3·15曝：翡翠直播“越境交易”全是演戏，买珠宝翡翠该注意哪些问题？

315曝光翡翠直播，越境交易全部都是演戏，在购买珠宝翡翠的时候，应该注意从正规的门店里面进行购买。千万不要选择相信网络上的一些珠宝翡翠，网络上所制作出来的珠宝翡翠，大多都是赝品，所以一分价钱一分货。如果愿意相信翡翠直播里面的越境交易，那么就等着上当受骗。作为成年人要知道天上没有掉馅饼的事，自己花费的价格比较便宜，想买到正规的珠宝翡翠本身就是不可能的事情。

翡翠直播越境交易全部都是演戏

在如今的生活中，大多数的年轻人为了打发自己的时间，从而会选择直接从某平台上看一些直播翡翠。因为对于生活中有大多数的女性都喜欢佩戴翡翠，而女性应该意识到在购买价格较高的珠宝翡翠时，一定要选择成正规的门店里面去进行购买。因为正规的门店里边购买的全部都是有珠宝鉴定证书和珠宝的质量保证书，有了这样双认证的证书才能够证明珠宝是货真价实的。

买珠宝翡翠需要注意的问题

所谓的黄金有价，玉无价，很多人在购买珠宝翡翠的时候，由于没有办法准确的判断出珠宝翡翠的价值。所以都会容易出现被坑蒙拐骗的现象，年轻人应该意识到在买珠宝的时候，如果选择成正规的门店里面去进行购买，价格虽然会比较高。但是会能够看到从专业地区拿到的证书，这样才能证明珠宝的价值。

网络上交易的珠宝大多都是赝品

如果是单独考虑贪图价格的实惠，很多人会选择直接在网络上交易购买珠宝。但是从网络上购买到的珠宝，如果花费的价格比较便宜，那么大多数都不是真的。从网上购买的一些珠宝也是有检验证书的，但是这样的鉴定证书大多也都是假货，千万不要轻而易举的选择直接从网上购买珠宝翡翠。

　转眼间试用期已经过去，通过整理好实习期的宝贵 经验 ，我们在努力着去迎接更好的挑战，成为更好的员工。 下面就是我给大家带来的珠宝店个人销售 试用期 工作 总结 四篇，希望能帮助到大家!

　珠宝店个人销售试用期工作总结一

　翡翠的 市场营销 是一个专业性很强的工作，从某种意义上来说，它比钻石的营销更需要独特的营销技巧。而翡翠销售是一项艰苦而有意义的工作，需要销售职员不断地学习和不断地总结实践经验，才能成为一名合格翡翠销售职员。

　在珠宝市场中，翡翠市场是最复杂、最混乱的市场，主要是由于有很多与翡翠外观特征极为相似的 其它 玉石品种以假充真、以及B货翡翠和C货翡翠以次充好给翡翠市场带来了负面影响。由于多数消费者对真假、优劣翡翠的识别能力有限，特别是目前翡翠价格一路高涨，让消费者或投资者不敢轻易相信。所以，从事翡翠销售的首要任务是让顾客消除这种顾虑，使他们相信本公司和本店的产品，让他们建立起购买本品牌产品的信心。

　要以恰如其分的语言引导顾客熟悉本品牌及产品，如我们只经营A货翡翠;我们的翡翠饰品全部经过权威鉴定机构的鉴定并配有鉴定证书，证书的真假都可以通过网络等进行查询;它是真正的翡翠，这些语言有利于顾客消除戒备感，建立对公司产品的信心，顾客对产品有了信心和信任度才能产生购买本公司产品的欲看。

　要以翡翠的 文化 激发顾客购买翡翠饰品的 爱好 ，如佩戴翡翠饰品可以作为护身符、可以健体强身等。作为一个普普通通的人，谁都希看一生平安，家庭幸福美满，身体健康，翡翠消费文化中的这些特殊功能一定会对激发顾客对翡翠饰品的爱好，进而产生购买行为。

　作为一个翡翠销售职员，首先，要对翡翠的专业知识有全面的了解。如翡翠的颜色、水头、质地、工艺评价等，这是从事翡翠销售的基础。很多顾客可能有购买翡翠的强烈欲看，但由于自身对翡翠鉴定知识的贫乏，面对混乱的翡翠市场而一筹莫展。有了这些知识，才能向顾客先容本企业的产品，才能取信于顾客，让顾客买得放心。其次，要对翡翠消费的历史背景和文化有全面而深刻的熟悉。向消费者大力宣传中华民族的翡翠文化，激发他们的购买欲看。另外，还要把握顾客的购买心理，有针对性地进行引导和倾销，才能将顾客的购买欲看转变成实际的购买行为。

　多数消费者对翡翠知识和翡翠工艺的熟悉是不专业的，或者是一知半解的。翡翠销售职员要以自己的知识和经验熟悉翡翠的品质、工艺和文化。通过不同产品之间的比较，让消费者感受和熟悉什么是高档翡翠，什么是反映中华民族精湛的雕琢艺术的优质工艺;通过对翡翠饰品构成含义的讲解，让消费者了解每件翡翠饰品所代表的美好的寓意，对所选择的翡翠饰品产生拥有的期看，假如能起到这种效果，我们的倾销已经成功了一半。

　 珠宝店个人销售试用期工作总结二

　试用期的这段岁月里，有辛酸也有欢笑，有汗水更有收获。回首走过的风雨历程，公司的领导和店里众姐妹们给予了我足够的支持和帮助，让我充分的感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了公司员工“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。

　在试用期里，我在部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在各方面有了更进一步的提高，现将本年度的工作总结为以下几项：

　一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德

　能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习 法律知识 ; 爱岗敬业 ，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

　二、工作态度和勤奋敬业方面

　热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守工作纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

　三、工作质量成绩、效益和贡献

　保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作业绩有了长足的提高。

　四、工作中的经验

　销售是一门艺术，作为珠宝销售员，讲求语言的技巧，让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的，下面是在销售时应该注意的几个方面：

　1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来

　当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客，亦可给予一定的问候，如“您好”“欢迎光临”。

　2、适时地接待顾客

　当顾客走向你的柜台，你就应以微笑的目光看着顾客，应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。

　3、充分展示珠宝饰品

　由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此，营业员对珠宝首饰的展示十分重要。

　4、利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝知识

　顾客所了解的珠宝知识越多，其买后感受就会得到更多的满足。常言道;“满意的顾客是的 广告 ”，“影响力的广告是其周围的人”。因此时机很重要，在销售的整个过程中抓住机会，利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝知识。

　5、促进成交

　由于珠宝首饰价值相对较高，对于顾客来讲是一项较大的开支，因此，往往在最后的成交前压力重重，忧郁不决，甚至会暂时放置，一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的 方法 减轻顾客的压力，比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话，也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。

　6、售后服务

　当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束，首先要填写售后，要详细介绍佩戴与保养知识，并同时传播一些新的珠宝知识，比如：“如果您不佩戴时，请将这件首饰单独放置，不要与其它首饰堆放在一起。”最后用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”，比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”，“愿这枚戒指带给你们幸福一生”等等，要将“情”字融入销售的始终。

　五、工作中的不足和努力方向

　总结试用期的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。

　在之后的工作里里，我将认真学习各项政策 规章制度 和业务知识，努力使思想觉悟和工作业绩全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大的贡献。最后祝愿本公司越走越好!

　 珠宝店个人销售试用期工作总结三

　岁月悠悠如同流水，匆忙中又将走完试用期，在这继往开来的时刻，回故往惜的得失，面临将至的机遇与挑战，留给我们不同的有遗憾、不足、和希望。也有豪情满怀的积极奋斗。

　一、完美事业运与发展

　守法经营，永续经营，规范经营，文明经营的原则，不偏不移的按照公司的规定运作。团队建设复制“八、五、四、三、三的原则”。提高思想水平较高，综合能力很高的社会人才。

　造福社会、人类和完美。产品的市场拓展。口碑频传，赞誉声四方回荡，在全休业务员的同中努力下，积极拼搏，不懈奋斗，已将市场发展由山东拓展到全国不同的省市地区，业务骨干像破土的春笋，在辽阔的神州大地上，在完美的雨露滋润下，茁壮成长。并且在祖国改革开放的阳光照耀下蘩花似锦。

　二、专卖训的建设和运营管理

　在时代发展的推动下，我力争与公司同步，保持良好的跟随公司沟通联系、求教学习根据经营中的需求。同时协助团队中的业务经理运营，更好的服务于地区营销，全面推动完美事业的飞速发展。 运作中，按公司的要求，新模式的推出、电子礼券的发放、代发业务员的折扣、订货、销货、报帐等业务，也都逐步的按公司的要求完善，并确保在运作中不出大碍，偶有小的问题也积极的自我将其解决在萌芽之中。

　三、业务培训及活动

　试用期以来我仍遵循公司的教导，加强家庭聚会的建立，健全工作，牢记事业以人为本的道理，加强业务培训、心态教训，同心协力追随完美，直到成功。

　在开展活动时，一直按照国这和地方的规定、公司的要求办事，不温不火，一步一个脚印，稳扎稳打。

　四、取得的成绩是有目共睹的

　但也存在着一定的差距。我们会在新的工作中，发扬成绩，总结经验教训，强化目标意识，加大行动力度，用自身的更大成功。完美是我们一生的追求，我将始终如一的一步步走向成功。

　 珠宝店个人销售试用期工作总结四

　时间过得飞快，转眼间我们就告别了充实的试用期。回顾试用期的工作，有很多的感慨。这一段时间，在不懈努力与坚持下，基本完成了的工作任务。具体分以下几方面：

　1、提升服务品质

　以商品部各区域为单位，具体在顾客投诉，领班交接班、导购日常考核方面进行建设，实行卖场互查、部门自查，每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理)，现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工)，加大力度。部门干部负责本部门的现场管理，有问题时可以及时处理，从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制，进行销售跟进。

　2、卖场五大管，严格查场制度，对楼层提出查场重点

　在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通，并下发整改通知单，提出整改期限，并检查跟踪，使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实，主要以硬件问题为主，我们通过查场通报进行跟进)，杜绝一面讲，一面不落实的工作被动局面。

　3、白银店工作

　在具体工作中服务办按照公司统一安排配合，按时完成培训任务。转变服务观念。顾客需要的，就是我们要做的。时刻以顾客的满意度来处理问题，为顾客提供“尽如您意”的服务。

　4、积极配合公司完成各项工作

　从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中，处处都有服务办值班经理的身影，对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成，并取得了一定成效，受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。

　 珠宝店个人销售试用期工作总结五

　光阴似箭，日月如梭，转眼间试用期已经过去，回顾试用期我的工作，可以说是取得了一些成绩，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作，现将我的工作总结如下：

　一、工作回顾

　爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，按时上下班，遵守各种规章制度。前x个月工作积极主动，认真地学习专业知识，工作态度端正，认真负责。但在后x个月的工作中比较消极，任务完成的不好，只完成了百分之八十的任务。

　二、工作中的不足

　1营销力度薄弱，没有充分发挥个人能力。

　2工作积极性不高，缺乏主动性;有时候销售不好思想就消极，对销售失败后的总结不够。每一次销售失败都有它的原因，比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要，对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。服务质量有待进一步提高。

　3 对客户心理把握不够。

　三、今后努力方向

　1在巩固已取得的成绩基础上，加强对珠宝首饰的了解， 提高自己的 销售技巧 ， 借鉴他人成功的经验。总结失败原因，及时改正。

　2不断加强素质培养，进一步提高业务水平。

　3以良好的精神状态准备迎接顾客的到来， 适时地接待顾客， 对于顾客进行分析归类，与同事进行交流，寻找不足，互相帮助，共同提高。

　4掌握客户心理、向先进的同事学习，向有经验的同事学习，端正服务态度，为不断提高珠宝销售额而努力，为提高珠宝品牌声誉和珠宝店的行业名声而努力工作。

　我们必须大量学习专业知识，以及销售人员行业的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰。

　过去的工作中，尽管有一定的成绩，但在一些方面还存在着不足，在今后的工作中我将认真学习业务知识，努力使工作业绩全面进入一个新水平，保证完成全年的任务。

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5 销售试用期工作总结自我评价

梁晃林

梁翠行业现状与应对之策翡晃林翡翠是玉石之王,是缅甸独有的、不可再生的稀有天然资源。我国大陆实行经济改革开放,推行市场经济制度之后,充分解放了社会生产力,在价值规律的自动调节下,物质文明长足进步,国民生活水平大幅提高。兼具物质、文化、寓意、宗教、信仰、承传多重载体的翡翠首饰和各种雕刻成品产销量与国民经济发展同步,已逐步普及,进入千家万户。

从20世纪90年代初至2010年底(其间的1977年、2002年、2008年至2009年中出现过短暂的销量萎缩、售价下跌),翡翠原石和成品的市场价格总体呈现出非常明显的上升趋势。翡翠虽产自缅甸,但80%以上的翡翠原材料由我国玉石商人采购,翡翠首饰和各种雕刻成品80%以上在中国加工,主要消费市场也在中国。随着行业集中度不断加强,消费市场逐步成熟,行业发展逐步规范,从业队伍日益扩大,人员素质不断提升,加之品牌和诚信建设成效显著,我国翡翠特色产业链条不断延伸,日趋完善。然而,目前的中国珠宝玉石首饰行业整体上转入了低增长阶段,处于低谷的翡翠经营商既要抓住历史性机遇,又要为已经到来的大浪淘沙的洗牌阶段做好充分的思想准备和趋利避害的应对措施。

12011年至2012年缅甸和平洲玉石投标交易会概况

缅甸玉石投标交易会一般是一年举行三次,分别约在3月、7月、11月。缅甸《珠宝法》规定:从矿产区开采出来的所有翡翠玉石毛料必须全部集中到仰光(2010年11月迁至新首都内比都)进行归类、分级、称重、编号、标底价,每年定期邀请世界范围内珠宝商前往交易会对这些翡翠玉石毛料进行估价竞买,价高者得。缅甸玉石投标交易会分为暗标和明标两部分进行。其中,暗标占95%左右,明标占5%左右。缅甸玉石投标交易会已经成为世界翡翠价格走势的风向标。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

2011年3月,缅甸玉石投标交易会参展玉石共16926份,吸引了过万名客商进场参与竞投采购,其中中国两岸四地商人4700余人,缅甸境内客商近6000人,成交玉石13610份,占玉石总份数的804%,总成交金额175亿欧元,交易价量齐升,创下了历史最高纪录。但因随后缅甸玉石出口中国大陆高价低报,走私案发,有关部门查扣多批玉石,刑拘或传讯几十名玉石商人,时至今日,已付款提货的只占总成交额的30%。

2011年7月,缅甸玉石投标交易会参展的玉石有22317份,国外玉石商有4397人,缅甸国内玉石商4800多人。与以往不同的是,经缅甸国家珠宝玉石交易会委员会开会讨论决定执行新的保证金规定,本届交易会起,交付1万欧元保证金的客商,单份玉石出价不能超过100万欧元;交付5万欧元保证金的客商,则下标出价金额不受限制。另外,单张投标价钱由原来100元缅币涨至500元缅币。此规定的出台,旨在针对交易会上频发的中标后弃标的现象,一定程度上增加了中标客商的违约成本。总体来说,高档的翡翠原石价钱基本企稳,中低档玉石竞价则有不同程度的回落,投标气氛相对沉闷。这次玉石投标交易会结束后,由于在汇款提货、运输、进关等环节出现问题,导致很多中标玉石滞留缅甸玉石交易会仓库内。这部分玉石在90天的付款期限届满之后,中标华商大多违约,货主无奈陆续拉走,然后再摆放到下次交易会会场供重新竞投。

2011年12月22日至2012年1月3日,缅甸在首都内比都举行了2011年最后一次玉石投标交易会(注:由于12月份在内比都举行的第11届东盟信息通信部长会议及大湄公河次区域经济合作第四次***会议与玉石投标交易会举行的时间出现重叠,基于会议的安保工作要求以及缅甸新首都酒店的接待能力,交易会的举办时间不得不多次推迟),共展出玉石11789份,与上届相比,数量减少一半。本次交易会的外国客商有1473人,缅甸籍玉石商人有3564人,总人数比同年7月份交易会以及2010年同期减少50%以上,其中非缅甸籍的参会人数减少60%以上。此外,入场保证金从1万欧元飙升到5万欧元,而且入场证的办证费用从50美元上升到100美元。在中国大陆翡翠玉石行情萧条、运输成本与进口风险高企的情况下,缅甸玉石投标交易会新增的种种苛刻条件无形中将众多玉石华商拒之于门外。由于中国大陆翡翠行业前景不明以及欧元汇率持续大幅度波动等因素影响,大部分玉石商人在竞投玉石时开始回归理性。从成交价看,这次玉石成交的价钱虽然还是在次高位运行,但不至于过分偏离市场价。明标玉石的成交率仅有三成,其中有部分玉石以底价竞投出去。值得一提的是,缅甸籍的玉石商人在这次交易会中异军突起,成交额大幅上升。近年来,缅甸政府逐步加强对本国国内翡翠加工出口的引导,同时,缅甸国内翡翠成品批发市场的逐渐兴旺,激发了越来越多缅甸玉石商人亲身参与玉石竞投并设厂进行深加工的热情。

2012年3月的缅甸玉石投标交易会上,共展出玉石16695份,参加交易会的外国客商达2100人,缅甸籍的商人达3200人,总人数与2011年同期相比减少近60%。此次交易会较之以往,有不少地方作出调整。首先,交易会中的每份玉石增添了介绍玉石的等级、产地等资料的标签;其次,不少玉器成品(如手镯等)都参与到暗标竞投中,这些成品多属低档货,品种单一、款式老旧和造工粗糙,出自缅甸本土玉器加工厂;还有这次交易会使用的投标单,版式稍作更改。经统计,本次暗标的成交率为58%,明标的成交率才刚过40%,竞投气氛尤显冷清,这是多年来少见的场面。玉石竞投价钱虽不见有大幅下跌,但可以说是理性回归。在这次交易会期间,协会特派驻缅工作小组向缅甸玉石交易会总经理乌丁瑞呈交了交易会存在的问题、解决办法及保证金支付方式改革的意见函,并转达了我的建设性意见和建议。乌丁瑞总经理表示将认真研究本会的相关意见和建议,重视参会华商的合理诉求,切实解决缅甸玉石投标交易会存在的问题,提升玉石交易会举办的监管水平和服务质量,为中缅两国玉石客商提供公平、公正和优质、高效的服务,共同努力,促进中缅玉石贸易的健康持续发展。

2011年初至今,由平洲珠宝玉器协会主持举办的平洲玉石投标交易会,在市场不景气的大环境下仍维持着颇密的场次,吸引了业界的广泛关注和踊跃参与,来平洲参加玉石投标交易会的会员人数仍居高不下,虽然成交量缩价跌,但仍然维持着较高的温度。

2广州、深圳成品集散市场和四会、揭阳、平洲翡翠加工批发基地发展变化与现状

目前,广东已形成广州荔湾、深圳水贝两个特大型珠宝翡翠集散市场,与平洲、四会、揭阳三大加工批发基地之间形成一种互相依靠、前店后厂的紧密关系。

广东省内三个主要的翡翠加工批发基地以揭阳阳美村的档次最高,产量最小,但产值最高;四会的从业人员最多,超过10万人,产量最大,但产值较低,以低档次的为主;平洲则以光身翡翠加工批发见长,以中档为主,近年由于外地厂商的大量入驻,使产品品种丰富,应有尽有,各种玉雕作品的设计创意、雕刻工艺和传统文化含量大幅提高,后来居上。整个特色产业呈现出以中档为基础逐步向高低档两端延伸的态势。平洲具有优越的地理位置、便捷的交通条件和良好的社会治安环境,特别是平洲珠宝玉器协会搭建起中国大陆最大的缅甸翡翠投标交易的大平台,发展后劲最强,前景最好。近年,揭阳、平洲、四会的翡翠加工能力和广州荔湾、深圳水贝集散市场规模不断扩张,但自去年初翡翠行业进入萧条期后,上述五个主要产业基地的产能、集散市场和成品店铺逐步呈现出过剩现象,厂房、店铺租金节节下滑,减租免租随处可见。

3广东翡翠重要零售市场消费状况的变化与特点

经过多年的市场竞争,广东珠宝翡翠产业在发展速度、产业规模、设计创意、加工工艺、技术创新、文化含量、商品包装和行业自律、诚信经营方面均领先全国。

2011年初至今,前来广州荔湾、深圳水贝两个专业市场及揭阳、平洲、四会三个加工批发基地翡翠成品的顾客日渐减少,价跌量缩。源头市场的萧条现状应该也是全国零售市场的综合反映。翡翠批零市场始终都是单件1万元人民币以下的低档货销量最大。2010年底之前数年,翡翠生意火热,价量齐升,为数不少的经营者拥有多个店铺,虽然铺租负担较重但其明显的好处是:获取的市场信息比较全面,商机更多,经营者手中的存货和新货可随心所欲地根据市场需要对调,保持新鲜感,吸引顾客的眼球,容易卖出好价钱。自2011年初至今部分经营者的扩张行为被日渐萧条的市场所矫正,一般会选择一个自己感觉比较好的店铺来坚守,其余的腾出来退租或转租,收缩阵地,减少支出。这种情况导致如今五大翡翠市场均面临着新铺招租难,租金逐步下滑的问题,多年以来翡翠行业形成的经营者队伍过大、流通领域存货过多、产能过剩的严重问题正在被行业萧条和市场竞争的无形之手修正着。

4翡翠入关渠道、现行政策、发展瓶颈及调整建议

所有竞买投标活动结束后,中标者与缅甸玉石交易会组委会签订《中标合同》,委托专业货运公司在3个月内将中标竞买款项汇至组委会指定的缅甸银行账户,由货运公司为其办理包税运输和通关等事宜。一般的毛料按每千克20元左右、较好的毛料按每千克45元左右收取包税运费。

2011年初以来,中央政府为了防范金融风险,抑制通货膨胀,抽紧银根回收流动性,整个经济社会逐渐进入寒冬。非生活必需品的珠宝翡翠行业首当其冲,率先受创,市场萧条,产销量缩。屋漏更遭连夜雨,当年4月份至7月份,平洲的三家玉石运输公司因进口缅甸翡翠玉石高价低报或多进少报先后被茂名、深圳、东莞和海口市的海关缉私局查处,被扣查的缅甸翡翠玉石货值约8~10亿元人民币,刑事传讯取保候审近20人,拘留逮捕起诉10多人。致使行业群众委托3家玉石运输公司付款提货的货款和已提货运回中国大陆途中的玉石(合计超过5亿元人民币)无法追讨。多项叠加,损失巨大,影响面广,令全行业人人自危,秩序混乱,人心惶惶,躁动不安。众多涉事的玉石商人和行业群众深感彷徨无助和愁困压抑,纷纷到本会倾诉求助。本会急会员之所急,想方设法向政府有关部门反映会员诉求。从20世纪80年代初至今,国家有关部委把缅甸翡翠作为奢侈品认定,339%的进口综合关税长期不变。高比率的进口税收,加上海关监管的漏洞,使经济改革开放几十年来,一些翡翠经营商以高价低报或多进少报来应对,违法经营,灰色运作;部分高档翡翠原石运至港台地区开切加工为半成品或成品,然后以携带或佩戴方式进入大陆,偷逃高额的进口综合关税。因为翡翠玉石高中低档与相应货值较难分类和界定,海关和缉私部门征管困难,实际收到的玉石进口综合关税总量较少,与中国大陆玉石商人在缅竞投采购玉石的实际货值不成正比。

随着我国的市场经济制度建立推行,充分解放了全社会的生产力,国民经济连年增长,国民生活水平日益提高,物质文明长足进步,从80年代初寥若晨星的万元户到今天屡见不鲜的万元餐之巨变可窥一斑。能够繁荣中国珠宝市场、美化国民生活、承传中华民族优秀传统文化、陶冶国民性情、有助精神文明建设的翡翠特色产业发展势头强劲,后劲十足。高中低档的各种翡翠首饰和雕刻作品已经进入中国的千家万户,“昔日王谢堂前燕,飞入寻常百姓家”,佩戴收藏的热潮方兴未艾。除了为数极少的高档翡翠首饰之外,大多数的翡翠首饰和雕刻作品已经不属于奢侈品,海关总署和有关部委应该与时俱进,下调缅甸翡翠玉石进口的综合关税。

长期以来,海关对缅甸翡翠进口以从价计征开始,但在后来很长的一段时间内则是从量计征的。2002年至2009年7月,中低档次的翡翠整柜进口申报价格每千克1~13美元就可以了。2009年8月初,海关总署价格司向全国各地的海关下发文件,出台了一套缅甸翡翠进口的临时监管措施,规定缅甸翡翠进口每千克申报价格以15欧元为下限,否则不予受理。当时,因此造成过千吨的中低档缅甸翡翠玉石滞留香港货柜码头。后来迫于无奈,承运公司通知有关的玉石货主赴港开柜进行分拣,稍好的部分按大陆海关新规定以每千克15欧元申报进口,其余质差的运回缅甸,通过边境小额贸易的方式经云南瑞丽变通进口。2011年4月至7月份平洲的金固、翠盈和通利三家玉石承运公司先后被广东茂名、深圳、东莞和海南省海口海关缉私局查办。理由是瞒报货值,偷逃进口综合关税,涉嫌走私。上述三家玉石承运公司被各地海关缉私局查扣的缅甸翡翠玉石,全部是按海关临时监管新规定以每千克15欧元以上向海关申报进口的。

近年,缅甸玉石交易会的成交金额不断增加主要有如下几个原因:①供竞投拍卖的翡翠原石数量增加;②行业竞争激烈,经营商追高竞拍;③缅甸玉石商人高价拦标托市,同时套取合法外汇谋利;④部分具有经济实力与战略胸怀的中国玉石商人带着马仔赴缅参加玉石竞投拍卖,发现供竞拍的部分玉石与自己库存尚未出手的玉石或成品雷同时,则以马仔的姓名高价拦标。拍卖交易会过后不付款提货,虽然马仔被列入黑名单和被没收1万欧元的保证金,但此举可将对自己构成竞争威胁的玉石推迟半年来中国,换来奇货可居、高价出手的极佳机会,实为丢卒保帅,吃小亏而占大便宜的一着“高棋”。

缅甸政府制订政策,鼓励出口以争取外汇和税收。有合法外汇的公司才有资格获得政府批文进口缅甸所紧缺的外国商品。缅甸可供出口的主要有:翡翠、珍珠、红宝石、蓝宝石、黄金、木材、大米、豆类、茶叶、海产品和其他矿产品等。除了翡翠之外的各种出口商品都因为有大概的国际标准价而没有操作空间实施虚高出口价套汇。唯有“黄金有价玉无价”的翡翠玉石能担此重任并提供了无限的想象和操作空间。缅甸玉石商人高价拦标既可起到托高拍卖价格、催热翡翠市场的作用,又可达到套汇谋利的目的,一石二鸟、何乐不为。虽然高价拦标成交后,政府要收取成交金额百分之十的佣税,但翡翠商人利用余下的百分之九十合法外汇进口缅甸国内紧缺的石油、钢材、汽车、采矿机械设备、家用电器、塑料制品、化工产品、医疗器械、药品、烟酒等工业民生用品图利,利润可达百分之三十以上。因此,翡翠商人在缅甸玉石拍卖交易会高价拦标,实为趋利使然。因此,2011年广东多个口岸发生的缅甸翡翠进口高价低报,涉嫌走私系列案件的侦办和执法单位对涉案翡翠原石未经专业估价,仅以缅甸玉石交易会的中标价减去申报价后的差价作为涉案公司瞒报货值、偷逃综合关税的数额来定罪量刑的唯一依据是不合理的。

由于行业竞争激烈,神仙难断寸玉,赌玉石十赌九输,已形成行业的铁律。因为输赢的赔率不同,加上部分幸运儿的横财示范效应以及翡翠行业自古至今报喜不报忧的传统,吸引和激励着为数众多的好赌者与冒险家前赴后继。本会推行会员证制度8年来共有8000多名会员自动消失。讲得好听的是:“他们挣够了,已经上岸了”,其实是亏损严重,伤痕累累,已变为无产阶级,身心俱疲,无力翻身,已转行另谋生计。本会8000多从事缅甸翡翠经营的失败会员在之前的拼搏岁月中,其赴缅竞投采购的翡翠玉石进入中国大陆所缴交339%的综合税负中包括17%的增值税、10%的消费税和39%的所得税。犹如广大游客去澳门赌场博彩,在拱北或横琴口岸出境时,海关要以每位游客携带赌资多少按比例征收增值税、消费税和所得税一样,如此不合理的税收制度不仅令人叹息,而且令全行业的翡翠商人无所适从。因此,翡翠进口的综合关税所包含的增值税、消费税和所得税应该剥离,放在玉器加工特别是零售环节后置征收。

目前,我们认为缅甸翡翠进口的综合税负降至原来的五分之一,即68%较为合理,我们估计:大幅下调综合关税后,中国海关收到的缅甸翡翠进口综合关税反而要比现在多出数倍,在税收增加的同时,又可使中国内地广大的翡翠经营者如实申报,守法经营,阳光运作,并将促使中国内地的翡翠特色产业健康、优质、持续发展,在中国社会的物质文明建设、精神文明建设和承传中华民族优秀传统文化方面发挥更大的作用。功在当代,利在千秋。

翡翠既是一种特色经济产业,也是一种特色文化产业,在启发人们慈悲为怀、行善积德、清心寡欲、净化心灵方面起着不可低估的积极作用。因此,全面挖掘整理弘扬历史悠久的中华民族玉文化,深入研究与积极传播玉文化,复绿传统文化沙漠,对于陶冶性情、催人奋进、重建社会道德体系,缓解国民急功近利、焦虑浮躁的情绪与暴力倾向有着不可替代的重要作用。

缅甸翡翠玉石进入中国,繁荣了珠宝玉器市场,美化了人民群众生活,同时带来了300万人的就业机会。翡翠玉石是缅甸独有的不可再生的稀有天然资源,从资源战略方面考虑出发,国家海关总署和有关部委应该给予政策倾斜,大幅下调进口综合关税。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

严格监管而不大幅下调进口综合关税就会迫使翡翠加工产业往境外或向缅甸国内转移;下调翡翠进口综合关税而不严格监管则会令高价低报偷逃综合关税的思想与行动滋生和蔓延。因此,大幅降低综合关税与严格监管双管齐下方为长治久安之策。

5翡翠市场发展趋势及应对之策

2008年全球金融风暴使翡翠价格出现了短暂的下滑,但很快在2009年中又重拾升势。2010年内中高档翡翠价格从此前每年平均一两成的温和上涨突变为价格翻倍。翡翠行情多年以来之所以持续上涨,是由于各个领域的商人携热钱大量进入翡翠行业,使得投机行为激增,甚至出现借钱囤货博升值的现象。正常加工、批发销售风险高、利润微,囤积居奇的却暴富,更加助长了这种势头。此外,经营者队伍的不断壮大,流通领域的扩张,特别是缅甸翡翠开采成本的逐年攀升,多种原因推高了翡翠的价格。如今,翡翠市场出现阶段性调整,除了受经济大环境影响外,盲目投入重复建设也是原因之一。近几年,全国各地都借发展文化产业之名跑马圈地,大搞建设,珠宝玉器商城遍地开花;一哄而上,过多过滥的结果就是交易商铺的过剩和闲置。目前,云南瑞丽、盈江、腾冲及广东广州、深圳、揭阳、四会、平洲等地的珠宝翡翠商城都出现不同程度的空置。

珠宝翡翠业随宏观经济波动的特点是“衰于百业之前,兴于百业之后”。因为珠宝翡翠不是生活的必需品,经济不好,珠宝翡翠行业首先受创,经济回暖时总是滞后复苏。2011年初以来翡翠行业不以经营者的意志为转移进入了萧条期,不过,整体行情并远未如某些专家和媒体此前所说的“过山车”或“崩盘”,而是处于高位盘整期,只有纯白色玻璃种和冰种的翡翠毛料和首饰由于之前涨幅过快,导致2011年初至今持续下滑,整体价格出现35%左右的跌幅;种水色俱佳的高档翡翠成品销量萎缩,较为抗跌;中低档的翡翠成品价格有10%左右的下跌。翡翠的需求客观存在,其总体价格在经历了前几年的疯涨后逐步回归理性。现在社会经济寒意正浓,前景不妙,倒逼各方降低期望值、放慢脚步、收缩产能。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

翡翠市场走到今天,下一步会怎样变化我们预计:2013年中秋节前,翡翠行业就会出现阶段性回暖(这一判断,是以社会和平稳定作为前提,否则一概作废)。依据主要有三点:第一,国内宏观经济政策的变化。中央政府把稳增长摆到了更加重要的位置,央行年初多次降息,存款准备金率多次下调,银根放松的力度很大。这有利于国内经济的回暖和各行业的复苏。第二,缅甸翡翠原石供求的剧变。由于缅甸少数民族武装的干扰,翡翠原石的开采于2012年初至5月份时断时续,随后事态恶化,于6月初至今已全面停工,何时恢复遥遥无期(缅甸采矿业内资深人士估计,至少需要两年)。原定于2012年7月6日开盘的年中缅甸玉石交易会已经取消,据说年底的玉石交易会也取消,缅甸翡翠行业尚存可供一次大型玉石交易会的原石,原石的紧缺会推动翡翠价格的回升。第三,通货膨胀的预期。各级政府透支未来的巨额财政赤字加深了社会各界对货币长期贬值的预期,体积小、价值大、便于携带收藏、既可美化生活又具升值空间的中高档翡翠首饰和各种成品将会重新受到富裕阶层的追捧。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

目前,翡翠行业与中国内地经济领域各个行业一样,质次量大,产能过剩,严重透支了未来。欲望过大,急功近利,重复建设,粗放发展,是不可持续的。行业的生存与发展面临严峻挑战,大浪淘沙的行业洗牌势所难免,但广大行业经营者切勿急功近利,焦虑浮躁。疾风知劲草,烈火见真金。在生意难做的行业淡季,更要坚定不移地维护翡翠市场行业自律、诚信经营、礼待顾客的优良传统。“磨刀不误砍柴工”,只要我们努力修炼“内功”,不断提升翡翠首饰和各种成品的设计创意、雕刻工艺水平和传统文化内涵,大幅增加翡翠成品的附加值,减量提质保价,以此实现翡翠行业的结构调整和优质发展,创造出更佳的经济效益和社会效益。漫漫寒冬终会尽,风和日丽的春天、火热的夏天和收获的金秋将会随之而来。