周大福铂金项链断了，专柜能修吗？

可以修。

周大福的产品一般是保修一年，可以带上购买物品时的发票到专柜去修理，如果超过保修期，那么就需要支付维修费用。

1、如果你的铂金项链时刚买不久就断裂的，可以直接去购买铂金项链的店里面要求换货或者退货，一般只要超过一个月的铂金项链交易，出现问题是很容易解决的，所需的费用非常少，一般是承担运费就行了，或者免费也是有可能的。

2、如果你的项链已经买了很久了，断掉的话可以去专业的首饰维修店或者购买处去维修，并且商场里的珠宝店一般都会提供售后服务，如果购买的时间还比较短，还在保修期之内的话，可以去购买的珠宝店去修；但如果已经超出保修期，就可以直接去修理铂金首饰的金店。

3、去专柜之前可以拨打周大福的客服电话400-166-9999进行简单咨询。

扩展资料

主要售后服务有以下方面：

1、免费进行商品验货；

2、享受免工费售后服务：戒指调整圈口、穿珠链、翻新/抛光/整形/焊接及手链、项链调整尺寸；以上服务不限购买地点，均可于中国内地任一周大福珠宝专营店享受；

3、以上免费服务项目中涉及需加金、加附件（如：钻石、宝石类等）、更换配件及附件时费用另计；货品能否维修需视乎货品款式而定,同时货品修理后可能会与新产品有所差异。

参考资料：

京东买的周大福可以去实体店办理售后服务。

只要是周大福购买的首饰，网上以及店里，都可以携带产品以及保证单前往周大福门店让门店查看保证单就可以在周大福珠宝专营店享受终身免费清洗、检查的服务的。

周大福是在香港上市市值最大的珠宝公司，专营周大福品牌珠宝玉石金饰业务，是集原料采购、生产设计、零售服务的综合性经营企业，是中国内地及香港最著名及最具规模的珠宝首饰品牌。

可以免费保养和清洗。

凡于周大福官方商城购买的货品，均可凭货品的保证单亲临线下任何一家中国大陆周大福珠宝专营店享受以下售后服务：

1、免费进行商品验货；

2、享受终身免工费售后服务：戒指调整圈口、穿珠链、翻新/抛光/整形/焊接及手链、项链调整尺寸；

周大福买的金子没有发票还能保修。

黄金上刻的都有商家的品牌名称，可以维修的。

买黄金还是要到正规门店里面买，有名的黄金珠宝首饰商还是值得信赖的。

周大福保修是联保的，

周大福首饰内地保修一般是清洗,至于修理跟店家协商下,一般可以保修,记得带好购买单据,店家要鉴定一下是不是他们的产品,你刚买一个月肯定没问题。一般金饰品焊接也就10块钱,实在不行就自费弄下吧。价格来源于网络,仅供参考!直接到周大福的门店去，出示购买时的小票即可。如果没带小票也没关系，因为周大福都有自己的标志，售后服务员能轻易辨别的，而且全国联保，只要是周大福的门店都可以保修。

支持。

周大福珠宝店实体店申请退换货品、退款的基本条件：

1、换商品应保持您收到商品时的原貌(商品本身有质里问题的除外)。

2、退换的商品应保持全新，相关附属配件齐全。

3、证单、发票等随货的书面材料没有涂写、污损。

4、换商品本身原包装应保持完整。

凡在周大福官方商城选购的珠宝饰品，均可凭产品保证单，在线下任一周大福珠宝专营店享受如下服务：

1、免费进行商品验货；

2、享受免费清洁服务；

3、全国统一的售后服务。

周大福官方商城-售后服务政策

一般情况下是需要的。在保修期内，顾客可带上小票到门店进行保修处理，根据个人黄金饰品损坏程度进行鉴定，在保修范围内即可无偿保修维护，如果损坏程度在保修范围之外就不免费保修，维修就需要根据人手工单费，具体可以找在哪家店买的。

但是如果没带小票也没关系，因为周大福都有自己的标志，售后服务员能轻易辨别的，而且全国联保，只要是周大福的门店都可以保修。