达,协调管理层与执行层间的关系。
11、不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,坚持原则,责任心强,懂市场营销,热情稳重,有主人翁意识。
12、处理好周围商家及有关部门的关系,
13、打造高效团队,提升团队凝聚力,依靠员工,关心员工,充分调动和发挥员工的工作积极性。
14、认真推行文明经商,规范服务,争创各种荣誉称号,提高门店的社会信誉度;
15、负责门店内配发的设施设备维护、保养、维修。
16、负责计算机、通讯、传输系统设施、设备的维护、保养、维修。
17、负责收集市场信息并及时反馈到直接上级。负责调研方圆1公里之内其他药店基本信息。
18、协助营业员、收银员工作。
19、迅速处理好突发事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫等
没有绘画基础,需要怎样开始学习珠宝首饰设计呢?
要好好地锻练一下造型设计能力。留意这儿指的是造型设计能力能够有很多种办法去反映,手绘画也罢,电脑绘图也罢,只需能详尽地呈现物品的造型设计能力就可以了。与此同时一定要掌握一定的加工工艺,终究设计能否成形,是必须造型设计加工工艺去支持的。
比如上边这类手绘图,它必须一定的美术基础,但又跟平常的美术绘画有较大的区别,这类美术绘画方法有特殊的方法,如同你徒手画一个圆,它也许没有很圆,但假如依靠模版直尺,但凡事能用笔的人都能够绘制一个规范的圆,只需寻找之中的手法,勤加练习,大伙儿都能够绘制漂亮的饰品。而画宝石画金属材料的手法,只需网上搜一搜,都是有具体的实例教程。
为何商业服务款的珠宝首饰必须有效的整体效果图呢,由于你必须跟顾客确认计划方案,只靠嘴说顾客压根不可以直接地掌握物品最终成形的样子,如果有很多精美的设计效果图那顾客就可以好好选择满意的样式,也就可以安心地将珍贵的晶石交到你来写作。因此这就是精美的设计效果图存在的价值。它能够减小很多不必要的耗损,终究晶石和黄金白银都挺贵。
而现在有很多人全是在做珠宝首饰的定义写作,如同前边定义汽车一样,它是在做一种试着,它在扩宽珠宝首饰的界限,珠宝首饰还能够是哪样的?可以用什么样子的原材料?能够 穿戴在别的哪些地方?除开主要表现荣华富贵,还能够表述别的什么感情?这种全是当今珠宝首饰设计在探究的内容。
因此许多情况下对当今珠宝首饰设计表明不明白,不理解,并不是因为它不太好,只是它所展示的是一种更为前端的设计系统软件。这类饰品的设计大量的在于试验的结果,许多情况下要先对资料开展试验,有一些原材料你只有了解它的大概造型设计,而有一些原材料出去的实际效果是一些洒脱的肌理效果,这类情形下就非常不太好用美术绘画来表示了,也正因为它独一无二的肌理效果,因此它才算是全世界独一无二的饰品。
这类不一样材质的饰品在外表上并没有很大的更改,但关键点取决于它采用了不一样的原材料,因此假如一开始的手稿很有可能就只不过是简易的轮廊,如果你自身在制造的过程中了解它是哪样的感受就行。用水彩笔画出大约图形也是还可以的。也有的人用简洁明了的轮廓刻画出基本上造型设计。
像以上这类设计图,大量的是带来了纪录的功效,而不是以便去给顾客呈现最后实际效果,因此一般主要表现的是伴随着设计师的特点来纪录。
那麼没有美术基础到底应当怎样开始学习设计珠宝首饰呢?最先需要看你是往哪一个方位发展趋势,如果是往商业服务方位发展趋势能够 先学一点美术基础,随后多跟随实例教程去练珠宝手绘能力,如果是往学术研究造型艺术领域发展趋势,则要勤奋扩宽自个的见识,多看一下他人这些好玩儿的饰品的设计设计灵感从哪来的。
对于如何把一个设计灵感转换为实体,这一则必须更进一步的学习培训,而这一设计设计灵感转换的流程并且也是适用商业服务方位的。因此设计实际上是一门课程,不是说学精美术绘画就可以设计较好的珠宝首饰,美术绘画仅仅辅助于设计,假如你寻找更强的主要表现方式 并不一定要画的像高手一样。
Ⅰ 中研国际的课程有作用吗
当然有用哈。
Ⅱ 中研国际的核心业务是什么
中研股份的核心业务是为服装及零售行业企业提供营销管理培训、品牌规划、市场战略规划、导入先进管理模式。
Ⅲ 关于培训体系的建立主要分为哪些模块
一个培训体系构成主要包括三大部分:制度、课程和讲师。
1、制度是基础,包括培训管理办法、培训计划、相关表单、工作流程、培训评估办法及内部讲师制度。
2、课程是灵魂,包括课程设计、课件的制作、讲义编写、课程的审核评估。
3、讲师是载体,也就是说讲师仅仅是培训体系中的一个执行者,扮演的只是去演绎课程的角色。
培训通常是由内部培训和外部培训相结合来完成的。其形式不仅仅是通常意义上的课堂授课,还包括流行的沙盘模拟,情景演示,户外拓展。当然不能忽略传统的师带徒、日常工作中的工作指导和指引也是非常理想的培训形式。
(3)中研国际主要讲师及核心课程汇讲扩展阅读
建立培训体系首要工作就是建立培训制度,设计培训工作流程,制作相关的表单,制订培训计划。完成了制度建设,接下来的工作就是培训调研。
即根据公司的发展规划及人力资源规划,针对培训体系建设提出问题,对公司情况进行全方位的了解,并作出调研报告,完成岗位核心胜任知识和技能的确定,提出培训目标,制订相应的培训计划。
根据培训计划进行课程设计。如此一来,基本的培训体系就建立起来了,制度与课程的制定需要各位HR反复思忖才能最终实行,一个完整的培训体系关乎着企业的战略发展方向和员工的素质及职业发展前景。
Ⅳ 天下药仓中国药店采购联盟商学院目前聘请的学院讲师有哪些啊主要是哪方面的培训讲师啊需要什么资格呢
吴风、方明珠、周斌、陈辟濠、李立刚、曾庆学等知名讲师,授课范围涉及面版很广,包括连锁药店权销售管理、大客户销售策略、渠道销售策略、会务营销策略、团队执行力弯道超车、绝不放弃。面对面健康顾问式销售;健康心理咨询与营养搭配、联合用药法则、成长型连锁人际通路。核心销售技巧、大客户销售策略、渠道销售策略、双赢谈判、零售店面技巧、电话行销技巧打造颠峰销售团队、销售团队管理。
Ⅳ 中研国际的课程费用高吗
还行,不算高,可以说物有所值。
Ⅵ 中研国际的培训课程怎样
效果非常好,销售额提高很多。
Ⅶ 珠宝界的讲师
一、马瑞光
企业网景·管理学院高级顾问
中国连锁经营实战培训第一人,国内著名的连锁经营、营销双栖专家,中国连锁经营实战网首席顾问专家,深圳市汇商连锁加盟辅导中心专家 ,逸马国际顾问集团总裁,连锁经营、营销首席顾问
他的品牌营销讲课特别生动,连锁经营实战网不错可以去看下。
二、汪朝林
珠宝销售培训,在珠宝业终端培训方面有着独到的方式。
专家介绍
中国珠宝业销售训练第一人
深圳金点子企业管理顾问公司总经理、首席导师、策划师;
中山大学管理学院EMBA;
十年的培训师、品牌营销策划、系统管理经历。
曾任职香港周大福中国营运总部,
多年从事珠宝品牌的市场营销、培训、人力资源、零售连锁等管理工作
三、顾涛 深圳
深圳作为珠宝界的根据地,珠宝销售精英云集,顾涛有着多年的终端销售经验,讲授终端营销生动形象,感染力强。
四、丁龙桃
哈伯逊人文机构(Hapassion Human INSTITUTE)总裁兼首席导师,
哈伯逊人力技术有限公司总经理。
丁龙桃先生立志于“宣扬人文思想,倡导人文关怀,塑造和谐文化”,致力于推行人文教育培训,为中国珠宝、零售、餐饮、服务等行业企业提供以人文思想为核心的课程培训与教练顾问等服务。
丁龙桃先生不但是一名出色的导师,也是一位资深的企业教练,率先将NPL神经语言程式学与COACHING教练技术引入服务行业,以“人文关怀”为核心,融合行业特点与中西文化的精髓,研发出一套适用于服务型企业的培训教育体系。
Ⅷ 常国辉的全脑记忆力主要讲的什么
提升大脑记忆力的课程
课程大纲
课程分为两大板块、六个部分,循序渐近地开发大脑潜能,逐步提升记忆力。课程的设计和规划充分体现出有效性与趣味性。
第一板块:全脑记忆力基础
记忆术就是运用逻辑或非逻辑思维创造联结的艺术,开发大脑,提高快速记忆力,学习工作变容易。
第一部分:启动右脑——图象的观察与想像
诺贝尔奖获得者罗杰·斯佩里发现:左脑主要处理逻辑、词汇、列表单、线性和分析等所谓“学术”活动;而右脑主管节奏、想像、色彩、幻想、空间感和维度等。而开发右脑100万倍的记忆潜能,就要以右脑喜欢的方式启动右脑。
1脑力运动简介:第二十届世界脑力锦标赛宣传片、脑力风暴盘点、中央电视台等权威媒体的认可与播报;
2震撼展示全脑记忆力的传奇魅力,引领学员进入一个崭新而充满乐趣的大脑世界,找回我们“迷失的”超级记忆力;
3观察力训练:仔细观察20张,轻松牢记40位圆周率。
4想像力训练:放松进入右脑状态;有声美文,开启美妙想像力。
第二部分:联想力——将抽象信息转换成具体图象
1信息转换的5大法则;
2数字信息的转换——记忆大量数字并不神奇;
3中文信息的转换——为快速牢记知识打好基础;
4英语信息的转换——记住一本英语书其实并不难。
第三部分:创造力——全脑记忆力的催化剂
全脑记忆的魅力,离不开创造力的开发与培养。人脑喜欢接收那些有逻辑的信息与事物,然而现实常常让我们失望,很多时候我们需要接收的信息,并没有什么逻辑,或者逻辑性不强。而创造力,将为我们创造逻辑。
1信念:在任何两个事物之间,都可以创造出不可思议的关系;如果真的没有关系,也可以强行创造关系;
2创造力的发挥:逻辑的、反逻辑的(奇特的、幽默的、猛烈的、夸张的、异想天开的……);
3创造力的图像训练讲解,以及数字密码的联结练习——对大脑进行科学有效的“体能训练”。
第二板块:全脑记忆力三大核心技术
快速记忆的核心技术最主要的只有三条,正如经典力学的三大定理。或许我们听过名目繁多的记忆法,那些要么是这三大核心技术的变形,要么是作为三大核心技术的补丁或注解。这些变形或注解,只是为了记忆术在实践中,能够运用得更加灵活、巧妙、有效。
第四部分:图象串联技术
图象串联技术很好地展现了右脑强大的图象记忆能力。信息像锁链一样,一环套一环,两两相连而顺序不乱。
1图象串联技术的4条规则;
2图象串联生动举例——观察15副数字密码图,并将其串联起来;
3实战训练:十二星座、生肖,以及如何记忆人物姓名与相貌?
第五部分:编故事技术
1观察15副数字密码图,并发挥想象力与创造力,编个小故事;
2随机中文词汇——来自赛场的真实体验;
3编故事技术的拓展运用——如何记笔记:文学常识、地理知识等;
4插曲:如何快速记忆英语词汇?——对新东方单词红宝书《词根词缀联想记忆法》的重大改进。
第六部分:定位导航技术——最有魅力的记忆法
人的智力分为两种:晶体智力与流体智力。晶体智力是指我们学会的知识、理论、观念等,就像是仓库里的货物;而流体智力是指我们调用晶体智力的能力。定位导航技术在提升晶体智力与流体智力两方面,都具有极佳的效果。
1身体定位、熟语或标题定位、万事万物定位等多种定位系统举例说明与灵活运用:地理知识、古代诗词等;
2人物定位系统,记忆“八荣八耻”;
3数字定位系统,记忆36计、《琵琶行》等;
4地点定位系统,如何记忆唐诗300首?如何记忆《道德经》?如何记忆大量的知识?
5“七点法”构建庞大、完美的定位体系——每位学员至少储备1~3组,每组20~30个。
七.学员收益
1揭秘“世界记忆大师”的超强记忆力,学员将会明白并相信,自己也可以成为记忆大师;
2实践全脑开发教育模式,分发挥左脑的逻辑分析能力和右脑的超级记忆能力,追求简单、轻松、自然、愉快的学习方式;
3将快速记忆的知识,分门别类地储存在大脑里,像图书馆书架一样,便于快速查找定位;
4在丰富的实战训练中,快速掌握全脑记忆力的三大核心技术,为自己的学习和工作带来较多的轻松和趣味;
5在解决具体问题上,三大记忆术的灵活运用,会有详细的拓展与说明:
(1)在职场:如何记忆客户、朋友、上司的基本信息;如何设计让人容易记住的个人简介——既要快速记住别人,也要让自己容易被别人记住!
(2)在工作和学习中:如何记忆公文稿、演讲稿的关键内容、如何学习与记忆与工作相关的知识、如何记忆英语单词与课文、如何正确学习外语、如何记忆数字信息、如何记忆名篇名著、如何记忆各科笔记……
八.授课形式
讲授、分享、实战训练、团队合作、情景体验、互动配合、学习答疑
九.课程特点
1全脑记忆潜能开发侧重于奇特的联想力与创造力,课程充满趣味性,在轻松快乐的氛围中学习;
2课程采用互动式教学,将授课内容形象化、活动化,引例多、论述充分,实践经验全面、独到而深刻,学员情绪热烈,学习收效明显;
3课程不仅讲授目前全球最顶尖的记忆技术,而且更加注重实战训练,力求能够在日常学习中活学活用;老师将把自己在比赛、学习实践中积累的记忆系统、经验等毫不保留地分享给大家,使学员节约大量时间构建自己的快速记忆体系、并在实用中少走弯路;
4全脑记忆侧重开发右脑潜能,提升学员的想像力与创造力,在学习和工作中能够展现出更多的创造性与灵活性!
讲师介绍
常国辉 (常常想着让祖国更加辉煌)
世界脑力锦标赛华中区总冠军
“世界记忆大师”证书获得者
现任天下伐谋咨询高级合伙人 记忆力学院院长
1分钟记忆圆周率小数点后100位;
5分钟记忆310位随机数字;
40秒记忆一副打乱顺序的扑克牌;
1小时记忆17副打乱顺序的扑克牌;
希望能解决您的问题。
Ⅸ 中研国际时尚品牌管理咨询集团的中研业务
生产管理,个人发展,综合管理,客户服务,物流管理,营销管理,品牌管理,新员工培训。
中研国际品牌管理咨询机构,是专业为中外服饰企业提供营销管理培训、品牌规划、市场战略规划、导入先进管理模式的权威机构。通过推广先进的管理方式、培训方法以及提供完善的服务帮助服饰企业塑造良好的品牌形象、提升自身管理能力、创造营业佳绩。 “中研国际品牌商学院”是首家进入国内的国际化服装商学院,针对服装企业的商业运作,从品牌的运作、营销、管理角度为中国的服饰行业提供系统性、专业性、实战性极强的品牌运营与零售管理的经营理念和实战技能,全心打造“品牌经理人航母”。学院依托和汇集国内外实战经验丰富的顾问及讲师,汲取服装商业领域的精华,训练国际化实用型人才。使企业摆脱疲于应付的各种事务的现状、有精力有时间研究企业的提高和发展,真正走上做大做强之路。随着企业的成长、环境、条件变化,新问题不断出现,原有的管理方法已经不符合管理情况,及时根据服饰企业的特点进行充电,学习新知识,新方法是突破管理瓶颈的捷径。
中研国际零售商学院作为由中研国际全力打造的中国第一家服饰品牌零售商学院,将根据服饰企业终端运营管理设计了系列课程,侧重实务操作规范导入,与企业实际运作息息相关,传递零售市场动态最新动态,为服饰企业经营管理提供最新营销及管理咨讯支持,以及全方位切实有效的管理经验 。 《中研金牌店长特训营》一同一个店铺,不同的店长来管理,可能销售业绩会大不一样!一个称职的店长,对店铺的业绩影响是巨大的!因为,有一个称职的店长,是店铺产生好的销售业绩的基本条件和首要条件!《中研金牌店长特训营》细剖析了做为一个称职的店长所应具备的基本素质以及所应掌握的必要的工作技能,具有很强的实操性。
《中研卓越督导特训营》一服饰业卓越督导的摇篮,全面训练督导的综合素质!培养全能卓越的营销高手!成为企业终端的营销利器!《中研卓越督导特训营》专注于探讨督导的基本职能、成为一个优秀的督导所应具备的基本素质以及所应具备的必要的工作技能,帮助督导者提高工作能力、执行能力和工作绩效,具有很强的实战操作性。
《中研陈列特训营》一您是否知道吸引客户进店的首要秘诀?您是否清楚怎样服饰搭配来提升顾客的进店率?您是否了解变动橱窗对销售业绩的巨大贡献?您是否明白“投形象小钱,赚市场大钱”的意义?《中研陈列特训营》您将会获得答案! 中研顾问专家团队长期以来专注于服饰企业的研究与实践,积累了丰富的行业实战经验,为国内外大量的服装企业实施了诊断服务,并取得了显著的效果。
通过中研的诊断咨询,企业清楚地看到了自己的优势和现存的问题,并认识到企业在行业中的位置。通过对问题的深入分析,找到了产生问题的深层次原因,在此基础上,中研顾问探讨系统性的解决方案,为企业理清了发展思路,提出了详细的改进建议,帮助企业扭转了困境,使企业快速走上规范化经营之路。主要项目:战略板块诊断咨询、管理体系诊断咨询、商品企划诊断咨询、营销体系诊断咨询、物流和信息化诊断咨询、生产运营诊断咨询、销售终端/店铺诊断咨询、代理商公司化运作咨询。 中国首家专注于『服饰以及时尚消费品行业』的私募创业投资基金。
通过资本、智力及资源的整合投入,致力于在中国向消费型经济转型中以专业化+差异化的竞争战略为优质的上市及拟上市企业、投资人创造附加值和高额回报。
中研国际聚集、整合十余年在中国服饰行业深远的品牌影响力、优质的客户资源、丰富的行业 资源,依托于对服饰行业的深刻理解和多年实践有效的解决方案,创造以全方位上市增值服务为前提和核心的投资+咨询的商业模式——中研资本。 “蓝海战略”代表亟待开发的市场空间,代表着创造新需求,代表着高利润增长的机会。尽管有些蓝海完全是在已有产业边界以外创建的,但大多数蓝海则是通过已有产业边界开拓出来的,在蓝海中,竞争还无从谈起,因为游戏的规则还未制订!
中研七年的奋斗历程正是“蓝海战略”的成功典范!中研不仅开创了中国服饰咨询行业,还创造了专为中国服饰行业、企业的订制培训咨询产品与服务模式,在未来的三年里,中研将在新的蓝海领域中打造中国服装咨询行业最具竞争优势的“蓝海舰队”! 中研国际目前在行业中出版专业书籍及VCD、市场竞争情报最多的专业机构
(一) 中研产品目录介绍
(二)北服-中研品牌&营销研究中心
北服-中研品牌&营销研究中心,成立于2005年5月,是由中研国际品牌管理咨询机构与北京服装学院联合成立的营销研究中心,祝文欣先生为北京服装学院北服-中研品牌&营销研发中心特聘顾问,共有40多位专业服装顾问专家及1000多名专业学士、硕士研究生共同组成,具有强大的服装产品调研与研发能力,该研究所的宗旨就是打造产(行业)、学(教育与咨询)、商(企业)资源交换与发展的立体平台。
将知识、信息迅速转化为推动行业、企业发展的动力、智慧、财富。结合“中研”的市场资源,提供企业咨询服务,将学院资源转换为有效的市场资源,打造服装行业产品平台。也就是说,在为学院提供行业实践和研究成果转换的同时,将学院作为服装咨询业的外脑和创新能量。 合作资源丰富,合作平台广阔。
“团结智慧,共享才富”一直是中研国际的发展理念,多年来,中研国际一直重视并致力与整合有利于服饰行业发展社会各方面优势资源,包括:学院资源(浙江国际服装学院、东华大学、北京服装学院、深圳大学服装学院、北京师范大学国际特许经营学院)、行业协会、 及行业媒体资源(中国百货行业协会、杭州市 女装办、杭州服装协会、浙江织里镇镇 、常熟服装协会、广东省服装协会、深圳服装协会、汕头服装协会、潮洲服装协会、郑州市 、郑州市服装商会、服装时报)等各方面资源均有项目或合作,并且卓有成效。 七年来,中研一直伴随着国内服装行业进行艰苦的探索、突破与发展,最了解企业切实的需求,并通过多年为企业的服务,整理、研发出一整套能够为企业解决实际问题的培训课程、咨询项目、专业书籍、行业发展与竞争研究报告。在伴随国内服装行业探索、创新、发展过程中的成长历程中积累了宝贵的本土化的咨询产品与经验!
Ⅹ 常国辉的全脑记忆力课程主要讲的什么
提升大脑记忆力的课程
课程大纲
课程分为两大板块、六个部分,循序渐近地开发大脑潜能,逐步提升记忆力。课程的设计和规划充分体现出有效性与趣味性。
第一板块:全脑记忆力基础
记忆术就是运用逻辑或非逻辑思维创造联结的艺术,开发大脑,提高快速记忆力,学习工作变容易。
第一部分:启动右脑——图象的观察与想像
诺贝尔奖获得者罗杰·斯佩里发现:左脑主要处理逻辑、词汇、列表单、线性和分析等所谓“学术”活动;而右脑主管节奏、想像、色彩、幻想、空间感和维度等。而开发右脑100万倍的记忆潜能,就要以右脑喜欢的方式启动右脑。
1脑力运动简介:第二十届世界脑力锦标赛宣传片、脑力风暴盘点、中央电视台等权威媒体的认可与播报;
2震撼展示全脑记忆力的传奇魅力,引领学员进入一个崭新而充满乐趣的大脑世界,找回我们“迷失的”超级记忆力;
3观察力训练:仔细观察20张,轻松牢记40位圆周率。
4想像力训练:放松进入右脑状态;有声美文,开启美妙想像力。
第二部分:联想力——将抽象信息转换成具体图象
1信息转换的5大法则;
2数字信息的转换——记忆大量数字并不神奇;
3中文信息的转换——为快速牢记知识打好基础;
4英语信息的转换——记住一本英语书其实并不难。
第三部分:创造力——全脑记忆力的催化剂
全脑记忆的魅力,离不开创造力的开发与培养。人脑喜欢接收那些有逻辑的信息与事物,然而现实常常让我们失望,很多时候我们需要接收的信息,并没有什么逻辑,或者逻辑性不强。而创造力,将为我们创造逻辑。
1信念:在任何两个事物之间,都可以创造出不可思议的关系;如果真的没有关系,也可以强行创造关系;
2创造力的发挥:逻辑的、反逻辑的(奇特的、幽默的、猛烈的、夸张的、异想天开的……);
3创造力的图像训练讲解,以及数字密码的联结练习——对大脑进行科学有效的“体能训练”。
第二板块:全脑记忆力三大核心技术
快速记忆的核心技术最主要的只有三条,正如经典力学的三大定理。或许我们听过名目繁多的记忆法,那些要么是这三大核心技术的变形,要么是作为三大核心技术的补丁或注解。这些变形或注解,只是为了记忆术在实践中,能够运用得更加灵活、巧妙、有效。
第四部分:图象串联技术
图象串联技术很好地展现了右脑强大的图象记忆能力。信息像锁链一样,一环套一环,两两相连而顺序不乱。
1图象串联技术的4条规则;
2图象串联生动举例——观察15副数字密码图,并将其串联起来;
3实战训练:十二星座、生肖,以及如何记忆人物姓名与相貌?
第五部分:编故事技术
1观察15副数字密码图,并发挥想象力与创造力,编个小故事;
2随机中文词汇——来自赛场的真实体验;
3编故事技术的拓展运用——如何记笔记:文学常识、地理知识等;
4插曲:如何快速记忆英语词汇?——对新东方单词红宝书《词根词缀联想记忆法》的重大改进。
第六部分:定位导航技术——最有魅力的记忆法
人的智力分为两种:晶体智力与流体智力。晶体智力是指我们学会的知识、理论、观念等,就像是仓库里的货物;而流体智力是指我们调用晶体智力的能力。定位导航技术在提升晶体智力与流体智力两方面,都具有极佳的效果。
1身体定位、熟语或标题定位、万事万物定位等多种定位系统举例说明与灵活运用:地理知识、古代诗词等;
2人物定位系统,记忆“八荣八耻”;
3数字定位系统,记忆36计、《琵琶行》等;
4地点定位系统,如何记忆唐诗300首?如何记忆《道德经》?如何记忆大量的知识?
5“七点法”构建庞大、完美的定位体系——每位学员至少储备1~3组,每组20~30个。
七.学员收益
1揭秘“世界记忆大师”的超强记忆力,学员将会明白并相信,自己也可以成为记忆大师;
2实践全脑开发教育模式,分发挥左脑的逻辑分析能力和右脑的超级记忆能力,追求简单、轻松、自然、愉快的学习方式;
3将快速记忆的知识,分门别类地储存在大脑里,像图书馆书架一样,便于快速查找定位;
4在丰富的实战训练中,快速掌握全脑记忆力的三大核心技术,为自己的学习和工作带来较多的轻松和趣味;
5在解决具体问题上,三大记忆术的灵活运用,会有详细的拓展与说明:
(1)在职场:如何记忆客户、朋友、上司的基本信息;如何设计让人容易记住的个人简介——既要快速记住别人,也要让自己容易被别人记住!
(2)在工作和学习中:如何记忆公文稿、演讲稿的关键内容、如何学习与记忆与工作相关的知识、如何记忆英语单词与课文、如何正确学习外语、如何记忆数字信息、如何记忆名篇名著、如何记忆各科笔记……
八.授课形式
讲授、分享、实战训练、团队合作、情景体验、互动配合、学习答疑
九.课程特点
1全脑记忆潜能开发侧重于奇特的联想力与创造力,课程充满趣味性,在轻松快乐的氛围中学习;
2课程采用互动式教学,将授课内容形象化、活动化,引例多、论述充分,实践经验全面、独到而深刻,学员情绪热烈,学习收效明显;
3课程不仅讲授目前全球最顶尖的记忆技术,而且更加注重实战训练,力求能够在日常学习中活学活用;老师将把自己在比赛、学习实践中积累的记忆系统、经验等毫不保留地分享给大家,使学员节约大量时间构建自己的快速记忆体系、并在实用中少走弯路;
4全脑记忆侧重开发右脑潜能,提升学员的想像力与创造力,在学习和工作中能够展现出更多的创造性与灵活性!
讲师介绍
常国辉 (常常想着让祖国更加辉煌)
世界脑力锦标赛华中区总冠军
“世界记忆大师”证书获得者
现任天下伐谋咨询高级合伙人 记忆力学院院长
1分钟记忆圆周率小数点后100位;
5分钟记忆310位随机数字;
40秒记忆一副打乱顺序的扑克牌;
1小时记忆17副打乱顺序的扑克牌;
连锁经营是目前珠宝首饰品牌企业运营的主要方式。2008深圳珠宝节期间,我国最大的珠宝连锁品牌“周大生”在深圳安华投资发展有限公司旗下的金丽国际珠宝交易中心举行隆重的迁址庆典仪式。至此,被称为业界“航母”的周大生珠宝正式落户深圳黄金珠宝产业集聚基地。 周大生近50年的从业经历,揭示了珠宝首饰品牌连锁经营成功的奥秘周大生珠宝由海外华人周氏家族于上世纪60年代在香港创立,现已成为一个享誉世界的珠宝品牌。2005年12月,周大生珠宝荣获中国驰名商标称号;2006年9月,荣获中国名牌(珠宝首饰玉石饰品)称号。至2009年10月,周大生珠宝在全国连锁店已超过900家,其稳健的经营和快速的发展,奠定了全国珠宝品牌的行业龙头地位。 帮经销商赚钱 作为一个有远见的品牌持有商,周大生的经营者认为,连锁经营首先要做的不是自己赚钱,而是帮助经销商赚钱,这一点比什么都重要。 它在确认经销商资格的时候非常严格,制定了一套相应的制度来评估和检测经销者的资质。经销商加入周大生后,基于连锁系统的长期运作,周大生珠宝会给予连锁店一整套经营方法,以帮助连锁店迅速步入正轨,并快速实现盈利。对资质不同的经销商提供不同的店面开设标准与扶持手段,连锁运营系统运作过程中,周大生珠宝会对单店进行相应的指导、检查、监督,并在出现状况时提供适合的单店扭亏为盈手段。 周大生珠宝在市场拓展领域推出了“零距离、保姆式”体恤关怀计划,为市场的拓展提供专业化、实用性的服务;整合公司资源推出终端服务人员“微笑服务之星”举措;推出不同层面的培训计划,帮助经销商提高经营管理水平。 周大生珠宝已建立起了完善的培训体系,有计划、有步骤、有层次地打造务实高效的终端培训体系。驻店培训师进行开业及日常培训;全国终端大型巡回培训,由周大生珠宝培训部专职老师携手专家讲师团组织赢家特训营、专家讲师团、兼职培训师培训等,促进各级经营管理团队的经营管理能力、终端服务水平和终端销售业绩全面提高;周大生珠宝还整合资源,在业内开创珠宝MBA(J-MBA)。周大生的J-MBA课程至今已举办九期,受到业内人士一致称赞
欢迎分享,转载请注明来源:浪漫分享网
评论列表(0条)