翡翠吊坠被珠宝店营业员弄坏，事后才发现，该如何维权？

您好，这种事您当面没发现

或者在监控里无法体现

那么，一旦出门口了

就很难说的清楚了

这个基本无法维权

因为，从客观角度来说

无法证明是否是您自己损坏的

有不明白的地方请继续追问

如果回答能帮到您的话，还望采纳回答，谢啦！

翡翠的保养

1,翡翠要避免接触酸、碱、油、化妆品一类的物质，否则会腐蚀翡翠表面的结构。另外要保持正常的温度和湿度，避免强光过度照射和过度干燥对翡翠色彩造成伤害。

2,翡翠不能用洗涤剂类物物质清洗，如果翡翠脏了，可以使用软布或是羊皮擦干净。

3,如果翡翠损坏了，可以选择粘接修复；如果是翡翠挂件类的，可以通过加工断口来修复；如果是断手镯类的，可以加工成小雕件，但要注意的是，要大面积保留原古翡翠表面而不需加工，加工断口和加工成简单形状即可，否则变成新的一般的翡翠了，失去翡翠的价值。

翡翠具有较强的韧性，但不要把这一特性误解为不怕摔打。殊不知翡翠同样需精心保养。在佩戴翡翠首饰时，应尽量避免使它从高处坠落或撞击硬物，尤其是有少量裂纹的翡翠首饰。否则很容易破裂或损伤

翡翠首饰是高雅圣洁的象征，得经常用珠宝护理抑菌液来保养（或者在中性洗涤剂中用软布清洗），抹干后再用绸布擦亮。

翡翠首饰在雕琢之后，往往都上有川蜡以增加其美艳程度。所以翡翠首饰不能与酸、碱和有机溶剂接触即使是未上蜡的翡翠首饰，因为它们是多矿物的集合体，也应切忌与酸、碱长期接触这些化学试剂都会对翡翠首饰表面产生腐蚀作用另外也不要将翡翠首饰长期放在箱里，时间久了翡翠首饰也会“失水”变干。

远离化学剂

很多的珠宝首饰都要做到远离化学剂这一点，化学成分会对首饰的色泽，重量造成一定的损失，翡翠同样是如此。由于日常生活中含有化学成分的物品非常的多，所以大家一定要分外注意，护肤品，香水，洗洁剂，肥皂这些都是要远离的，如果不小心沾上一定要尽快的抹除，在没有造成大的损伤的时候就及时处理，不要让它对翡翠造成损伤。

远离汗和油

夏季来了，天气炎热是非常容易出汗的，但翡翠的保养是要远离汗和油的。汗液和油渍都会慢性的侵蚀翡翠的外层，导致其光泽和亮度消失，晶莹通透的翡翠很容易变得黯淡无光，这样的影响对于翡翠其实是个大损失，颜色黯淡的翡翠美观度将大打折扣，所以，大家一定要注意将翡翠首饰远离汗和油，在夏季这样容易流汗的季节，在佩戴一段时间之后最好是用软布及时的擦拭，尽量减少汗液对翡翠的侵蚀。

忌曝晒

翡翠是不能够曝晒的首饰，如果翡翠在阳光底下曝晒，会使翡翠的分体体积增大，使玉质产生变化，影响到玉的质地，另外也还要忌滚水和蒸汽等一些高温高热的物质，这样翡翠才能得到更好的保养。

忌污染

更保养好翡翠，其清洁工作也一定要做到位，各种的污染会导致翡翠的表层遭到破坏，影响其颜色，解决的办法就是在每次佩戴之后，用清洁而柔软的棉布抹拭，或是用清水和微温水清洗，先将它浸在水中约30分钟，然后用柔软的小刷子擦洗，最后用柔纸或软布擦干即可。切勿直接在水龙头上冲洗，软布也不能够用染色布。

翡翠也休息

定期对翡翠进行清洗：将其浸泡在清水中 30 分钟，如果因为长期佩戴使其表面出现脏污，只要在浸泡后用小软刷轻轻擦洗翡翠即可。这样腐蚀性的物质就很难长期存在在翡翠表面对其进行损伤，同时又能补回翡翠在夏季高温或在洗桑那时失去的“水分”。一个月进行一次清洗是很必要的，在酷热的南方，每天都洗澡，注意，如果喜欢洗热水澡还是把心爱的翠翠取下来吧。平常洗澡时就用沐浴液洗也可以。

另外：每次清洗时要注意观察一下挂绳是否有磨损、镶嵌饰品是否有松动，这样及时检修、保养能及时发现送回店内进行维护，避免由于挂绳断裂、镶口松开而造成翡翠摔坏丢失。

盛夏的保养

盛夏将至，人们流汗量增多，在人的汗液中所含有的盐份与挥发性脂肪酸以及尿素等物质，会慢慢地侵蚀翡翠的外表。从而使翡翠的“亮度”与光泽遭到破坏。所以，夏季里最好不要将翡翠拿在手中把玩，而那些佩戴在身上与肌肤贴近的饰件，如手镯、挂件等，要经常在中性洗涤液（相信吗，中性洗面奶或沐浴液就很好）就用手清洗，个别雕工麻烦的，可以用软毛刷（各种毛笔是不错的选择）轻刷，放在阴凉除吹干即可（就直接又戴上了）。切记！翡翠首饰也应切忌与酸、碱和有机溶剂长期接触，例如各种化妆品、香水、美发剂等，都会对其表面产生腐蚀作用。

翡翠怕高温

翡翠经过烤灼会使其内部分子体积增大，使玉质产生变态，造成翡翠失去温润的水分，使其种质变干，而其颜色也会变浅。因此去日照强烈的沙滩等地游玩时尽量不要佩戴翡翠首饰，避免过强的阳光对其直接照射；还有喜欢蒸桑拿的朋友，在进桑拿房前也要将翡翠饰物取下，不要让翡翠长期处于高温湿热的环境下；在烹饪时也尽量避免使翡翠与高温或明火接触，最好是在烹饪时能取下翡翠饰品以防翡翠受到损伤。