珠宝店基本礼仪有哪些

　珠宝店礼仪

　着装

　1、着装应整洁、大方，颜色力求稳重，不得有破洞或补丁。纽扣须扣好，不应有掉扣，不能挽起衣袖。

　2、男员工上班时间应着衬衣、西裤，系领带。女员工应着有袖衬衫、西裤、西装裙或有袖套裙。

　3、上班时间不宜着短裤、短裙(膝上10厘米以上)及无袖、露背、露胸装。

　4、上班时间必须佩戴工牌，工牌应端正佩戴在左胸适当位置，非因工作需要不能在商场、办公场所以外佩戴工牌。

　5、男员工上班时间应穿深色皮鞋，女员工应穿丝袜、皮鞋。丝袜不应有脱线，上端不要露出裙摆。鞋应保持干净。不能穿拖鞋、雨鞋或不着袜子上班。

　仪容

　1、头发应修剪、梳理整齐，保持干净，禁止梳奇异发型。男员工不能留长发(以发脚不盖过耳背及衣领为度)，禁止剃光头、留胡须。女员工留长发应以发带或发卡夹住。

　2、女员工提倡上班化淡妆，不能浓妆艳抹。男员工不宜化妆。

　3、指甲修剪整齐，保持清洁，不得留长指甲。

　4、上班前不吃葱、蒜等异味食物，不喝含酒精的饮料，保证口腔清洁。

　5、进入工作岗位之前应注意检查并及时整理个人仪表。

　言谈

　1、接人待物时应注意保持微笑。

　2、接待顾客及来访人员应主动打招呼，做到友好、真诚，给其留下良好的第一印象。

　3、与顾客、同事交谈时应全神贯注、用心倾听。

　4、提倡文明用语，“请”字、“谢”字不离口，不讲“服务禁语”。

　5、通常情况下员工应讲普通话。接待顾客时应使用相互都懂的语言。

　6、注意称呼顾客、来访客人为“先生”、“**”、“女士”或“您”，如果知道姓氏的，应注意称呼其姓氏。指第三者时不能讲“他”，应称为“那位先生”或“那位**(女士)”。

　举止

　1、应保持良好的仪态和精神面貌。

　2、坐姿应端正，不得翘二郎腿。

　3、站立时应做到：收腹、挺胸、两眼平视前方，双手自然下垂或放在背后。身体不得东倒西歪，不得驼背、耸肩、插兜等，双手不得叉腰、交叉胸前。

　4、不得搭肩、挽手、挽腰而行，与顾客相遇应靠边行走，不得从两人中间穿行。请人让路要讲对不起。非工作需要不得在工作场所奔跑。

　5、不得随地吐痰、乱丢杂物，不得当众挖耳、抠鼻、修剪指甲，不得敲打柜台，不得跺脚、脱鞋、伸懒腰。

　6、不得用手指、头部或物品指顾客或为他人指示方向。用手指示方向时，要求手臂伸直，四指并拢，大拇指自然弯曲，掌心自然内侧向上。

　7、上班时间不得说笑、闲聊，不得大声说话、喊叫，不得哼歌曲、吹口哨。

　8、接待顾客或在公众场合咳嗽、打喷嚏时应转向无人处，并在转回身时说“对不起”;打哈欠时应用手遮住嘴巴。

　9、注意自我控制，在任何情况下不得与顾客、客户或同事发生争吵。

　10、各级管理人员不宜在顾客或客户面前斥责员工。

　11、上班时间不能吃食物，不能看与工作无关的书报杂志。

　电话礼仪

　1、应在电话铃响三声之内接听电话。

　2、接听电话应先说：“您好，××珠宝。”

　3、通话过程中请对方等待时应主动致歉：“对不起，请稍候。”

　4、如接到的电话不在自己的业务范围之内，应尽快转相关业务人员接听，如无法联系应做好书面记录，及时转告。

　5、接到打错的电话同样应以礼相待。

　6、拨打电话前应有所准备，通话简单明了，不要在电话上聊天。

　7、通话结束时应待顾客、客户或上级领导先挂断电话，自己方可挂断。

　8、不得模仿他人说话的语气、语调，不开过分的玩笑，不传播不利于团结的言论。

　珠宝店服务礼仪

　1、亲切地招待客人到店内参观，并让他随意自由地选择，最好不要刻意地左右顾客的意向，或在一旁唠叨不停。应有礼貌的告诉顾客：“若有需要服务的地方，请叫我一声。”

　2、如有必要应主动对顾客提供帮助，若客人带着大包小包的东西时，可告诉他寄物处或可以暂时放置的地方。下雨天可帮助客人收伞并代为保管。

　3、顾客有疑问时，应以专业、愉悦的态度为客人解答。不宜有不耐烦的表情或者一问三不知。细心的营业员可适时观察出客人的心态及需要，提供好意见，且能对商品作简短而清楚的介绍，方便以有效率的方式说明商品特征、内容、成分及用途，以帮助顾客选择。

　4、不要忽略陪在客人身旁的人，应一视同仁一起招呼，或许也能引起他们购买欲望。

　5、与顾客交谈的用语宜用询问、商量的口吻，不应用强迫或威胁的口气要顾客非买不可，那会让人感觉不悦。当顾客试用或试穿完后，宜先询问客人满意的程度，而非只一味称赞商品的优越性。

　6、营业员在商品成交后也应注意服务品质，不宜过于现实，以为拿了钱就了事，而要将商品包装好，双手奉给顾客，并且欢迎下次再度光临，最好能送客人到门口或目送客人离去，以表示期待之意。

　7、即使客人不买任何东西，也要保持一贯亲切、热诚的态度谢谢他来参观，才能留给对方良好的印象。也许下次客人有需要时，就会先想到你并且再度光临，这就是“生意做一辈子”的道理!

　8、有时一些顾客可能由于不如意而发怒，这时营业员要立即向顾客解释并道歉，并将注意力集中在顾客身上。这样就能清除思想中的所有杂念，集中思想在顾客的需求上。当他们看到你已把全部注意力集中于他们的问题上，他们也就冷静下来了。当然，最好的方法是要克制自己的情绪。不要让顾客的逆耳言论影响你的态度和判断。

　9、要擅长主动倾听意见。虚心地听取抱怨，不打断他的发言，这样被抑制的情绪也就缓解了，使一位难对付的顾客不再苛求。有时营业员多用“嗯!嗯!”或“请讲下去”这些语句。它可使顾客知道你正在认真听取他的意见。

　10、当顾客提出意见时要用自己的语言再重复一遍你所听到的要求，这再一次让顾客觉得他的问题已被注意，而且使他感到你会帮助他解决困难。

我的是卖玉器珠宝手饰的要想进入商场需要哪些

这要看你进入什么类商场，如果是大一些的商场，需要以公司登记证书，税务登记证书，以及品牌注册证书，正规商场一般以公对公走账，所以必须要有公司品牌才可以进入，一般普通商场不需要什么手续

香港公司进入大陆商场经营需要哪些手续？卖玉器

去工商问问就知道拉

投资珠宝玉器，需要看哪些要素

1、对照实物，多看多比较。玉石翡翠收藏非常注重实践性，所以，要求投资者必须经常接触实物，从而积累大 量的实践经验。如果条件允许，投资者可以经常到文物博物馆，古玩专卖店或大商场及旅游商场的工艺品柜台，了解玉石翡翠收藏品的具体市场行情，并牢记各种形制、品色方面的感性特征。另外，还要有意地去逛一些旧货市场或街头地摊，平时对一些小件玉器翡翠饰物多加留意。刚入此行的投资者最好能从小件玉品做起，因为小件玉品价格便宜。这样，通过不断地了解各种小件玉品，就可以积累许多有关玉石翡翠的质地、颜色、手感等方面的经验，为真正的投资打基础。

要想进入装饰公司需要学习哪些软体

3d ps

珠宝商进驻商场需要哪些手续？如何收费？

你可以先去找商场的招商部洽谈，看有没有满意的铺位。售后要公司的logo，合同书，授权书，产品认证，再跟市场签订合同，一般除了租金之外要交押金（每个商场规定不同）。基本就这些了。

保定哪个商场招商呢，我想租一个珠宝柜台 卖珠宝玉器 谢谢

茂业二店在装修中 年底开张，具体情况去问下招商部

描写玉器珠宝的成语急！

抛砖引玉

我国与玉石有关的四十一个成语典故

1．冰肌玉骨 肌指面板，直意是指女子的肌肤若冰雪，骨骼像玉石。典故的含义是形容纯洁而美丽的女子，也可形容梅花的傲寒斗艳。出自《庄子逍遥游》

2．冰清玉润 直意是指岳父像冰那样清洁，女婿像玉那样温润。古文中也有将翁婿称为“冰玉”的。出自《晋书卫阶传》高濂《玉簪记琴桃》

3．冰清玉洁 直意是指像冰那样清明，像玉那样纯洁，形容操行清白、品格高洁，也可以比喻官吏办事清明公正。即“如冰之清，如玉之洁，洁而正威，和而不亵”。出自《魏书广陵王传》

4．不吝金玉 直意是指不吝惜金玉，成语中的“金玉”是指宝贵的意思，不吝金玉是请人指教时的客气话，是欢迎批评指正，希望不要吝惜宝贵意见。出自《初刻拍案惊奇》

5．堆金积玉 金玉为细软珍贵之物，一般在匣箱中锁起，如果堆放说明金玉太多，形容占有的财富极多，也有的可能为显富而为之，即“堆金积玉夸毫毅”出自李贺《昌谷集嘲少年》诗

6．粉妆玉琢 直意为白粉装饰的，白玉雕琢的。多形容雪景，也可形容小孩生活的白净可爱。出自《红楼梦》第一回

7．怀璧其罪 其意身上藏有璧玉，因而成了罪过。转意比喻有才能的人遭到嫉妒。即“匹夫无罪，怀璧兵罪”。出自《左传桓十年》

8．怀瑾握瑜 瑾瑜均为美玉别称，直意是指衣里怀着瑾，手里拿着瑜。比喻人具有纯洁优美的品德。即“怀瑾握瑜，穷不知所示”。出自《楚辞九章怀沙》

9．金科玉律 科律均指法律条文；原来是形容法律条文尽善尽美，现在多指不可改变的条规。出自陈子良《平城县陈子干诔》

10．金口玉言 古代称皇帝讲的话，后来有时泛指说话不能改变。

11．金石为开 金石指最坚硬的东西(最坚硬的石乃钻石也)，像金石那样坚硬的东西也能被感动，形容人的真诚所能产生的感动力，即“精诚所至，金石为开”。出自汉’韩婴《韩诗外传》

12．金题玉躞 金题是指佥字题签，玉躞系缚卷轴用带上的玉别，直意指精美的书画或书籍的装潢，也有泛指装饰精美的礼品。出自《通雅器用》

13．金相玉质 比喻文章的内容和形式都很完美。如，王逸的《离骚序》：所指金相玉质，百世无匹，名垂罔报，永不刊灭者矣”。出自王逸《离骚序》

14．金友玉昆 昆：兄弟。比喻一门兄弟“才德俱美”，“昆玉”为兄弟的美称。出自《十六国春秋前凉录辛攀》

15．金玉良言 比喻非常宝贵的劝告。出自李嘉宝《官场现形记》11回

16．金玉满堂 原来形容占有很多财富，黄金和美玉摆满全屋．后来比喻人很有才能，学识丰富。出自，《老子》九章

17．金玉其外，败絮其中 外表像金玉，内里却是破棉絮，比喻虚有其表及外表好而实质坏的人或事。出自刘基《诚意伯集卖柑者言》

18．金枝玉叶 指出身皇族的后代、王孙公子或出身高贵的公子**。出自释道原《景德传灯录了宗》

19．锦衣玉食 直意华丽的衣服，精美的食品．形容奢侈豪华的生活。出自《魏书常景传》

20．昆山片玉 昆仑山是产玉的．直意是昆仑山许多玉石中的一块，用以表示谦逊，虽然是美玉，但昆仑山玉中的一片，有沧海一粟之意，后来转用比喻众美中之杰出者。出自《晋书隙冼传》

21．兰摧玉折 用兰草、美玉折断比喻贤人夭折，哀悼有才华的人早死，也有转意“宁为兰摧玉折，不作萧敷艾荣”。出自刘义庆《世说新语言语》

22．蓝田玉生 蓝田是古代产玉的山名，比喻贤父生贤子。出自《三国志吴书诸葛恪传》

23．美如冠玉 古时人们将美玉缀在帽子上，原比喻陈平像帽子缀玉一样外表好看内里空虚，后转用以比喻男性的美貌。出自《史记．陈丞相世家》

24．宁为玉碎，不为瓦全宁作玉器被打碎，不作陶器得保全，比喻宁愿为正义牺牲，不愿苟全性命。出自《北齐书元景安传》

25．璞玉浑金 未经雕琢的玉为璞玉，未经冶炼的金为浑金。指天然美质没有人的修饰。比喻人的品质淳朴，没有受过坏的影响。出自刘义庆《世说新语赏誉》

26．抛砖引玉 直意丢掷砖引回玉来，比喻自己先发表粗浅的意见或文章，目的在于能引出别人的高见或佳作。出自释道原《景德传灯录从稳禅师》

27．被褐怀玉 直意是身穿粗劣衣服却怀抱美玉，比喻身怀绝技，不在人前显露。出自《老子》七十章

28．完璧归赵 璧是和氏璧，为战国时赵国所有，秦昭王派人去谎称以15城来换和氏璧，赵王不敢拒绝，但又怕受骗，只好派蔺相如携璧去见秦王，发现秦王的骗局后施巧计夺回和氏璧送回赵国。成语用于比喻把原物完整归还本人。出自《史记廉颇蔺相如列传》

29．亭亭玉立 亭亭指耸起的样子，玉立比喻身长而美丽，形容女子身材硕长秀美或花木形体挺拔俊秀。出自沈复《浮生六记闰名记乐》

30．一片冰心在玉壶 形容淡泊名利不热中于功名的品格。出自王昌龄《芙蓉楼送辛渐》31．化干戈为玉帛 干戈指古兵器或打仗，玉帛指玉器和纺织品，是指会盟和好送的礼物，指冲突解决双方和好，比喻变战争为和平。

32．珠圆玉润 像珍珠那样圆，像玉石那样温润，形容歌声或文字既委婉曲折，又自然流畅，即所谓“珠圆玉润，四面玲珑”。出自赒济《司辩》

33．珠联璧合 将美玉珍珠有机的组合。即“日月如合璧，五星如连珠”，比喻人才和美好的事物凝集在一起。出自《汉书律历志上》

34．珠围翠绕 被珍珠和翡翠围绕着，可形容贵妇人妆饰华丽或形容贵人随侍美女很多，或人才济济。出自《元曲选郑德辉<倩女离瑰>》

35．珠玉在侧 比容貌德才都超过自己的身边人，比较下深感惭愧，即“珠玉在侧，自惭形秽”。出自南朝宋刘义庆《世说新语容止》

36．玉石俱焚 玉和石头一块被破坏，比喻好的坏的同归于尽。出白《尚书胤征》

37．白玉微瑕 比喻再好的人或事物都有些小缺点。出自《陶渊明集序》

38．白璧无瑕 比喻人和事物十全十美，毫无缺点。出自《景德传灯录延眼禅师》

39．琼楼玉宇 形容月中宫殿华丽精美(美玉做楼神仙的住所)。出自晋王嘉《拾遗记》

40．瑕瑜互见 比喻人有优点也有缺点。出自《闲情偶寄词曲部》

41．瑕不掩瑜 形容缺点掩盖不了优点。出自《礼记聘义》

求告诉我 哪里有玉器珠宝拍卖？

建议留意知名公司的官网，它们定期都会举办玉器珠宝的专场拍卖会的，上面拍卖的型别会很多，而且都是精品。

现在通过高估藏品价，按藏品估价的百分之几收委托拍卖费用的骗子公司很多，要小心。

玉缘阁玉器珠宝店的评价

玉缘阁玉器珠宝店 的点评使用者点评我要点评艹伱玛 

玉缘阁玉器珠宝店

玉缘阁总店电话是多少 帮忙告诉一下 谢

竟然是只有星期一至五可以打折！气死我了！又不说明！

玉缘阁玉器珠宝店

玉缘阁玉器珠宝店位置还行。我都系度练过瑜伽咯，觉得真系五错喔~

玉缘阁玉器珠宝店

石头里面都可以拿到石头厉害厉害！

玉缘阁玉器珠宝店

玉缘阁玉器珠宝店去了才知道。我都想去试下做一个无菌护理啊,听讲都几好喔!

玉缘阁玉器珠宝店

我都觉得几好喔,想去订翻个蛋糕啊,五知有有人试过呢<br/>

玉缘阁玉器珠宝店我都好多时会去买面包吃嘎，真系几好吃咯~

山土玉器珠宝l能否戴

看是从哪里取出来，如果是从嘴巴里取出的就别带回家，煞气重，别的先用艾叶烟薰消毒再带回家吧！亲行就给个采纳呗！

金店用的道具可以展示珠宝的奢华高贵，衬托珠宝首饰品的风采。相同的珠宝首饰，通过不同的形象展示。效果截然不同。成功的珠宝品牌都特别重视珠宝首饰的包装展示。珠宝店里用到的仿真颈座人像，戒指状戒指托，脚踝形的脚链展示托，以及手形手镯手链戒指托等等，都是属于首饰道具的范畴。

以店铺面积70平方计算。通常情况下的珠宝展示柜台的尺寸为：1200×600×1000mm(长×宽×高)，不过一般柜台设计制作大多数是根据零售空间中的尺寸来平均定制，以店铺面积70平方计算，货品展示柜为18节，货品资金为250万，打造一个拥有货品结构相对完整的专卖店。

把握照度标准。（高照度是珠宝店吸引顾客的必须手段）

避免眩光。（珠宝店的高照度情况下很容易产生眩光）

避免人造光对珠宝的伤害。

一般珠宝店分为几个区域：橱窗、黄金展示区、铂金、钻石类白色金属展示区、翡翠、玉石、水晶饰品展示区、形象墙或海报照明。就按照这几个区域给大家讲解一下珠宝店装修设计时关于灯光设计的注意事项。

形象墙

珠宝店的形象墙是很好的展示品牌文化及内涵的部分，很多珠宝店都有形象代言人，往往店面会因为这些明星的海报而更吸引人。所以在海报和形象墙照明也很重要。讲究均匀。可采用LED模组做灯箱式照明，或嵌入式宽光可调节灯具。

橱窗灯光设计

珠宝店面积小、且多为商场内专柜销售，所以有橱窗的店并不多。有橱窗的店一般是临街的独立店铺，或者商场内的大品牌珠宝店，更注重橱窗的陈列和灯光设计。

橱窗的灯光需要有足够的亮度，所以常采用两组灯具进行照明，一组是顶部的金卤灯，提供橱窗整体的亮度和光照。为了保持天花的整体感和美观，建议采用可调的嵌入式灯具。另一组则可以是柜内侧或柜内设计的展示类灯具，珠宝橱窗道具进行重点照明。如果只有顶部的灯具照射，橱窗的亮度虽然也很够，但缺乏层次感而显得杂乱。

铂金、钻石类白色金属展示区

由于铂金的提炼难度更高，更稀少，色泽比黄金显得高贵冷艳，所以其价位更高。而对于铂金的照射方式，与黄金基本一致，只是需注意色温的选择。高色温的冷白光更能展现铂金和钻石的冷艳光辉。

在有了精细化的作业照明设计后我们还要考虑：大量的眩光可能会造成消费者的眼睛的不适从而影响购买兴趣。据心理学家研究，刺眼的灯光还会对珠宝店内的营业人员造成情绪上的影响，从而也影响珠宝成交的成功率。使用深藏光源设计的灯具控制杂散光，同时，在安装位置上，应该靠近人所处的位置一侧，防止间接眩光。

一般各个商场的要求和扣点都不一样，首先你要是一般纳税人，要是知名品牌的话，商场基本都欢迎，小品牌就很难进入，好的商场对品牌的要求是在本地区只能做一家，如你的牌子进入其它的商场，就会请你撤柜。大品牌的扣点都比较低，一般谈得好黄金每克扣8—10元，珠宝在20%左右，高的在30%左右，翡翠的扣点一般在30%—40%，加上广告费1%—2%,但现在好的商场都要求保底销售，一旦卖的不好你就得买单，风险比较大