卖珠宝销售技巧是什么

卖珠宝销售技巧是什么,第1张

1、让客户第一时间知道你的品牌

有些销售员看到客户进店,一开口就说:欢迎光临,请随便看看“诸如此类。客户一句话就能打发了你:好的。其实这时候,最应该说出自家珠宝品牌的名称。比如:欢迎光临专柜。因为商场里同类店有很多家,顾客可能并不知道你家的品牌,你要先给客户一个印象。处于好奇,顾客先进去看看也没有损失。

2、引导客户做选择

客户知晓你家品牌之后,如果他并没有明确的选择,作为销售员,你不妨做个引导。比如:“这几款是最近的新品,很漂亮,可以看看。”让顾客在眼花缭乱中有了方向,如果你家珠宝的新款正好款式新颖,让人眼前一亮,更能吸引顾客。

3、说出具体的活动内容

经常有销售员说:我们店在搞活动。搞活动三个字已经被用泛滥了,可能客户也已经麻木了,不如直接说:买这款项链,可以赠送一个。拿在手里的心头之爱,与耳边的具体优惠,容易让客户心动。

4、当客户觉得东西太贵,不要直接回答

不要与客户纠结价格,因为钱在顾客手里,而我们的优势就是是产品,我们比顾客了解产品。因此要先多花心思,让客户非常喜欢这款产品。你可以说:您试戴下这款项链,如果不好看,再便宜你也不会要的”。然后帮助客户试戴,并适当地夸赞,她和这款产品有多适合。当客户心理天平倾向产品,销售员的额胜算就更大了。

5、客户说:老顾客了,便宜点吧!

你可能并不记得这个顾客,也可能店里的确没有额外优惠。但是有个原则:要给足对方面子,但不降价。你可以说:“感谢您一直以来的信任,只是我暂时没有这么大权利,下次公司搞活动,我一定帮您留个名额。”以此淡化话题内容。

珠宝销售技巧和话术如下:

1、让客户第一时间知道自己的品牌,第一句话这么说:“你好,欢迎光临XXX珠宝!”把店铺说出来,让客户知道店铺,记住店铺。当着顾客的面,在他耳边做一边广告,介绍产品产地品质,用专业的知识“收买”客户的心理,这种广告效果比电视上,平面上的效果要强很多倍。

2、引导客户做选择,客户知晓家铺面之后,如果他并没有明确的选择,作为销售员,不妨做个引导。比如:“这几款是最近的新品,很漂亮,可以看看。”让顾客在眼花缭乱中有了方向,如果珠宝的新款正好款式新颖,让人眼前一亮,更能吸引顾客。

销售:

销售是一个汉语词语,拼音是xiāo shòu,是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品的行为,包括为促进该行为进行的有关辅助活动,例如广告、促销、展览、服务等活动。或者说:销售是指实现企业生产成果的活动,是服务于客户的一场活动。

销售,思维是最重要的!方向不对,努力白费;销售思维一旦落后,根本就无法打动客户;想要成交更是痴人说梦。有关人士分析指出:时下涌现的高校毕业生求职群体中,大量市场营销等相关专业的毕业生有力补充了“销售经理、市场专员”岗位的应聘量。

珠宝深受大家的关注和喜爱,近年来,珠宝首饰加盟行业的发展是越来越成熟、越来越专业化,所以首先给创业者的就是一个好的大环境。那么,如果要开一家自己的珠宝店的话,怎么开才能吸引顾客提高成交率呢?

第一类:认可产品,但觉得价格太高

有些顾客认可产品,但坚持认为价钱太高。其实在本质上,产品“贵不贵”就是“值不值”的问题。因此遇见这种异议时,导购就要进行价值塑造,让顾客觉得产品有卖点。如果已经进行了价值塑造,顾客依然觉得产品价钱高,导购就可以考虑给顾客一些小赠品或者其他服务项目。

第二类:挑剔产品,与其他产品比较

顾客如果总是挑剔产品,说明他属于分析型,导购此时要摆事实、讲道理、引用数据与顾客进行充分的沟通。当顾客将产品与其他品牌进行比较时,导购不能贬低其他品牌,而应该找出产品的差异化,并且强调、放大该差异。

第三类:讨价还价是纠缠不清

当顾客总是在价格问题上纠缠不清时,导购要让顾客明白产品的价格底线不能再降了,还要照顾顾客的情绪,用小赠品进行贿赂。

第四类:以老客户为条件要求降价

有些顾客以老顾客为条件,要求进一步降低价格。店铺对于老顾客的优惠往往是比较大的,如果老顾客依然要求降价,导购可以在个人能力所及的范围内给顾客一些服务,并且提出其他相应条件,比如介绍其他顾客等,这叫做捆绑销售,关注维信"北戈"学习更多销售、职场内容。

第五类:企图放弃赠品来降低价格

有些顾客宁愿舍弃赠品也要降低价格,此时导购一定不能妥协,因为一旦降价,就会导致老客户之间没有被公平对待。导购要让顾客明白,选择赠品比降价更有优势,因为赠品只有特定群体才能获得。

有朋友最近问我如何做好高端翡翠玉石营销,在这里就简单的讲一下个人的观点,既然要做高端的珠宝营销,那首先必须对自己的公司还有走的发展路线要有精准的定位,从而树立一个高端的独特的翡翠玉石珠宝品牌。找到那群属于你的消费群,或者说你的产品适合的那个群体。然后对他们加以分析,找到一个能吸引他们的点。这个点绝对是要独特的,不但是别人没有的,而且还要相对难以复制的特点。然后按照自身的情况协调围绕着这个点,进行自身翡翠玉石珠宝品牌的树立,并大量的做好宣传工作,毕竟现在的实际情况是酒香也怕巷子深!因为现在社会发展迅速,虽然一抹一样的翡翠玉石珠宝没有,类似的造型、品质的翡翠玉石珠宝太多太多了。当然条件适合的话,可以找一个适合的品牌代言人。

当然做高端翡翠玉石珠宝并不是一朝一夕就可以做好的,这个要分析,首先你要有产品,然后你要建立销售渠道,销售与推广,培养客户群体。在现今的社会要把品牌树立起来,这需要天时、地利、人和三方面的条件尽量满足,虽然现在已经不是过去那些年代了,曾经翡翠材料价格便宜的年代已经一去不再,在材料来源这块,就要加大一定的投入了,最好能有一个或多个固定的高端材料供货来源,至少对自身来说货源不会造成掣肘。

下来要先设计流量产品,至少说要先保证有客户来,才能开始有后续高端客户培养闭环工作开展的可能性,真正的高端客户是需要时间不断沉淀的。长城不是一天建成的,罗马也不是一天建成的,信任不可能一下子达到满值的,当然高端的客户群体不是一下子,就能积累的。对于要走高端路线来说,翡翠玉石珠宝的品质是主干,高雅的创意及美好的寓意等雕刻艺术加工方面的效果是枝叶,令顾客满意的服务是高端路线的花果,在某一程度上来说,亦是客户对品牌整体表现肯定的关键项!

那要令顾客满意,自身的服务等各方面的技能就要提升了,因为对于自身的公司要设计一套有激励性的积分制营销体系,而且积分要配合公司全年的主题活动,要把客户引进来,你才有机会,进行翡翠玉石珠宝营销服务(如果连客户都引不进来,做再多也没用!),在有品质的翡翠玉石珠宝在基础上,进行优质的营销服务,不管是要把客户引进来做成当下的营销工作维持公司发展的基本项。

更重要的是维系客户,如果客户能介绍人来的话设定给予一定的优惠,因为一个公司要做大做强,唯有源源不断的客户群,才是一个公司或者说企业最终的归属!因此客户转介绍机制一定要有,一起发展才能锁定更多的客户,互利共赢是公司企业发展的优选!培养客户为了什么,为了利益,开发客户的一生价值,设计后端,延伸客户的消费链,跨界,跨行变现盈利!

还有要做好高端的珠宝消费,那公司绝对要提前要做好高端的产品包装设计、突出产品高端的视觉广告冲击!就像某项产品,一流的产品做标准,二流的产品做品牌,三流的产品做数量,交代好怎样的产品,想做成怎样的效果,高端,需要怎样子的高端?定位在高、知名度高、颜值高、层次高、稀缺性高

公关这块要加大宣传力度,在线上和线下都要进行销售与推广。还有线下的店面最好选在高档商品区和富人区。当然这让会增加很多租金成本,但是这会带来更大收益,营销得好,这个收益会远远大于成本,因为高端翡翠玉石珠宝,本身就是定位给这类群体的,这个是绝对不能偏的方向!

今天就简单介绍到这里了,愿大家多多支持!

开珠宝店如何吸引更多的顾客

 如今聪明的珠宝商个个像候鸟,随着财富的温度全球迁徙,在富人出没的地方,就会看到他们如影随行。他们把自己伪装成恰好在富人度假的地方度假,恰好随身带着一些顶级货。

  有几种方法可以取悦那些超级有钱,而且真金白银买珠宝的富人。

 首先,珠宝商一定要和富人保持非常良好的私人关系。要不把客户发展成朋友,要不就把朋友发展成客户。珠宝名牌DeGrisongono的主席有一大群富人朋友。他是一个非常温和的party高手。对他而言,朋友和客户之间没有明显的分别。他洞悉富人的迁徙规则,晓得他们夏天去PortoCervo或 Mykonos;冬天,他们则出现在Gstaad。事实上,DeGrisongono公司的总部在日内瓦,而他本人每个月最多在日内瓦待1周。每年2月,他在Gstaad搞整整1周的party;5月则转战Cannes;12月回到老家日内瓦继续party。无论他的party形式为何,总是人头攒动,挤满了一堆“朋友”。

 DeGrisongono本人的想法很简单,他没必要在这些party上售卖他的珠宝,当别人的party从7点开始,11点便草草落幕的时候,他的party总要到凌晨三四点才告以段落。他的成功秘诀是,邀请的人得足够丰富,比如自己是干时尚产业的,总认得设计师,设计师会认得模特,银行家得请,运动明星也不能忘。Party上的人越丰富,越不容易沉闷。而这场party也没有很浓重的商业味道,他自己也只字不提“珠宝”两字。

 DeGrisongono的方法很奏效。有一次DeGrisongono恰好在某地出现,约了某位富商午餐,而那位富商即席买下了他4块价值从2万到35万英磅不等的手表。在客户有需要的时候才出现已经是过时的营销手法。

 如果你没有一群富人朋友,那就得让富人们好好受一点刺激。

 以卓越的切割工艺闻名、全球最大的裸钻商Steinmetz震住客户有两招:一是与国家自然博物馆或是SmIThsonian这样重要的学术机构合作,展示他们那些让人惊艳的宝石。不管多有钱的人,看到这些宝贝都得投降。

 另一招则是赞助超级赛事。Steinmetz是摩纳哥F1的赞助商,而富人们总乐意在度假的时候,大把花钱,尤其是当他们能与F1赛车手近距离接触的时候。当然Steinmetz也是麦克拉伦-梅赛德斯车队的赞助商,安排富人们与顶尖的车手一起party自然是小菜一碟,而就在这个气氛融洽的时候,Steinmetz卖出钻石。

 甚至Steinmetz的CEO预言,店铺销售已经终结。而硬广告也非Steinmetz所爱,去年,摩纳哥F1比赛时,他们用300颗钻石在 KimiRaikkonen的头盔上摆出“Iceman”的字样,结果媒体报道甚多,版面折合成广告刊例价的话,总计达6100万英磅。

 店铺销售曾经也是Steinmetz的支柱,而最近他们与苏富比拍卖行联手,推出新品牌苏富比钻石历史最高水平这个新品牌。他们为这个新品牌准备了标价最低为10万美元的钻石,而且也绝对不在店铺销售,而是一对一地展示。Steinmetz的CEO说:“一旦你拥有了完美无缺的好口碑,以及完美无缺的产品,那就该让交易的过程变得有趣一些。”

 Cartier也是其中的佼佼者。它总能搞出让富人们挤破头都想参加的party。尽管Cartier的店铺开满全世界,没人能撼动它的市场地位。

 Cartier选择参与更具艺术性的活动,他们发现自己的潜在客户同时也是现代艺术的收藏家。这种策略对Cartier来说也不新了,20年前,他们便已在巴黎创设了现代艺术基金。而近两年相当红火的伦敦Frieze艺博会的主赞助商也是Cartier。

 要想向富人销售昂贵的东西,不要坐等他们上门。向DeGrisogono、Steinmentz和Cartier学习,他们总在富人欢乐饮宴的时候出现,让他们心甘情愿地为那些漂亮的石头疯狂埋单。

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珠宝是一种特殊的商品,珠宝销售员要掌握一些不一样的珠宝销售技巧,这样才能在激烈的竞争中取得优势,这些销售技巧包括:

1、仪容整齐清洁营业员的仪容是珠宝卖场给顾客的第一印象。服装皱折不堪的营业员,容易给顾客留下珠宝卖场店面不整洁的负面印象,不可不慎;为了企业整体形象,许多珠宝卖场对营业员(甚至包括促销员)的服装要求制度化,通过统一的制服来塑造企业整体形象,形成另一种统一美,同时也表现出了珠宝卖场的个性,而且还表示该珠宝卖场提供统一的服务。

2、了解顾客想法顾客走进珠宝卖场的大门或是自己所在的营业柜台,营业员怎样才能了解顾客想要购买的商品是什么呢这可以从与顾客的对话,以及顾客对商品的选择来推断顾客想要买的商品,千万不要一味推销某些特定的商品,以免造成顾客的反感。通过对话,观察顾客的需求重点然后针对其需求进行推销,才能增加销售的机会。

3、解决顾客抱怨每一位营业员难免都会遇到一些挑三拣四、态度不佳的顾客。但是,"顾客永远都是对的",当碰到哕嗦的顾客,要学会耐心的对待。久而久之,累积了对待不同类型的顾客的经验之后,面对任何一种顾客都不会有问题。顾客抱怨的处理也是营业员必要的训练,认真倾听顾客的抱怨,从一开始就顺从顾客的意见,是解决顾客抱怨的不二法门。

4、对顾客一视同仁有些营业员根据顾客的外表、穿着来判断他的购买能力,这是不对的。虽然他这次只买了100元的首饰,但并不代表他只有100元的购买力,也许下次他会买5000元以上的钻戒,谁都无法预测。以平等的态度对待所有的顾客是营业员对顾客服务的基本原则,明显的差别待遇会使其他顾客感觉不愉快,下次他们不会再到你的珠宝卖场、柜台来消费,你有可能因此而损失一位好顾客。

5、勿顾此而失彼很多珠宝卖场可能会遇到这样的情况:在某个节日或是促销期,可能在同一时间内有很多顾客涌进珠宝卖场或到你的柜台,让营业员应接不暇,顾此失彼,经常会发生接待了新顾客后,而把上一个顾客的需求抛在脑后或是让人稗多时,这对先来的顾客显然是不公平的。对此,营业员最的解决办法是:事前做好出货顺序的规划。专柜的营业员最好的作法是:请求其他同事的支持,以免使顾客产生"我不被重视"的坏印象。

6、先对服务时机服务顾客的时机因商品不同可以适时调整,像低价格、高购买率的商品,接近顾客的时机应早一点;像流行首饰应先让顾客自由地观看,才不会让顾客产生抵触的情绪,破坏其购物的雅兴。不过,营业员要注意的一点是,可别只顾整理自己的商品或账单,而忽略顾客的响应,有点粘又不能太粘不失为销售应对技巧。接近顾客的时机因商品及顾客的不同而有所不同,只有不断地学习与积累经验,才能逐渐把握决窍。

7、塑造购买动机站在顾客的立场来看,如果一家珠宝卖场门可罗雀,这样的珠宝卖场会让人望而却步。曾有一家便利商店的经营者说,店内顾客数不是太多的时候,他就要求营业员在各处整理货架,让外面的顾客看到人员的流动,这种环境给人自然而放心的感觉,顾客就会逐渐增加,当然,要让顾客清楚看到里面,这样才能让顾客轻松跨入店内。

8、和顾客做朋友让顾客感觉亲切,尤其能记住顾客的喜好,顾客会觉得你很重视他,客源便会逐渐累积。先决条件是记住你的客人,待下次客人再次光临时,便可主动打招呼,就像朋友般的亲切。另一种方法是留下顾客的姓名、电话、地址,做好完整的顾客管理,借此加强与顾客的关系维系。

9、工作态度热忱即使是你口若悬河地介绍商品,但顾客总是要货比三家后才决定是否购买。一般来说,对于这种只看不买的顾客,大部分的销售人员会以白眼回报,其实这是非常错误的做法,正确的方法应该是:即使对方不买你的商品也要热情款待,因为顾客转了几家商店后,往往最后会回到最热情的商店去购买。

10、告知商品讯息对顾客来说,不是每样商品的促销活动都能了解的一清二楚,但通过营业员的口头告知,顾客的购买意愿通常都会相当高,因为他们不想错失任何促销的机会。对一个想做大做强的珠宝卖场来说,经营者应该创造一个广大营业员都乐于工作的环境,透过适当的授权,甚至共享利润的制度,并尊重组织中的每一份子,让员工真心掏出工作的热忱,才能真正让公司赚大钱。

 

如有疑问可继续追问,如果对您有帮助,请采纳,谢谢。

珠宝店营销策划方案5篇

珠宝店讲究的就是那种亮堂感,轻奢现代的珠宝店设计也不例外,干净明亮是轻奢现代风格的珠宝店的主要特征。下面我给大家带来珠宝店营销策划方案,希望大家能够喜欢。

珠宝店营销策划方案篇1

目前,随着人民生活水平的逐渐提高珠宝已经从高不可攀的地位走向了寻常百姓家。而珠宝促销,也已经广泛的存在于各大中高端商场之中。作为奢侈品,该如何在终端进行促销呢?下面,我先举一个众多商家广为使用的促销方法,并看看其效果如何。i品牌是国内近些年崛起的一个珠宝品牌,为了抢占市场、提高销售业绩,i品牌在终端开展了一系列的促销活动。其具体操作方法为:先将各珠宝产品进行大规模提价,然后将折扣定为3~4折,同时在报纸上以硬广告的形式告知消费者,并以赠品在终端进行强力推介,以达到促销的目的。在i品牌展开折扣风暴后,随之而来的是各中低端品牌的跟进,大家纷纷举起折扣屠刀试图在终端一决高下。笔者作为m珠宝品牌的推广经理,在得知这一消息后并未马上采取行动,在经过一系列观望后笔者发现i品牌的销售业绩并没有显著提高,同时其他跟进的各品牌销售业绩也是一路坎坷。笔者在经过仔细分析后得出了以下结论:

1、珠宝属奢侈品行业,以笔者所在的h省来说,支撑各珠宝商业绩的主力消费人群仍为即将步入婚姻殿堂的情侣。结婚在本地来说是一件人生中的大事,为了操办这件事,男女双方的家庭都要投入大量的金钱。各种家具、各种常用电器及结婚戒指等用品在婚姻中都占有举足轻重的地位,为了将这一生一次的事情办好,各种家具、电器包括珠宝等用品消费者都要千挑万选,以保证其品质优良。但是i品牌却高举折扣屠刀张扬入市,顾客在面对如此之高的折扣前不免会持一种怀疑的态度:这样高折扣的珠宝其中是否暗藏玄机呢?其品质是否能得以保障呢?婚姻大事马虎不得,还是谨慎一些的好,哪怕多花一点钱买放心的'珠宝不是更稳妥吗?由于消费者在购买前犯了嘀咕,所以很多顾客宁可前去选择一些价格高品牌硬的珠宝,也不愿屈就这一生一次的大事。

2、促销品方面,i品牌选取的赠品主要为音乐盒、中低档化妆品与家电用品。首先,我们来分析一下h省人口的收入状况。

h省地处华北地区,本地一般人群的收入水平平均为600~1500元,从全国的角度来看,h省的收入状况总体偏低,所以本地的消费者在购买大件用品时更希望能得到实惠。就新婚人群而言,音乐盒对他们的用处不大,而化妆品及家电的价格又过于透明;另一方面,新婚人群在举办婚礼前往往都已经购买了较为高档的化妆品及家电用品,此时i品牌为了控制促销成本而赠送中低档的化妆品及家电用品就显得非常不合时宜,最终顾客由于看不到实惠便很可能选择其他品牌。

3、i品牌在进入本市后其珠宝陈列一直显有变化,同时其他珠宝专柜的商品陈列也往往是一年一变,且变动幅度不大。就已婚及高级白领阶层来看,此类人群逛商场的几率是很大的。但是每次来到售卖终端时,商品依旧一成不变的摆在那里,商品陈列僵硬,也就使品味较高的顾客不能感受到新鲜感,自然对销售状况产生不利。

4、售卖过程方面,i品牌的专柜营业员往往采用较为功利的推介方法。由于终端销售状况与营业员的收入直接挂钩,所以i品牌的营业员对顾客主推的商品大多为高毛利珠宝。由于过分的推介,使顾客在购买过程中会产生诸多疑惑与反感,抵抗情绪变会随之产生,最终也就会导致售卖过程的终结。同时,i品牌的售后服务与大多商家的服务条款基本雷同,除赠送vip卡、免费清洗维护及以旧换新业务外无其他创新的方法,所以同质化的售后服务也就不能使i品牌在终端促销中占到便宜。终端,是销售的前沿阵地,i品牌的前车之鉴已经为我们敲响了警钟。作为h省龙头珠宝企业的m品牌,如何进行有效的促销、如何让顾客在眼花缭乱的折扣风暴中走向我们,便成了首要的问题。最终,经过笔者的仔细分析,认为能让m品牌在顾客眼前跳出来的方法便是活化终端+有针对性的促销政策。

第一,依靠m品牌固有的影响力,我们并未采取大幅度降价。但是,我们却强化了广告宣传力度。在此期间,笔者迅速的在机场、高档写字楼及酒店、时尚dm专刊上加强了广告攻势。同时,笔者联姻本市各大婚纱影楼及其他婚庆机构,实行客户资源共享,并在该类场所摆放宣传手册及发放代金券,最大程度的整合了高收入消费人群及新婚人群。

第二,在促销品方面,我们尽量迎合大众的消费心理,给予顾客以看得见的实惠。其中,主要赠品为高档蚕丝被、羽绒毯、高档家电及婚纱影楼的代金券。以上几类赠品均属于与婚姻息息相关的品项。顾客在购买m珠宝后,便可以节省大量时间与金钱来操办其他事务,“实惠”二字便切实的走进了消费者的心坎。

第三,实行新型终端激励政策:

①鼓励终端营业员进行商品陈列革新,如果陈列方面确实有创新与突破,则立即奖励该营业员200元,改变了过去营业员业绩只与销售挂钩的状况。这一政策的出台,不仅大大的增强了终端售卖人员的积极性,同时创新的陈列方式也一改了以往终端陈列僵硬的局面,使商品自己“活”了起来。

②对终端营业员加强培训,培训的内容包括:

a、情感化营销推介法。无论是即将结婚的情侣还是收入较高的白领阶层,他们在选购珠宝时都会被自身的性格及审美观念所指引。加强情感营销培训,可以使营业员在短时间内了解到顾客的脾气秉性及审美观念,最终便可以有针对性的进行引导,从而达成商品交易。

b、各产品的所属寓意。产品是死的,但是我们可以赋予它生命。公司文案在每次到货后,都会对产品进行相应的命名,同时根据产品的形状及外观为它编写一段浪漫的传说。在加强产品所属寓意的培训后,可以使营业员对每件商品更加了解,同时无形中还增加了应对顾客所需的说词,最终起到了活化产品本身的目的。

c、体验营销基本法则。星巴克可以把售卖咖啡的过程变成一条咖啡文化之旅,那么为什么我们不能把珠宝的售卖过程演变为一条珠宝文化之旅呢?在经过体验营销的培训后,营业员将过去单纯的产品推介过程演变为了一条珠宝浪漫文化之旅,在这条旅程中顾客可以学习到很多珠宝成色、渊源、产地的知识,从而使整个售卖过程不再僵硬。这样一来,顾客无论是否购买商品,均可以在营业员介绍的过程中学习到很多珠宝常识,最终无形中对m品牌产生由衷的好感,为马上或未来的购买打好基础。

第四,终端的广告宣传。在经过与商场经理的多番磋商后,商场经理最终同意了我们在终端进行电视广告片播放的方案。同时,为了形成立体展示效果,我命令公司设计及策划人员赶制了水晶广告架、pop及产品宣传手册。这些广告用品的组合运用使我们m珠宝的各个终端立刻活跃了起来,无论在近处与远处,我们的终端都能抢先映入顾客的眼帘。在信息爆炸的今天,谁先抢得了顾客的视线,那么谁就可能抢得了先机。

第五,推出增值服务政策,打破服务同质化的现状。在奢侈品行业,良好的信誉及优良的服务是树立品牌的最好武器。为了能使顾客在售后也享受到我们的服务,我们对每位顾客都进行了详细的登记。在推出新品后,我们会立刻为客户寄赠产品手册;在客户的结婚纪念日及特别节日,我们都有精美礼品送出;在客户发现质量问题时我们会在第一时间为顾客进行维护及更换。也许很多珠宝商也都存有客户档案,但是据笔者观察能切实的利用这些档案的商家却寥寥无几。而事实上,维系住一个老客户要比开发一个新客户的成本要低很多。一句深情的问候、一份精致的礼品、一流快捷的服务,会使这些老客户加深对我们的感情,而更可贵的是这样一来会形成强大的口碑效应,为我们品牌的拓展与销售业绩的提高都起到了实质性的作用。终端促销是一个立体的销售过程,有效整合企业内部资源,深挖消费者内心需求,不断进行创新,让终端促销从僵硬走向灵活,这便是m珠宝的促销宝典。在经过以上五点措施强力执行后,m珠宝的业绩攀升了80%,销售高峰时甚至超越了一些国际知名品牌。让你的终端促销活起来,也就使你的销售业绩与品牌形象都活了起来!

珠宝店营销策划方案篇2

活动主题

千“金”一诺,情定新金——新金珠宝七夕浓情献礼

“七夕”作为中国情人节,消费者购买欲远低于西方情人节,适婚人群、热恋情侣可能选择在“七夕”购买黄金/铂金/钻石饰品告白或求婚;新金珠宝借此机会可主推对饰类产品,用“买饰品送礼品”+“限时限量限价”的方式配合常规促销政策展开活动,同时在报纸上进行硬广、软文宣传,通过以点带面、点面结合扩大活动影响,增强品牌知名度、美誉度。

活动时间

20__年8月23日。

活动内容

1、诱人价格疯狂秒杀

活动当天每逢整点即推出1款适宜七夕主题的黄金/铂金/钻石对饰饰品,以惊爆价格限量发售5对。

2、全场购物满额即送

活动当天全场购物满20__元者即可凭购物小票获赠珍珠手链1份/巧克力1份/红玫瑰1支。

3、明星产品精挑细选

精选黄金/铂金/钻石类项链、手链、吊坠、耳坠等女性饰品及情侣对戒,通过报广、店内物料及销售人员向消费者推荐。

4、常规促销同样精彩

黄金立减50元/克;铂金立减80元/克;珠宝饰品85折。

宣传配合

1、媒体宣传

20__年8月22日 《楚天都市报》/《武汉晚报》 5-8版黑白1/3报广;

20__年8月23日 《楚天都市报》/《武汉晚报》 600字软文。

2、店内宣传

__展架、柜台POP、玻璃贴。

进度安排

20__年8月13-15日:撰写并确定活动方案、促销政策;

20__年8月15-17日:报广设计、物料设计、软文撰写;

20__年8月20-21日:报广及物料修改、定稿、制作、运输;

20__年8月22-23日:报广发布、活动执行

珠宝店营销策划方案篇3

一、活动主题

“心语星愿” 借浪漫的星,许下诚挚的愿,与他(她)共续前世的缘。

二、活动目的

1、最终目的:提高产品销售量;

2、直接目的:借活动提高品牌知名度和美誉度;

三、活动时间

5月x日----5月x日

四、活动地点

_珠宝_区各卖点

五、主办单位

_珠宝有限公司

六、活动细节

分三部分

1、献给能够共度情人节的情人们;

2、献给不能共度情人节的情人们;

3、献给单身贵族们的。

具体如下

1、献给能够共度情人节的情人们

与他(她)共谱一首浪漫的诗,与他(她)共同立下一个神圣的盟约,与他(她)一同分享心灵深处的语言,今生与他(她)共牵手,共续前世的缘。

倾情推荐:“心语”

2、献给不能共度情人节的情人们

有你也有他(她),不变的真情,永恒的期待,只因为爱在我们的心中。送给他,送给你们一个共同的祝福吧,会实现的,因为它就是爱的化身。

倾情推荐:“心海”

3、献给单身贵族们的

彩碟成双的日子里,让我们暂时放下重担,和流星有个约会,相信它会带着我们的心愿飞向梦想实现的地方。

倾情推荐:“天使之吻”

活动亮点一

“心语星愿”

对你的他(她)许下诚挚的誓言,让流星附载着你们的真情,穿过世界的每一个角落,相信心中的梦一定可以实现。

(目的:为情人们制造一个浪漫的氛围,让他们感受到_珠宝的与众不同。)

道具准备:陨石,放在精致的玻璃盒子内,代表着流星的百分之一、千分之一、万分之一、亿分之一的永恒的爱。

活动亮点二

“真情宣言大募集”

参加者把您对他(她)的宣言填写在我们为您专门制作的卡片上,我们将在x月x日评选出最有创意宣言、最感动人宣言、最浪漫的宣言。一定注意要留下您的他(她)的****哦!我们会帮您把您的深情传达给您的他(她)。

珠宝店营销策划方案篇4

一活动时间:

20__年5月20日

二活动主题

会说情话的玫瑰——_珠宝传递你的爱

三活动背景:

每逢佳节倍思亲,情人节是表达爱情的绝佳机会,人们这个时候最多想到的就是自己的爱人或情人,人们会想到送鲜花给爱人或情人,同时还会买礼物(如珠宝、化妆品等等),所以我们就迎合了这种心理,特意推出新颖别致的礼品——会说情话的玫瑰,让人们在送礼物的同时用会说情话的玫瑰表达对爱人或情人的爱和感谢等情话,使_珠宝附着上情感的含义,以情感诉求打动广大消费者的心,以情感营销取胜。

四活动目的:

1 通过此次活动增加情人节期间卖场人气;

2 提高_珠宝品牌在当地知名度,抢占市场份额;

3 进一步提高_珠宝的品牌美誉度,以利于长期推广销售。

五活动内容:

1 造势活动:

(1)在当地发行量的日报或晚报刊登活动宣传广告,主题是《会说情话的玫瑰——_珠宝传递你的爱》;

(2)各地加盟商在各地电视台做活动宣传广告,还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做活动意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告。

2 柜台促销:

凡在_珠宝专店/柜买满1000元即送“会说情话玫瑰花”一朵,此活动是为了使人们在情人节、元霄节、三八妇女节来表达对爱人的爱恋和感谢等,主要是用“会说情话玫瑰花”录制人们在平时不好意思对爱人或情人说出口的情话和感谢的甜言蜜语,之后连同珠宝一起送出,使爱人或情人获得尊贵的钻石的同时又得到一份情感的精神馈赠。

3 新款上市:

总部将有一系列的打动人们深层情感的新款钻饰(主要是“信守”、“善美”系列)同时发售,与本次活动一起在情感上打动顾客,与活动一起相得益彰的使本次“情感营销”取得全面的成功。

六 活动宣传与推广

(1)在店前做好宣传海报、X展架,在柜台安排咨询活动咨询员并设立活动咨询电话方便回答顾客对系列活动咨询;

(2)网络推广:联合当地网站做活动宣传广告、活动新闻报道等宣传活动,以新闻事件的形式做好“造势”宣传;

(3)各加盟伙伴注意与当地报纸媒体记者联系,注意做好活动报道工作,以达到长期宣传品牌和长期促进销售的目的;

七 活动经费预算

1“会说情话的玫瑰花”:25×100=2500元;

2 X展架:65元×2=130元;

3 宣传页(DM):05元×20__=1000元;

4 广告宣传费:5000元;

5 总计:8630元。

珠宝店营销策划方案篇5

活动主题:劲爆五一、全方位的疯狂盛宴。

造人气,吸引客人的眼球,促进店面的销售和业绩。营造一个激情,幸福、欢乐、祥和的节假日。从而打造金叶珠宝在广大客人心中的品牌!

主题活动时间:20__年04月28日——05月03日

主题活动内容:

一、“劲爆”

(一)1、全场黄金、铂金特价优惠(五一)一天,玉器、正价钻石:51折:心动价钻石:88折:千足金镶嵌:9折

2、“寻宝”主题活动。本店将在店面设立冰点价851元钻戒,等你发现,

(二):凡是在主题活动期间购物都有好礼送。

主题活动期间,凭当日电脑単享受一次抽奖主题活动,奖品分为特等奖。名为“一生一世”钻戒一枚。一等奖。精品首饰皮盒或情侣杯。二等奖。金叶保温杯或真情金叶。

二、“劲爆”

1、凡主题活动期间购买钻石满20__元,赠送299元A货玉佩。

2、购买钻石满3951元,送黄金编织戒指十299A货玉佩。

3、佩购买钻石满5951元,送黄金编织手链十299A货玉。

4、购买钻石满8951元,送黄金编织手链十编织戒指。

5、购买钻石满10051元,送20__元钻石吊坠。

三、劲爆:

凡在主题活动期间内,为关爱“五一”客人,凡51年出生,51周岁,身份证中有51(连号),手机号有51(连号),51当天购买首饰,可加一次抽奖。

珠宝店活动策划5

背景资料:

深圳各大珠宝品牌的加盟伙伴每年都将有汇聚到深圳参加一些品牌培训,健康酒会,或者沟通会之类,如何借势宣传,起到事半功倍的市场拓展效果和旗舰店业务开拓效果,为此品牌发展部对品牌宣传做全局项目策划案,以利于立新各位同仁快速高效的开展拓展工作和品牌建设工作。

一、获得会议信息:市场部市场拓展员,客服人员,总经理及部门高管。常规需要调查的相关内容:1、加盟伙伴会议时间、地址、日程活动安排;2、经销商名单和****;3、经销商入驻酒店情况以及作息时间安排

二、确定工作内容:

★会前(沟通)

1加盟伙伴出发之前发邀请函:提醒可以自带部分修理货品尝试,标注立新总部和旗舰店位置,并且告知接待个人的客户经理的电话。

2加盟伙伴到达深圳之后网络群发短信息强调欢迎到深,并再次提醒参观立新旗舰店以及相关合作洽谈事项。

3与品牌商总部能否达成互动安排:

1)合作:共同确定合作项目(论坛主题,加盟商服务项目),签约立新,互惠(折扣和优惠),特约商户(摆放立牌推广期免一定维修费)。

2)配发资料:允许立新资料一起配发,现场放置立新资料架,_展架;

3)专题说明:加盟商会议上安排立新项目合作说明;

4)立新安排场地,单独举办说明会;

★会中(沟通)

1、获得面谈条件:酒店拜访(提前预约);

2、邀请参观总部和旗舰店。

3、现场推介会标准流程,含接待责任人,专题片播放,讲解,现场体验等相关服务。

4、特殊合作需要与总经理接待安排需要提前预约等。

5、入驻酒店放置相关宣传物料(大堂欢迎牌,房间欢迎资料);

6、总部和旗舰店欢迎横幅和立牌等。

★会后(沟通)

1、客服和督导部门利用短信平台,发信息给未参观的客户,并将参观过的客户良好气氛短信传达给未到的加盟伙伴,并希望有空余时间再来参观立新(中国)首饰美容中心旗舰店现场,并亲自体验更快、省、便的美容(维修)服务,详情咨询客户经理___电话____。

2、对于参观过立新美容中心的签约加盟伙伴和潜在合作客户致电询问服务的质量以及改进建议进行问卷调查,并及时反馈给品牌发展部,及时提高服务品质。

三、总结推广会效果

常规各品牌加盟伙伴沟通会结束之后3天,由总经理召开本项目总结会议,汇聚各岗位存在着的不足建议,会议记录将在24小时整理后报总经理审批发给与会人员。

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